Бльше не буду связыватьс с этим хамлом ! Проблемы после возврата товара решать не хотят ! Хотя и скащали что вернем деньги ! Но ! Вообще не торопятся ! Тянут как могут ! А сейчас так вообще легко отмазываются ! Пандемия ! Что вы хотели ! Ждите ! В итогде не денег ! Не товара !
Ужасный пункт выдачи, даже с чего начать не знаю. Делал заказ, привезли в пт вечером, пришел в себя у них обед, потом вс, пн выходные, утром во вт заказ увезли обратно. Заказывал микроволновку, не выкупил, но кто-то другой выкупил, пропали баллы из заказа. Ну и делал 2 раза возврат по гарантии. Сотрудник оформлял бумаги часа три, постоянно общался с кем- то по телефону, потом звонил неделю, то подпись не поставил, то ещё что, неделю ездил. Но самое интересное и второй возврат приходилось приезжать по несколько раз. Короче, недоразумение сплошное.
Удобно ничего лишнего, всё по делу - склад , касса, терминалы. Лучше всего приезжать в будни вечером (например после 20.00) - очередей нет, есть места на парковке.
Много всего в наличии. В самом пункте выдачи стоят терминалы, где можно выбрать технику по параметрам и даже почитать отзывы. Оплата и выдача не занимают много времени.
Искал чехол на телефон, на сайте у них фотки этого чехла не было, в пункте выдачи попросил посмотреть на него.... На что мне сказали, неее, у нас сначала надо оплатить, потом мы принесем и вы посмотрите на него)))). Говорю, а если он мне не понравится? Тогда будем оформлять возврат.
Как по мне, то это бредовая ситуация. Я же не просил портить упаковку, доставать его, примерять на телефон..... Я просто попросил посмотреть на него, меня интересовал цвет.
наверное лучший магазин! с товарами проблем практически нет, а если возникают, то вернуть или обменять товар, не возникает никакой сложности. ребята вежливые, шустрые. респектую данной компании
Удобный интернет магазин. Много товаров с быстрой доставкой. День в день или 2-3 дня ожидания. Цены на любой запрос.
3
Юлия Ю.
Знаток города 7 уровня
28 марта 2020
Бестолковый сарай с прохладными сотрудниками. Покупала сушку. Порядок оформления заказа написан на стене и отличается от такового в других онлайн-магазинах. Ладно, прошла 7 кругов выдачи, получила товар. Включаю в сеть - тишина. Я к продавцам. Они - проверка сотрудником платная. Я - ок, товар не рабочий. Пошла сдавать в сервис-центр, он за углом. Там на редкость адекватный сотрудник, молча принят сушку, через зал осуществили возврат денег. Кстати, эту же сушку я потом купила через другой магазин, которым пользуюсь обычно. И на выдаче столкнулась с той же картиной - сушка молчит, как партизан. Оказалось, что она РАБОЧАЯ, но без вентилятора - греет и молчит. Если бы мертвые царевны и богатыри из Ситилинка уделили бы покупателю чуть больше внимания, покупка бы состоялась, т.к товар оказался исправен.
Служба доставки со свинским отношением. В 10.00 позвонили и сказали, что доставка заказа будет к 13.00. В 13.00 никто не приехал. После звонка им сказали, что приедут в течение часа. Я отпрашиваюсь с работы к определенному времени, которое обозначил курьер. Почему мне нужно сидеть и час ждать, когда соизволят привезти заказ? Отвратительный сервис. Больше ничего здесь заказывать не буду - время и нервы дороже
Заказывал комп на сборку, очень быстро собрали. Всё очень понравилось.единственный минус это кладовщики,ели ходят и ни куда не спешат .Все замученные . Как будто смену в шахте отпахали..
Привозят все заказы быстро, очередей в пункте выдачи почти не бывает. Все что заказывал приходило в надлежащем виде, в соответствии с описанием на сайте и нареканий не вызывало.
Можно заранее найти необходимый товар на сайте и заказать там же, либо в самом магазине. Цены приемлемые, с картой клиента еще и небольшую скидку можно получить.
В течение 5 лет всё компьютерное только там и покупаю - и себе лично, родственникам, и на работу, и друзьям. вот только на вопрос родственницы "Можно ли раскрыть упаковку до оплаты?" ответили "Оплачивайте, а потом смотрите, и проверяйте. Есть гарантия и закон о защите прав потребителей..." сталкивался с гарантийным ремонтом у них - поставили новый блок питания в компьютере с работы взамен сгоревшего (брал на работу), сделали быстро и качественно.
3
1
А
Анонимный отзыв
23 мая 2020
Во время карантина работали.
Цены местами так себе, но сейчас везде так.
Покупала зарядку для ноутбука, работает нормально.