Выбирали 2 удобных кресла или стула для обеденного стола. По рекомендации знакомого дизайнера зашли в шоурум на Лиговском пр. и влюбились в поворотный стул с подъемным механизмом Aspen. Взяли в нат.коже и без подлокотников. Сидим теперь на них и нарадоваться не можем. Очень удобные. Сделаны идеально аккуратно. Выглядят стильно и достойно (хотя боялась, что будут выглядеть как офисные стулья). Покупкой довольны на все 100%! Обязательно будем рекомендовать! Огромное СПАСИБО всем сотрудникам данной компании❤️
Спасибо, дорогие за потрясающие диваны для гостиной и пуфик в гардеробную! Все невероятно красивое и качественное! Огромный выбор в офисе на любой вкус. Я никогда кажется ничего так быстро не выбирала.) Посмотрим как будет долго служить мебель, но пока это просто чистый восторг! Спасибо!!!
На фото шпон столешницы обеденного стола после 1 года эксплуатации, из за минимального воздействия с влагой облупливается. Дома много мебели из шпона, но такое случилось только с этим изделием. Подчеркну - это ОБЕДЕННЫЙ стол, контакт которого с влагой неизбежен по определению. Первый раз поменяли по гарантии столешницу без вопросов, сказав, что это производственный дефект. Спустя год опять началось тоже самое, весь стол равномерно пузыриться. После обращения сказали что в этот раз это, оказывается, это уже вдруг эксплуатационный дефект. Хотя повреждения один в один такие же, которые, каким то чудом, в первый раз были признаны производственным браком. Предложили купить новую столешницу за 50 с чем то тыс рублей. Дада, бегу и покупаю, чтоб она также облупилась.
Так что буду менять на стол от нормального производителя. За 77 тыс рублей стол, все таки, должен служить не 1 год.
Компанию не рекомендую, качество не соответствует цене. Отдел рекламации просто делает отписки, вежливо сливая клиента.
Замечательная компания! Заказывала 2 дивана Арчи в мае прошлого года и сегодня привезли комод Мехико. Качество на 100!! Сервис тоже радует, от менеджера до водителя с мастером сборки мебели.
Мебель для новой квартиры выбирали в СК дизайн. Смотрели и на сайте и ездили в шоурум посмотреть в живую и пощупать. Ассортимент у них просто огромный, в шоуруме представлено далеко не все. Заказали два кресла, диван, обеденный стол со стульями и панно на стену. Мебель качественная, выбирали из разных коллекций, но между собой все сочетается, что удобно. Уровень сервиса очень высокий. Консультанты явно знают, что продают. Доставку задержали немного, но для нас было не критично. Рекомендую данный магазин
Закупали мебель в этом магазине для новой квартиры. Ездили в шоурум, что бы посмотреть в живую. Понравилось что мебель из разных коллекций хорошо сочетается друг с другом. Оформили заказ там же. Привезли все хорошо упакованное, собрали на месте, за собой мусор убрали. Жена довольна
Купила крутой комод, который стал знаковым элементом. Хотелось чтобы было необычно, стильно, интересно и дорого. Очень много магазинов пересмотрела и только ск дизайне увидила то, что надо.
Приобрели диван стоимостью почти 500 000 рублей, диван был собран неверно и через месяц начал скрипеть. Чтобы решить данный вопрос пришлось пройти все круги ада и потратить месяц времени. Просто отвратительный сервис и абсолютно некомпетентные сотрудники. Настоятельно НЕ рекомендую данного производителя
Мне понравилось все!
Профессиональная консультация от менеджеров в салоне, службы дочтавки, до сборки мебели!
Все очень и очень достойно.
Я убеждена, что еще не раз буду заказывать мебель для себя в этой компании и конечно же рекомендую всем, кто центт коасоту и комфорт.
Компании желаю огромных успехов!
Безобразное качество. Испорчен праздник всей семье. Заказывала диван в новый дом. Привезли сломанное основание дивана, сделанное из необработанной древесины. Никто не связывался из персонала, чтобы предложить решение почти 2 дня. Далее, все перевели на отдел рекламаций и прислали смс со словами « ждите».
Всегда приятно зайти, присмотреть стильную и качественную мебель. Минус бал, так как имеют очень ограниченный набор тканей. Очень понравилась одна модель дивана, был готов оплатить, но отказали в моей просьбе использовать конкретную ткань, пусть даже с наценкой. При чем со слов консультанта это частый запрос. Уважаемое руководство, задумайтесь, может все таки прислушаться к клиенту?
информацию по стоимости сборки изделий не предоставляют; говорят, узнавать самостоятельно у транспортной компании. Непонятно, причем тут сборка и транспортная компания и почему за такие деньги самостоятельно что-то ходить и узнавать?
Смотрели в магазине в обеденный стол. Консультант, дружелюбная девушка, все подробно объяснила, про модели, материалы и прочее. Стулья хотели в другом месте посмотреть, но за комплект была скидка, так что купили всю обеденную группу. Выглядит потрясающе, качество на высоте. Довольны выбором
В декабре прошлого года купила обеденный стол Taller, стоил 62.800.
4 декабря уже связалась с поддержкой магазина, на столешнице оставались следы от всего - от чашки с чаем, от стаканы с водой, тарелки с горячим.
В ответном письме написали, что стол не предназначен для мокрого, холодного, горячего и прежде чем пользоваться им, нужно было НА САЙТЕ скачать ИНСТРУКЦИЮ ПО пользованию обеденным столом.
Ни один мебельщик не берется реставрировать столешницу. Не должно быть такого со столом, которым постоянно пользуются. И ответа такого тоже быть не должно
Для новой квартиры заказывала мебель. Я давно присматривалась к этому бренду и когда очередь дошла до меблировки, то первым делом сюда поехала. Все что мне приглянулось и все что хотела, купила. В дизайнерском исполнении диван, кровать, тумба, комод, зеркало и все это в едином стиле. Качество прекрасное! Спасибо и за сервис!
Отдали за тумбу 53 тыс! Borge
Сначала привезли тумбу без учета, что было нас есть розетки за тумбой, хотя я уточняла этот момент у менеджера. Обменяли на другую более дорогую по стоимости, с нашей стороны была доплата.
Потом привезли тумбу с кривыми фасадами. Затем прислали специалиста по настройке фасадов / ничего не настроили, пропали на 2 недели. Далее после того, как сама вновь обратилась - предложили компенсацию 7% - 3700.
Кроме как издевательство - других слов у меня нет. Позиционируют себя , как дизайнерская мебель - но качество оставляет желать лучшего. А их служба качества просто ужас. Не звонят - пишут смс или вотс ап. Ужасно разочарована и никогда больше не будем ничего брать!
Не советую !
Работают по классической схеме: пока не заплатил будут каждый день задалбывать звонками, а после заключения договора и оплаты уже вам придется добиваться внимания. Сроки не соблюдают, какая будет задержка сказать не могут. Обещают перезвонить уточнив информацию - не перезванивают. Если не хотите за свои же деньги бегать за исполителем, то лучше обратитесь в другую фирму.
Заказ 00SK-008609
upd.: По заказу связались, задержку по срокам компенсировали, за что спасибо.
Мне понравилась как компания отработала. Мы приезжали за детской кроватью, нам консультант все рассказала, показала образцы, узнали из каких материалов изготавливается. И заказали нужного размера. Ждали долговато, но ничего страшного, главное, что ребенок в восторге от своей кровати.
Были с женой в шоуруме в Питере, искали мебель в дом. Классная мебель, прям необычная и стильная, отличается от других магазинов. В итоге купили два кресла, барные стулья и заказали диван. Мебель небюджетная, но крутая, дизайнерская. Очень вежливые профессиональные консультанты. К качеству. вообще вопросов нет.
покупали здесь мебель в спальню, кровать, 2 тумбочки, столик под телевизор. Все, начиная от консультации менеджера и до сборки, прошло просто замечательно. Ответственная работа людей и качественная мебель. Рекомендую
Отличное качество мебели. Приветливый персонал! Помогли выбрать ткань, выдали с собой образец , это оочень удобно )))
У нас стулья уже год радуют, вернулись к Вам за диваном ) 🔥 рекомендую )))
Порадовали ребята из доставки, когда заносили диван , даже обувь сняли , чтоб в квартире не испачкать, бережно убрали упаковку и забрали с собой ))
Замечательное качество товаров , дизайн и материалы . ⭐️Очень Профессиональный и тактичный персонал . Отличный менеджер в шоуруме на Жуковского ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Доставка ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ заказала 2 барных стула , которые долго не могла выбрать . Очень радуют . Благодарю за качество услуг и товаров! Качество полностью соответствует Цене ! Прекрасно 👍 буду рекомендовать друзьям и коллегам .
Классный мебельный магазин премиум качества. Грамотные консультанты, которые отвечают на все интересующие вопросы. К качеству и внешнему виду никаких вопросов, отличная покупка!
Сразу в глаза бросается, что мебель не типичная, меня этим и зацепила. Месяц назад покупала дизайнерскую кровать, очень ей довольна. Приятная ткань обивки, высокое мягкое изголовье. И сервис отмечу, мне все понравилось. При необходимости снова к вам.
Отличный дизайнерский мебельный салон в самом центре города. Удобно добраться, приятно находиться, профессиональные менеджеры. Для всех желающих и нуждающихся в поиске новой мебели прекрасное место, где можно это сделать.
Я заказала в скайдизайн несколько позиций . И мебель в спальню Мехико . Ждала очень долго , но это не самое страшное . Мне приехали и стали собирать . В итоге сказали , что они не сборщики , а водители , как в анекдоте и что ко мне придет сборщик . В итоге у меня теперь стоит комод , где одна дверь находит на другую дверь , а третья просто висит . И менеджер компании мне откровенно врет , что не может дозвониться ((( а я живу с дверцами , которые болтаются на соплях (((
Очень плохой отдел поддержки клиентов. У меня в тумбе в соответствии с комплектацией и планом не были установлены заглушки и не сделаны отверстия под них. Отправила фото, написала в поддержку - ни ответа ни привета. Могли бы и позвонить, цена вашей мебели не маленькая, а о качестве сборки вы не заботитесь.
Вторая проблема заключалась в том, что цвет и материал тумбочек был без уведомления заменен, так как данный материал больше не используется для их производства. Просто вместо бежевых тумбочек белые привезли и все. Будто так и надо
Замечательный шоурум и такие же замечательные консультанты! Находилась в салоне больше двух часов, настолько меня терзали муки выбора. Огромный выбор диванов и каждый по-своему хорош. Цены не самые доступные, но оно того стоит!! Говорю, как человек, который уже дождался доставку и сидит на роскошном диване!)
Любимая марка мебели. Салоны уютные и просторные, девочки консультанты очень грамотные. Даже без дизайнера помогут сделать правильный выбор. Качество ткани достойное, поэтому уже не первый год мы ваши клиенты.
Разнообразный каталог с не однотипными моделями. Коллекции визуально отличаются, у меня глаз радуется. Сколько я пересмотрела каталогов и посетила магазинов, везде почти одно и тоже. Тут выбор дает возможность разгуляться. Квартира к расстановке мебели еще не готова, но я уже выбрала кровать сыну и диван в гостиную. И то, что бренд за экологичность и безопасность, тоже очень подкупает.
Никогда не писала отзывы, но тут прямо захотелось) Мы заказывали диван от SKDESIGN. Долго обдумывали, присматривались, потому что цена для нас была немного высоковата. Неделю назад приехал диван, Боже мой, какой он оказался красивый. Проваливаешься в него как в облачко, мы взяли с анатомическими сидениями и это было лучшее наше решение, ткань на ощупь приятная- приятная. Ждали мы его не очень долго, что-то около месяца, может чуть меньше. Покупка себя оправдала на все 100.
Хороший шоурум с большим выбором мебели, удобно, что много товаров есть уже в наличие и не нужно ждать изготовления. Успели купить обеденный стол со стульями (на стулья сделали еще скидку, так как брали комплектом) и диван в гостиную, все в одной цветовой гамме. Нам все нравится.
Прекрасный шоу-рум, замечательный выбор мебели, как раз для людей, с высокими требованиями. Без преувеличения, качество мебели высокое. И цены невысокие, как некоторым может показаться, все факторы нужно же учесть, какие материалы, какое исполнение и так далее. Я нашла своего фаворита по мебели.
Заказывала мебель для обустройства рабочего места. Мебель очень красивая и элегантная, именно такая, как я хотела.
О минусах: срок изготовления задержали, не предупредив, курьер в доставке очень грубый и странный, ну и рассмотрение в компании всех обращений достаточно долгое. Плюс мебель придется ждать больше месяца, к этому стоить быть готовым.
Зато плюсы перевешивают: очень лояльный отдел продаж, эстетика и красота мебели (цена соответствует качеству, сборка легкая - справится даже ребенок), бережная упаковка. Сотрудники на складе тоже очень классные.
Спасибо за чудесное рабочее место! В будущем буду брать мебель только у вас :)
Очень недовольна клиентским сервисом. Маленький заказ изготавливают уже 3 месяц и ещё и переносят. Будьте готовы к тому, что ждать вам придётся очень и очень долго за достаточно высокую стоимость. Не советую эту компанию, можно найти намного быстрее, дешевле и качественней. Никаких бонусов или скидок при подобных эксцессов не предлагают. Либо ждите, либо оформляйте возврат.
Качество товаров отличное. Персонал профессиональный, вежливый, тактичный. Изготовили стул-кресло даже раньше на 4 дня от запланированного срока. Доставку и сборку не заказывала, так как стул-кресло уместилось в машине. Упаковано бережно. На складе сотрудники донесли до авто и помогли разместить в машине. Спасибо. Буду рекомендовать вас знакомым и друзьям. Надеюсь, что осуществлю свою мечту и куплю у вас кресло егг. Хотелось бы получить на него скидку.
Покупала ребенку кровать дизайнерскую, микки. Кровать и красивая, и удобная, на деревянных ножах. Меня и модульный диван привлек, понравился по качеству, сейчас присматриваю, чтобы купить
Просторный и вместительный шоурум.
Вежливые и внимательные менеджеры.
Мебель очень хорошего качества и на любой вкус👌🏻
Новые модели и сочетание разных материалов в обивке особенно порадовали!
Минус - не все модели есть в наличии, пришлось ждать под зказ. А так, диван, конечно шикарный, большой, трехместный, короче удобный для большой семьи. Спасибо огромное, лучшая дизайнерская мебель.
Красиво. Дизайн - главная фишка. Мебель безмерно дорогая. Качество тканей норм. Цвета неплохие. Сроки изготовления нещадные. По использованию в быту в итоге не скажу: мебель там брать так и не стал. Взял качественнее раза в три и дешевле раза в четыре. В салоне столы качаются, покрытие столешниц только из тонкого массива. Проминаются под физическим воздействием. Например, если посильнее шариковой ручкой писать, следы останутся на поверхности. Стулья и кресла громоздкие и тяжелые. И сидеть на них не особо удобно. Видны несоразмерные затраты на интернет-маркетинг и кучу консультантов, прошедших глубокие (и, видимо, недешевые) курсы по втягиванию клиента в разговор и принуждение к приобретению изделий.
Давно следила за страничкой вашего магазина в Инстаграмм, очень красивая и стильная мебель! Конда потребовалось купить кровать для дочки, без сомнений приехали в ваш магазин. Все красиво, уютно, стильно! Очень порадовало качество материалов кровати! А это для меня КРАЙНЕ важно! Натуральный состав-это то, за что стоит платить. Все выполнили в обещанный срок! В общем, очень довольны своим заказом! Теперь новую комнату украшает новая красивая кровать! А еще при доставке удивил небольшой подарочек! Мелочь, как говорится, но очень приятно!!!👍 Рекомендуем!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена Савина
Знаток города 18 уровня
16 апреля 2023
Мебель всегда отличного качества, много новинок, изготовление мебели по индивидуальным размерам для клиента, большой выбор мебельных тканей с антивандальными свойствами различного состава и цветовой гаммы. Отличный персонал, клиентоориентированный, вежливый. Возможно изготовление любой мебели на заказ. Много диванов. Особенно впечатляет диванная группа Oscar в ткани Virginia. Это просто бомба! Не имеет аналогов в стране! Отлично вписывается в интерьер. Качество мебели отменное. Огромная благодарность генеральному директору Богомольному С. С. и его производственной команде за отличную работу! Рекомендую. Очень большой выбор мебели : диваны, мебель для кухни, столы, кровати и т.д. Быстрая доставка и сборка
Здравствуйте! Мы являемся дизайн студией с шестилетнем стажем работы, но такого клиентского обслуживания не встречали никогда. Оно настолько ужасное, что не передать словами. Началось всё с того, что было принято решение заказать тв тумбу в данной фирме. Коммуникация происходит только по почте, если что-то нужно, то звони сам, тебе никто не наберет в случае проблемы. После изготовления тумбы, поступил счет на вторую часть оплаты, опять же по почте. Спустя какое-то время удалось в куче спама обнаружить их счет и оплатить его. В нем говорилось, что после оплаты с вами свяжется отдел логистики (что конечно же никто не сделал, а просто отправили новое письмо на почту). Шло время, от логистики никто не звонил. Казалось, что вроде вопрос решен, все заплачено, ждем тумбу от доставки. Спустя полторы недели после оплаты, мы решили сами связаться с данной фирмой. По телефону нам сказали, что ваша тумба никуда не уехала, ведь вы не заполнили доверенность. Суть в чем, доверенность по доставке они оформляют не на себя, чтобы не нести ответственность, а скидывают эту проблему на заказчика (ему только помогают «договориться» с логистикой). То есть в случае проблемы, с доставкой будете решать вы, а не они. И все это они рассказывают по почте. Спустя время, так как уже не было сил и желания ждать эту тумбу, было принято решение сделать её возврат, на что пришлось опять самим звонить в фирму. После диалога, все забыли об этой проблеме с тумбой (ведь был Новый год), ни я, ни фирма не переписывались. Сегодня решил проверить почту , на которой было письмо, что я должен sk design ещё 26000 за хранение, (о котором они опять пишут на почту)
Я просто в шоке от фирмы, которая считает, что всем удобно переписываться по почте и не считает попытаться связаться с клиентом, если нет обратного ответа, к тому же им это выгодно, просто капают деньги, ведь тумба лежит у них)
Все мы люди, можно сказать, что я не прав, ведь не читал почту. Но если посмотреть с другой стороны, многие из вас читают сообщения в Одноклассниках? Многие письма на почте уходят в «спам» и их не видно. Если специально не будешь искать, ты не найдешь. За все время общения с этой фирмой мне позвонили 1 раз (и то, я даже не увидел этого звонка, хотя всегда на связи и перезваниваю)