Заходила в «Шоколадницу» несколько раз - хорошее место, если хочется выпить кофе или перекусить. Меню достаточно разнообразное: есть завтраки, ланчи и десерты. Особенно понравились «Блины легендарные» - тесто нежное, начинка в меру сладкая. Также попробовала фирменные сырники, они плотные и без лишней муки.
Кофе здесь готовят на 100% арабики, вкус сбалансированный, без лишней горечи. Есть формат на вынос, что удобно, если нет времени сидеть в зале. В целом, хорошая сеть кофеен с понятным меню и стабильным качеством.
Посетила сегодня заведение «Шоколадница», была в восторге. Одна из лучших кофейн города, приятно порадовал персонал (очень отзывчивые люди), вкусная выпечка и чудесный кофе. Пила Латте с карамельным сиропом, а так же ела фирменные сырники, рекомендую всем попробовать эти позиции в данном заведении. Однозначно буду заходить сюда постоянно)))
Шоколадница — это действительно замечательное заведение! Обслуживание на высшем уровне, а персонал очень вежливый и отзывчивый. Заказ оформляют быстро, и я была приятно удивлена, когда мой заказ был готов всего за 5 минут. Еда здесь просто восхитительная, настоящая кулинарная находка! А кофе — это отдельная тема, его вкус невозможно передать словами. Рекомендую всем!
Кофейня оставила у меня положительное впечатление. Я посетил ее вместе со своими друзьями, и мы остались довольны атмосферой и качеством обслуживания. Интерьер кофейни выполнен в приятном стиле, создающем уютную атмосферу для отдыха. Обслуживание было быстрым и вежливым, персонал всегда был готов помочь с выбором блюд и напитков. Кухня также заслуживает внимания – все блюда были вкусными и свежими. В целом, я могу рекомендовать эту кофейню своим знакомым и друзьям
Я с удовольствием поделюсь своим опытом посещения кофеен «Шоколадница». Это заведение славится теплым приемом, вкусной едой и ароматным кофе, приготовленным из 100% арабики, что гарантирует насыщенный вкус. Здесь предлагаются разнообразные завтраки, включая легендарные блины и воздушные сырники. Я особенно рекомендую крем-суп из шампиньонов — он невероятно насыщенный.
Десерты и специальные предложения делают каждое посещение интересным, а возможность заказа на вынос или доставки удобно для занятых людей. Сервис на высоком уровне: дружелюбные официанты и бариста создают атмосферу уюта и заботы.
Очень приятное место, именно в зоне прилёта уютно, обслуживание быстрое, бариста Елизавета вежливая, соориентировала по напиткам, сделала очень вкусный кофе! Также брала новинку блинный торт с фисташкой, в меру сладко и оригинально)
Приятное кафе, вкусный кофе. Обалденный облепиховый чай! Отличное обслуживание, есть розетки - можно зарядить телефон или ноутбук.
Не совсем поняла ситуацию с приложением - в Шоколаднице в Москве собираю и использую баллы, видимо, здесь оно не работает (официант сказал, что бальной системы нет), а жаль.
"Шоколадница" — это отличное место как для романтической встречи, так и для дружеских посиделок. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем попробовать это замечательное заведение!
Хорошая кофейня. Кофе в ней осень вкусное, десерты тоже приятные. Цены в кофейне демократичные. Атмосфера уютная, приятная. Однозначно рекоммендую "Шоколадницу"!
Очень хорошее обслуживание. Никите отд.спс., за улыбку и отличное настроение
Вкусные салат Цезарь с курицей, паста " Помидорри".
И отдельное спс., за кофе " Американо" с лимоном📍📍🤗 и капучино с сердечком 🙌🙌🙌.
Жаль, что у диванчиков с круглыми столами нет зарядки для телефонов .
В этот раз Шоколадница превзошла всех - в меню оказалось пирожное Опера. Пирожное этого сорта отсутствует в буфетах Мариинского театра и Уральского театра оперы и балета, его нет в меню ресторана Троекуров на улице Малышева и кафе Пушкин на Тверском бульваре. Мне уже казалось что пирожное этого сорта - миф. Оказалось что это пироженое просто редкость!
Не знаю как остальные продукты, но пиццы у них просто самые-самые ужасные из всех когда-либо пробуемых мной. Даже те пиццы, которые носили женщины по рынкам в 90-х годах и то были вкуснее, хотя с пиццей имели мало общего, но они хотя бы были вкусными. Ужасно жирный соус или майонез, жирное тесто, жирный соус, сухая курица, куча невкусного сыра, тесто непонятное, какое-то пирожковое. В огромной коробке, крохотная пицца, за не крохотные деньги. Ребята, если вы шоколадница и специализируетесь на различных сладостях и не умеете готовить пиццы — не готовьте их. Ещё и накупили на 5000 р., как мы могли предположить, что в Шоколаднице будет настолько невкусная пицца? Ужасно разочарованы... Сильно...
Шоколадница просто изумительное место. Обслуживание на все сто, персанал в том числе. Быстро оформляют заказ. Еда просто наивкуснейшая,высший класс. Что хочу сказать про время ожидания и тут они меня порадавали всего 5 мин готовился мой заказ. А какой у них кофе не описать словами.
Всегда перед вылетом захожу за чашечкой вкусного кофе и перекусить. Обычно все хорошо, но сегодня заказав еду мне принесли одноразовые приборы, вижу такое впервые. Кафе позиционирует себя не как дешевая столовая, но отсутствие салфеток, прозрачные одноразовые приборы в пакетике оставили не очень приятное впечатление.
Мое любимое место, где можно скоротать время до полета. Здесь вкусные напитки и легкие блюда. Салаты с авокадо, скрэмбл с беконом, сырники с клубникой и голубикой. Все очень вкусно.
Застрял в Пулково, забежал сюда перекусить - кофе как спасение! Взял бургер и капучино: сочно, ароматно. Персонал на позитиве, почти забыл про задержку рейса. Теперь в аэропорту только тут и зависаю - советую, если торопитесь или просто скучно!
Кофейня в зале ожидания аэропорта Пулково, вкусный кофе, напитки, выпечка, цены не кусаются, можно перекусить или взять с собой в дорогу, сотрудники вежливые, мне нравится.
18.01.2025, 10:00. Наш столик "обслуживала" Анастасия. Но на самом деле назвать это "обслуживанием" очень сложно, ведь Анастасия абсолютно не обращала на нас никакого внимания, находясь постоянно в телефоне. Даже после наших пристальных взглядов с ожиданием что нам принесут меню/счет - она смотрела на нас и дальше продолжала залипать в телефон. Нажатия на кнопку на столе не принесли никакого успеха. Искренне надеюсь что таких работников будет меньше в нашем замечательном аэропорту)
очень возмущена!
забрали маму с аэропорта, прилетела в гости к нам
после прилета мама решила попить кофе с круассаном
она взяла кокосовый круассан, начала есть, а внутри оказалась плесень!
блин, это пипец просто какой-то
сколько дней то ему, что там плесень появилась?!
официант забрал круассан толком не извинившись, и пропал на 20 минут, ничего не предложил взамен
через 20 минут пришел и сказал «моя смена закончилась, вы будете что то еще заказывать или принести счет на кофе?»
маме еще пришлось кофе оплатить
я просто в шоке, могли бы предложить что-то взамен бесплатно, либо хотя бы не оплачивать кофе
срочно прошу решить эту ситуацию и вернуть деньги за кофе и компенсацию за моральный ущерб, либо я буду писать в роспотребнадроз нафиг
еще не знаем, как бы не свалилась мама с отравлением сейчас, посмотрим как будет
спасибо, что так «клево» встретили маму в северной столице
Так получается, что Шоколаднице я бываю, в основном в аэропортах. Преимущественно в Пулково. Сегодня точно был последний раз. Еда стандартно невкусная, так теперь ещё персонал откровенно неприветливый. Я понимаю, что в 6 утра не хочется даже шевелиться, но, в конце концов, они на работе и их работа связана с людьми. Меня откровенно игнорили, пришлось пересесть прямо официантам под нос. Такое себе начало дня и прощание с Питером.
Ждали заказ более 30 минут, в итоге только попили кофе и ушли не дожидаясь основного заказа, остались без завтрака. В ситуации, когда время дико ограничено расписанием вылетов,считаю это неприемлемым. Гости,которые приходили позднее нас,получали свои заказы,а мы нет. О длительном ожидании нужно сообщать заранее,чтобы мы могли в определённых временных рамках решить подходит нам это или нет. В данном же случае персоналу было просто наплевать,о чем свидетельствовали крики в стиле "я здесь работаю последние две смены и мне все равно". Очень огорчаны визитом,лучше бы выбрали другое место для завтрака.
Анна - приветливая и вежливая официантка, быстро принесла меню и приняла заказ. Остались довольны ее обслуживанием и в целом от посещения Шоколадницы. Приятно было перекусить и провести время перед полетом. Еда вкусная, но немного дороговато, как впрочем и других аэропортах.
Этот филиал ШОКО не оч порадовал за 1 визит:ждала минут 15, пока сама не подошла за меню (столики почти все при чем были свободны). Десерты к 23 вечера были сухие, брала мусс. лаванду и с малиной/базиликом, по вкусу оба заветренные … ну и кофе почти за 500р. просто латтэ похож на кофе из кофе - машины, никакущий, одно молоко без вкуса кофе. Разочарование. Но опять же , может мне просто так попалось. Меню большое, десертов и напитков хватает.
Отличное место для комфортного ожидания своего рейса. Персонал внимательный, вкусный кофе и свежие десерты. Быстро приняли и отдали заказ несмотря на большое количество посетителей. Остались довольны посещением данного заведения.
Официант, очень приятный, вежливый молодой человек, смог подобрать и подсказать с выбором напитка, которого не было в меню, сделали специально по моим вкусовым предпочтениям. Обслуживание достаточно быстрое, ожидание блюда не более 15-ти минут, что для заведения в аэропорту более чем хорошо. Притяно удивило то, что официант, взяв чек-бек, предложил остатвить отзыв, что, показывает хороший сервис и указывает на то, что заведению действительно важно мнение гостя. По кухне - взяла блюдо хашбрауны с беконом и яйцом пашот, из двух яиц только одно оказалось идеальным пашот, второе же было, что называется, «яйцо-пятиминутка» с еле жидковатой серединой, в целом это не испортило вкус, но показалось невнимательностью кухни. По итогу я осталась довольна посещением заведения, несмотря на минус кухни, оказанный хороший сервис всё исправил
Давно зареклась заходить в Шоколадницу в Пулково, в этот раз бес попутал, торопилась. Итог, ничего с годами не меняется, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!каждый раз приходится ждать минут 20 пока принесут меню, потом минут 15, пока примут заказ, потом еще полчаса пока его принесут, причём все отвратительно невкусное. Официанты забеганные, из-за этого на сервиса нет от слова совсем. Руководству по всей видимости все равно, так как с годами только хуже.В этот раз был полный игнор официантами как нас,так и других посетителей рядом. Заказ смогли сделать только после вызова администратора. Официанты просто делали вид,что не замечают, а когда подошли сами взять меню, ещё и закатили глаза из серии " не нужно ничего брать, к вам подойдут", на вопрос КОГДА, ЕСЛИ УЖЕ ЖДЕМ 20 МИНУТ И ОПАЗДЫВАЕМ, ответ был - ЖДИТЕ!в итоге принесли отвратительные сырники и кофе
Здравствуйте,место понравилось, обслуживание огонь ,попросил холодную воду принесли прям в точь точь как я хотел ,очень хорошее обслуживание,официанты очень добрые ,уборщицы хорошо моют даже очень дыже на полу видно мою улыбку , фирменные дисерты очень вкусные офицант посоветовал и очень понравилось ,место очень понравилось всем советую ,пришел с грустью ушел с улыбкой.
Ужасное отношение официантов: жестом попросила официантку подойти она кивнула головой и дальше продолжила стоять игнорируя меня и ни кому из официантов не передала мою просьбу. Допросилась меню от другого официанта, но так и просидела с ним 5-7 минут, он проходил мимо несколько раз и даже не подошел поинтересоваться выбрала ли я что-нибудь, хотя я внимательно смотрела на него.
Первый заказ приняли быстро, я за него расплатилась и хотела еще дозаказать кофе с десертами, но тк моя официантка пропала из поля моей видимости, другие видимо решили меня не обслуживать, а игнорировать(
Девушка обслуживающая меня по стандарту поинтересовалась «понравился ли Вам салат» получила от меня утвердительный ответ, но на замечание «что чай очень крепкий», просто ответила «да» вместо того чтобы предложить разбавить его кипятком…
Отношение персонала к гостям мягко говоря посредственное и отталкивающее
Много народу в утренние часы, но места есть. Быстро принесли заказ. Вкусно. Приветливый персонал.
Из минусов, - много не убранных столов от прошлых посетителей.
Уютное кафе с очень доброжелательным персоналом. Помогли расположиться за удобным столиком, быстро приняли заказ и принесли его. Все вкусно! Рекомендую! Девушке Жанне отдельно спасибо!
Очень люблю эту кафешку в аэропорту. Всегда посещаю. Порадовало, что обслуживание сьало быстрее и появилась возможность оплаты счета через куаркод, не дожидаясь счета от официанта.
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария Кашина
Знаток города 6 уровня
26 февраля
Добрый день! Сегодня я посетила заведение «Шоколадница» и осталась в полном восторге. Это одна из лучших кофеен в городе! Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, что создает приятную атмосферу. Я наслаждалась латте с карамельным сиропом и пробовала их фирменные сырники — это было просто восхитительно! Рекомендую всем обязательно попробовать эти блюда. Уверена, что буду заходить сюда регулярно!
Жалко нельзя поставить 0 звёзд. Бариста минут 5 после принятия заказа стояла и болтала с коллегой прежде чем начать готовить мой кофе. Хотя вроде как кофейня в аэропорту должна понимать важность скорости. Но это ладно, не страшно. Кофе был кипяток, я сожгла себе язык. И это не просто «Ой, горячий неприятно», а именно ожог, я больше им ничего не чувствую. Когда я подошла к бариста и сказала это, мне ответом было «Кофе нормальной температуры. Да у Вас просто язык чувствительный, такое бывает» ЧЕГО БЛИН???
Хорошо, пропустила мимо ушей, сразу поняв, что человек точно не знает, как готовить кофе. Попросила переделать кофе, на что ВНИМАНИЕ, мне было предложено долить либо молока, либо льда насыпать. Я что, в придорожном кафе?
Искренне любила шоколадницу, всегда была в восторге, но с каждым годом набор персонала и качество всё хуже и хуже. Я не против отдать за хороший кофе 500р, но не когда на вкус он как из автомата на заправке, а сервис полное Г! Так ещё и язык сожгла на ближайшие пару дней.
Честно, просто поставьте на это место Скуратов вместо этой забегаловки (по другому и назвать не могу то, во что превратилось это заведение) и перестаньте портить людям настроение и полёт. Вы явно не вывозите и уже давно.
Прекрасное место, где можно перекусить во время ожидания рейса. Готовят и подают еду относительно быстро (15-20 минут), однако официантов мало и приходится долго ждать, пока подойдут принять заказ - это единственный минус
Хорошее кафе в аэропорту Санкт-Петербурга, всегда бываем здесь семьёй до вылета. Можно приятно провести время за чашечкой кофе или вкусно перекусить. Место популярное, если много народа, приходится подождать заказ подольше.
Который раз всей семьёй посещаем заведения Шоколадниц и каждый раз убеждаемся, что лучше этого не делать, но в этот раз терпения не хватило.
Началось все с отсутствия пиццы, что уже ставит под вопрос необходимость такого большого количества позиций в меню в маленькой кофейне. Качество же остальных блюд добивает всю ситуацию с текущим меню. В пасте мы нашли какую-то пищевую плёнку, английский завтрак на порядок хуже, чем в Британских пекарнях, шницель сухой, творог похож на непонятную белую субстанцию.
Добило все это дело принесенные изначально официантом пластиковые приборы! Вы серьезно?! Завтрак за 5 тысяч сопровождается пластиковыми приборами?
И да цены, хоть и в аэропорту, совсем непонятно почему так высоки.
К персоналу вопросов не было, к чаю тоже.
Всегда проходил мимо Шоколадниц и думал, что это престижное место
Стандартное поведение персонала.
Видимо такой прекрасный коллектив, что можно забыть клиентов и просто болтать друг с другом.
А за счётом или меню посетитель и сам может сходить если что.
Поставьте уже терминалы как во Внуково, не мучайте ребят общением с нами.
Завтракаю в этом заведении пару раз в месяц последние несколько лет. Сегодня вы меня очень удивили. Официантка Дарья удивляла почти все столики вокруг своим отношением. Сначала ты минут 5 ждешь меню (напомню, что мы в аэропорту), обращения к ее коллегам игнорировались. Потом ты еще минут 5-10 ждешь пока она вернется и примет заказ. Все это сопровождается таким выражением лица, как будто ты у нее денег занял и не вернул. Дальше 20 минут ожидания и она возвращается с информацией о том, заказанное блюдо закончилось. Итог 40 минут потрачено, посадка начинается, а тебе предлагают приготовить что то другое. ни извинений, ни администратора, скидки или чего то подобного. Просто вынесла счет за кофе и ушла. При мне соседний стол не дождавшись меню просто ушел. Такие сотрудники могут утопить имидж любого заведения.
Приятная атмосфера, быстрое и вежливое обслуживание, но качество еды на уровне школьной столовой. Овсянку принесли в виде одного серого и безвкусного комочка.
Вкусная еда, уютный интерьер, быстрое обслуживание. Всегда ем в шоколадоице, когда я в аэропорту или на вокзале, отличное место и чтобы перекусить, и чтобы плотно поесть.
Никогда не понимала зачем люди пишут отзывы, но ситуация в шоколадницы меня вывела, заказала какой-то тост с лососем, лосось есть невозможно, позвала менеджера, на что ее ответ был, да я знаю что лосось ужасный, развернулась и ушла )
На мой адекватный вопрос почему официант при заказе не сказал,что у нас проблема с лососем, она ответила что-то типа, ну мы сейчас ищем поставщика, сервис на уровне вкусно и точка )
Отвратнее еды я не встречала🤮🤢
Холодные отмокшие вафли!
лосось вовсе не лосось, а горбуша нелепый стремный кусок, толстый в середине, что его не разрезать!
Яйцо пашет ледяное!
Огурец пластиковый, самый дешевый!
Второе блюдо завтрак с индейкой🤮
Индейка с хрящами, что ее не возможно есть!
Сообщили менеджеру смены - Ирине!
Она просто пожала плечами!
Слово сервис отсутствует в данном месте абсолютно!
Еда отвратная!
Спасибо за стакан кипятка и бутылочку воды за 2000₽
Начну пожалуй с обслуживания. Ни привет, ни здравствуйте, никого в целом обслуживания нет. Далее, удивили цены выше, чем в других аэропортах. Горечи добавило еще и отсутствие работающего приложения. Осадок не приятный, тем более, об отсутствии работы в данном заведении никто не предупредил.
Прикрепляю фото бейгла за 600 рублей.
отвратительный персонал. мы зашли, мимо нас бегали официанты никто так и не посадил. в итоге я попросила нас посадить на свободный стол, и официант с недовольным лицом и не охоткой это сделал. меню принесли спустя 10 минут опять по моей просьбе, и заказ приняли скрипя зубами.
еда вкусная, но из-за персонала ходить сюда не хочется. это аэропорт, тут должно быть все быстро.
еда понравилась, все было вкусно. Кофе тоже порадовал. Но не понравилось то, что вокруг грязные столики, папки для расчета на столах лежат очень долго. Хотя загруженность небольшая(пришла в 9:20 утра понедельника) Кассиры стоят с очень недовольным лицом, было ощущение, будто бы я что-то должна
итог: еда как и во всех шоколадницах вкусная, но персонал не очень(