Самый худший банк. Никогда не сталкивался с его услугами, но постоянно названивают и предлагают свою халву. В том числе будят в выходные с утра. Даже если и захотел бы оформить эту карту, только принципиально из-за этого никогда с этим банком связываться не буду.
Нормальный банк, но, слава Богу больше не контактирую. Кредит в любом банке это тяжело. Не очень много отделений. И сами отделения так себе. Но, особо не дёргают.
По моей заявке по заказу карты халва перезвонил менеджер Совкомбанка, заведомо одобрив карту, приехав в отделение банка по приглашению, в назначенную дату, просидела 2 часа, и в итоге одобрили только дебетовую карту, зачем вы тогда говорите, что можете приезжать, банк не видит никаких препятствий в одобрении лимита, стаж у меня уже больше 4х месяцев, работаю официально, проживаю в собственной квартире , все в порядке, в чем причина отказа непонятно
При прведении частичного досрочного гашения не перерасчитывают платежи, на горячей линии при обращении запутывают и делают всеиво вред клиенту.При попытке высказать претензию ссылаются на программу.Все, вопрос решен???
Оформила кредит по акции все под 0. Кредит был предоставлен со страховкам под 18,9% годовых. В планах было погасить кредит досрочно. В итоге первым платежом списали суммы по страховкам и комиссии и ни копейки основного долга. Таким образом, с до срочным погашением кредита за 4 месяца переплата как если бы вы взяли в долг под 70% годовых и отказаться от страховки уже нельзя. Будьте внимательны! Читайте условия договора!!!
Реал но за последние 3 года банк превратился в сборище бестолковый пустышек, год прошу привязать номер телефона к кредите в результате воз и ныне там, если раньше все можно было решить по звонку и деньги с халвы переводили тутже, то теперь ждите 10 дней на рассмотрение обращения, непонятные блокировки счетов, потом по 3 раза одни и те-же бумаги носишь, чтобы чего-то добиться, в общем бегите от этой конторы подальше.
6
3
Алексей
Знаток города 9 уровня
4 сентября 2023
Потная очередь, душно. Хорошо, что захожу только раз в месяц, закинуть на кредит, через терминал.
При оплате услуг через приложение банка была произведена двойная оплата одной и той же услуги из-за не корректной работы приложения, два раза обращался в банк для разрешения данной ситуации и оба раза было сказано - это ваши проблемы, решайти их сами, обратитесь к конечному получателю денег!
Сотрудники устраивают себе перерывы когда хотят. Время работы указано не понятно для кого. Все работают из под палки, нехотя
5
А
Анонимный отзыв
16 января 2020
Сегодня зашла в банк просто пополнить вклад. Приняли достаточно быстро, но оператор начала навязывать карту Халва. Отказывалась, как могла, но мне сказали, что это обязательное условие. В итоге я просидела в банке час, пока мне оформляли карту. А как узнали, что я владелец ИП втихомолку начали заполнять анкету на коммерческое от банка. Задавали столько вопросов, что, когда брала ипотеку столько информации не запрашивали. Высказала своё недовольство оператору, если сказать мягко....Я потеряла час своего времени на навязанные мне услуги!!! Если как то-то из администрации банка читает эти отзывы, то знайте, ни я, ни мои друзья и знакомые, к вам ни ногой!!!! Вклад я закрою, как только подойдёт срок и больше пользоваться вашим банком не буду!
Пришел в том году в магазин с картой халва, деньги заемные были в полном объеме. Аппарат выдал, что недостаточно средств. Пришел домой, карту разрезал и выбросил в мусорное ведро. Ненадежной карта оказалась.
5
1
Светлана Я
Знаток города 8 уровня
8 января 2022
Вникли в мою ситуацию, помогли разобраться. Обслужили быстро. Очереди нет. Внимательный и доброжелательный персонал.
Очень много минусов больше не чем не могу сказать персанал не очень тот с кем можно говорить полный не адыкват
3
Анютик
Знаток города 10 уровня
3 июля 2020
На сайте прочла про привлекательные условия вклада на 3 месяца. Заранее уточнила в колл-центре, нужно ли обязательно оформлять "Халву"? Мне ответили, что необязательно.
Пришла в офис. На самом деле, слишком невзрачно для солидного банка: коробки в углу валяются, банкоматы с переклеенными логотипами. Но это не самое главное!
Сотрудник сразу начал активно предлагать вклад на полгода, уверяя, что ставка такая же. Хотя, по правде говоря, она ниже!!! Потом начал говорить, что обязательно нужна "Халва". Я ему сказала про звонок в колл-центр банка, на что он развел руками и предложил мне прочитать их договор.
Это меня добило. Я сказала, что мне это не интересно, и ушла. Никто меня даже не пытался переубедить - так им важны клиенты!
То, что всем сотрудникам этого банка абсолютно на все наплевать, и они просто получают зарплату за свое отношение к потенциальным клиентам лишь в очередной раз доказывает, что пиар от Хабенского - просто бесполезная замануха!
Банк ужас. У меня рассрочка по халве с мебельного магазина оформили, На сумму, которая мне не нужна,а в 3 раза больше. Пришла в офис банка, работало 4 специалиста, люди у специалистов сидели по 45-50 минут. Потом специалисты сидели без посетителей, что-то делали в компьютерах или просто отошли от столов. Итог: я в очереди была первая, просидела 1 час 23 минуты и потом ушла. Как в советское время за колбасой. Ужас.
Оформляла кредит и карту Халва. Хочу отметить работу
менеджера Исмагиловой Луизы. Внимательна к клиенту, компетентна,
разъясняет все условия Договора достаточно подробно.
СПАСИБО за грамотно обученного сотрудника