В кинотеатре не закончился ремонт, но уже продают билеты. Приехали с детьми на мультик Финник в 10:40 в субботу, в зале постоянно горел свет, звука не было совсем! Кресла потрёпанные и очень старые (зал 10), в зале ужасно душно, похоже, что с вентиляцией тоже проблемы (непонятно в чём была суть ремонта).
Дети рыдают, потому что мультик (после 20! минут беззвучной рекламы) начался, но ЗВУКА НЕТ! Администратор просто улыбалась и говорила, что сейчас попробует что-то сделать, но "ой, опять ничего не работает". Ещё в двух залах показывали мультики, в одном не было изображения, в другом света и звука.
Везде какие-то ведра, строительная пыль, ни одного указателя хотя бы где какие залы находятся, уж элементарно на бумаге можно распечатать. Персонал явно не обучен и не может справиться с решением простой проблемы. Всем вернули деньги, так как мы покупали билеты онлайн, к нам оплата вернётся в течение 5 дней.
В общем, поход в кино с детьми был испорчен, больше в этот кинотеатр мы точно не поедем.
Отвратительное общение продавца Оскара и управляющей сменой Натальи. Общались на отвали, толком не объяснили, самим нам взять и налить напитки, или они сами нальют. Ужасное настроение теперь… Прошу провести беседу с данными работниками. Никакого желания ходить в этот кинотеатр теперь нет!
Я называю этот кинотеатр для одного, вечно как не придёшь мы оказываемся с семьёй одни в зале и это кайф. В зале удобные кресла, хороший звук, большой экран, в зале с кассами продают начос, попкорн, напитки и сладости. Возле кинотеатра большая парковка
Отличный большой кинотеатр. Куча кинозалов, много фильмов.
Есть минус - в кафе только начосы и попкорн из еды. Даже хотдогов нет, даже бутеров, даже не знаю 😅 Цены на кино более чем приемлимые. А вот на воду космические))) как на сеанс фильма)) в общем ощущения двоякие, но это больше о сервисе вне кинозала. А залы, звук, расположение - все ок
Обожаю этот кинотеатр🤪большие залы,отличный звук!просто прелесть,относительно не дорого,впечатления только положительные,все вежливы и приветливы.Кафе есть
8 зал просто отвратительный, я такого не видел со времен 2000 годов. Сиденья не регулируются, все рваные, маленький экран, отвратительный звук….
Не рекомендую.
А да, цена…
Цена билета 530 рублей…
За такое оказание услуг красная цена 150 рублей билету!
Все как и в других синима - в залах полно мусора от попкорна и прочих сладостях, бутыли пустые вразброс. На сеансах стоит хруст - в темноте впечатление, что крысы рядом посуться. Народ голодный приходит пожрать что- ли!? И цены в буфете как в аэропортах- УЛЕТНЫЕ.
Всем привет. Хочу оставить отзыв о кинотеатре "Синема парк". В первую очередь порадовал выбор фильмов, они есть абсолютно на любой вкус. Так же могу отметить качество самого фильма, оно так же крутое. Рекомендую к посещению.
Чистенько, звку хороший, курточку лучше иметь с собой, так как может быть прохладненько. Ремонт там идёт. Парковаться лучше прямо рядом с кинотеатром, так как если поздний сеанс, через мегу пройти на главную парковку уже не получится, охррранники не пускают, пришлось обходить всю мегу вокруг
Покупали карамельный Попкорн 12.02.2023 г. Попкорн сухой, как старый, весь мелкий, не вкусный, не сладкий. Зря потраченный деньги, попкорн есть не стали, оставили.
Кинотеатр неплохой. Но из-за сегодняшнего бардака снижу рейтинг! Оплатили билеты два дня назад. Пришли на сеанс. В итоге фильм просто так убрали из проката. Это что за халтура? Человек покупает билет, едет , время тратит и просто не видит фильма в расписании. Администратор тоже не поняла, почему такая ерунда, но в итоге помогла со всем разобраться и обещала оформить возврат денег и бонусов спасибо. Не стал бы рекомендовать этот кинотеатр, хоть и раньше были, все было ОК.
Максимально отвратительный подход к посетителям. Не советую покупать билеты, пока администрация не закончит реконструкцию кинотеатра и ТРЦ мега. В кинотеатре НЕТ сотрудников, пустыня, посетители гуляют по залам как хотят, 3D очки нужно догадаться купить в палатке за углом. Вход в кинотеатр через аварийный выход, его найти практически нереально. Если вы опаздываете, готовьтесь побегать в поисках входа. Все понятно, ремонт, делают удобнее. Так закройте кинотеатр, зачем этот колхоз по рыночной цене за билет в IMAX. Не вернусь больше в этот кинотеатр никогда, я хожу в кино, чтобы получать удовольствие, а не вот это все. Не рекомендую!
29
6
Людмила
Знаток города 14 уровня
16 апреля 2023
часто сюда в киношку ходим. Очень нравится, что сейнсы в разное время есть, и вообще кино уютное, картинка и звук отличные
Буду тут фиксировать свои впечатления от залов, что бы не забыть.
8 зал, ходили на "Последний богатырь". Все промо ролики отстойного качества. экран сверху посередине с каким-то адским засветом. Качество изображения у меня на домашнем проекторе лучше. Звук тоже не фонтан. В общем если посмотреть мультик - на троечку, а вот фильм там смотреть нельзя.
3й зал - кресла норм. Склон зала крутоват и брать места выше 7го - уже смотреть с прямой спиной нужно)
Ходили 19.09.21 на Дюну.
Отвратительный сервис. Попасть в кинотеатр сейчас - реальная проблема (идет ремонт и главный вход закрыт). Никаких указателей или информационных табло как же найти ту маленькую дверь через которую надо заходить (рядом со служебным входом) - в ТЦ нет. Попасть можно только через улицу. Поэтому если вы не подготовились и не прочли небольшое оповещение об этом на сайте кинотеатра - будьте готовы побегать в поисках возможности попасть-таки на фильм, опоздать и испортить впечатление.
Билеты на входе никто не проверяет, народ просто валит толпой в зал. Из-за долгих поисков входа очень много опоздавших, которые пол фильма ходят между рядами в поисках места. Получить, а тем более купить 3D-очки для просмотра это вообще отдельный квест (см. отзывы ниже). В целом ощущение бардака и хаоса во всем.
В итоге - не можете обеспечить нормальный сервис на время ремонта - закрывайтесь, а не заставляйте своих клиентов мучиться и тратить нервы за их же деньги!
Ходили сегодня на премьеру Дюны, которую так сильно ждал. Началось всё с того, что, несмотря на время с запасом, не могли сразу попасть в кинотеатр (были тут впервые) и опоздали из-за этого на сеанс. Оказывается в ТЦ идет какой-то ремонт и в кинотеатр надо попадать странным путём с улицы (через эвакуационный выход). Потом оказалось, что наши очки для 3д не подходят для IMAX - ну это допустим, но купленные в баре специальные для IMAX особо ничего не поменяли. В них можно смотреть фильм нормально (чтобы ничего не размывало и не двоилось) только если сидишь в центре, с прямой спиной и твой взор падает на экран под прямым углом, в остальных случаях - всё равно, что без. Сильно сомневаюсь, что так и было задумано создателями. Ещё, казалось бы удобные кресла, на которых можно круто откинуться, уже расшатаны настолько, что любое давление на спинку и я тут же съезжал вниз, очень раздражало (5 зал 9 ряд 19 место, сеанс в 13.30)
После перерыва решили сходить ещё раз, чтобы посмотреть пропущенные первые минуты фильма, но уже в 2д. Сеанс был на 18.20 в 4 зале. Про жесткие, негнущиеся кресла я уж распалятся не буду. Начнём с того, что изображение было не на весь экран - процентов 30 с трёх сторон пустовало. Потом на 10-15 минуте фильма сначала пропали пару кадров (чёрный экран, но звук продолжал идти), что можно было бы принять за монтаж фильма, но потом история повторилась и после появления картинки она замерла уже без звука - как будто кто-то нажал на паузу. Работник кинотеатра извинился и сказал, что показ продолжится через три минуты, что было "не очень" воспринято посетителями. После восстановления, ситуация повторилась уже минут через 5. После чего работник предложил выбор - смотреть в таком режиме или вернуть деньги. Выбрали второй вариант, но на стойке администрации решили выбрать пересадку в другой зал(третий). Но и тут - звук только одна колонка в центре, изображение - супер тёмное и ничего не разобрать с розовыми и зелеными пятнами. В общем сюда больше ни ногой.
Смотрели последний раз Чебурашку!Хорошиее качество показа!Удобные кресла!Из минусов,дорогой буфет!Попкорн 700р,он из чего?Разве его не из кукурузы делают?
Очень любим этот кинотеатр, удивительно комфортный, удобное расписание, можно утром посмотреть интересный фильм в не переполненном людьми зале!!!Звук ,свет,начало сеансов, широкий выбор фильмов ,всё продумано идеально!!!
Отвратительный кинотеатр из-за неумелой организации. Пришли на фильм Дюна и нас встретила огромная очередь недовольных людей, к которым присоединились и мы. Конечно, это отличная идея - вечером в субботу, когда отдыхают все, поставить продавать 3D очки всего одного человека. И причём, продавать либо за наличку, либо переводом. А переводом никто не может оплатить, так как сети в помещении нет вообще. И вот представьте, как огромная очередь пытается найти наличку. В итоге опоздали на сам фильм минут на 10-15. Отдельно обрадовала маленькая коробочка попкорна за 520 рублей.
До ремонта было лучше...ужаснулась от зоны с поп-корном и напитками.везде грязь,люди берут еду из холодильника,пробуют и ставят обратно!в туалетах уборки вообще нет,бумага по всему полу(это конечно делают невлспитанные посетители,но всё же)видно,что персонал давно не посещал это место,чтобы прибраться. Скорее всего в этот кинотеатр больше не вернусь и другим не посоветую
Вкусный Фруктовый попкорн. Дети в восторге. Ходили на мультик кощей. Все понравилось) только быстрее бы закончилась стройка и открыли центральный вход.
Отвратительно! Кинотеатр всегда позиционировался, как довольно недешевый, сейчас за эти деньги вы получаете ремонт снаружи со сверлением и долбежкой, ни одного сотрудника вы не поймаете (не покупайте билеты, проходите нахаляву, у нас никто не смотрел билеты). В зале холодно, звук просто кошмар, орет так, что уши болят, причем колонки от экрана - и это детский мультик, никакой акустики вокруг рядов. В зале откровенно грязно, мусор с прошлых сеансов. И это за 350 руб вечером! Космик на Ясенево, пока не работал ТЦ Форт и там был ремонт, гнал сеансы по 160 руб - вот это подход грамотный. А тут - барыги заправляют, больше никогда не придем.
Сходили на фильм Дюна imax 3D. В кинотеатр пришли вовремя. Мало того, что билеты на входе никто не проверял, так ещё и оказалось, что очки для просмотра фильма не предоставляются кинотеатром, их нужно покупать на кассе, где продают билеты и попкорн. Об этом не было указано при покупке билетов. Естественно очередь за очками была километровая.
По ощущениям были проданы билеты на весь зал и человек 50-70 пропустили минут 20 фильма, потому что стояли в очереди за очками, а фильм начали показывать ровно по времени, указанному на билетах. И эти же опоздавшие люди мешали просмотру фильма другим, уже сидевшим в зале, посетителям.
Организация отвратительная.
Наверно местный бизнес решил выжимать технику досуха. Смотрел вчера в 7-ом зале Дюну. И мне показалось что проектор в этом зале очень устал. Сверху какая-то синяя засветка, картинка тусклая. Яркости лампы явно недостаточно. Недостаточно на столько, что мне мешала дежурная подсветка вдоль лестницы. И я сидел ближе к центру. На звуке тоже сэкономили. Первый раз я смотрел дюну в другом месте и там сабвуверы пробирали до дрожи а саундтрек действовал вдохновляюще. А здесь какие-то вялые хрипелки, в самых динамичных сценах хруст попкорна с соседних рядов заглушал озвучку. И звук не вокруг, а что-то типа 2.1 где-то в магазине электроники в отделе компьютерной аккустики. В итоге звук никакой, картинка с явными дефектами и тусклая. Я почувствовал себя обманутым. Тюя и правда не понимаю зачем ходить в ТАКОЕ кино, если дома на обычном телике с компьютерными колонками будет не хуже. Ещё и чавкать над ухом никто не будет. Сюда, короче, я больше не ходок. Никому не советую.