Из плюсов: отель совсем свежий, все новое, чистое и работающее. Расположение удобное + внизу Пятерочка. Приветливые девушки на ресепшен, кулер, при раннем выезде выдают ланч-боксы с завтраками.
Из минусов: уборка (за 4 ночи полноценно убрались 1 раз), НЕ меняют полотенца каждый день, кружки мыли через раз, как и не добавляют душевые принадлежности). Завтрак: для отеля, позиционирующего себя как 4 звезды, никакой: творог со сметаной, каша молочная, яичница (ни фруктов, ни овощей, не выбора собственно). Но в целом, впечатление приятное.
Хороший отель, расположен недалеко от центра, новый, чистый, уютный. В номере душно, но есть кондиционер. Открывая окна оказываешься в шумной среде, так как расположение рядом с дорогой. Ежедневная уборка с пополнением туалетных принадлежностей. Есть всё необходимое: тапочки, халаты, губка для обуви,ложки для обуви, расчетка, зубной набор( меняют едедневно👍), шампунь, бальзам , гель для душа. Завтраки обычные, порционные: каша, омлет,овощи, фрукты, блинчики. Цена-качество соответствуют.
Хороший отель. Чистый и уютный номер (полулюкс). Завтраки были рядом в кафе (не шведский стол), но мы были сыты. Рядом железная дорога, но нам это не мешало.
Останавливались в отеле в августе 24г., это просто супер отель, девочки на ресепшен приятные и отзывчивые, номера чистые, уютные, просто одно удовольствие. Были очень удивлены когда увидели, что у нас лежат детские тапочки, прям супер ). А так же есть все необходимое, от зубного набора до чая и кофе) Спасибо.
Завтраки, особенно порадовали, ребенок не хотел кашу есть без фруктов, девушка которая обслуживала нас и встречала, принесла ребенку фрукты.
Очень советую отель.
И обязательно вернемся только к Вам )
Хорошее место, чистая пастель, удобные санузлы. Телевизоры с приложениями онлайнкинотеатров. Вечерами смотрели фильмы как дома. Комплексные завтраки в соседнем кафе.
Сначала взяли маленький номер, тк планировали использовать его чисто для сна, но спать там было невозможно: жуткая духота, нет вентиляции, окно не открыть- шумно.
На что нам с 100% доплатой любезно предоставили номер в два раза больше, тут с воздухом было ок, но канализация максимально шумная, слышен каждый слив воды - унитаз, душ, раковина - соседей сверху. Спали под резкие звуки водопадов.
Холодильник тоже трещит громко, ну и топот соседей сверху - как-будто у них там скачки.
Завтраки в соседнем кафе (идти через улицу), еда жирная, маслянистая, как из столовой 20 лет назад. Ну такое себе.
В общем, подпортили впечатление от отпуска. Не советуем данное заведение.
Находится близко к курортному бульвару. В номерах чисто, есть все (от ложек для обуви до косметических наборов), удобный матрас, постельное белье белоснежное. Вся сантехника в ванной новая. Отзывчивые сотрудники на ресепшен.
Один небольшой минус, не смогли сообразить как переключить смеситель в душе на лейку, работал только тропический душ (у наших друзей в другом номере было то же самое).
Отель новый, все чисто, удобно. Убирают каждый день. Все для проживания есть - от сейфа до шампуней. Пятерочка на первом этаже.
К проживанию рекомендую.
Отель из нутри хорош. Вежливый персонал. Хорошие номера. По цене чуть далековато от центра, снизу пятерочка. Покушать в стороне. Приняли с собаками. ( две чишки). В общем понравилось.
Отдыхали здесь в июне 2024 года. Остались довольны. В Кисловодске мы частые гости, но в этом отеле остановились впервые. Собственно, отель новый, это и привлекло. Хорошая мебель, просторный номер, новая сантехника, чистые полотенца и халаты в ванной. Для комфортного проживания есть всё необходимое: холодильник, микроволновка, телевизор, кондиционер, фен. Персонал приветливый и обходительный. Единственный небольшой минус именно для нас - это завтраки по меню, а не по системе «шведский стол».
Отличное место для житья в Кисловодске! Претензий к чистоте и сервису нет! 4 звезды. Комплексные завтраки не соответствуют меню, указанному на сайте, за неделю ни разу не было сырников, вместо них давали просто творог. Под конец недели со стола пропали нарезки( сыр, колбаса, рыба). Еда вкусная, но хотелось бы, чтобы она соответствовала заявленной на сайте.
Отель очень понравился. Быстрое заселение и консультация по номеру. Номер - «улучшенный стандарт». Просторный, мебель новая, матрас, подушки - удобные. Постельное белье, полотенца, халаты - хорошего качества. Есть все необходимые принадлежности. В номере есть кондиционер, что очень важно летом. Чайная станция, микроволновка. Одним словом, созданы все условия для комфортного, приятного проживания. Завтраки - выше всяких похвал. В этом же здании расположены супермаркет, аптека и дажеWB. Спасибо администрации отеля и персоналу за теплый прием и заботу.
Хороший, современный,чистый отель. Из всех в Кисловодске, что смотрела он не отдает обстановкой из 90-х (ковры, мягкая мебель и кровати как в пионер лагере :) В номере есть все необходимое: чайник с набором чая и кофе, холодильник,микроволновка, двебесплатные бутылки воды, банные принадлежности. В холле даже есть зонтики. Девушки на ресепшн очень приятные, готовы помочь в любой момент. Все предусмотрено до мелочей, молодцы! Если вернусь, то к вам это точно. До центра пешком минут 10. Через дорогу ресторан и маленькая кофейня.
Отличный отель. Проживали там вдвоем с девушкой. Свежий симпатичный ремонт, отличная шумоизоляция. Соседей видно было только на завтраке. Кстати о завтраках, формат не шведский стол а готовое меню, завтракали там трижды, меню очень разнообразное (каши, бутерброды, омлеты, яичницы). В дни когда уезжали заказывали ланчбоксы с собой. Все очень вкусно. Номер просторный, всё выглядит очень свежо. Отличное расположение, от курортного бульвара минут 10 пешком. Расположенная на первом этаже здания пятёрочка и аптека тоже очень помогали после долгих экскурсий, зашёл по пути, купил что нужно и не надо никуда еще идти. Персонал приветливый, в дождь даже зонты предлагают взять) в общем и целом отличное место, не ожидал такого сервиса от Кисловодска!
P.s. ах да добавлю ещё, у девушки был день рождения в дни проживания, вернулись вечером обнаружили бутылочку шампанского, шоколадку и открытку. Было приятно и немного растерялись что даже не поблагодарили, поэтому напишу здесь, спасибо большое за вашу внимательность)
Были в отеле две недели. Уборка ежедневная,белье меняют каждые три дня. В номере чайник,микроволновка,холодильник,сейф. Отдельно:сантехника вся новая все работает. Завтраки организованы отлично. Все понравилось спасибо
Отель очень понравился.
Интерьер современный. Всё чисто,аккуратно,уборка отличная,все принадлежности( мыло,шампунь,бритвенный набор и т.д.)- отличного качества. Постель- супер!
Расположение удачное,несмотря на близость дороги, ночью тихо при закрытых окнах.
Всем советуем!
К номерам и персоналу отеля претензий нет, но завтраки в соседней хинкальной Граф не дотягивают даже до кормёшки в самолете. Овсянка без всего (жалко было яблоко туда покрошить?), жирнющий омлет с зеленью, как будто во фритюре и блинчик с мясом из соседней пятёрочки. Ни какого выбора. У вас 4 звезды или нет? Лучше вообще не предлагать завтраки, чем так позориться.
Приятнее небольшой отель, чистый и уютный. Приветливый персонал, вкусные завтраки. Кондиционер в номере работает прекрасно . Регулярная уборка , стирка ваших вещей за умеренную плату . Единственный минус -не очень презентабельный район города . Но центр совсем рядом .Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Гудулин
Знаток города 11 уровня
2 апреля
Были первый раз в Кисловодске, забронировали Сканди на несколько дней проживания. Мы были приятно удивлены.
Удобный сайт для выбора номеров, заранее менеджер связался все уточнил. Удобное расположение для нас, с большой парковкой в 10 минутах пешком от достопримечательностей основных. В самом здании также пятерочка и аптека, это удобно.
Номер чистый, все необходимое есть. Убираются каждый день, есть возможность платной стирки при необходимости. Особенно порадовали завтраки, они проходят в этом же здании в кафе «Граф», на первый взгляд, интерьер может показаться там не современным, но это вовсе не влияет на качество блюд. Каждый день сытный, плотный и вкусный завтрак. Каши, омлеты, яичницы, кофе/чай, давали и красную рыбку. В целом - супер!
Спасибо большое персоналу и руководству Сканди, наше первое впечатление о вашем городе осталось на высочайшем уровне, прекрасное место. Обязательно приедем еще.
Отличный новый отель. Персонал вежливый, не дотошный. Номера очень чистые, все новое, сантехника идеальная. Завтрак в ресторанчике рядом по меню. Без шведского стола. Расположение удачное, 10 минут до курортного бульвара пешком. Внизу магазин, вайлбериз, тоже удобно
Отель чудеснейший. Удобное расположение (до Курортного бульвара и парка 15-20 минут медленным шагом), изумительный по красоте и функциональный по удобству интерьер, просторные номера, отзывчивый и расположенный персонал, вкусные завтраки! Изумительное место по удобству, эстетике и атмосфере!
Очень понравился отель! Вполне соответствует заявленным 4 звездам! Новая мебель, удобные матрасы, подушки, одеяла. Есть кондиционер и все необходимые в путешествии мелочи, сейф, холодильник, микроволновка и чайная зона. Удобное месторасположение, 10 минут ходьбы до курортного бульвара по некрутому подьему. На первом этаже пятерочка, аптека, что тоже очень удобно! Очень приветливый персонал!
Отличный отель, в следующий раз если не на лечение, то вернусь сюда. Отдыхала в июле - 5 дней. В номере всякие полезные мелочи: тапочки, халат, зуб.набор и прочее. Огромная высокая кровать с новым бельём! И его величество "кондиционер" (была жара под 35) вечером спасал - очень хорошо висел над входом, а не над кроватью👍 вообще многие вещи продуманы хозяином👏 ребята на ресепшн-отзывчивые, всегда на контакте.
До бульвара 10 минут, пятёрочка внизу также спасала после напряжённо дня👍 завтраки норм - в кафе граф по соседству, желательно бы ускорить подачу а то 20-30 минут ждать еду долго утром.
Прекрасный отель, уютный, спокойный. В номере есть всё необходимое для отдыха. Горничные создают комфортный отдых постояльцам отеля, качественно выполняют свою работу. Завтраки в кафе "ГРАФ" сытные, персонал доброжелательный. Очень довольна своим проживанием в отеле. Благодарю весь персонал!
Посмотреть ответ организации
Наталья К.
Знаток города 9 уровня
5 мая
Очень хорошее место. Все чисто, свежо. Постели новые, халаты, тапочки, гигиен средства. Интерьер современный. Очень все понравились. Завтрак по меню. Продукты фермерские. Бесподобный забытый вкус. Из минусов только то, что нет лобби и ресепшн совсем маленький. Но в остальном чистая пятерка. Персонал - молодцы.
Замечательный уютный отель. Чудесный персонал.
Мы предпочитаем активный отдых, поэтому на качество спальных мест обращаем пристальное внимание. Здесь - без нареканий))
Расположение тоже удачное: рядом несколько кафе, ресторанов, магазин. Недалеко - Курортный бульвар со множеством достопримечательностей.
Отель отличный, современный. Расположение к курортному бульвару минут 20, пешком. Из минусов, завтраки, выход на улицу (а за окном дождь или снег), надо одевать на себя теплую одежду. По меню, тоже есть пожелания, нужно подавать выпечку, варенье или мед, больше овощей, кофе только растворимый(((( в один из дней вообще есть было невозможно, подали творожную массу, которую не проглотишь, да и сметану кислую, даже сахар не помог)))) хотя бы джем дали(((( что касается чистоты, все супер!!! Белье кристально белое, в душе все есть необходимые, кроме мыла для рук!
Очень понравился отель. Приятный глазу интерьер, комфортный номер с удобной кроватью, есть все необходимое ( от туалетных принадлежностей до холодильника в номере). Вежливый и доброжелательный персонал, администраторы готовы всегда помочь и ответить на все вопросы.
Завтраки вкусные и объемные, так что хватало еще и на ужин. Удобное месторасположение, до всех основных достопримечательностей можно добраться пешком.
Все очень понравилось, выражаю благодарность!!!
Замечательный, клиенториентированный отель. Чистые и уютные номера. Девушки администраторы очень добродушные, консультировали по любому вопросу. Завтраки хорошие и аппетитные. Спасибо всем за отличный отдых, вернусь только сюда!
Отличный отель, куда хочется вернуться. Прекрасное расположение , недалеко от Курортного бульвара. Новый , опрятный, все продумано для гостя до мелочей. Приятная, дружелюбная обстановка. Завтраки в кафе Граф выше всяких похвал.
Отель новый, в номере есть всё необходимое, холодильник, чайник, микровтлновка, халаты, тапки, полный набор туалетных принадлежностей, которые каждый день добавляли. В коридоре кулер и утюг. Меня порадовала ванна. Расположение удобное, всё в пешей доступности.
Из минусов номер стандарт маленький, один приставной столик, один стул ( по просьбе нам принесли второй).
С завтракоми спорный вопрос, приносят в номер набор ( сендвич, омлет или яйцо, блины с мясом или колбаски, блины с творогом или сырники) для разогрева в микроволновке, чай кофе завариваем сами, заварка кофе, сахар есть в номере.
Отель однозначно рекомендую, нам было уютно и комфортно.
Отель превосходный, современный. Персонал отзывчивый, приветливый. Номера комфортные с новой удобной мебелью. Ежедневная уборка. Завтраки всегда свежие, разнообразные.
Желаю коллективу отеля успехов и роста в работе. Спасибо за уют!
Отель просто супер!
Отдыхали в Кисловодске в июле. По рекомендации друзей остановились в отеле Сканди.
Отличный номер-чистота, уют.
За кровать отдельная благодарность от моей спины 😊.
Отличные завтраки и приветливая хозяйка ресторана.
Удобное расположение, близко к курортном бульвару.
С удовольствием рекомендую!!!
Приятно было остановиться в отеле. Я в восторге. Номера комфортные, всё чисто, аккуратно. Все новенькое. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Рядом аптека, Пятёрочка. Парковка. Вообще, не пожалеете. И по цене нормально, не дорого.
Отличный отель, удобное расположение недалеко от курортного бульвара. Хорошие чистые номера, в номерах есть мыльные принадлежности, зубной набор, тапочки и халаты. Завтраки комплексные, сытные и разнообразные.
Отдыхали в августе. Отель новый, хорошее обслуживание, ежедневная уборка, внимательный и вежливый персонал, хорошее и разнообразное питание. Находится недалеко от центра. Пребыван е в отеле оставило приятное впечатление.
Посмотреть ответ организации
John Doe
Знаток города 15 уровня
30 декабря 2024
Наверное один из самых современных и технологичных отелей Кисловодска. Без во многом наигранных претензий на пафосность, но с прекрасными утилитарными и эстетическими решениями. Есть лифт, очень чисто, новая мебель, качественная дорогая сантехника, все в лаконичном скандинавском стиле.
Немаловажным обстоятельством - на первом этаже здания, где расположен отель, работает Пятерочка и аптека, что очень удобно.
Отличный отель со всем необходимым для путешественников: комфортный номер, очень вкусный завтрак, удобное расположение и отзывчивый персонал! Обязательно буду рекомендовать своим друзьям остановиться именно здесь!
Мы проживали втроем с ребенком в номере полулюкс . В номере отдельная спальня с двуспальной кроватью и проходная зона с раскладным диваном, в которой при желании можно расположится вдвоём. Имеется мини холодильник, сейф, чайник, халаты, тапочки и полный набор туалетных принадлежностей.
Удобный матрас, дополнительные подушки были предоставлены без проблем. Уборка ежедневная, замена полотенец по необходимости, пополняется запас чая, кофе и бутылочка воды на каждого. Завтрак не шведский стол, но состоит из трёх блюд и вполне достаточный, по домашнему вкусный. Единственный минус-плохая вентиляция в номере, приходится спать при открытых окнах, а за окном с одной стороны здания шоссе, а с другой-железная дорога. В остальном всё удобно, магазин Пятерочка, банкомат Сбербанка и аптека на первом этаже. До Курортного бульвара 10 минут пешком.
Прекрасный новый отель! Расположен в 12 минутах ходьбы от Курортного бульвара. В отеле все новое и хорошая мебель, белье, сантехника. В номере телевизор со смарт ТВ - подключили свой аккаунт - и вперёд, смотрим, что нравится.
Есть чайник, холодильник. Каждый день девочки ставили две стеклянные бутылки хорошей воды. На ресепшене есть кулер, и очень вежливый администратор.
Каждый день добавляли одноразовые бутылочки : шампуни, гели, кондиционеры. Также положили рожки для обуви, тапки, халаты, швейный набор, бритвенный, зубной и косметический наборы.
Кондиционер.
Можно заказать завтрак в кафе внизу, в том же здании, но мы этим не пользовались. Также внизу, в этом же здании находится Пятёрочка, можно на завтрак взять выпечку и нарезку для бутербродов.
Отель удобен будет для клиентов с ограниченными возможностями - отсутствуют порожки и лестницы, если подниматься на лифте, специально сфотографировала. Номер фотографировать не стала - такой же , как на рекламных фото. Очень удобные матрасы.
Большая стоянка, где можно поставить машину, правда, она общая для магазина и отеля, но проблем с местами не было!
Спасибо большое Сканди за чудесный отдых в Кисловодске - как дома, а не в отеле!
Хороший отель. До "курортного бульвара" спокойным шагом минут 7. У нас был номер с видом на соседний дом, что оказалось плюсом - не так слышно шум от дороги ночью. Фото номера полностью соответствует реальности, хоть места не много ,но все новое чистое и современное ( в Кисловодске это редкость). Особенно порадовала ванная в этом смысле. Все расходники в виде мыла / геля/ шампуня / бальзама / зубных щеток были предоставлены и регулярно пополнялись. Так же халаты и тапочки и всякая мелочь в виде набора для шитья и щетки для обуви. Ещё большим плюсом является наличие багажной комнаты.
Персонал на рецепции доброжелательный, уборка проводилась каждый день.
А вот с завтраками включенными в стоимость есть над чем работать. Нет возможности выбрать блюда, вам попросту дают то что приготовили на свое усмотрение ( прям как в больнице). Да, голодным не останетесь, но это никак не тянет на 4*. Стоит отметить что завтраки проходят в соседнем кафе которое примыкает к зданию отеля.
Оценка отеля балансирует между 3 и 4. Ставлю 4 за вежливость персонала. Номера оооочень маленькие. Завтраки просто ужасны. Отелю необходимо отказаться от услуг данного кафе. Расположение на 4+.
Номер стандарт, интерьер без излишеств, но есть все, что нужно: в, минихолодильник, печь СВЧ, чайник, душ с миниванной, укомплектован вплоть до иголок с нитками, бритвенным набором и пилкой для ногтей. Обслуживание на высоте. Завтрак приносят в номер к 9-00, сендвич, блинчик с фаршем и сырник.В отеле тихо, несмотря на соседство с жд. Из минусов: 1. До променада 1 км, учетом ежедневных прогулок по парку + 2 км в день по пересеченной местности это ого-го. 2. Рядом поужинать за адекватную цену не получится, разве что в бистро около Башни, но это неправильный выбор. 3. С учетом изложенного 6000 в сутки многовато. Если бы рядом бо что-то типа столовой Зефир или кафе Снежинка, то цены бы не было отелю
Сентябрь 2024. Понравился отель. Современная отделка в номерах, современная мебель, халаты, тапочки, банные принадлежности в наличии. Очень вкусные завтраки. Магазин и аптека на первом этаже- это очень удобно. Приветливый персонал. Рекомендую этот отель для отдыха.
У меня есть классная традиция, быть во всем первым, буду последовательным ;)
Отель шикарен, он абсолютно новый, с новой мебелью, сантехникой и техникой. Идеальная чистота в номерах, полный комплект необходимых расходников (кроме халатов)
Удобное расположение, внизу пятёрочка где можно купить винишко и отдохнуть в номере, не выходя из здания.
Обслуживание - клиентоориентированно, позитивно, девчонки заботились обо мне, от горничной до директора отеля.
Ещё раз хочу отметить, для брезгливых (как я), в отеле новое абсолютно все, после ремонта, я не мыл ванну, она сверкала, а в номере ходил босиком.
Над чем стоит поработать:
1. Завтрак за такой ценник должен быть включен в стоимость
2. Ценник - 5900 за сутки, дороговато. Если на пару дней, как я - того стоит. Длительное проживание - ударит по бюджету конечно.
Девчули вы большие молодцы, спасибо вам!
Присылайте скидки на почту или в ТГ, возможно приеду в след году)