СКСавто
715 отзывов
28 сентября 2023
нравится эта компания, хорошие автобусы, рейсы пролуманные, хорошая лояльная администрация фирмы, всегда удавалось меня билеты, места если нужно было. Езжу ими только. Все точно, вовремя, четко.
4
28 августа 2023
В спорных ситуациях сотрудники предпочитают кричать и ругаться, вместо того, чтобы подумать и конструктивно решить проблему.
Уровень сервиса низкий, как и вежливости.
Место посадки на карте у Ладожского вокзала указано неверно - а это единственный ориентир, для людей не знающих.
Мне пришлось покупать билет на один и тот же рейс 3 раза и сдавать его дважды, теряя деньги на возвратах, просто из-за некомпетентности сотрудников и недостоверности информации.
4
2
26 мая
Ехал из Спб в В.Новгород, самый дешёвый транспорт.
10 августа 2023
Новые китайские автобусы, достаточно комфортные. Водители, в основном, внимательные и тактичные. Постоянно пользуемся для перемещения по Ленинградской области. Рекомендую перевозчика!
3
6 августа 2023
Всегда ранее пользовалась услугами этой компании .
06.08.2023 купила билет по маршруту Валдай (Новгородская область )-Великий Новгород ,мало того что водитель на час задержался (автобус сломался ) Ещё и вместо заявленного часа до Великого Новгорода и без остановок ,мы едим уже с остановками и опять автобус ломается .Это ужасный сервис ,цена конечно не маленькая для заявленного маршрута ,а автобусов нормальных нет ! Возникает вопрос цены и качества предоставленных услуг !А главное на горячей линии предложили отличный вариант ,отказаться от поездки )10 из 10 😤
8
1
31 декабря 2024
Отличная компания, поменяли билеты без доплаты.
2
31 июля 2024
Часто катаемся маршрутом СПб-Питкяранта, автобусы отличные, а водители самые лучшие 👍👍👍
12 октября 2024
Не знаю как другие водители, но который вез меня сегодня- ужас.
Высадил из-за маленького котёнка. Никакой человечности!!!
10
1
13 августа 2024
В отзывах пишут, что водители не ждут пассажиров. Но сегодня на остановке в Великом Новгороде автобус стоял 45 минут!!! и ждал опаздывающую пассажирку. У нас была запись к 2м врачам в Питере, записывались за 2 недели. Подходили к водителю несколько раз, он в ответ только мямлил. На телефоны 8-800 у СКС не дозвониться. К руководству не дозвониться. Водитель так и стоял как вкопанный и ждал эту пассажирку. Почему автобус в 50 человек должен ждать 1 человека 45 минут??? ну 5 минут, ну 10 край. но не 45 же минут!
5
1
2 мая 2024
Всегда вовремя! Автобусы ухоженные, опрятные вежливые водители, всегда помогут с перемещением багажа.
25 июля 2023
Отвратительный!!! водитель - хамил, кричал на пассажиров, игнорил вопросы. Просила багаж положить с краю, запинал небрежно чемодан куда подальше и не помог достать даже . Брал наличку за багаж.
Взял какого то мужика с чёрной сумкой , за углом вокзала, которого не пустили на вокзал тк у него не было документов, спасибо что не с бомбой оказался. Приехал с опозданием на 45 минут. Ужасное впечатление от перевозчика.
Маршрут спб-Питкяранта 24.07
5
1
8 ноября 2024
Автобусы супер, всегда чистые, водители опытные, всегда довезут куда надо.
1
20 апреля 2023
Ехала на автобусе даной компании 20.04. Сазоново-СПб. Отличный водитель. Вежливый. Но автобус неудобный, сидения расположены очень близко друг к другу, изза этого возник конфликт с пассажирклй, сидящей сзади. Я откинула сидение, ей мешали ноги и она орала как потерпевшая) В итоге мне пришлось сидеть как оловянный солдатик 6 часов, с больной ногой и спиной. Людей как в бочке селедок) Цена не из дешевых на билет (в два раза дороже в другик ТК), а комфорта ноль. Билет покупала на сайте, там указано другое разположение сидений, чем в действительности.
8
28 июля 2023
Первый раз совершали поездку этим перевозчиком 25.07.2023 г. из Санкт-Петербурга в Великий Новгород (маршрут 958) и обратно (маршрут 951). Остались только самые хорошие впечатления от поездки. Водители настоящие профессионалы, приветливы, все очень чётко, оперативно. Автобусы чистые, комфортные. Все в соответствии с расписанием.
4
1
25 марта 2024
Первый раз ездила СКС- всё прошло отлично.начиная с заказов билетов и заканчивая компетентными водителями.и цены на билеты дешевле.
29 марта 2024
Все супер, комфортно, но вот гнезда usb зарядки лучше починить, и жвачки от кресел надо бы убрать!!!
1
30 июня 2024
Удобный сайт для покупки билетов. Ездил на одном маршруте, водители вежливые, ведут аккуратно.
1
1
28 августа 2023
Удобно покупать билеты на сайте. Автобусы останавливаются на остановках, где есть туалеты. Водители вежливые. В автобусах можно зарядить телефон, что очень удобно.
3
13 октября 2023
Постоянно пользуюсь услугами СКС. Очень удобно. Если изменились обстоятельства, можно перенести время и дату поездки. Дешевле, чем в кассе автовокзала. Автобусы удобные, чистые. . Водители вежливые)))Спасибо за комфорт)))
3
21 июня 2024
Автобус из Новгорода на Парфино выехал с задержкой 20 минут. Водитель просто стоял на вокзале с другим водителем, курил и ржал. На вопрос – когда поедем? Ответил – сегодня.
2
1
23 августа 2024
В целом мне почти все нравится, но только автобусы постоянно опаздывают, но из за постоянно бегающей дорожки очень тошнит
1
1
23 июня 2024
Внезапно в правилах появился пункт о покупке мечта для клетки с животными.
Билетов нет.
Что делать, куда бежать в компании ответ.
Уже три года обязаны покупать билеты
2
1
6 октября 2022
На протяжении нескольких лет пользуемся услугами компании, ездим с 2014г по маршруту 964, сейчас 1622.Ездим часто и всегда только положительные эмоции, дорога занимает 10ч, часто ездим с ребёнком и собачкой,но время проходит не заметно,есть остановки где можно погулять и перекусить, даже пёсик на протяжении всего пути чувствует себя комфортно, как дома,наш водитель ведёт машину аккуратно и уверенно,чувствуется опыт и высокий профессионализм.Хотим отметить и отблагодарить Кадеева Дмитрия Сергеевича за многолетний добросовестный,ответственный подход к работе, в поездках с Дмитрием Сергеевичем всегда чувствуешь себя спокойно и безопасно,в салоне всегда уютно и чисто,комфортная температура и всегда "солнечная,позитивная" погода внутри автобуса,Дмитрий Сергеевич общительный,вежливый,внимательный,неконфликтный водитель,работа с людьми это не лёгкий труд,он уважает мнение пассажиров и в случае необходимости умеет предотвратить конфликт ( люди ездят разные, и не всегда в настроении,он может подобрать такие слова,что недовольный всем миром пассажир проходит в салон с улыбкой),отзывчивый,всегда готов прийти на помощь,сам укладывает и достаёт багаж.Отзванивается опаздывающим пассажирам.
Рекомендуем 👍
⭐⭐⭐⭐⭐ из ⭐⭐⭐⭐⭐
23.08 22г Пудож - Санкт Петербург
1622 - 616
6
1
30 ноября 2024
Отличный перевозчик. Автобусы чистые , водители хорошие)))
22 марта 2023
Наплевательское отношение к клиентам и отсутствие какой-либо координации между диспетчером и водителями.
Родственник приобрёл билет на рейс Великий Новгород - Санкт-Петербург, выполняемый "СКСавто", на 3 января в 14:10.
Посадка на рейс проходит в двух точках - на вокзале Великого Новгорода (ул. Октябрьская - 1) и на остановке в Колмове (ул. Большая Санкт-Петербургская - 88). Ближе ко времени отправления возникли сомнения по поводу места посадки: ехать на вокзал или в Колмово. Позвонили диспетчеру "СКСавто", назвали время отправления. Та сообщила, что посадка на автобус будет на вокзале (ул. Октябрьская - 1).
Приехали туда минут за 15 минут до отправления. Но... автобуса уже нет. Оказывается, диспетчер ввела нас в заблуждение: для времени отправления 14:10 она должна была назвать место посадки ул. Большая Санкт-Петербургская - 88, но отправила на Октябрьскую - 1, где посадка прошла ещё в 13:50.
Мы на автомобиле, и могли оперативно добраться до второй точки посадки (до неё порядка 7 км, 10-15 минут езды) или "поймать" автобус в другом месте, тем более, что время ещё было. Когда мы вновь позвонили около 14:00 диспетчеру, заявили о проблеме и попросили связаться с водителем автобуса и сообщить о пассажире, задержавшемся по её вине, она даже не попыталась этого сделать. Видимо, испугалась, что руководители узнают о её "косяке", и это отразится на её бюджете. А так всё просто и без последствий для неё: клиент опоздал - сам виноват.
Поэтому что угодно - только не "СКСавто".
7
4
24 сентября 2024
Ужасный сервис. Раньше ездила нравилось. Теперь они подняли стоимость услуг. А поменять билет теперь только с доплатой. Спортился
3
2
5 мая 2023
Ужасный сервис!!! Никому не порекомендую! объясните пожалуйста, когда ваши автобусы начнут вовремя приезжать???!!
Отправление сегодня должно было быть в 17:15 спб м. Московская
Автобус приехал в 17:38!!!
И это не в первый раз! Ни разу еще не было такого, чтобы автобус приехал вовремя!
Почему я и другие пассажиры должны стоять толпой на остановке и гадать когда ваш автобус приедет. Зачем указывать такое время отправления если вы не можете приехать вовремя?! Почему я должна каждый раз ждать 10,15,20,25 минут?!
Еще и заплатила за это 700рублей!!!
Это что у вас за сервис такой??
А когда я один раз задержалась на 5 минут мне пришлось уговаривать вашего водителя остановиться и догоняла его на такси)))
Хотя все другие перевозчики всегда ждут в непредвиденных ситуациях 5-10 минут!!!
5
1
18 июля 2023
Более безответственного перевозчика не встречал. Купили билет внуку, в котором указано место отправки ст.м.Ладожская. Но автобуса там он так найти и не смог. Оказывается, отправка с Обводного. Хотели произвести возврат билетов. 2 часа перезванивались с разными организациями, которые отправляли нас друг к другу. В итоге, перевозчик удачно слился. Теперь готовим жалобу в УФСБ России, ОНФ и в Администрацию Президента на предмет проверки этой "шараги".
6
6
8 апреля 2023
Езжу каждую неделю в Псковскую область. Отличный перевозчик, хорошие автобусы, внимательные и аккуратные водители. Билеты покупаю на сайте. С промокодом можно сэкономить. Случалось переносить дату поездки, когда билет уже куплен - никаких проблем. Связываюсь с офисом и называю нужную дату. На моём направлении это самая надёжная компания. Рекомендую.
4
1
31 июля 2023
Ездим с данной компанией уже год. До этого звонили оператору уточняли можно ли с собакой среднего размера и сказали купите билет и можно, собака должна быть в наморднике. Всегда ездили с собакой на протяжении года в комментариях указывали что мы с собакой. Собака привита и в наморднике. 31.07.23 как и всегда пришли на автобус с нашей собакой и нас прям перед автобусом не пустили. Как нам возвращаться домой нам сказали, что это наши проблемы. Мы просили доставьте нам хотя бы домой, но тоже получили отказ. Клиентоориентированность на 0. Это ужас
7
4
20 ноября 2023
Хороший перевозчик, автобусы новые, удобные, комфортные. Водители приветливые. Удобно покупать билеты через официальный сайт.
1
3 сентября 2022
Месяц мотаюсь Санкт-Петербург - Новгород. Спасибо за удобную доставку:) Отдельная благодарность Мухину Вячеслав Алексеевичу за заботу😊За прозаоны перед путешествием. Удобные, комфортные автобусы. Практически всегда вовремя! Рекомендую
3
1
11 октября 2024
Из за новшеств с перевозкой животных, приходится пересаживаться на поезд. Кому может помешать кот в переноске.
1
3
16 февраля 2024
15.02.24 автобус из Кингисеппа (отпр 17:50) на остановке в Купчино не открыл среднюю дверь и остановился далеко от бордюра, пассажирам пришлось спускаться на скользкую проезжую часть рискуя упасть.
3
13 января 2024
Мне очень нравится. Ездить боюсь, в авариях была, дорога наводит ужас. Но если нужно ехать, выбираю именно эти рейсы. Автобусы тяжелые, водители плавно едут. Даже сплю в дороге безмятежно.
1
1
27 сентября 2024
Хорошие комфортабельные автобусы, часто пользуюсь услугами этой компании
1
3 января 2024
На улице - 25. Автобус опаздывает на 30 минут, звоню в СКСавто и интересуюсь когда приедет автобус, на что девушка отвечает : ну значит что-то случилось. Гениально! Ни извинений, ничего. Только после моего звонка, через минуту пришла рассылка об опаздании автобуса.
3
1
30 января 2023
29.01.2023 года купили на сайте билеты на рейс Шимск-Санкт-Петербург в 8:15. В билете номер рейса не указан. Ориентировались на сайт - рейс номер 1698. У кассира уточнили номер - ответ 1698. Ждали данный рейс, но его не было. В 8:20 узнали что наш автобус ушел. И был он под номером 269. Информационная табличка гласила что автобус идет по маршруту Парфино-Ст.Русса-Шимск-В.Новгород. и ни слова о Санкт-Петербурге.О как!!! На мой вопрос в информационной службе почему же так, был ответ: надо было спросить у водителя. ОКАЗЫВАЕТСЯ номер и информационную табличку водитель меняет в В.Новгороде. И дальше едет до Питера. Я за свои деньги еще и должна побегать, поспрашивать, ну и или обладать экстросенсорными навыками. Отсутствие логики налицо. При покупке билетов указала свой номер телефона. Почему же вы, господа монополисты, не удосужились позвонить? Али не по рангу мы вам? Вы же так печетесь о благе ваших клиентов! Потерянное время, отмененные встречи и разочарование.
9
12 июня 2023
Всегда езжу этой компанией, ни кода не было нариканий, а сегодня у меня случился форсмажор, позвонила диспечеру, попросила забрать с остановки на трассе, к моему удивлению дипечер вошёл в моё положение, откликнулся положительно. Но пока я добралась до трассы пешком, у меня больные ноги, ехала машина и водитель согласился подвести до автостаанции, и опять девушка - диспетчер меня отреагировала с пониманием. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
3
1 июля 2023
Пишу СКСу. Маршрут 4913, вечно грязные окна, я понимаю каждый раз не особо охото проверять, но сидеть и смотреть в засаленное от волос окно 2 часа, тоже противно. Я понимаю дикие пассажиры, но я купил билет, почему я должен это выяснять. Плюс вечно занятые места, другими пассажирами,кто покупает без указания места, объясняйте тогда куда им садиться, а куда нельзя. Почему я должен выяснять эти вопросы, спорить с кем то???
2
31 августа 2024
Езжу в первый раз и сразу столкнулся с тем, что у водителя слишком длинный язык.Складывается ощущение,что автобус его личный.
7
1
26 июля 2024
Оставили в автобусе наушники на конечной остановке обратились в компанию. Не вернули,просто написали отписку,как обычно.
2
16 августа 2023
Ездила в Великий Новгород. Прекрасный автобус, по трассе М 11 за 2.5 часа из Петербурга туда добрались. Цена на билеты гуманная. Спасибо перевозчику.
1
14 августа 2023
Добрый день всем! В скс авто - кидалы. Подробнее: билеты были приобретены на их сайте, при посадке на рейс из Пскова в СПб, с пожилой матерью, водитель Корнеев Игорь Сергеевич сообщил, что все места заняты и наш автобус следующий. Естественно никакой наш следующий автобус нас не ждал…нервотрёпка и лишняя трата денег.
3
2
28 августа 2024
Езжу между Тихвином и Санкт-Петербургом. Очень чистые, новые салоны. А главное, есть трёхточечные ремни безопасности и они нормально работают! Спасибо!
22 июля 2024
Мой любимый автобус, комфортный, быстро доставляет до нужной остановки)
1
1
20 мая 2024
пользуюсь услугами данной компании уже не первый год , и могу смело сказать что это #1 компания по северо-западному округу, однозначно.
2 октября 2023
Первый раз решили воспользоваться услугами скс-авто,билеты купила на сайте, очень удобно, автобус вполне комфортный, но водитель-грубый, невоспитанный хам, который ненавидит свою работу и пассажиров.
МАРШРУТ 4802-269, С.Петербург-В.Новгород-Парфино, 19.09.2023-18.50
4
12 июля 2024
Отвратительная работа. Выманивают акциями на распродажах средства из клиентов предлагают покупать билеты с открытыми датами. Когда же время приходит дату в билете указать просят ещё ровно столько денег сколько ты уже отдал за билет. Смысл проведения распродаж - бесплатное пользование заемными деньгами.
Для поездок летом этого года были куплены 6 билетов - теперь просят дополнительно доплатить за указания дат.
3
1
6 марта
Ужасное обслуживание автобус опаздывает на полчаса
2
1