Снега by Provence
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2124 отзыва
18 января 2024
В отеле не жила, ходила в спа на массаж и аквааэробику, место хорошее, персонал доброжелательный, расположение не плохое, есть парковка, магазин и аптека в соседнем здании, рекомендую!
13 января 2024
Отличный отель!С удовольствием возвращаюсь к ним.Отличный СПА.Приемлимые цены.Чисто в номерах и в СПА,отзывчивый персонал.Отель в шаговой доступности от ж/д вокзала.Завтраки тоже хорошие.Спасибо за сервис!
18 декабря 2023
Номер тесный(304). С 15-17 декабря 2023г. В номере нет зеркала... Это как? Только в туалете над раковиной! Очень небольшая двухспальная кровать. Достаточно чисто, постельное белье хорошее. Завтраки - шведский стол, достаточно неплохой, выбор есть. Спа - джакузи не работал. Сауны с 8 утра, но в 8 они не прогретые, холодные. Почему парковка для проживающих такая дорогая... не поняли!
5 декабря 2024
Всё хорошо, но завтрак больше брать не буду, потому что приходится ждать свободный столик, и это не в сезон. Боюсь представить какой там коллапс в сезон. А в целом всё очень классно!
27 сентября 2024
Все понравилось, однако не хватило обслуживающего персонала на кухни, в остальном неплохо. Ценник в сентябре немного завышен за номера
12 января 2023
Чисто. Уютно. Приветливый персонал. Для зимней каталки самое то:
1. Прокат с новым оборудованием борды, лыжи, ботинки и прочее, при этом ТОП фирм, дешевле чем прокат у подъёмников.
2. Продажа скайпасов на ресепшене
3. Трансфер бесплатный до полъёмников
4. Отличный СПА, снять усталость с каталки в горах
5. До подъёмников всех курортов близко от слова совсем, до КП пешком 4 минуты
Рекомендасьён однозначно
1
11 декабря 2023
Останавливались в отеле второй раз!Номер комфорт на 6 этаже.Номер не большой,но уютный! Новое ковровое покрытие!
Приветливый персонал.Брали завтрак,остались довольны.Прекрасный,чистый СПА,все работало,народа было немного.
18 октября 2023
Номер - все отлично, кроме вздувшегося в некоторых местах ламината (пережить можно).
Очень понравилось, что в стоимость входил спортзал и спа-центр.
Есть бесплатный трансфер в Адлер и обратно.
Если не хочется брать завтраки в отеле или готовить самостоятельно, рядом есть перекрёсток с готовой едой.
1
7 марта 2023
Были в феврале 2023 года с мужем и дочкой 5 лет. Сами Снега нам понравились. Новое здание, свежий ремонт, приятный дизайн как общих помещений, так и номеров. В номерах кухня с посудой, столовыми приборами, холодильником, губкой и моющим средством. Халаты, полотенца, шампуни и гели для душа. Всё меняется и обновляется. Уборка ежедневная. Окна в пол на улицу у нас выходили, немного шумновато. В том же здании перекресток, можно себя кормить максимально бюджетно, в нашем случае покупать привычные для ребёнка продукты. Есть прокат инвентаря на цокольном этаже, там же детская комната (без изысков, но за ребёнком присмотрят) за 800 рублей в час. Есть спа комплекс с бассейном 2500 с взрослого и 1300 с ребёнка. Дороговато (3 парилки разных и 2 бассейна - поплавать и посидеть в тепле). Можно добавить завтраки, но нам тоже показалось дороговато 1300 с человека в день. В том же здании находится ресторан - не ходили, видимо можно пройти не выходя на улицу, доставляют еду в номер.
Хорошо расположен, рядом магазины, кафе, прокаты, переход через дорогу, подъёмник в горы. Я бы еще раз вернулась.
19 октября 2024
Отличное место для отдыха. Прекрасное месторасположение. Были 2 раза, приедем еще.
3
7 апреля 2024
Очень хороший отельный комплекс со своим СПА центром и великолепным спортивным залом.
Возможно, ресторан оставляет желать лучшего. Но, по большому счёту он и не нужен (разве только для заатраков), т.к. кругом масса ресторанов, да и доставка в номер есть.
6 февраля 2023
Уютные, современные апартаменты, доброжелательный отзывчивый персонал (на ресепшн, в лобби, уборка номеров, в спа зоне, в прокате оборудования). Лично мне было везде в этом комплексе комфортно и приятно проводить время. До подъемников Розы и Газпрома бесплатный трансфер с 9.00 до 10.00. До канатки Красной поляны пешком близко, но не в лыжных ботинках, конечно.
7 ноября 2024
Виды из ваших панарамных окон никуда не отпускали меня из номера. 418 номер это просто🔥🔥🔥. Хорошая спа-зона,джакузи и классный потолок в турецком хамаме
15 октября 2023
Замечательный отель "Снега", были здесь не первый раз, хорошее расположение, в шаговой доступности инфраструктура. Номера чистые и уютные. Звезду сняла за приём на ресепшене, при встрече отнеслись очень холодно, а при выезде из отеля тоже промолчали, не пожелав счастливого пути, просто стояли молча и всё!
1
12 января 2024
Хорошие номера с неплохим видом, есть камера хранения для лыж, сноуборда и сушка для оборудования.
Трансфер до курортов, все близко и за 30 минут дойти до любого курорта или за час до красной поляны.
24 декабря 2023
Отличный отель. Вежливый персонал. Чисто. Бассейн, сауна, баня, спортзал. Единственный минус - это дорогой и невкусный завтрак. Всё в шаговой доступности.
3
9 сентября 2023
Хорошее расположение отеля, магазин Перекресток+аптека в этом же здании, канатка рядом, номер люкс большой, пол действительно рассохся, лучше ходить в тапочках, номер из вида попался на внутренний двор и мусорные баки))+ встретили в номере 2-х тараканов (на ресепшен сообщили-поставили ловушку на тараканов)), но впечатление испортило) завтраки обычные, наверное, можно и без них.
За доп.плату есть СПА + летом бесплатный трансфер к морю. В следующий раз туда не поедем ( из-за тараканов))
2
2
15 октября 2023
Отель пушка бомба 🔥💣
Очень красиво, уютно, чисто, современно, шикарный вид, замечательный персонал, отдельное спасибо горничным, здесь же можно приобрести экскурсии на любой вкус.
3
20 ноября 2024
Очень приятный отель. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Чистые и большие номера без посторонних запахов. Спа и бассейн. Завтраки приличные и кофе вкусный.
20 ноября 2022
Чистый уютный отель, супер велнесс, чистый бассейн, большой выбор бань. Апартаменты современные в стиле лофт, ежедневная уборка. Единственный минус, который омрачил отдых - курящий в вытяжку сосед, несколько дней травил нас табачным дымом, который по вентиляции выходил в нашей вытяжке, и к сожалению вопрос сотрудниками так и не был решен. Очень хотим приехать еще раз, но страшно нарваться опять на подобное соседство, просьба к руководству решить вопрос с вентиляцией. В остальном все супер, один из лучших отелей в замечательном месте!
3
10 февраля 2024
Хранение в номере не совсем удобное. Примерно 40% это просто фасады которые не открываются. Открывание без ручек и без системы нажатия не совсем удобно, но выглядит симпатично. Есть все необходимое чтобы приготовить и хранить продукты.
Бутылки с водой лучше просить заранее, в номере только две по 0.5 мл.
Нет бальзама для волос.
Крайне неудобно находиться в санузле! Я стройная 44 размер ношу) но стоять между унитазом и раковиной впритирку не комфортно.
На весь номер небольшое зеркало только в санузле. В полный рост нет зеркала, хотя его могли бы расположить как раз на той секции шкафа, которая не открывается. В номере ужасная кровать! Промучились на ней и не выспались. 140 от силы и для двоих это крайне мало! Матрас как будто водяной, когда один человек переворачивается другой край матраса приходит в движение)) в общем сон для слабаков! В номере очень очень жарко. Мы не нашли где можно уменьшить батарею и пришлось накрыть её халатами и покрывалом. Спали с открытым окном.
Все косметические принадлежности просите заранее или привозите с собой. В санузле только шампунь и мыло для рук.
Персонал на 5. Тут без замечаний.
Прокат горнолыжного снаряжения - мне достался с ушатанным оборудованием, а вот мужу в очень хорошем состоянии.
Локация удобная.
1
9 октября 2023
Хороший отель, отдыхаем в нем уже второй раз. Первый раз отдыхали в номере отеля семьей, на ресепшене предложили двухуровневый номер без доплат, круто! Второй раз выбрали апартаменты, в них заселение идет без участия ресепшена, менеджер вам скидывает пароль от двери и вы сами заселяетесь.
СПА отличный, бани, хаммам, джакузи и конечно подогреваемый бассейн очень радуют.
3
20 июня 2023
Прекрасный отель в Красной поляне.
Отмечали здесь дивишник, комплиментом заселили раньше, угостили игристым.
Реагировали на все просьбы.
Хочу выразить огромную благодарность отелю Снега!
Спа прекрасный! были в Мариотте, Грейс отелях, в панораме, медикал на уровне 1110.
Снега лучший!
Очень жалею, что не получилось приехать на др к вам(
Если вы еще думаете- зря!
Здесь внимание к каждому гостю
2
19 ноября 2024
Оооооч маленькие кровати, вдвоем помещались с трудом! Раздельных кроватей в гостинице нет. Красивый вид из окна и бассейна
25 января 2023
Замечательный отель. Спа-комплекс, кажется, самый красивый из всех, что я видела. Все приветливые, чисто, уютно. Частный минус нашего номера (нас 6): предполагается, что двое спят в гостиной на диване, но чтобы его разобрать, надо всю мебель передвинуть, иначе в спальню не откроешь дверь, да и поместятся на нём разве небольшие дети. Но по просьбе сразу дали раскладушку. Из общих минусов только то, что трансфер до горы лишь утром и никто не рассказывает, что обратно можно доехать на бесплатном автобусе, остановка рядом, ходит каждые 35 минут. Удобно, что ски-пассы продают прямо в отеле. Здорово также, что в этом же здании "Перекрёсток" (мы без питания).
1
1
25 июля 2023
Отличный отель. Квалифицированный персонал. Чисто. Удобно. Комфортные номера. Картинка соответствует реальности. Спа на высоте, баньки, джакузи, массаж. Единственный минус трасса за окнами, круглосуточно шум. Но в целом рекомендую.
26 мая 2023
Удобное расположение, хороший спа комплекс, апартаменты компактные, но есть все необходимое. Приятная терраса с видом на горы. Вернулась бы еще. Из пожеланий доработать концепцию завтраков- долгое ожидание и неоправданная стоимость за предлагаемый ассортимент.
3
9 августа 2024
Супер отель, рядом всё, виды потрясающие, спа 5+++, бассейн, всё очень хорошо
3
1 октября 2023
Проживали в данном отеле с 25 по 30 сентября. Всё очень понравилось. Персонал очень вежливый. В номере всегда чисто, уборка была каждый день. Полотенца меняли раз в 2 дня, но если надо, можно было попросить, чтобы каждый день. Брали завтраки. Очень разнообразные. Каждый найдёт, что поесть.
1
20 марта 2023
Из плюсов: великолепный СПА-комплекс 👏🏼, его также можно посещать отдельно от проживания.
Номера в отеле разные, комфорт в зависимости от расположения - шумно с окнами на дорогу, душновато на мансардном 6м этаже. Завтраки в стиле минимализм, что удивительно, т.к. место их проведения очень красивое и задающее уровень подачи и разнообразия (в ресторане при отеле, на втором этаже).
При сравнении с другими отелями подобной ценовой категории стоимость кажется немного завышенной за более низкий уровень, если оценивать комплексно и не брать в расчёт СПА.
28 ноября 2022
Останавливались в этом отеле второй раз, очень нравится расположение отеля, комфортные номера, в которых есть всё необходимое. В номерах частота. Также в отеле имеется отличное спа пространство с бассейнами и различными саунами. Отличный персонал, девчонки на ресепшн очень внимательные и отзывчивые, отдельное спасибо Анастасии! Обязательно вернёмся к вам вновь! 🤗
4
11 ноября 2023
Отличное место. Бани (русская, финская, хамам, можжевеловая), два бассейна, лобби бар. Спускаешься с гор и сразу в спа. Вид из окна супер. Спится хорошо. Свой мини садик на втором этаже, где также можно посидеть за столом или полежать на шезлонге. Персонал очень заботливый и вежливый.
2
16 октября 2022
Гостиница супер! Приедем ещё раз с удовольствием! Отдыхали в октябре 2023 по тур путёвке. Вежливый персонал, уборка номеров, внимательность персонала все на высшем уровне! Особенно понравилась спа зона. Заказывали массаж на 3-их человек (все безумно довольны). Массаж делал мастер Сергей и девушка вроде тайка, но не уверен имя не запомнил по русски плохо говорит. Комфортно в номерах, есть мини кухня, жаль микроволновка платно за 200 р. в сутки, но не критично. Из минусов только заметил что инструктор в бассейне начинает народ разгонять всех за 20 минут до закрытия. Написали работает до 22:00 а в 21:40 уже говорят бассейн закрыт. В р-не гостишки есть полно вкусных кафе и столовых, особенно запомнилось "ем и ем" очень все вкусно!!! В целом всем довольны!
2
10 мая 2024
Удобный отель. Все наши просьбы были исполнены что были в комментариях при заезде. Но из минусов по 500 раз приходилось просить себе мыльные принадлежности и просто ужасно долбили над головой дети все 4 дня что мы были. бассейн классный большой , баня одна горячая из 4 имеющихся. В целом можно остаться еще раз . Еще был такой момент стулья что стояли на кухне были все обшарпанные. Кухня есть маленькая если захотите себе что то приготовить.
24 декабря 2023
Отель бомба, бассейн внутри с видом на горы, плаваешь в тёплыешке, сидишь в джакузи и любуешься заснеженными горами, кайф баньки, хомам, большая тренажерка и даже ринг есть, можно кому нибудь накостылять, ахаха
3
15 декабря 2024
Очень милый отель. Нам понравилось,особенно бассейн и хамам. Окунулись в зимнюю сказку❄️ рекомендуем)
6 ноября 2024
Обслуживание просто ужасное: не хватало мест на завтрак (столов), приборов ( вилки, ложки и т. д., чашек, стаканов. Номера грязные пыльные. Халат для ребенка так и принесли. Еда на завтрак так себе(( номера не убирали, средства гигиены не добавляли, окна панорамные грязные. Разочарованы очень
2
1
15 октября 2023
Ну прекраснейшее место, рядом с вокзалом,персонал просто супер отзывчивый,вежливый, прям на ура. Выезжали чуть раньше, завтрак завернули с собой, чемодан оставляли бесплатно в камере хранения, единственный нюанс, надо брать номера где лыжники не угробили весь пол.
1
13 ноября 2023
Уютный, тёплый красивый. Приветливый персонал, чистый номер с балконом, хорошее спа отделение. Баня, сауна, хамам, бассейн, джакузи приятно дополняют картину отдыха
1 апреля 2024
Отличный спа-комплекс с бассейном и комплексом бань и саун. Входит в стоимость и без ограничений. Клиентоориентированный персонал. Ежедневная уборка номера.
1
5 июня 2024
Мне и семье понравилось тут, тёплая вода в бассейне, шикарный вид из окна, уютные номера с хорошей шумоизоляцией, а это очень важно на отдыхе!
13 ноября 2024
Всё хорошо! На уровне четырёх звёзд. Парковку для постояльцев можно было сделать бесплатной.
28 июня 2023
Удобное расположение и для лыжников и велосипедистов. Отличный СПА (я парюсь и отмокаю в бассейне). Завтраки средней изобильности (белок и клетчатка присутствует (для тех, кто понимает), а быстрых улеводов множество), плюс подают брют!
Пока не стемнело офигенный вид из бассейна.
3
1 апреля 2024
Завтраки на 5, очень хороший СПА-центр, есть турецкая, финская и русская парная, большой бассейн, трансфер до подъемника. Номер стандарт не большой , но в целом норм.
3
24 января 2023
Хорошие аппартаменты. Персонал приветливый, вопросы решаются быстро. Номерной фонд достаточно свежий, правда с ламинатом беда, причем во всех номерах, в которые мы заходили. Очень радует наличие своего бассейна и комплекса SPA, в расчете на номер безлимитный абонемент на все время пребываения получается копеечным. Рядом с отелем (а по-сути в нем же) магазин Перекресток и аптека. Цены на доп услуги в отеле конечно не детские (например завтрак за 1000руб. со скидкой), но вас никто не заставляет ими пользоваться)
10 июля 2024
Приятный номер с красивым видом из окна, хорошая спа зона, хороший тренажерный зал (для отеля прям очень), хорошие завтраки
1
23 октября 2022
Отличный отель. Очень удобное расположение, находится в шаговой доступности от всех канатных дорог. В здании отеля расположен супермаркет. Мы снимали номер с кухней, очень удобно готовить завтрак (вся посуда имеется), в номере есть стиральная машина. Номера чистые, есть все необходимое, постельное белье хорошее. В отеле есть бани и два бассейна (одрн довольно большого размера и дкакузи). Все новое, чистое, выдают полотенца.
1
2
10 июня 2023
Хороший апарт-отель с неплохим расположением, бассейном. Приветливый персонал. Завтраки по типу "шведский стол", что тоже неплохо.
Номер с зоной кухни, а значит можно готовить самостоятельно. Прямо в отеле супермаркет "Перекрёсток".
Из минусов: жил в номере 516, в котором неплохо бы заменить ламинат, который "поехал" и видно что он уже хорошенько поизносился
2
25 мая 2024
Осталась в восторге от спа в этом отеле. 4 вида сауны, идеальный бассейн и джакузи.
Очень удобное расположение. Хорошие номера с кухней.
21 июня 2023
Удобное расположение - рядом с Красной Поляной. До Розы Хутор и Газпрома можно дойти пешком.
Вечером можно прогуляться и в обратную сторону - до казино, например.
Прямо возле лобби магазин Перекрёсток и аптека.
Если с погодой не повезло - у отеля есть крытый бассейн длиной 25м. Можно неплохо провести время: есть и хамам и сауна с баней.
В общем, здесь уже не в первый раз, и ещё вернёмся.