Решили купить себе фотоаппарат, поехали с дочкой протестировать в Сони Центр. Очень понравилась грамотная консультация, возможность сфотографировать на свою флеш-карту. Благодаря консультанту Алексею, его знанию темы, да и собственно его опыту, вместо модели A6600 решили купить A7m3. Алексей чётко объяснил разницу, показал наглядно и порекомендовал вышеуказанную модель которая подойдет под наши потребности. Спасибо Алексей и Сони Центру!
Отличны магазин. Можно потрогать и пообщатся по интересам. Брал фотоаппарат а6300 на 5тр дороже чем интернет магазине с серой гарантией, но за эту переплату мне дали 3 года гарантии, защитное стекло на экран и сумку за 3т, обновление прошивки, и бонусная карта в довесок. С пониманием отнеслись к моему тесту камеры и объектива, когда у меня возникли сомнения в четкости объектива дали еще 2 таких же сравнить. По моему это не переплата ни сколько, а маленькие приятности для повышения лояльности. Магазин рекомендую.
Прекрасный магазин, высококвалифицированные сотрудники всегда помогут выбрать наилучший вариант для любого клиента. Большой выбор товара + возможность заказа.
Уважаемые господа! Посетил сегодня 12.08.19 Ваш замечательный магазин. Продукция Сони мне знакома с детства - Сони walkman, музыкальный центр... сейчас мне нужен хороший телевизор 65 дюймов и я готов платить за него деньги. Я уже посетил флагманский шоурум Вашего основного конкурента, жена посмотрела Ваш телевизор, ей понравился, знакомые рекомендовали... Мои впечатления от посещения Вашего мегазина:
1. Магазин был почти пустой, я подошел, попросил проконсультировать поводу телевизоров 65 дюймов
2. Консультант мне показал модели AF8, и AF9. За 230 и 270 тыс
3. Попросил пояснить, чем они лучше можелей с 4K. Ответ - другой черный, другой контраст, другое качество картинки, лучше звук. Согласен, что проигрываемые рекламные видео в хорошем качестве это подтверждают.
4. Попросил включить цифровой канал ТВ. Нет возможности
5. Попросил включить трансляцию спорта. Консульнант нашел ролик в ютьюбе в HD. Если честно - ужасно! Игрок бежит по полю, а выглядит это так, как будто бежит за своей тенью! Картинка не успевает! Четкого силуэта нет вообще! Это на телевизоре за 270 тыс
6. Консультант говорит - вообще-то OLED лучше для просмотра фильмов, а трансляции ТВ и спорта лучше смотреть по IPS матричным телевизорам.
7. Хорошо, говорю, включите, пож, трансляцию спорта по телевизору XF90 с технологией 4k. За 170 тыс. Тоже совсем недешево. Консультант пытается несколько раз, телевизор не переключается в ютьюб, т к постоянно синхронизируется с другими телевизорами. Изображение футбола мелькает на 5 сек и дальше переключается на общ картинку
8. Прошу - включите нормально посмотреть, как будет транслироваться спорт по этому телевизору. Ответ - извините, я сейчас настраиваю телефон для другого посетителя. Смогу через 15 минут. Другой консультант также занят. Я развернулся и ушел.
Весь разглвор со мной консультант все время что то делал в телефоне!! У меня постоянно было ощущение, что я отвлекаю человека от какой то важной переписки.
Задал вопрос, чем отличается от конкурента, который поставляет вам матрицы. Ответ - это дешевый сегмент, нам не конкурент...
Ещё было интересный ответ на вопрос возможности установки приложений. Я спросил, какая память доступна для установки приложения. Ответ памяти достаточно, всё можно установить.
Господа, я потратил кучу времени на вас, при всей моей лояльности к марке! Но это бардак и обман потребителя! Даже если у вас хороший продукт! Выставленный в ГУМе! Вы ничего не продадите! Зачем этим заниматься?!
Я специально приехал разобраться в технических параметрах продукции. Вместо этого получаю односложные ответы от человека, слабо разбирающегося в своем продукте. Ответы формата – это модель 2019 г. , а эта модель 2018 г. , эта -дороже , а эта- дешевле - не являются ответами на вопросы о качестве и параметрах продукта .
К сожалению, с глубоким разочарованием, ухожу к конкурентам.
Игорь
Представлен весь ассортимент, замечательные консультанты, оригинальная техника. Являясь поклонником марки, стараюсь приобретать электронику именно здесь
Вчера покупал наушники Sony за 1800 рублей. Консультан молодой человек смотрел на меня как на парня из глухой деревни! Хотя сам я из Москвы! Общался не приятно! На кассе заставили ждать, одна касса как а пятёрочке))) вообщем остался не доволен качеством работы консультанта! Почему нет девушек в этом салоне??? Вообщем от покупки наушников ни какой радости не было! Ставлю 1 балл из 100 за работу консультанта!!! У меня было чувство что я им одолжение делаю что у них покупаю товар!!! Принимайте лучше девушек они более ответственно подходят к своей работе!!! Уже неприятно будет идти в следующий раз!!! Опять будут обращаться как с быдлом из деревни!!!
Обманщики, только и могу сказать. Один продавец в предновогоднюю пятницу - это как? Продали плейстейшн 4 про с пятном на корпусе (только дома заметил, что скотч на коробке уже отклеивали). Про игры сказали - цены одинаковые что в магазине, что в сторе по сети. В результате на Фифа 2020 в сторе цена в 2 раза ниже! Это как вообще?
Красная площадь - это фантастика в реальности! Это перепутье всех времён и народов! Это место СИЛЫ! Это наше любимое место!
5
3
Василий Иванов
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2018
Зашел чтобы послушать беспроводные наушники: Sony WH-1000XM2. Спросил у консультанта, какие аудиокодеки они поддерживают при воспроизведении чз блютуз с телефона. Парень, на вид лет 25, с большой татуировкой на руке, ответил что не знает, да и вообще, какая разница? Я ушел, разумеется ничего не купив. Думаю компании Сони надо более внимательно подходить к найму консультантов. Не картошку продают. А вам молодой человек, добавлю, что нацепить модный прикид, сделать тату и отпустить бороду - много ума не надо. А надо делать свою работу хорошо!
Консултанты даже не захотели подключить теоевизор за 250000 мотивируя что он не подключён, хотя делать это думаю в соячим в шоуруме телевизоре не сложно , с клиентами общение ноль !!!
О технике рассказать ничего толком не могут. На вопрос почему не могу продемонстрировать саундбар включив нормальные виды музыки - получил ответ «мы не можем каждому посетителю все показывать, мы тут вообще то работаем»
Продавцы оставляют желать лучшего.Информацию надо выдерать кусачками из рта Непреветливые.Зашел за наушниками так и не купил из за безразличия персонала.
Толком объяснить немогли.
Можно было подумать что я их спрашивал не про sony xperia xz3, а про что то похожее на летучию тарелку.
Про свой товар не чего не знают.