Андрей
9
0
подписчиков
0
подписок
631,4к
просмотров
Оценка 4 с минусом и то с натяжкой.
Заказывал на доставку 2 филадельфии. Со скидкой суммарно вышло 1.2к с копейками.
Упаковка отличная, я бы сказал лучшая из всех доставок, что я видел.
А теперь минусы
Рыба нарезана не равномерно, на каком то ролле терпимо на каком то очень тонко - как следствие на том на котором тонко вкусы рыбы не чувствуется вообще. Соевый соус его тупо мало. Например, если вы любите хорошенько обмакнуть ролл в соус то 2‑х порций соуса не хватит на все роллы. Зачем экономить на соусе который оптом стоит копейки - не понятно. + немного негатива на сайте, при указании количества палочек написано "отказываясь от палочек вы бережете природу". Хотя очевидно что компания просто хочет сократить издержки. По вкусу - роллы как роллы, те в которых рыбы были больше очень неплохи, и сбалансированный вкус. Те в которых рыбу сэкономили - не очень. Как итог - терпимо, но не на постоянку.
Дополнение к отзыву. Сегодня 08.03.25 решил сделать заказ примерно в 23 вечера, сайт позволил делать заказ, но через некоторое время позвонили и сказали а после 21:00 заказывать нельзя. Возникает вопрос, а почему тогда сайт позволяет оформить такое заказ. За это еще минус звезда.
Наверное самая отвратительная логистическая компания если не во всём мире то в России точно.
1) дозвониться нельзя по поводу интернет заказов. Если попытаться "обойти" автоответчик и достучаться до живого человека то, человек скажет что интернет заказы не в его зоне ответственности и снова переключит вас на автоответчик.
2) Автоинформатор предлагает вам пойти чат и пообщаться с ботом. Чтобы пообщаться в чате с живым человеком, вам снова приходится переходить в другие меню. Т.к. в разделе доставки заказов из интернет-магазина нет возможности перехода
3) Неудобный сайт. С точки зрения функционала и удобства использования сайт застрял где-то в начале 10х годов.
4) Курьеры может просто не доставить товар сказав, что у него много других заказов. Когда доставляли заказ курьер и сказал что рядом с моим адресом, но спросил: может ли приехать позже. Я ответил что да. Но через некоторое время он позвонил и сказал что опять не успевает.
Купил два шефбургера. У обеих нижняя часть булки сухая. Позвонив на горячую линию меня выслушали и сказали "нам очень жаль что так вышло, приносим свои извинения". И всё, не предложения переделать заказ, и оправить курьером( что меня устроило бы, ведь купленные бургеры я есть не стал) ни каких то других предложений уладить ситуацию не было . В Ростикс больше ни ногой, ни в эту точку ни в какую либо другую.
Оценка - твёрдая и уверенная единица за качество сервиса.
Зашел купит ь поло, купил.
Из опыта взаимодействия с персоналом понятно то, что сотрудники магазина в покупателях не заинтересованы.
Оценка 5. А теперь по пунктам.
На сколько я понимаю это единственный в Нижнем магазин сигар и лаундж. Выбор сигар очень и очень приличный.
Есть еще и алкоголь, но ассортимент не особо изучал.
Некоторые в комментариях жалуются на продавцов. Но если говорить объективно продавцы нейтральные, попросите показать сигары - проведут в комнату с сигарами. Попросите показать аксессуары - покажут без проблем. Но какого-то особо разговора поддерживать не будут. Так же как и навязывать какой-либо товар. Сам ходишь, смотришь и выбираешь, продавец сам отнесёт товар на кассу. Также + это наличие лаунджа. Выглядит весьма стильно.
Заказывал доставку, среди позиций был картофель, положили специально самый маленький, т.к. в торговом зале никто такой не возьмет. Продукция как правило хорошая, но отношение к клиентам традиционно скотское, как и политика возвратов, пару раз магазин уже отказывался возвращать или компенсировать испорченный товар. Клиенториентированность низкая
Олдскульная качалка, которая работала очень долго. Из плюсов зала, умеренное количество п осетителей, из которых почти все завсегдатаи и создается ощущение "клубного" заведения. Из минусов - зал больше не работает.
Неплохой ресторанчик, быстрое обслуживание. В меню есть неплохие блюда, + летом можно посидеть на терассе, единственный минус - маленькие порции риса к блюдам.
Так-себе заведение.
По пунктам
1. Очень плохая булка, не особо вкусная, слишком "воздушная", размокает от соуса в кашу мгновенно.
2. Овощи - их мало и не особо чувствуются
3. Соус - ни о чем.
4. Котлеты - ну такое, не особо плохие, и не особо хорошие
Сервис - нейтральный.
Цена с учетом качества бургеров завышена на треть.
P.S. не понятно почему за такой прайс заказ не приносят, а приходится забирать самим
P.P.S. огурчик не вкусный
место неплохое, но на 5 не тянет. Вроде и вкусно а вроде чего то не хватает, например в цезаре не хватало заправки, ягодный соус к стеку не очень густой и насыщенный, дессет а-ля чизкей - тоже так себе. Официанты вежливые. Интерьер тоже нейтрально приятны