Моя мама Сафронова Е.В. по направлению гастроэнтеролога этой же клиники взяла направление на комплексное обследование гастро/колоноскопии (акция 12600 руб комплексное обследование под седацией). Я – ее сын Жуков Денис Александрович и мама приехали в назначенный день немного раньше своего времени (в 11-40), чтобы заранее оформить все документы и попасть в свое время к врачу (назначение на 12-00). Нас предупредили, что есть небольшая задержка в приеме, т.к. предыдущему пациенту потребовалось более серьезное вмешательство. Как потом в ходе общения с предыдущими пациентами задержка в 30 минут уже сформировалась пару пациентов назад. В 12-20 я администраторам высказал свою претензию по поводу столь длительной задержки. Мне стали объяснять, что так бывает, пациентам требуется иногда доп. вмешательство и поэтому происходит сдвиг по времени. Почему нас это странное планирование времени без учета вмешательств (как выяснилось это частая ситуация) должно касаться - я не понял. Клиника свои деньги считать умеет, время и деньги пациентов ее не волнует. В 12-30 ее пригласили на процедуру. Вышли предыдущие пациенты, но уходить не торопились. Я с ними разговорился и уточнил, что им сказали подождать еще пол часа, когда освободится доктор, чтобы после он их принял для консультации и назначения лечения. На тот момент они уже пробыли в клинике около 3-х часов. Я эту информацию выяснил, чтобы спланировать наше время, т.к. мама еще была на процедуре и видимо все это долгое ожидание дальнейших результатов у нас тоже было впереди. Я решил в открытых источниках посмотреть информацию о данной клинике и вижу, что у организации ООО «Центр современных медицинских технологий», от чьего имени был оформлен договор на оказание услуг и в адрес кого была сделана предоплата, выручка за 2021 год составила 341 млн. руб., прибыль 134 млн. руб. Т.е. они закрыли все свои существующие расходы и еще осталось прилично денег в качестве прибыли. Я делюсь этой информацией с посетителями, с которым до этого общался, выражаю свою мысль, что при такой прибыли, которую получает организация, можно было немного раздвинуть время приема врача, назначить чуть меньше пациентов и не пришлось бы всех заставлять ждать, когда что-то идет не по плану. Через какое-то время выходит врач (заведующий отделением эндоскопии) Деречин Олег Валериевич и спрашивает – у кого тут претензии, кто тут недоволен. Я ответил, что мы недовольны такой длительной задержкой. На что он в грубой форме начинает меня отчитывать, что это от недоволен, что я обсуждаю вопросы с другими посетителями в клинике, что если меня что-то не устраивает, я могу поговорить об этом вне помещения клиники и не надо тут свои мысли распространять на других пациентов, и вообще если не нравится мы можем вообще не приходить. Т.е. врач, у которого сейчас идет рабочее время, который получает сейчас заработную плату из денег, которые оплачивают пациенты, у которого идет задержка по времени нашел время выйти и меня отчитать за мое поведение. Я уверен, что врач он хороший, но как человек – отвратительное зрелище. Видимо от избытка денег (смотри снова раздел прибыль) начинается звездная болезнь у человека. Почему вдруг он решил, что вообще имеет право разговаривать со мной в таком угрожающем тоне, мы с ним не знакомы, я не у него на кухне дома нахожусь, до этого мы с ним не общались. Над ним еще есть как минимум два руководителя – директор клиники и главный врач. Клиника хорошая, оборудование современное – это, конечно, большой плюс, что за деньги (или по направлению некоторых государственных больниц) можно провести обследование. Но такая манера разговора и поведение доктора вызвала сильное неприятное ощущение. Обследование прошло, а осадочек остался.
Дополнение. процедура проходила 15 января, сегодня 16 января утром мама говорит так кадык болит, что слюну глотать больно не говоря о нормальном питании. Вот такой профессионализм и современное оборудование. Человек во сне, можно пихать трубки как вздумается, все равно не почуствует. А что потом будет - не важно. Деньги же оплачены, интерес утерян.
Хорошая клиника, оплата после процедур. Девушки на регистрации забыли напомнить об оплате, чуть не ушла не заплатив, и в следствии не получила бы результаты. Так же мне чуть не пробили другую процедуру, делала флюрку за 900 руб, а сказали другую сумму(1700),оказалось, что перепутали.
Впринципе клиника хорошая, но девушки все перемудрили
Обратился по поводу приобретения подарочного сертификата ко дню рождению друга. После того как оплатил, сказали что сертификат(электронный) смогут отправить только через 2-3 дня, так как нет старшего оператора. При этом, никто не удосужился сразу предупредить, что сертификат готовиться несколько дней. Принципиально буду пользоваться услугами других клиник.
Вроде платная клиника, приём по записи, а ожидание очень, очень долгое, попали на приём к терапевту Даниловой в 15.25, вместо назначенных 15.00, врач даже не извинилась, а нам пришлось переносить свои дальнейшие планы, при этом своё время они ценят и просят приезжать на приём заранее, что мы и сделали, хотя ехали из другого города.
Обратились в 2 точки по одному адресу 03.09.22, в одном здании, в одном делали узи, где очень высокое качество общения персонала, во второй через 1,5 часа записаны были на ФГДС, необходимость была острая, мою маму беспокоили сильнейшие боли в эпигастрии, хамское общение в регистратуре, надменный вид. Запись на 14.00, прошло 20 минут задержки, в клинике никого кроме нас, регистратур регистратора мы «на глазах» Мама чуть не лежит на кушетке, спрашиваю, почему опаздывает прием, ответ - ждите. Ещё 20 минут, говорю маме тяжело ждать, для чего запись, если она не соответствует на столько много? Встаёт, недовольным видом идёт в сектор процедур, выходит - ответ- читаете на двери, может быть задержка, щас вас примут. Это откуда такое общение родилось в коммерческой клинике??? Надеюсь все понимают ещё и подготовку к процедуре - голод с утра и не пить, вечером накануне - есть тоже ограниченно. У меня выбора нет, маме надо помочь, зайдя на прием, ее грубо, видимо от высокой наценки за статус врача, принимают, со слов не аккуратно пихают все трубки, параллельно комментируют - надо было с наркозом делать, ну ещё бы, пришли, на анестезии сэкономили… Ничего что эта процедура профессионально должна делаться и без анестезии, под сном можно тыкать как хочешь, и подать - все было по высшему классу, логично, человек спит понятия не имеет каким был там подход и действия. Данные исследования делала и Мама и я в др клинике, УГМК, без анестезии, изумительный персонал и общение, но у них не было оперативного времени, ТОВАРИЩИ «специалисты» вы не профессионалы только по этическим соображениям, и вашей короне на голове
Хочу написать слова благодарности - хирургу Сесиковой Татьяне Михайловна.
Татьяна Михайловна, Благодарю Вас за то , что безболезненно удалили мне атерому. Операция прошла гладко и быстро, я даже ничего не почувствовала. Как говорится , очень долго собиралась удалить её. Была на консультации почти два месяца назад и все никак не решалась удалить её, Татьяна Михайловна отвечала на все мои вопросы и получила грамотные ответы. и вот , этот момент настал, и Татьяна Михайловна удалила её с моей головы, через три дня была перевозка и ещё через 7 дней сняли швы. Очень рекомендую Татьяну Михайловну, как гркмотного квалифицированного профессионального врача!!! Ещё раз благодарю , благодарю, благодарю Вас.
Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Чисто в помещении. Большой выбор физкабинетов. Современное оборудование. Отсутствие очередей. Время ожидания специалиста может достигать до 10минут
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 августа 2020
С возрастом мужчин все чаще беспокоит простатит, и я не стал исключением, к сожалению. Дoлго oткладывал похoд к врачу, но терпеть дальше было невозмoжно - резкая боль и постоянные похoды в туалет не давали жить нормальной жизнью. Искал клинику ближе к станции метро и с возможностью сдать все анализы на месте. Позвонил в смт-клинику, записали к Шныреву Евгению Игоревичу на ближайшее окно. На консультации провели осмотр, отправили на анализы, установили причину и назначили лечение с физиотерапевтическими процедурами. Лечение долгое, но сомнений в грамотности врача даже не возникло, так как первые результаты (пропала боль и дискомфорт) не заставили себя долго ждать. Спасибо, Евгений, огромное, что вернули меня к полноценной жизни!
Варикоз я думаю достался мне по наследству от мамы у неё тоже такая прoблема с ногами, когда ноги выглядели уже не очень эстетично и начали болеть сильнее решила все таки сходить к врачу и записалась в медицинский центр СМТ. Приняла меня врач свoевременно и когда посмотрел на мои ноги сказал что нужно пройти УЗИ. После всех прoцедур врач назначил лечение, а спустя время сделал небoльшую операцию которая была мне необхoдимо. Теперь могу сказать спасибо Амбарян Г. П. за грамотное лечение. Ноги не отекают и не болят, чувствую себя хорошо.
Делала колноскопию кишечника с наркозом. Выбирала клинику по отзывам. Очень рада, что выбрала именно эту клинику. Врачи очень понравились.Деречин О. В. эндоскопист грамотный, компетентный, серьезный доктор. Зорин И. С. анестезиолог грамотный, внимательный, вежливый. Я очень боялась данной процедуры, Зорин И. С. поговорил со мной рассказал, что и как будет проходит все,я успокоилась. Вообщем большие молодцы!!!!!
Сегодня проходила в данной клинике двойное обследование:фгдс и фкс под медицинским сном. Во время фгдс были сделаны 2 биопсии желудка. К проведению самих процедур нареканий нет - все прошло для меня очень комфортно. Но! Почему-то ни врач, ни администраторы не посчитали нужным или забыли по халатности предупредить, что после биопсии нельзя сразу есть и потом в течении дня следует принимать только прохладную щадящую пищу. После 2 суток ограничений в еде и суток голодания перед этими манипуляциями, я, конечно, первым делом поела, к сожалению, без соблюдения всего вышеперечисленного. Потом уже решила ознакомится с протоколами обследований, где и прочитала, с удивлением, данную важную информацию. В этом чтении необходимости не было, поскольку доктор мне подробно рассказал о результатах и показал все на снимках - прочла просто из любопытства, благодаря чему скорректировала последующую диету. Слов о том, что я должна прочесть протоколы, чтобы ознакомиться с рекомендациями тоже в клинике не прозвучало... Остается надеяться, что первым неправильным приемом пищи не сильно навредила своему здоровью. Считаю такую халатность со стороны медицинского персонала недопустимой!
У этой клиники и в частности у этого человека интерес только один,это деньги. Здоровье пациента на последнем месте. Операция под руководством Деречина, прошла не удачно и после нескольких после операционных вмешательств этого "доктора" и его слов что всё впорядке, я был госпитализирован в областную клинику уже с другим диагнозом. С адской болью я прожил более 2х месяцев, но след остался на всю жизнь. На сегодняшний день у меня развилась фобия на посещение врачей, я не могу нормально сходить в туалет и периодически испытываю сильную боль. Писал письма в Министерство здравоохранения, но получал только отписку.
Этим комментарием я хочу уберечь граждан ищущих облегчения от людей, которые могут оставить вас инвалидом на всю жизнь.
Был на приеме у нескольких специалистов. Все быстро и качественно. Всем рекомендую, результатом я доволен!
Единственный минус - парковки нет - надо частенько ставить машину где подальше.
Наблюдаюсь в этой клинике в гастроцентре! Почти все нравиться! Только цены иногда завышены к примеру на ФГДС 6000 + биопсия 2400 за каждый взятый материал!
1
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Муханова
Знаток города 6 уровня
23 июля 2020
Одна из лучших частных клиник для детей, в которой мы бывали. Всегда вежливo принимают, есть возможнoсть записаться на удобное время на прием. Хорошие специалисты, кoторые не только грамoтные, но и умеют найти подход к ребенку. На время ограничений тоже хорошо прoявили себя. На входе пoставили антисептик для обработки рук. Если приходишь без маски, выдают свою. К врачам нет очереди, можно даже сразу прихoдить ко времени приема и примут вовремя. Если все же приходится задержаться, то ребенок может хорошо занять себя в детскoм уголке. Все профосмотры проходим здесь за впoлне разумную цену.
Отвратительное отношение к пациентам. 6 февраля сделала кардиограмму, результат на электронную почту ждала больше суток, при этом дважды звонила и просила отправить!!!
Буквально сегодня был в клинике смт,провели операцию по урологической части,врач сескутов Павел Павлович ,хочу сказать спасибо,за три приема все сделали,первичный,анализы,операция ушло 3 дня на все и 23000р ,операция шла весело,в теплой атмосфере,немного шутили и много работали,после операции отдохнул в отдельной палате,все здорово прошло больше переживал)),спасибо всем огромное хорошая клиника,отличный персонал,считаю цены приемлемые,анализы для операции сдал утром за 20 минут,это здорово,не пожалел что выбрал именно эту клинику,рекомендую всем
Случайно попали в этот медицинский центр. До этого заходили в центр через дорогу по ул. Сурикова 53а. Небо и Земля!!! Как здорово что мы решили сходить именно сюда. Здесь очереди нету, обслуживание хорошее, цена в два раза ниже, по сравнению с Сурикова. Здесь 2500 за водительскую комиссию, через дорогу 5400!!! Почувствуй так сказать разницу!!! Очень очень рекомендую этот центр. И всем знакомым буду рекомендовать. Процветания вам!!!
Ходили сюда 2 раза, оба неудачно(
Первый раз - к дерматологу. Подобранное лечение сделало только хуже. Второй раз - к терапевту. Не был поставлен нормально диагноз, пришлось идти в обычную бюджетную клинику, там поставили диагноз и назначили лечение.
Появились проблемы со здоровьем, очень щекотливая тема но решил написать для того что бы люди знали к кому обращаться. В клинике СМТ работает очень хороший врач Кузьмин И.А. который и смог мне поставить диагноз эриктильная дисфункция и назначить правильное комплексное лечение с применением физиотерапии. Благoдаря ему и вовремя поставленному диагноз, у меня получилось вылечиться и вернуться к нормальному ритму жизни. Он настoящий прoфессиональный врач и подбирает кoмплексную прoграмму которая подходит вам.
Пришли с одним анализом и вопросами. С высоты своего многолетнего опыта ответом на любой вопрос : сделайте этот анализ. Ничего не знаю, ничего сказать не могу, сделайте этот анализ.
Вроде лечения никакого назначать так сразу не просили, но консультация не дала никакого прояснения картины, вообще ничего. Ноль. Отношение сверху вниз, пренебрежительное. Работа с пациентом нульцевая. Может ответы и были, но разобрать иногда было сложно, шепотом, себе под маску.
Это не к о н с у л ь т а ц и я , это просто продажа другой услуги, мы будто на прием к администратору записались. Уролог Кузьмин И.А.
Лет так 6 назад проходила мед комиссию для замены воды удостоверения. Быстро, все хорошо. Позже, толи простыла, толи инфекция какая, появились проблемы с урологией. Ну, думаю, клиника отличная ( из опыта мед комиссией) пришла на приём к врачу. Вроде даже скидка была. А вот после приёма : анализ, ладно, дело нужное, вдруг инфекция. Хотя цена была раза в два дороже самого приема у врача. А после анализа- процедуры с какой то немыслимо ценой. Отказалась. Прошла лечение у районного уролога.
Сейчас живу за границей, прилетела на юбилей к маме, буквально на неделю. И надо же такому случиться, что перед самым вылетом начались проблемы уже теперь с проктологией. Прилетела, открыла наугад клинику, что попалось в интернете и это была СМТ. Записалась на приём к врачу, ну чтоб хоть что то порекомендовал на время нахождения в Екатеринбурге. Принял врач, он ещё меня не осмотрел, а уже сразу начал говорить что нужно перенести полет так как дело не быстрое и нужно долго лечить. А уж после осмотра, пошло составление калькуляции. Сказать, что я была в ужасе, это ничего не сказать. У меня и денег то с собой таких не было. Это даже по курсу евро к рублю. Я его прошу: посоветуйте что то пожалуйста. Мне бы только пять дней продержаться, а в Нидерландах мне сделают все по страховке. На что он мне ответил, что никогда не слышал что в Нидерландах есть проктология. Вот в Германии и Австрии как бы она есть а в Нидерландах ещё вопрос.
Ушла я с приёма, пообещала, что завтра приду. Утром через подругу подруги и ещё пару подруг принял меня проктолог одной из больниц Екатеринбурга. Выписал свечи, все успокоилось после первого применения. И вот тут я вспомнила, что ведь уже была в СМТ и такая же история была. Один раз - случайность, а второй- уже закономерность. Возможно, мой отзыв, по российским меркам, уж очень интимный получился. Но описываю все, чтобы убедить в правдивости.
Клиника занимается только выколачиванием денег. Там вам столько болячки найдут, чтобы только вытянуть из вас как можно больше средств. Вот только не знаю, опубликуют ли отзыв. Да, и кстати, проктология в Нидерландах есть, как и другие мед направления
Была на колоскопии у доктора Васяева Ивана Александровича . Все было сделано быстро профессионально, понадобилось всего 11 минут. Большое спасибо доктору и медсестре. Буду рекомендовать.
Сегодня были в клинике, все на высшем уровне! Провели мужу цистоскопию. Доктор Сескутов Павел Павлович, всё сделал замечательно, объяснил, рассказал. Спасибо огромное!
Была в клинике первый раз. До этого в ней проводили операцию моему мужу и не задумываясь тоже выбрала её. Давно хотела попасть к мамологу Демидову Денису Александровичу. Была конечно сильно разочарована! Столько рекомендаций положительных слышала. Была изначально записана на 13:30, накануне позвонила администратор и предложила перенести запись на 12 00, окей я не против. Приехала заранее на 10 мин, оформилась, заплатила за приём и оказалась я не одна на 12 00 записана. Ну ладно с этим, я не против подождать. Но каково было удивление, когда на самом приёме (при чем доктор извинился за задержку) Денис Александрович видно было что торопился... Пару вопросов про жалобы, мельком взглянул на старые узи, не спросив даже какой день цикла. Я сама пыталась быстро рассказать о своей проблеме,но такое ощущение что ненужную информацию говорю. Провел осмотр, сказал все в порядке, выписал мазь. Может он и хороший специалист, просто мне так не повезло, что попала в одно время с другими пациентами. Но когда идёшь на платный и к тому не дешёвый приём, хотелось бы не за 10 минут бегло тебя осматривали, а заняла вся процедура именно не больше 10 мин!
Вполне приличная клиника. С проблемами со здоровьем вопросы были решены. По ценам не скажу, не с чем сравнить. Отношение к пациентам оценил бы на отлично.
Обратилась с аллергическим ринитом. Лор сказал надо удалять слизистую. Почистил. Скоро проблема снова встала. Пошла в другую клинику. Сказали, что убрали не до конца. Часть не убрали, надо убирать под контролем специального оборудования. Лор убирал все "в слепую". В итоге снова надо делать операцию. Не советую эту клинику.
Во-первых, не понравилось, что оплачивать нужно перед приемом, в другом центре, к примеру, после оплачивают. Во-вторых, на приём по акции за 850 идти не стоит, на этом приеме отправляют на дополнительное обследование за 1300, как будто деньги вытягивают, не выполнив манипуляций, которые входят в первичный осмотр и ничего толком не сказав. Зря потраченные деньги. НЕ СОВЕТУЮ.
Понравилась оперативность - нужно было срочно сделать гастроскопию. Даже без наркоза все прошло достаточно безболезненно. Сделали биопсию и отправили результат на электронку с описанием, что очень удобно. Цены, конечно, не сахар, но здоровье за деньги не купишь. Клинику можно порекомендовать. Кстати в 2021 был ремонт и коридор выглядел как-то непрезетабельно.