Шоколадница
618 отзывов
27 апреля
Хорошее, место, не раз здесь обедали, всегда было вкусно и атмосфера приятная. Но сейчас, после «большого обновления меню», меню очень оскудело. Маленький выбор блюд в трёх филиалах шоколадницы которые довелось посетить. Да и то что осталось не соответствует прежним стандартам. Карбонара с одним кусочком бекона, паста с лососем сливочным соусом и шери - просто не вкусно, почему то очень пресная. Где бриош с лососем и гороховыми ростками? Где буратта? Исчезли вкусные сиропы для кофе, остались только базовые типа карамель и кокос. Зачем убрали такой вкусный смородиновый Раф? Зато добавили алкококтейлей.. Пожалуйста верните всё как было!
1
9 февраля
Очень душевное место. Большой зал, много уютных столиков. Вкусно. Я брала какао, пасту с морепродуктами (дополнительно пармезан и жареные креветки) и торт морковный.
А обслуживание... Я давно такого не видела в этой сети. Все девчата и ребята доброжелательные и приветливые.
Меня обслуживала Алёна.
Место и обслуживание, выше всяких похвал.
А я бываю в разных местах, мне есть с чем сравнить.
1
3 марта
Понравилось место. Заходил с племянником. Комфортно, чисто и уютно. Приятное обслуживание.
Интересные десерты. Племяннику понравился фисташковый десерт, вроде он был из блинов.
Рекомендую эту шоколадницу к посещению.
1
2 февраля
Были сегодня 02.02.2025 в данном заведении. Обслуживание на высшем уровне. Отзывчивый и внимательный персонал. В особенности хотелось бы отметить Алёну, официант демонстрирующий высокий уровень сервиса, знает все составляющие блюд и может посоветовать лучшее из меню...очень вежливая и приветливая!
Огромная благодарность повару! Быстрая подача и безумно вкусные блюда. Следует подчеркнуть красивое оформление всех блюд, свежие ингредиенты, а вкус - выше всяких похвал!
Прекрасное, уютное место! Настоятельно рекомендую!
2
1
5 октября 2024
Октябрь 2024: в дневное и утреннее время: хорошо. Достаточно быстро, достаточно вкусно. Обновился состав персонала, ребята и девчата отзывчивые и доброжелательные, предыдущий состав был более угрюмый.
Весна 2024: Несколько раз пытался зайти за 20-25 минут до закрытия кофейни чтобы взять кофе с собой. Каждый раз персонал кофейни говорит, что заведение уже закрыто. Последний раз это было в четверг (21 марта 2024), вошел в кофейню в 22:40, сотрудники сказали, что уже не работают. Я обратил их внимание, что режим работы заведения - до 23:00. Сотрудники уточнили, что у них санитарные работы.
Если персонал закрывает заведение раньше, то меняйте на вывеске режим работы или хотя бы закрывайте входную дверь со стороны улицы.
Со стороны выглядит как неуважение к гостям.
6
2
11 февраля
Это худшая шоколадница, которая есть в Мск((( я обожаю эту сеть и тут была поражена просто😳 обслуживание просто МИНУС 100!
Заказали с подругой ужин и я отдельно кофе. Попросила сразу счет, так как времени было очень мало, принесли счет только перед тем как ушли. Ну ладно, бывает, забыли. Но как подавали на стол блюда - это треш!
Официант просто бросал их нам на стол, я в ахере от такого отношения к клиентам. И в конце когда я расплачивалась терминалом чуть им мне не прилетело в лицо по неосторожности персонала….
Совсем не рекомендую именно эту шоколадницу, расстроена 🥲
3
1
20 декабря 2024
Одна из худших Шоколадниц всей Москвы. Шокрладницы никогда не славились сервисом, но в этой с этим словом вовсе не знакомы. К сржалению, рядом с метро не так много мест, где можно позавтракать и выпить неплохой кофе, пожтому иногда заходим сюда. И каждый раз уходим с испорченным настроением и зарекаемся больше не возвращаться...
В ноябре-декабре 2024 тут работет одна официантка, другого персонала кажется в зале нет. Принимает заказы, стиснув зубы, на любые дополнительные просьбы реагирует либо молчанием, либо фразой "я не знаю". Абсолютно не клиентоориентированная. Как-то отказалась делать принять заказ на кофе на альтернитивном молоке, крича на бармена через весь зал "мы этого технически не можем!!!".
При заказе комбо-завтрака не учла пожелание добавить допом молочные сосиски. Когда принесла завтрак без них, и мы наомнили о сосисках, она перебила и процедила "я поняла". Принесла одну сосиску. В других Шоко в этом же завтаке всегда 2 приносят. Другим гостям с их вопросами и просьбами не помогает, заявляя, что она одна...
Оставляла обращение на сайте Шоколадницы, но ОС не было.
Не повторяйте наших ошибок и избегайте это место.
4
19 декабря 2024
К кухне претензий нет, цена качество соответствует, внутри довольно уютно, но вот обслуживание просто кошмар. Путают блюда, невозможно дозваться официанта, приходится самим ловить их, и в целом отношение безразличное и не сильно доброжелательное к гостям. Делают всё чтобы не хотелось оставить на чай. Очень долгое обслуживание, при пустом зале, зайти быстро пообедать и пойти дальше не получится, так что, если у вас ограниченное количество времени/торопитесь, вам точно не сюда.
17 января
Мне нравится шоколадцица. Еда вкусная, персонал радушный. Обслуживание хорошее. Соотношение цена - качество прекрасное
29 мая 2024
Уровень качества выше ожидаемого. Что редкость )
Высокое качество обслуживания. Чётко, вежливо, по делу и вовремя.
Чисто, просторно. Приятно. Перекусить и провести время.
Капучино - очень хорошо.
Спрашивают погорячее и по - крепче. Приносят адекватно запросу!
Окрошка на квасе - как дома! ))
Отличные каши и достойные блинчики.
Стоит добавить отдушину в уборную.
Так, всё ок ))
1
1
6 января
Расположена на 2 этаже, окон практически нет. Грязные отжившие свой век диваны и стулья. Кофе и десерты отличные. По основному меню отсутствуют некоторые позиции. Съедобно, но не вау.
Самый ужас это туалеты! Во-первых, на кодовых замках, во-вторых внутри ужасная грязь. Стыдоба! Порядок нужно поддерживать! К вам приходят с детьми. В Макдональдсе такой грязи нет, хотя там проходимость в 100 раз больше
10 января
Вкусно и достаточно быстро, порции большие. "4" поставила за снижение качества "Наполеона": раньше крем был заварной и очень вкусный, сейчас больше похож на взбитые сливки, а это уже совсем не то.
15 сентября 2024
Хорошая Шоколадница! В первую очередь обслуживанием. Мы с дочкой (взрослой) там ужинали. Не скажу, что всё очень вкусно - нормально (хотя я, конечно, ностальгирую по Шоко десяти- пятнадцатилетней давности - больше вкусного и питательного ассортимента было (имхо). Пироженки сейчас заветренные, не очень аккуратные. Салаты и горячее имеет разницу с фото в меню 🤷♀️, старые диваны, неровные столы. Но если эти нюансы не брать в расчет, то очень неплохо.
1
1
12 мая
Утром по пути на работу брала кофе, к сожалению пришлось его выбросить, потому что пить было невозможно, и не было времени возвращаться и просить, чтоб переделали( Надеюсь управляющие заведения заметят отзыв и предпримут меры, потому что я часто беру кофе и обедаю в этой сети заведений, и никогда такого не видела. Конкретно в этой точке была первый раз и скорее всего последний. Очень жаль потраченных денег и плохого настроения с утра😔
23 июня 2024
Посетили новую шоколадницу и остались в восторге. Уютное место с отличным выбором десертов. . Шоколадные коктейли и торты просто сладкий восторг. Обслуживание на высоте. Приветливый и внимательный персонал.
9 января
Такое ощущение что это не шоколадница а шаурмечная у дома. Заказал английский завтрак … овощи ужасные.. сосиски холодные… яичница пересушенная. А вот кофе принесли жутко горячий ( я не просил) , обжег небо. В туалете ужасно грязно, нет мыла. Грязные тарелки как стояли у меня на столе так и стояли официант даже не планировал их уносить.
Простите , но я отказываюсь верить что это шоколадница!
Посещал 09.01.2025 примерно в 9:30
1
6 марта
Я 25 минут сидела и ждала пока ко мне подойдут и примут заказ в будний день, когда было мало людей в кафе. Ко мне не подошел не один из официантов, меню мне не предложили , но оно хотя бы лежало на столе. Ушла даже не поев 😡
1
17 декабря 2024
Отвратительный уровень обслуживания. Официант сам не подходит, заказ принимается через приложение, которое не работает и официант в руяную перебивает заказ.
Кофе принесли на подносе (заказывали на 4 человек 4 кружки) рам ни слова не сказали что есть, просто молча принесли и ушли, с блюдами точно так же
Сколько раз был в шоколаднице, ожидал хоть минимальный уровень обслуживания, но с учетом цен проще в Ростикс через дорогу пойти и ожидать соответствующее обслуживание
2
1
29 марта
Крайне неприятное впечатление!
Сервис низкого качества-официанты забывают заказ, долго не подходят.
Плюса ни одного не заметила.
В кофейне грязно, все обшарпаное, стол был протерт плохо.
Еда - ниже среднего , не вкусно. Десерт вообще засохший принесли и не постеснялись взять за него деньги.
За такие цены полно других кофеен с отличным сервисом и качеством блюд.
29 января
В середине декабря заказывал доставку из данной шоколадницы - вместо указанного часа привезли почти через два часа, еда уже была холодная. К тому же не было соуса к одному из блюд. Позвонил на горячую линию - обещали вернуть часть баллами. Ничего не начислили. Несколько раз после этого звонил - в последний раз вовсе кинули трубку. Сервис никакой
30 мая 2024
Знаете,я была во многих шоколадницах города. Эта шоколадница- олицетворение уюта. Тут больше про саму атмосферу. Максимально приятный персонал. Сотрудники любят то,что делают. И это такой необыкновенный вайб.
Что по еде и напиткам? Восхитительно всё. Я из тех людей,которым периодически надоедают стандартные напитки в заведениях,поэтому часто прошу приготовить кофе/напиток под настроение (ну или по ассоциации с чем-либо). Тут ребята всегда попадают в сердце. Разрыв шаблона. Радуюсь,что у них хватает мастерства и фантазии для реализации нестандартных запросов. Их смелые решения в напитках каждый раз удивляют.
Персонал данного заведения- отдельная любовь в моем сердце, как вы уже могли заметить.
Рекомендую к посещению. Вы точно не пожалеете.
3
1
9 января
Сервис конечно очень так себе. Сидело 3 стола из всего зала. Но у официантов уже была запара, из-за чего перепутали блюдо, выносили не то, по 10 раз уточняли заказ. В туалете адская антисанитария, при том, что туалет на кодовом замке.
27 декабря 2024
Дешевая столовка. Явное несоответствие цены и качества: завтрак готовили 40 минут при пустом зале!!! Наверное, сами яйца высиживали прежде чем пожарить! А принесли что? Хуже чем в столовке! Хотя на картинках все просто супер!
Обслуживание абсолютно наплевательское - лицо официантки вместо лимона можно было в чай добавлять!
2
24 октября 2024
Заходила до сегодняшнего дня - все было вкусно, чисто, быстро. Сегодня зашла взяла одно блюдо - порция мизерная, всё холодное, не свежее, пюре картофельное с комочками. Приготовили буквально за пять минут, скорее всего всё уже было готово давно, просто разогрели. Лучше я подольше бы подождала что-то свежее. Я сама мало ем, но размер блюда даже для меня на два укуса был, вроде должен был быть бефстроганов, а не объедки. И за это ещё и 500 рублей. Туалет грязный. В общем грустно, но уже спорить ругаться сил не было, и я была голодная. Больше не приду, спасибо, обдиралово на деньги.
4
15 февраля
Очень любим заходить в Шоколадницу, были во многих её филиалах. Вчера оказались сильно разочарованы. 2 порции супа принесли прохладные, к ним - ледяные креветки и страчателлу. Затем пасту подали тоже холодной. Попросили подогреть - получили сильно перегретую в микроволновке.
Обидно.
9 декабря 2024
Такая грязь, туалет грязный.
Таджики сидят на стойкой, на корточках. Парень русский работает на кассе, девочка обслуживает. Все очень быстро, быстро обслужили, вкусно. Но таджиков нужно гонять!
2
2
11 декабря 2024
Приходишь в заведение, половина столов не убрана, все столы шатаются, пасту ждала целый час, говорят повышенное ожидание, хотя даже половина зала не заполнена, работе один повар, в чём смысл тогда сажать посетителей, если не успеваете делать заказы, можно было бы хотя бы предупредить
2
2
30 июня 2024
Очень приятная кофейня, в паре минут от метро.
Чисто, просторно, уютно, тихо.
Вежливый персонал с быстрым обслуживанием. Вкусные чаи, прекрасный кофе.
1
11 декабря 2024
Впервые столкнулась с отвратительной Шоколадницей.Нехватка сотрудников,работает 1,2 официанта,которые принимают заказ очень долго,а на простые просьбы реагируют грубо и с одолжением,столы грязные и неопрятные,а сам заказ с минимальной посадкой ждали больше часа.
Не тратье свое время.
2
2
5 декабря 2024
Ужасная кухня и атмосфера , живот крутит . Даже после ремонта, ничего не поменялось, единственное, порадовал персонал, а именно «Султан» очень приятный человек
1
1
27 января
Пишу из-за столика кофейни. 15 часов, пустой зал с двумя людьми, еду принесли спустя полчаса после заказа (писала сообщение в момент заказа, это не преувеличение), и внимание-холодную! Подогрели. Несъедобно. Вообще.
2 ноября 2024
ьВкуснейший кофе и большой выбор разнообразных согревающих чаев. Свежая выпечка. С большим удовольствием здесь провожу время. Присоединяйтесь!
22 марта
Самая ужасная шоколадница, в которой приходилось бывать. Куриная лапша это бульон с кусочком мяса и вермишелью, бефстроганов с пюре просто какая-то каша. Ребёнку дали исписанную кем-то бумажную подложку
3 января
Официант отказался подавать меню, со словами посмотрите по qr коду, на входе никто не встретил к столу не проводил, это не уровень заведения, которым позициунирует себя Шоколадница
2
7 декабря 2024
Извините, но 20 минут ждать меню... Не дождалась, в общем. Просила у девушки, она сказала сесть за столик, я села и в течение 20 минут ко мне никто не подошел. Дальше ждать не стала.
1
10 февраля
Прекрасное обслуживание, все чисто, удобно, вот раф какой то еле теплый оказался
4
11 сентября 2024
Приятное обслуживание Алёны! , по атмосфере - неплохо, слишком много оранжевого цвета), по еде не очень понравилась буррата с сыром и грушей - бальзамический уксус там не уместен с мёдом было бы вкуснее
3
13 декабря 2024
Пришли покушать, попросили еще стаканчик воды, сказали, что есть только бутилированная, мы согласились, а в итоге в чеке увидели цену 390₽
4
3
21 августа 2024
Добрый день!
Посетили сие заведение в обеденный перерыв,как раз во временной промежуток бизнес ланчей,чтобы успеть перекусить в выделенный для этого час в рабочий день.
Ожидали быстро,качественно и по делу.
А по факту,долго,муторно и слишком расслаблено. Мы пришли в четко выделенное время для обеденного перерыва,чтобы успеть. Но застали долгое обслуживание,не активный персонал.
К сожалению,в вечернее время наверное тут более уютно.
P.S Куриный суп из ланча это бульон с отдельным яйцом.
28 июля 2024
Мне в принципе нравятся Шоколадницы, но именно эта особенно. Приятно, когда официанты помнят, что ты обычно заказываешь. Еда всегда вкусная, обслуживают быстро.
24 апреля 2024
Очень уютное и классное место. Несмотря на то, находится близко к метро, редкий случай, когда даже в субботу вечером можно найти свободные столы. Большая радость, здорово посидеть с друзьями, расслабиться. Цены в меню средние, вкусные коктейли, а ещё фирменные блинчики с шоколадом - просто объедение! Советую.
1
2 июля 2024
Вполне достойная Шоколадница. Отлично варят кофе, кухня нравится. Персонал работает замечательно: быстро, слаженно
6 декабря 2024
Официанты унылые, меню не выносят, гости сами его ловят или делают заказ через qr код на столе (как сделала я).
Состава блюд не знают.
Еда на 3-Не советую
1
11 января
Долгое обслуживание. При практически пустом заведении ожидали официанта неприлично долго, приходилось несколько раз подходить и звать.
30 апреля
Вкусное местечко. Заглянули туда ненадолго. Всегда есть места
17 апреля 2024
К Шоколаднице обычно отношусь хорошо и привыкла к ней, но данное место не рекомендую. Зашла с компанией(5 человек и потом присоединился еще один человек). Меню дали сразу как мы расселись и достаточно быстро принесли блюда(первой партии людей) и на этом плюсы заканчиваются.
Официант не смогла моей подруге нормально обьяснить, что такое Брускетта, её нечаянно спасла другая девушка в нашей компании, но уже ей не смогли рассказать о десерте не заглянув у себя в телефоне, но даже так объяснили не очень то ясно. Блюда приносили буквально друг за дружкой, хотя мы еще не доели наши салаты, а в Шоколадницах есть особенность огромной тарелки для мини порции, и вот все это пытались уместить на маленький столик. Напомню нас пятеро и почти каждый заказал себе ужин. Уж промолчу, что из-за того что блюда принесли друг за другом практически, пока к примеру я доедала свой салат, то мои блинчики успели остыть. Мой товарищ заказал Том Ям и он был очень пресным, даже специи на столе не помогли. Еще он жаловался на алкогольный коктейль, который заказал, но я не пью поэтому четко об этом ничего сказать не могу.
Но это так, мелочи вспомнившиеся мне уже после следующего, для четкости описания всех фактов. Уже когда мы поели началось самое интересное. Во первых, у нас во время приема пищи забрали тарелки лишь один раз (1 тарелку), а мы помним у нас были все блюда сразу, то есть тарелок много, мы уже пирамидки выстроили. Полчаса минимум мы просидели за столом, обсуждая наши дальнейшие планы, все это время с горой тарелок под боком. Особенно примечательно что среди этого был момент, когда моя подруга хотела сходить в туалет и на обратном пути попросили принести нам все наши счета. Прошло минут 15-20, ноль, счет не принесли ни одному из нас, единственное помаялась около нас официантка и забрала тарелки, самое смешное НЕ ВСЕ(штуки 3 из горочки) и мы опять ждём. Мои друзья решили себе дозаказать, мы всячески попытались привлечь к себе внимание пассивно, но не удалось, пришедшей после к нам подруге пришлось самой привести официанта. Все до заказали, уже только я попросила счет и мы все попросили убрать тарелки. Нам кивнули и ушли. Принесли через время дозаказ, опять не забрав даже стаканы, я молчу о тарелках. Когда заказ доносили, мы вновь попросили принести мой счет, а также убрать тарелки. Нам кивнул официант(уже парень) и опять ушел не забрав ничего(а у него даже поднос был). Через минут 10-15 ко мне наконец подошли с счетом, а после забрали опять ВСЕГО 2 тарелки из кучи(особенно самую выделяющуюся тарелку на досочке из под том яма). Да не все тарелки были в кучи, зная нашу неловкость страшно высокие башни строить, но простите они точно были не полные. Они были чуть ли не вылизанные.
Я посидела еще минут десять с друзьями, хотя все были закипевшие из-за этих не забранных тарелок. В итоге мне пришлось уйти, счет я уже оплатила, слава богу, и могла свалить. Последнее помню ни бокалы, ни тарелки все еще не были забраны и скоро они пополняться.
В итоге могу заключить, что обслуживание ужасное, а учитывая, что одна из нас заметила, что в нас тыкали пальцами, то еще и невоспитанное. Буду обходить это место боком, если буду проходить рядом, а также скажу тоже самое близким.
5
13 декабря 2023
Обычно ресторан этой сети всегда под рукой, и это плюс.
Минусы, что порции рассчитаны на детей. Я мужчина, и мне приносят борщ — пол тарелки! Что там есть? К тому же на 80 процентов бульон, а овощей и мяса очень мало. Хлеб черный и чеснок конечно в комплект не входят. Т. е. борщем это можно назвать с натяжкой.
Раф фисташковый оказался молоком со вкусом капучино , посыпанный небольшим количеством фисташковой крошки. Не вдохновил совсем на хорошее настроение.
Пиццы из новогоднего меню не оказалось, поэтому ждем "четыре сыра"....пицца тоже разочаровала, сыр с плесенью был только на половине пиццы, в основном чувствовался мягкий самый дешевый сыр. Ну кактак можно, она ж стоит хороших денег! Сравнил в картинкой в меню и не узнал в ней пиццу, которую нам принесли.
Уже второе разочарование за последнее время от Шоколадницы.
Больше не придем в это место!
5
1
6 октября 2024
2 года каждый день после школы проводили по несколько часов тут! Очень уютное место! Хороший персонал, одним словом отличное кафе! Так держать!
1
1 декабря 2024
Заходила на бизнес-ланч, все понравилось. Брала салат Греческий, Цезарь ролл и кофейный чизкейк с айс-латте с миндальным сиропом.
Обслуживала официантка Алена, все понравилось. Советую данное заведение.
24 января
Обслуживание не очень, если честно сказать.
Туалет по коду, не чистый.
Еда тоже желает лучшего.