Совёнок
696 отзывов
5 октября 2024
Лучшая детская поликлиника в Саратове, пусть и платная, зато услуги и персонал на высшем уровне! Обращались к разным специалистам, довольна каждым, но отдельно хотелось бы порекомендовать отоларинголога Гладкову Татьяну Сергеевну - профессионал!
22 июля 2024
Часто обращаемся с ребенком именно в Совёнок. Наблюдаемся у педиатра Слепченковой Л.А. Очень повезло с этим врачом. Полное взаимопонимание, ответит на все вопросы, все расскажет. Всегда проведет полный осмотр ребенка.
Ещё хочется отметить работу манипуляционной. Прекрасные мед сёстры, золотые руки. Сколько раз приходилось ребенку сдавать кровь и из пальца, и из вены ни разу не плакала. Отвлекают, успокоят. Спасибо!
3
9 января 2024
Персонал вежливый, в клинике чисто и уютно. Есть детские игровые небольшие зоны, поэтому пока ждешь приёма дети заняты. Мы посещали пульмонолога/педиатра Маслееву по рекомендации. Врач хороший, схема лечения помогла. Спасибо большое 👍
3
17 сентября 2023
Очень здесь все нравится! Обслуживаюсь с детьми здесь давно, всегда приветливый персонал, грамотные и вежливые врачи! Здесь всегда чисто, есть место для малышей, где они могут поиграть, а главное, нам здесь всегда помогают, назначают все по делу, ничего лишнего и не пичкают пустышками (лекарствами, которые никому не помогают!)
4
28 октября 2024
Добрый день. Огромное разочарование. Обратились за помощью удалить родинки у девочки. Нас записали к хирургу. Перед записью подробно описали ситуацию и сообщили что сначала необходимо просветить аппаратом. Узнали о его наличии. В назначенное время пришли в клинику , оплатили прием и попали к врачу. Практически все время приема доктор считал сколько это будет стоить и пытался найти ещё родинки на теле. Согласны были на любые деньги но в итоге оказалось что необходимо идти к дерматологу. И на прощание ещё неоднократно сообщал что необходимо потом сдать на гестологию и это тоже платно. Уважаемые работники клиники и администрация. Клиенты готовы заплатить за оказанные услуги. Но измените свое отношение к пациентам. Будьте хоть немного более клиентоориентированы. Огромное желание разобрать случай в правовом плане. Жду реакции клиники. ...
2
1
19 ноября 2024
Прекрасная клиника и замечательные врачи, мы с дочкой давольно частые посетители клиники,всегда чисто и уютно,вежливый персонал и профессиональные врачи.
6 ноября 2024
Больше никогда не приду в эту клинику, обращалась к гинекологу Садыгова Вусала Магомедовна. Врач провела осмотр, взяла мазки и уже предположительно выставила диагноз, но при этом ничего не назначила. Почему уже нельзя назначить лечение, если по мазкам все подтвердится? Назначила анализов тысяч на 8 и сказала, что сделайте и приходите, а мне надо дней 15 ждать пока смогу их сделать. Получается что ходите и терпите. Опять же назначили анализов на 8 тысяч и не объяснили зачем мне их делать, что мне это даст. Взяли мазок из мочеиспускательного канала и опять же не объяснили зачем, после данного приему чувствую себя физически и морально изнасилованной. Просто отличный врач. Вообщем мнение о клинике сложилось, что им лишь бы денег с вас побольше взять, а потом уже лечить. А вот еще один прикол регистратуры, когда первый раз ходила в эту больницу, то оказывается надо было брать свидетельство о рождении, если у родителя и ребенка разные фамилии, но об этом конечно же никто не предупредил. А еще не знаю зачем мне надо было идти с родителем во второй раз, если заново договор заключать не надо было, причем я спросила, что если мы уже у вас были, то надо приходить с родителем и мне сказали, что надо.
10 декабря 2023
Вежливое обслуживание , хорошее отношение к деткам , есть, где поиграть детям . Большое количество разнообразных специалистов , узи и физиопроцедуры. Из минусов большая проблема с парковкой .
1
5 августа 2023
Наилучшая детская клиника г. Саратова. Начиная от обслуживания и заканчивая специалистами. Все быстро и чётко. Персонал очень вежливый и внимательных как к родителям, так и к самим деткам. Милые приятности для поднятия настроения ребенка ы виде шарика и игрушки, хорошо обустроенная и чистая игровая комната. Свежий и приятный глазу ремонт. Прибывая там, забываешь что это клиника) врачам низкий поклон!
11 мая
Всё хорошо, обращаться приходится довольно таки часто, все наши любимые врачи работают здесь. Единственный "минус"- далеко((( откройте филиал в Ленинском районе!!!
16 мая
Ходили с дочкой на прием к Лору, нам всё понравилось, главное что назначили правильное лечение, спасибо этим докторам)
23 октября 2024
Клиника нравится, врачи хорошие, всегда чисто, доброжелательно, но почему открывается ровно в 8, стоишь с детьми на улице мёрзнешь. Остальные отделения Совы открываются гораздо раньше, очень удобно, а здесь огромный минус.
12 сентября 2024
Посещали поликлиннику с ребёнком.понравилось -хорошая организация при записи.врачи узи ...есть вопросы к доктора м.какое то поверхностно отношение.не знаю есть ли в карте вся информация .но в листах рекомендаций нет ни жалобы с какой мы обращались нет внятного описания диагноза.нет веса роста давления ребёнка. Очень странно что родитель не может точно знать всю информацию о состоянии ребёнка.читаешь рекомендацию и чувствуешь себя дебилом.вообщем есть вопросы .
10 сентября 2024
Были записаны к врачу на прием. На запись опоздали на 15 минут, приехав нас предупредили, что придётся немного ждать, на что согласились, так как действительно опоздали
Простояли под дверью кабинета полчаса. В итоге вместо нас приняли пациента который был записан после нас. При том что они опоздали на свою запись на 20 минут. Мотивируя тем, что там ребенок
Подчеркиваю
1е пока мы стояли под дверью у врача было абсолютно пусто, т е шло приёмное время, пусть и не наше
2е ребёнок был не грудной, что на мой взгляд вполне позволило бы подождать 10-15 минут тем более они опоздали также причём сильнее чем мы
В конечном итоге пробыли в данном месте мы более часа. Нас так и не приняли. Администратор сказал, что не компетентен в данном вопросе. Вынуждена согласится с ними они абсолютно НЕКОМПЕТЕНТНЫ!
Потрачено время и деньги на поездку туда и обратно. Пропущен полноценный рабочий день в школе и на работе
23 июля 2024
Уровень бюрократии и невнимания к пациентам превосходит муниципальные поликлиники. Ребёнок был записан к специалисту, приехали из другого района города, но на консультацию не попали. В регистратуре требовали личную подпись и присутствие матери ребёнка. Всё документы ребёнка, скан паспорта матери, подъехать позже и расписаться, никакие варианты не принимались. Т. е. ребёнку было отказано в консультации специалиста, на основании того, что он приехал не с матерью. В результате потеряно время, ребёнок остался без назначений, а матери придётся оставлять младшего ребёнка, чтобы подписывать документы. Очень низкий уровень сервиса и нежелание идти навстречу пациентам.
1
1
13 сентября 2024
Часто обращаемся, в основном к офтальмологам. Но так же были у невролога, лора ни один раз. Все отлично, медицинским обслуживанием довольны, врачи компетентные, с ребенком находят контакт отлично. Еще бы всегда место было на парковке
22 октября 2024
Отзывчивый персонал, обращались к врачу Большинсковой Наталии Сергеевне, в восторге, подход к детям на высоте, назначили рентген-прошли быстро, и результат буквально минут 5, сдали кровь спокойно, без очередей и слез)
8 февраля 2024
Уютная атмосфера в детском формате. Есть зарядные устройства для зарядки телефона. В регистратуре специалисты приятные, вежливые. Врач к которому ходили всё распросил и тщательно посмотрел моего сына. Выписал направление на ренген, который сразу прошли. Всё понятно объяснил.
4 июня 2021
Отличная клиника! Все сделано для комфорта детей и родителей. Просторно, красочно. Есть детская зона с деревянными развивашками, большой деревянный стол для рисования. Врачи добрые, отзывчивые. Были на приеме у педиатра (Иванова Евгения) - прекрасный специалист. Мой двухлетний сын доверился ей и разрешил себя спокойно осмотреть. В кабинетах есть игрушки, чтобы отвлечь реьенка. Еще были на узи, фамилию специалиста не запомнила, к сожалению. Подход был отличный. Перед процедурой все показала и рассказала моему сыну, чтобы не боялся. Очень там понравилось! Будто и не в больнице находишься. А еще детям раздают шарики
1
2
5 июля 2024
В целом о клинике, как и во всех платных, всегда чисто, вежливый персонал. Ходим сюда к одному специалисту - педиатр Удачина Е. Е. ❤ Грамотный специалист! Таких сейчас мало
1
13 апреля
Личыл там старыя забаливания. Нармальна, назначали мельдоний и димидрол. Урачы ниплахия, можна дагаварыца, будут якия праблемы - паеду исчо раз
11 декабря 2023
Очень хорошая больница. Вежливый персонал, всегда чисто и тепло. Есть все врачи. Также есть приложение где можно записаться на приём. Легко дозвониться. За день до приёма звонят и напоминают. Если нужно к детскому врачу, то только сюда
19 сентября 2023
ОТЛИЧНАЯ клиника, чуткие специалисты!
Приемлемые цены!
Специалисты ищут подход к деткам.
Всё очень доброжелательные, готовы помочь, подсказать. Администраторы регистратуры очень приятные и чуткие!
Спасибо, была очень приятно удивлена!
12 июня 2024
Врачей клиника собрала первоклассных!!! Вот только ходить туда страшно. Сходили к гастроэнтерологу первый раз - принесли острый вирусный коньюктивит бонусом. Ладно, бывает- пролечили. Сходили второй, третьй раз - сейчас энтеровирусная инфекция и темпа 39.5 с поносом и острые боли в животе...а пришли с запорами. Период инкубации вируса как раз 2 дня. В сад ребенок не ходит, гуляет на даче с бабушкой. Может вам кварцевание какое делать? Получается одно лечим - второе калечит просто приходом в клинику? Поход в клинику как русская рулетка повезет/не повезёт чемто заразиться.
Примите меры - изменю свой отзыв!!!
7 августа 2024
Проходили ээг с ребенком , все прошло в теплой домашней обстановке , хороший подход к детям и родителям ! Мне все понравилось , спасибо большое !
2 сентября 2024
Отличная клинника, делали там мед.карту для ребена в 1й класс. Девушка Ольга на регистратуре вошла в положение, быстро подобрав окошки по врачам, так что мы смогли проойти всех врачей за 2 дня. Врачи все были приветливы, знают подход к ребенку. Мне как родителю было приятно общаться с этими специалистами.
1
2 октября 2024
Отличная клиника! Отдельное спасибо дерматологу Шаговой Ю. В. Отличный специалист! Обратились с дочерью 17 лет по поводу акне, назначили лечение, надеемся на положительный результат
11 ноября 2023
Минусов нет для нас!
Отличные врачи . Компетентные и доброжелательные. В клинике есть все, что нужно и может пригодиться. Лаборатория , узи , рентген , аппараты всевозможные. Доктора идут в ногу со временем . Здесь вам точно не назначат антибиотик « на всякий случай». Успокоят и подбодрят. Неврологи прекрасны , как и лор врач . Да вообще ! Доктора - супер . Вы можете поиграть в игровой зоне , попить кофе или какао , сфотографироваться с Совенком , получите обязательно шарик и даже медаль « Храбрый совенок». Все продумано до мелочей . Нам все нравится !
21 марта 2024
В принципе нормальная клиника, никогда не было претензий, НО попали на прием к педиатру Железниковой. Провела осмотр, всё объяснила, назначила лечение с помощью небулайзера. Никогда не пользовались, ребенку 2 года и он наотрез отказался, прям до истерики. Позвонила через день в клинику и попросила соединить с данным врачом, хотела узнать, чем можно заменить такое лечение, лечиться то надо. Оператор по телефону с ней связалась и ответила мне, что доктор перезванивать и разговаривать не будет, т.к. она все написала, только приходить на повторный прием. Может в клинике так заведено, но чисто по-человечески неужели трудно было удалить 1 минуту своего времени и ответить, это же здоровье ребенка, или всё на деньги надо мерить…
1
20 июня 2024
Очень понравилась клиника, вежливый персонал, обращались к Маслеевой Елене Анатольевне все объяснила, опросила , лишнего не назначала , все по делу , если бы знала сразу бы сюда обратилась! В процедурном кабинете очень располагают медсестры, кровь взяли без боли и страха
3
29 августа 2024
Никогда с таким не сталкивалась в платных клиниках. Когда ехали на прием к врачу, попали в ужасную пробку, позвонила заранее в клинику предупредить, что такая ситуация, можем опоздать на 5-7 минут. После пары минут ожидания мне сказали, что врач нас принять никак не сможет и помочь по данному вопросу мне не могут, хотя это была последняя запись по времени у врача. И я уже практически за 100 метров до клиники просто была вынуждена уехать. И это медицинское обслуживание за не такие уж и маленькие деньги?
29 июля 2024
Обращались к отоларингологу. Попали на прием к доктору Ткаченко Екатерине Сергеевне. Специалист своего дела и замечательный человек. Правильно поставленный диагноз и грамотное лечение, советы по профилактике заболевания.
Благодарю Екатерину Сергеевну за здорового ребенка😊
1
2 июля 2024
Замечательная клиника, внимательно отношение персонала, надеюсь, что назна, енное лечение даст ожидаемый результат. Постараемся через год показаться врачам именно этой клиники! Спасибо большое!
3
24 октября 2024
Очень хорошая клиника. Лучшие доктора. Рекомендую. Комфортная, красивая обстановка. Холл с игрушками очень уютный.
2
1
23 февраля 2024
Очень отличная поликлиника, сам вожу дочку, туда лечиться. Всегда помогут в вопросе, и всё доступно объяснят, порадуют ребёнка какими-то подарками сувенирами.
9 августа 2023
Самая лучшая клиника. Все врачи специалисты своего дела. Очень хорошая игровая зона для деток. На ресепшене приветливый персонал всегда подскажут и помогут. Спасибо вам огромное за качественное лечение наших деток!!!
3
11 мая
Специалист УЗИ и невролог Показаньева замечательные специалисты! К Большенсковой больше не пойдём...
8 декабря 2024
Самая классная и любимая Поликлиника моей дочери Кармелиты
3
15 мая 2024
Обращались к детскому ревматологу, единственному специалисту во всем городе. Очень довольны профессионализмом и отношением к клиентам. Все доступно объясняет и дает ценные рекомендации.☺️
23 июня 2024
Хорошая просторная клиника, много хороших специалистов, особенно большое впечатление своим профессионализмом произвела врач УЗИ Савченко.
1
30 января 2024
Отличный мед центр! Внимательные сотрудники, врачи. Обстановка +++. Все настолько для детей и удобства родителей, что если планировать посещение к врачу, то хочется именно сюда. Спасибо!
25 июля 2023
Были с малышом на приеме у ортопеда Зоткина, все очень понравилось! Грамотный и обходительный! Полностью внимательно осмотрел ребенка! Аккуратно и не торопясь! Малыш улыбался и не плакал! Дал заключение и порекомендовал (не настаивал !) пройти рентген в этой же клиники этажом ниже для сто процентной ясности. Все прошли без очередей , без слез и с отличным результатом мы поехали домой)
3
1
23 мая 2024
Хорошая детская клиника. Удобная запись. Все врачи на месте. Даже немного опоздав всё равно примут. Специалисты отличные, всё грамотно диагностируют и дадут отличные рекомендации.
6 марта 2024
Дочке очень понравилось. Брали кровь на анализ, она даже не почувствовала. Подарили игрушку, шарик и дали наклейку Храбрый Совёнок. Большая игровая зона. Дочка уходить не хотела. Теперь спрашивает скоро ли мы опять поедем в поликлинику. Кстати и с парковой проблем не было, а то у некоторых клиник в центре ближе чем в двух кварталах и не припаркуешься... Результаты пришли в тот же день на электронную почту. Теперь будем ходить только сюда.
5 октября 2024
Все хорошо конечно, но несколько врачей не следят за очередями и принимают вне очередности записи. И так же не следят за временем, люди платят деньги не за сидение в очереди как в обычных поликлиниках, а чтобы было все четко и по записи.
А что с парковкой? Мест постоянно нет, зато целая сторона для руководства клиники…
6 октября 2023
Хорошая детская клиника. Наблюдаем в ней малышню с самого рождения. Молодые (в большинстве случаев), общительные и компетентные врачи. Бесплатные деткам шарики за терпение после каждого приема, взрослым вкусный кофе. Всегда чисто и аккуратно. Однозначно будем ходить еще)
1
1 октября 2023
Отлично как и всегда . Уж такие времена , что в обычную бесплатную поликлинику можно и не заходить . Одни злюки там. В Совенке прекрасная атмосфера , красиво, чисто . А главное прекрасные специалисты
2
1
28 ноября 2023
По рекомендации друзей мы попали на приём к детскому неврологу Замятиной Марине Вячеславовне. Отличный специалист и знаток своего дела! Врач внимательно выслушала нас, осмотрела ребёнка, назначила ПРАВИЛЬНОЕ лечение и дала несколько ценных рекомендаций. У нас была задержка моторного развития. Благодаря Марине Вячеславовне наша дочь через месяц стала готова к вертикализации и наконец-то поползла!
23 марта 2024
Добрый день уважаемая администрация сети медицинских учреждений СОВА. Хочу оставить негативный отзыв исключительно на работы управленцев хозяйственной части. Господа! на Чернышевского возле мед.учереждения СОВЁНОК не возможно припарковаться клиентам!!!! Все нормальные парковочные места отгороженны тросиками для персонала!!! А это, хочу заметить, детская клиника и мамы приезжают туда, иногда одни. А им негде поставить машину возле клиники!!! Это не гос учереждение, мы платим деньги не только за лечение, но и за сервис!!! Будьте добры держите свою планку на том месте куда вы ее подняли. И уберите лед во дворе!!! Вызовете бобкэт и камаз и уберите все!!!(Людей во дворе домов убирают лед, а вы не можете убрать вокруг коммерческого учереждения !!! И еще! Я провалился под лед и расколол бампер машины пытаясь заехать к вашему зданию для высадки своей жены и ребёнка!!!! Это вообще полный занавес 😱. Никогда не писал плохих отзывов, но тут не могу сдерживаться уже!!!
4
17 августа 2024
Добротная детская поликлиника, приветливый персонал, уютные помещения, из минусов отсутствие парковки для автомобилей
3