Благодарим за оказанную помощь Припачкину Оксану Николаевну, всё рассказала понятно и доступно для простого человека! И оказала всю не обходимую помощь
Добрый вечер. Были сегодня на приёме у Сорокиной Марии Борисовны. Хочу выразить огромную благодарность за доброе, душевное отношение к нам. Прекрасный специалист своего дела !!!
Сегодня мне отказали в обслуживании, т. к. я не зарегистрирована на госуслугах. Я считаю, что были нарушены мои права, я не обязана регистрироваться на этом сайте. Кабинет 118.
Добрый день всем, сегодня была на подаче документов по выплате детских пособий. Попала к специалисту своего дела, Припачкина Оксана Николаевна, она мне рассказала информацию о которой никто до этого не говорил, мне разъяснили какие преимущества я имею по уходу за пожилым человеком. Да и много другой информации всё не напишешь. В общем я от везита в пенсион.. фонд в восторге.
Хочу выразить огромную благодарность Петровой Марии Александровне, кабинет 128, за её компетентность и профессионализм.Дала грамотную консультацию, приняла документы быстро и без задержек.Побольше бы таких специалистов.
С 6 го числа хожу получить СНИЛС на новорожденного ребёнка и не могу . Неработает программа , сегодня 16 число, сказали приходите после 20 го. Скажите это нормально ? Бесит такое отношение, где искать управу на них .
недавно обратилась в пенсионный фонд по поводу переоформления документов. Была очевидцем такой картины: пожилая женщина очень долго мотала нервы сотруднику МБ Сорокиной. Мария Борисовна проявила уважение, недюжинное терпение и выдержку. Есть такое мудрое высказывание" Терпеливый лучше сильного, и владеющий собой лучше завоевателя города". Восхищаюсь таким человеком, ведь она изо дня в день проявляет самообладание.
Около 116 кабинета, куда меня направили было много народу. Несколько сотрудников помогли разгрузить очередь. Благодаря слаженным действиям специалистов, было сэкономлено время многих людей. Я попала к ГС Зиминой. Галина Сергеевна проявила свой профессионализм на высшем уровне. Я думала, что буду ходить неделю с этими документами, а все было сделано за 1 час.
Всем большое спасибо!
Добрый день, хочу сказать спасибо Сорокиной Марие Борисовне. Очень грамотно ответила на мои вопросы. Побольше бы таких специалистов. За вежливость и грамотность ещё раз Большое Спасибо.
Запись через госуслуги на 2 месяца вперёд. В живой очереди по электронным талонам можно прождать полдня. Сотрудники адекватные и доброжелательные. Видимо закалила работа с пенсионерами😄
Пытался попасть на приём - запись на июнь, живой очереди нет, ликвидировали. Сказали что у вас не срочно и идите отдыхайте.
Спасибо огромное сотруднику Припачкиной Оксане Николаевне за помощь в подаче заявления на единое пособие на детей и беременным женщинам
Очень тёплое отношение и блгоприятная атмосфера🙂
Хочу сказать Огромное Спасибо за Помощь в оформлении пособия. специалист- эксперт Припачкиной Оксане Николаевне . Очень вежливый, внимательный специалист. 5 звёзд.
Хочу выразить огромную благодарность Фроловой Светлане Александровне. Прекрасный специалист с добрым сердцем. Очень терпеливая, доброжелательная. Еще раз большое спасибо за вашу работу
Я очень довольна работой сотрудника Припачкина Оксана Николаевны . Очень приветливая и доброжелательная. Больше таких хороших сотрудниеов. Спасибо большое. А так же спасибо консультанту, имя к сожалению не запомнила. Приятная женщина. Хороший сотрудник, объясняет всё как есть.
Сижу в очереди 2 час, для того что бы предоставить оригиналы дополнительных документов для начисления пенсии. Никто никуда не торопится. В коридоре никого, люди изредка заходят в кабинеты.Такое ощущение, что тут я проведу остаток жизни.
7
наталья
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2024
Очень хорошее обслуживание звонила всегда индивидуальный подход дозвониться можно очень довольна качеством услуг
Очень довольна как обращением по телефону, так и посещением лично. Лично мне попались очень милые, отзывчивые и грамотные специалисты. При обращении в кол центр хотела только спросить, а по итогу меня записали на следующий день сразу по 4 вопросам, при чём на все это я потратила меньше часа. А когда с утра пришла и поняла что один талон не проходит, позвонила ещё раз и сотрудник кол центра, которая меня записывала сама лично спустилась и решила вопрос. Светлана Александровна, спасибо огромное, вы безумно отзывчивый и хороший человек
Пришло письмо с вызовом в пенсионный фонд без какого-либо указания номера кабинета или фамилии инспектора. Я пришел, оказывается зря, т.к. не записан. Обратился к администратору, мне предложили записаться в электронной записи, опять же без объяснения куда и к кому мне надо. При электронной записи абсолютно не понятно в какой кабинет нужно записаться. Записался туда, куда, по моему мнению, мне нужно. Оказалось, что не правильно. Пошел в "правильный" кабинет - не приняли, т.к. не записан... Пришлось снова записываться, ждать пока придет день записи... Короче, потратил много времени в пустую, и нервов тоже. Считаю, что при электронной записи должно быть четко и понятно расписано с каким вопросом в какой кабинет записываться - для "чайников", для простых людей, или всю необходимую информацию (куда и к кому) указавать в письме.
4 апреля я с мужем посетила пенсионный фонд. Приняла нас в 102 кабинете Сметанина Ольга Александровна. Мы восхищены знаниями и внимательным отношениемотношением специалиста. Мы уточнили всю информацию по вопросам начисления страховой пенсии мужу и ушли.Каково было наши удивление,когда Ольгв Александровнв разыскала мой телефрн и проинформировала,что мужу положена выплата.Мы вернулись,нам все обьяснили,заполнили заявление. Спасибо огромное за доброту и заботу!!!
Особенное блогадарность сотрудницу, кто сидит в 121 кабинете, подробно все объяснила, отправила все документы во время и полученный результать, то что мы хотели. Спасибо вам большое 🍀
Из плюсов могу отметить доброжелательность сотрудников, а также то, что перед тем, как давать советы о дальнейших действиях они сначала разбираются в вопросе.
Но есть и минусы. А именно, когда я пришёл в порядке живой очереди, мення сначала отправили в один кабинет, который пустовал, потом, только через 5 минут в очереди, меня направили в нужный кабинет.
Отвратительно работают...не отвечают ни на один из телефонных номеров, инвалиды и немощныепенс ионеры вынуждены прибыть ЛИЧНО, в социальный фонд России, чтобы решить свои вопросы..Это просто маразм и нежелание оказать помощь больным, да и здоровым пенсионерам... Гнать их все забравшихся вместе с директором соц. фонда, поганым помелом не только без содержания, а и с огромными штрафами и аудиторскими проверками...
Не дай бог еще раз попасть в эту организацию.За 22 года из-за смены фамилии пришлось менять снилс. По предварительному звонку в колл-центр,мне было сказано: «В порядке живой очереди вы можете оформить документы».
Отношение сотрудников из 202 кабинета ввело в ужас. «У нас обед,дверь закрой,нам некогда,ждите». Никакой пунктуальности,как можно сажать на данные места особ,которые элементарно не научились здороваться,клиентское обслуживание,господа. В конечном итоге снилс мне никто не сменил,программа у них не работает,но обед по расписанию.
Выражаю бесконечную благодарность Припачкиной Оксане Николаевне за ее заинтересованность в работе, профессионализм и чуткое отношение к гражданину.
Помогла, объяснила и я уже через неделю получила пособие, которого не могла добиться пол года!!!
Просто лучшая! Премию!!! СПАСИБО!
Очень люблю этот теперь уже социальный фонд , там замечательные девчонки сотрудники, очень чётко ведущие свою работу! Обращалась туда не раз и дай Бог чтобы ещё обратиться))
Ходил за справкой...простоял за талончиком минут 40.затем столько же просидел у кабинета...справку напечатали за 2 минуты..сотрудница общительная...в том году получал спраку 2 дня...уже прогресс.....