Я в шоке,вчера ехала с Кингисеппа до Черновского ( расстояние 26 км.)на маршруте 969, Санкт-Петербург - Гдов,отъезд в 10:45 от Кингисеппа,цена 240р.!!! Ещё пару недель назад было 140-160 максимум!( Я уж молчу ,что на 104 маршруте- 92 рубля) И...240 р.на этом же маршруте от Кингисеппа до Сланцев! Хотя до Черновского в два раза меньше ехать! Почему так?Это что вообще?!?! Прошу отреагировать руководству!
2
2
Андрей С.
Знаток города 16 уровня
22 декабря 2024
Пока к этой компании вопросов нет. А вот к эстонскому партнеру... Одним словом не советую Baltic shattl.автобусы старые. Хорошо хоть туалет работает. 5 декабря автобус в Нарву ее пришел. На звонки в компанию никто не отвечал от слова совсем.
30 апреля возвращались домой из Великого Новгорода через Санкт Петербург. Воспользовались услугами ооо сксавто. О чем сожалеем до сих пор. Уютный автобус вовремя пришел к перрону, ровно в 11.15 отьехал от перрона. В салоне портрет Сталина, разных флажков со времен СССР. Водитель Алексеев Александр Анатольевич в духе того, чей портрет висит в салоне, предупредил: ходить по салону нельзя, буду останавливаться. И да, он таки сделал, прям на каде.
Данный водитель несся из В.Новгорода, нарушая всевозможные правила. Резкое торможение, превышение скорости, обгон на экстремалке. Этот товарищ, которого трудно назвать водителем, обьезжал ямы на скорости так, что сверху падали пакеты людям на головы!!!
Очень жаль, что мы с другого региона, и обращение в ГИБДД в данном случае не поможет, а хозяевам сксавто плевать, кто у них работает. Но верю в карму, однажды сама жизнь научит Алексеева ценить жизнь, и свою и чужую.
Рейс Новгород - Спб 8.07., сломался автобус на трассе. Не первый раз такое происходит. Водители ничего не говорят пассажирам: будет ли эвакуация ? Что за поломка? Скоро полночь. Особый бонус пассажирам- придется оплачивать такси. А с трассы вообще не выйти, не уйти. Сидим запертые посреди несущихся машин. Телефон компании не отвечает.
Спасибо вежливому персоналу. Автобусы комфортабельные,удобные. Единственный минус,если бронируете через Яндекс путешествия то в билете не будет написано номера рейса,мне пришлось звонить в компанию,где и решили мой вопрос.
Екатерина Гусева
Знаток города 6 уровня
12 августа 2024
"+" Удобно: быстро и выбор времени широкий для поездок в сравнении с электричками. Модно купить билет онлайн, заранее выбрать место. Проверка на входе, обзвон опаздывающих.
"-" Не всегда хорошо работает кондиционер. Сиденья узковаты. Предполагаю, что в зимнее время будет тяжело сидеть рядом с объёмными соседями
Маршрут Ивангород - Санк-Петербург. Конечно я понимаю, что это человеческий фактор и нельзя судить всю компанию, но решил оставить данный отзыв, поскольку водитель "СКС авто" поступил крайне не профессионально.
Случай произошел 20.02.24 на границе Ивангород - Нарва.
В 14-05 возле стоянки таможенного пункта Ивангород Я подошёл к автобусу СКС авто, который должен был отправиться в 14-00, но по каким-то причинам водитель сообщил что это по эстонскому времени, а по московскому он поедет в 15-00. И тут же предложил уехать быстрее и дешевле на маршрутке с площадки возле сбербанка.
Я поднялся на площадку, но маршрутки и любые другие автобусы там отсутствовали. И мне пришлось возвращаться. В момент возвращения Я увидел, что автобус разворачивается и собирается уезжать. Я побежал и достаточно долго бежал за ним, махал руками в след, но автобус уехал в 14-35. Вопрос конечно к водителю, зачем он меня отправил на верхнюю площадку, где я потерял время и почему он дезориентирован меня по времени отправления?
Пришлось брать такси и ехать сложным маршрутом из-за чего я не успел на сапсан к определенному времени.
И в целом от поездки остались негативные впечатления, после чего не рекомендую СКС авто и считаю, что там работают не профессионалы.
Цена качество не соответствует абсолютно. В автобусе отсутствовал кондиционер и пассажиры 5 часов мариновались в собственном соку.
Ехал автобус вместо заявленных перевозчиком 4 часов, 5! Было куча остановок по 20 минут, которых не заявленно. Ну, а сам перевозчик просто проигнорировал мою жалобу. Дешевле и комфортнее можно доехать на поезде.
Мало того, что автобус часто опаздывает, водители издеваются над людьми не делая остановку для совершения естественных нужд, при этом даже на просьбу о таковой отвечают хамством или отказывают. Мы всё люди и у нас живой организм со своими потребностями.
Я бегу тороплюсь, чтобы не опоздать, при этом пренебрегаю посещением туалета, которого по близости и не найдешь.
Крайне возмущена этим фактом не первый раз .
К сожалению нет возможности иногда выбрать другой вариант поездки, если бы была такая возможность не ездила бы на автобусах данной компании
Водители других компаний сами делают остановку как порядочные люди, и просить не нужно, поэтому когда первый раз водитель вступил в спор о том, что остановка не предусмотрена, я была очень удивлена...
Часто езжу из Великого Новгорода в Санкт Петербург и иногда вынуждена пользоваться СКСавто. В последнее время наблюдается недоброжелательность и озлобленность водителей (политика компании?) Вот и в последнюю поездку водитель не захотел взять пассажира, который прибежал на платформу автовокзала на Обводном ровно в последнюю секунду отправления (компания так компенсирует недорогие билеты?) Водитель сразу всех решил запугать ( может быть портрет Сталина в салоне автобуса всё и объясняет) объявлением, что если кто посмеет ходить по салону , то он остановит движение автобуса (на автобане?) Безопасность? Но сам разговаривал по телефону всю дорогу. Водителя зовут Алексеев Дмитрий Александрович (визитка у водительского места) Рейс СПб-В.Новгород 31.03.2024 18.50
Ездил в Питер полет нормальный. Полет не нормальный их промокод Fall... То что смогли они сделать одно что он не работает то и за то что это обман. Заблокировали одним словом не советую перевозчика. Одним словом обходит стороной этого перевоздчика...Ещё отдельно за багаж берут Деньги 100 рос рублей не как не 5BYN.
Который раз уже езжу Питер - Новгород и наоборот, могут спокойно задержать рейс на пол часа без всякого предупреждения, особенно если отправляться из Новгорода. Если дорожите своим временем, катайтесь лучше на атласе. Да, немного переплатите, но никуда не опоздайте, как в моем случае.
автобус _616_
Ехали 27.03.21 рейс 1622_Билет серия ААА №: 10887450 Хочется выразить слова благодарности и отметить работу водителя Кадеева Дмитрия Сергеевича,всегда профессиональный подход в любой ситуации, аккуратный стиль вождения и вежливый водитель,внимательный, не раз наблюдала как Дмитрий Сергеевич помогал пожилым спуститься , выйти из автобуса.Ездим периодически на протяжении нескольких лет, поездка с Дмитрием Сергеевичем всегда комфортна и спокойна, что немаловажно так как ездим с ребенком.
Раньше покупала билет через интернет на стороннем сайте, и именно Дмитрий Сергеевич подробно рассказал как купить билет на сайте перевозчика , как получить скидку.
Отправление и прибытие всегда вовремя.
⭐⭐⭐⭐⭐из⭐⭐⭐⭐⭐
24 марта 2024 пытались осуществить обратную поездку из Великого Новгорода в Санкт-Петербург в 18.30.(941(Парфино-СПБ), по заранее купленным билетам.Водитель не пустил нас в автобус, объяснив это тем, что он не хочет, чтобы мы воняли в автобусе.Я попыталась вежливо настоять и опровергнуть его обвинения в том, как будто мой муж пьян, так как он не эксперт и не может делать подобные заключения, на что он сказал, что своего решения не изменит и если мы не довольны, можем вызвать полицию, что мы собственно и сделали.
Полицейские уточнили, почему водитель не хочет нас пускать, тот повторил, что он не хочет, чтобы мы воняли в его автобусе. Других претензий у него к нам не было.Полицейские охарактеризовали ситуацию таким образом, что мы имеем приличный вид и они не чувствуют от нас вони. Водитель стоял на своём и категорически не хотел сажать нас в автобус. Полицейские не могли его заставить это сделать и предложили поехать на следующем автобусе в 20.00, что было не удобно, так как если бы мы планировали поехать в это время, мы бы заранее и купили билет на 20.00.
Билетов на 20.00 не оказалось, в связи с чем нам пришлось оставаться на вокзале больше трёх часов и пытаться уехать на других маршрутных автобусах, которые отправлялись с площади перед вокзалом, мы смогли уехать только в 21.15.
Я прочитала правила, размещённые на сайте компании(ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА И ПАССАЖИРА) и единственный пункт,который с сомнением можно квалифицировать как пункт, по которому нас имели право не пустить в автобус, это 1.2.3.Перевозчик вправе отказать в предоставлении услуги перевозки и отказаться от возврата денег за билет в случае, если Пассажир: 1.2.3.4. имеет признаки или находится в состоянии опьянения;
Мой вопрос в том, кто уполномочивал водителя компании делать заключение и в оскорбительной форме комментировать, что мы воняем, вернее будем вонять, если уж точно цитировать его высказывания. Больше он предъявить нам ничего не смог.Он эксперт может быть или экстрасенс? Возможно он возомнил себя пилотом Боинга? Вокруг было море свидетелей, были приглашены полицейские. Ни я, ни мой муж не допускали каких- то действий, которые могли навредить окружающим или возмутить общественный порядок. Мы приличные взрослые люди, работающие в приличных компаниях, возвращались с юбилея моей подруги, о чём я по человечески пыталась рассказать водителю,воняли мы духами Шанель и одеколоном Кристиан Диор,были в чистой одежде и чищенной обуви. Мы конечно не из графских сословий, представителей которых возможно данный водитель привык подвозить из Парфино в СПб, но комментировать нас в таком ключе крайне неприемлемо. Всю коммуникацию вела я. Мой муж вообще не разговаривал, кроме 2ух слов приветствия, и стоял в стороне. Он не шатался, не валялся,не матерился, не орал, не ругался, никого не оскорблял,не распевал песни и не распивал алкогольные напитки, просто стоял в стороне, поздоровался, хотел зайти в автобус по своему билету, сесть в кресло и молча заснуть на 2 часа.
Деньги нам за билеты вернули, но ещё бы нет! Я повторяю ещё раз, я убеждена,что не было никаких факторов, которые бы помешали нам войти в автобус и отправиться домой. Диалог состоялся в присутствии полицейских,камеры видео наблюдения наверняка есть тоже на платформе,если бы были признаки не допустимого поведения, наверное полиция как-то отреагировала бы на нарушения.Но ничего этого не было.Просто водителю не понравилось что-то, как на него посмотрели видимо,не знаю что ещё. Надо было видеть физиономию водителя!Мне не понятно, как человек может поступать таким образом и обращаться с нормальными людьми так, как будто они бомжи, которые вышли из подворотни, только что распив там что-то, не знаю, что пьют бомжи.
Мы крайне разочарованы водителем данной компании, чувствуем себя оскорблёнными и униженными, причём комментарии отпускал водитель громко и в присутствии посторонних людей, которые стояли на платформе или заходили в автобус.В серьёзных компаниях не должны работать такие не профессиональные сотрудники, которые оскорбляют публично достоинство клиентов. Перевозки-это сфера услуг,водитель- обслуживающий персонал. Компания должна задуматься о тренинге для своих сотрудников, а особенно нужны разъяснения водителю данного рейса,куда он нас посчитал нужным не допустить.
27 марта я направила по электронной почте письмо-жалобу в компанию,попросила указать имя водителя.Ответ не получила. Позвонила сегодня с тем, чтобы получить эту информацию, но мне было отказано, что выглядит странно.Мне казалось, что каждый потребитель услуги имеет право знать имя сотрудника компании, который оказывает некую услугу, я даже уверена в этом. Если бы я предполагала, что с этим будут трудности, я бы узнала это в момент конфликта.Поскольку имя водителя я не получила,придётся только описать внешность персонажа, не типичная для здешнего региона,тёмные волосы,смуглая кожа,южного типа,говор, как будто бы не местный,Украина, например.
Не часто пользуемся такими услугами,но иногда случается. В данной ситуации сравнение с Новгород Авто критически не в пользу Сксавто, которая не заслуживает даже одной звезды,к сожалению без единой звезды не возможно отправить отзыв! С Новгород Авто ездила не раз, водители там куда более адекватные, позитивные и доброжелательные. Почитала отзывы о сксавто, много комментариев про хамоватых водителей. Тут уж выбирайте, или автобусы получше, которые правда ломаются и опаздывают регулярно, или адекватные водители.
Брали билеты Пикалево-Тихвин, ждали на остановке где он всегда останавливается, водитель проехал мимо, проигнорировал полностью, пришлось ехать на такси, поддержка отнекивается!!! Деньги за билеты не возвращают!!! Компенсацию за такси не дают!!!
Все бы ничего, но водители грубоватые, им бы мотивацию придумать, чтоб повежливее были. Остановки добавили бы, в Новгороде у Строительного колледжа, в Старой Руссе у Орла, на Химмаше и около 8 школы... Как то странно ехать мимо и не остановиться , это же дело минутное, а людям комфортнее, если они смогут выйти поближе. Этим вы проигрываете Новгород авто, они останавливаются везде
Сегодня 04.08.24г.Автобус Санкт Петербург Минск не забрал нас с ребенком со ст.м.московская.Заранее было договорено что нас заберут там и водитель в курсе.В итоге водители 2-х автобусов проехали мимо и оставили нас с ребенком ночью на улице.На звонки с 21.30 до 22.00 никто не ответил .
Покупаю маме билеты на сайте, очень простой и удобный. А также всегда на связи поддержка и отвечает на возникающие вопросы.Ещё всегда есть промокоды.Мама пенсионер и даже небольшая скидка в радость.Спасибо
Удобно. Билеты берёшь сразу на места, знаешь куда сядешь. Цены разные, бывает очень выгодно получается съездить в Санкт-Петербург. Едут по платке, быстро.
Надежная компания , ни разу не подвела . покупка билетов с сайта компании сэкономит средства . пользуюсь часто , все нравится , автобусы комфортабельные , водители русские !!!
КУПИЛА билеты на рейс 941 03.05.2024 17-15 .Водитель Кирин Петр Егорович.Санкт-Петербург-Парфино..Мои места 3-4 .При покупке билета не было указано,что наши места оборудованы стационарным столиком и термосом для водителя Зайдя в салон я обнарудила данное сооружение на моём посадочном месте Что создало для нас дисконфорт и неудобства. Т.к.уменьшило мое пространство в автобусе.Считаю данный факт недопустимым .Ведь по сути дела Это сооружение было смонтировано за мой счет.Прошу мне ответить на мою жалобу Т.к.Поездка длительная 4 часа И хотелось ехать в комфорте.
Хочу выразить слова благодарности водителям и всему коллективу.Очень часто езжу Санкт-Петербург-Полоцк и обратно.Езжу утреним и вечерним рейсом,как получается.Автобусы комфортабельные,водители вежливые,только положительные эмоции.Вы лучшие.Иногда ездила с интеркарс-это просто ужас.Приятный бонус при покупке билета онлай.Спасибо.
Здравствуйте,ехала сегодня рейс Санкт -Петербург Вознесенье, остановка в сясьстрое очередь в туалет,вышла автобуса нет осталась не я одна это как понимать почему не проверяют все ли пассажиры, пришлось заказать такси это не правильно, билет достаточно не дёшево (жду ответа
Ушли от Новгород авто к другому перевозчику– СКС авто. Всё очень нравится, теперь билеты берём только у них. И в СПб, и во Псков, и в В. Новгород. Автобусы очень комфортные. Всегда проверяют все ли пассажиры пришли, делают обзвон, могут и подождать, если кого нет ещё на месте. В последний раз нам за пару минут перенесли билеты на пораньше. Спасибо вам большое за комфортные поездки и хорошее отношение.
Пару раз ездил из Ивангорода и обратно. Автобус убитый,не ждал пассажиров.Хоья пришел первым,наш уже ушел. Водители хамят.Воды нет,хотя есть автомат,требовал иметь стакан с крышкой,маленькая бутылка не подходит. В другой раз вода была. Маршрутами разными едет, всё от балды. Не рекомендую.
Самая лучшая организация. Чистые автобусы, приветливые водители. Более 3 х лет катаемся Спб-Старая Русса и нет отрицательных эмоций, только положительные. Сейчас это большая редкость.
1
2
Элина
Знаток города 7 уровня
22 августа 2024
Не останавливается в Тихвине на Советской, где удобно выйти многим пассажирам, везет всех на вокзал, откуда потом не добраться. Следующая остановка на другом конце города. Очень неудобно.
На сайте продаются билеты недобросовестного перевозчика ИП Гиляев, который, подает автобусы с опозданием на несколько часов. Мы покупаем билеты, указываем номера телефонов, но пассажиров никто не предупреждает о том, что автобус этого недобросовестного перевозчика задержится на несколько часов. Ну не хотите предупреждать, не продавайте его билеты. Мы же, думаем, что вы нам позвоните в случае чего. Не предупреждая нас, вы становитесь в один ряд с этим недобросовестным перевозчиком.
Если хотите ехать с собакой средних размеров. То ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ с ней ехать, так как правила поменяли и надо обязательно с переноской, даже если собака в наморднике, вы все равно не сможете поехать с ней
Раньше всегда ездили, всё всегда хорошо было до того момента, пока у нас не появилась собака… По законодательству России я могу передвигаться с животным в наморднике и/или поводке. Но СКС ставят свои законы видимо, и с животными у них можно только маленького размера.. У меня собака небольшая, среднего размера, но с ней передвигаться я уже не могу. Хотя собака идеально ведет себя в общественном транспорте.
Билеты без наценок. Осень удобные в покупке через сайт компании. И очень быстрая обратная связь. Сделала ошибку в билете при покупке, написала, сразу исправили, ответили и выслали билет с правильными данными.
1
1
К
Знаток города 15 уровня
19 февраля
Сама ужасная компания, никогда не пользуйтесь её услугами, возникла ошибка в билете по их вине. Морозятся боятся ответить уже месяц на претензию. Хотя со своей стороны доказал им их ошибку и все необходимые материалы отправил. Ведут себя хамски, сваливаю свою ошибку на клиента. Обходите их стороной !
Доброго дня, всем! 22.11.23 "имел счастье" воспользоваться услугами СКС Авто. Рейс 17-15 от ст. Метро Московская до Великого Новгорода. Ранее, всегда ездил Новгород Авто. Не часто, но ездил, а тут черт дернул. Решил новое попробовать То, что автобус опоздал опоздал на 20 минут (а на улице не лето) - это ладно... Пробки, бывает.
А вот то, что водитель попросил с меня 150 р за два места бгажа (багажная тележка и небольшая сумка к ней) я понять не могу. Учитывая, что никаких чеков водитель не дает, думается это его личная шабашка. При том что на сайте компании указанная стоимость провоза багажа 50 р за место. Наверное у водителя свои тарифы.
Мне не повезло. Мои с сыном места были 9 и 10. Рядом с водителем. Две трети пути пути он громко разговаривал со своими друзьями и знакомыми. Мое мнение, что разговор отвлекает водителя от управления автобусом даже при наличии гарнитуры и подвергает мою жизнь опасности. Я понимаю, всякое бывает... срочно надо. Но тут бесконечные переговоры о доставки каких то коробок, разговоры с коллегами по поводу графика работы итп.
И что особенно поразило, это изобилие мата в этих разговорах. Я покупаю билет в автобус, не для того, чтоб приучать сына к ненормативной лексике.
Короче, резюме. Почитал отзывы других людей об этой компании. И судя по всему, ее руководству все равно, что о них думают клиенты. Уж больно много негативных. И в основном, все нарекания, как у меня, связаны с отношением персонала. Кстати, обратите внимание, на сайте отзыв о поездке оставить нельзя. Поэтому, люди добрые, не пользуйтесь этой компанией!
Начну с позитива. Хорошие автобусы, водители знают свое дело. Минусы : автобусы редко ходят по графику. Опоздание - это обычное явление для маршрута Парфино -Санкт-Петербург и обратно.
19 апреля 2024 рейс на 12.50 из Питера в Боровичи опоздал на 50 минут!!! И это в снежную метель при минусовой температуре! Сказать, что замёрзли - ни чего не сказать. Отойти погреться не могли, так как в любой момент ждали автобус. Не позвонили и не предупредили о таком большом опоздании, на наш звонок ответили, что объезжает пробку, однако, автобусы других фирм прибывали во-время! Последний раз воспользовалась услугами этой фирмы и никому не советую.
Первый раз пользуемся вашими перевозками и когда мы проехали три зоны отдыха не выдержали пошли к водителю.Оказалось остановок он не делает.У меня вопрос,ходить в туалет это особенность у каждого челочека разная.Как можно ни делать ни одной остановки?Извините тогда туалет делайте в автобусе.Это просто удивление,первый раз с таким столкнулись.Очень разочаровались из за этого нюанса.И с водителем проведите беседу,что он работает в сфере услуг с людьми.Хамство в общении,когда попросили все таки остановиться в туалет.Пол автобуса вышли и в женском туалете получилась очередь,на что этот же водитель сказал пусть идут в мужской.Это слишком,предложить своим пассажирам идти в мужской туалет,куда идут водители фур и мужчины,которые не едут в его автобусе.Хорошие автобусы,удобные,но водителей наберите на работу адекватных.Ехали 4.07 на 15.00 из Новгорода.И продолжал раздувать конфликт на весь салон.
30.10 Ехали на 6:10 утра с братом, из Шимска до СПб, очень комфортный автобус. Водитель Корнеев И. С. вежливый и профессиональный водитель. Мне очень понравилась эта поездка. Теперь всегда будем пользоваться только вашим перевозчиком. Хочется верить, что у вас все такие водители профессионалы своего дела.