Шоколадница
386 отзывов
16 апреля 2024
Не ожидала что шоколадница так испортится🙁
Раньше я обожала здесь салат Цезарь, сейчас же просто накидали огромные листья, соус какой разбавленный, еле чувствуется, жидкий (раньше был гуще).
В рыбе красной с блинами, попадались кости, на что админ сказал что поставщик указывает что привозит без костей. Но разве не повар должен проверить кости перед отдачей?!
А если бы я подавилась? Админу было пофиг.
И воняет канализацией
Жалобная книга в плачевном состоянии, дата начала не соответствует году первой записе ( и нет, это не ошибка в записи отзыва, там все отзывы начинаются с 21 года)
Это было огромное разочарование от похода, приду ли я когда еще? 10000% НЕТ
3
22 апреля 2023
Почему 1 звезда?
22 апреля я посетил в данное заведение в ТЦ Афимолл.
1. Я вызвал официанта ко столу через специальное устройство(планшет), 0 реакции. Вызвали ещё раз официанта ко столу, без внимания. Пришлось самостоятельно подойти к барной стойке и позвать официанта
2. Насколько я знаю, когда официант подходит ко столу, он обязан поздороваться. Просто положил меню со словами: «Выбирайте что будете»
3. Долго ждали свой заказ. В заказе было: 2 хэш Брауна, блинчики (2 шт) и кофе + лимонад. Попросили принести по готовности. Лимонад с кофе ждали минут 15 (хотя они готовятся за 4-5 минут)
4. Отсутствует внимание за гостем. Я доел основное блюдо, отложил в сторону тарелку с приборами, попросил официанта убрать её и принести новые приборы. 0 реакции)
5. Лимонад был СЛИШКОМ кислый(от слова совсем)
Не профессиональный подход к гостям со стороны работников
Поставил бы 0
7
3 августа 2024
Заказала Наполеон и микс свежих ягодок за 460₽ , клубники еле живи и голубика гнилая!
Можно же было убрать, а не подать остатки(
1
11 марта 2024
Еда отвратительная, паста без соуса, а просто в масле и жире от бекона, при этом разогретая в микроволновке до уровня «ожог пальцев», пока пододвигала тарелку. Также взяла блины с ветчиной и сыром-фу. Микроволновка снова в деле, внизу блина тесто превратилось обратно в кашу, сверху корочка блина(резиновая).
Кофе горький. потратила 1200 на три позиции из залежей в холодильнике, разогретых в микроволновке.
Год назад на ужины тут были толпы.
Меню сильно поредело, выбор практически отсутствует.
Из плюсов только возможность выбрать место, тк тут пустота….
2
1
26 июля 2023
Каждый раз разная Громова порций, какмрука ляжет. Супа мизерно мало! Три ложки за такую цену. Ждать часто приходиться долго. По качеству еды более менее сносно, но не все и не всегда. Руководству бы навести порядок в грамовках порции, даже не ланч приносят мало супа, а стоит он не мало!
2
1
21 июня 2024
Всё прекрасно! Официанты добрые и приятные люди! Советую!
1
22 сентября 2023
Пришли в пятницу в 7 вечера на ужин с дамой. Предвкушая приятное времяпрепровождение ждали официанта с меню, 15 минут ждали, но никто не подошел, хоть нас видели без еды, напитков и меню. Заказали через компьютер на столе, нажали кнопку «Начать готовить» и появилось окно «Ожидайте официанта чтобы подтвердить возраст для алкогольных напитков». Через минуту заказ обнулился и корзина была пустая.
Итог: за полчаса к нам не подошел ни один из трех официантов в зале, хотя заполнена была меньше, чем на половину
Планшет за столиком также не дал заказать
Как встали, чтобы уйти, подошли к кассе, и там картина маслом: официанты сидят в смартфонах и общаются между собой.
Спасибо за замечательный вечер Шоколаднице в Афимолле!
3
1
5 сентября 2023
Ужасное, долгое обслуживание.
Заказ только через глючный и тормозной терминал на столе, на кнопку "позвать официанта" на терминале официанты просто не реагируют и не приходят.
Салат + спагетти карбонара, ожидание ЧАС.
Шоколадница, что и зачем вы сделали со своим сервисом? Пока наверное худшая ваша точка в Москве.
1
5 ноября 2022
Место красивое, персонал вежливый . Но меню просто ужасно . Соотношение качества и цены максимально разрозненны. Написано блинчики с сулугуни, приносят один блин - полная дезинфицирующая информация , тем более на фотографии два блина. Кофе мерзкое , не стоит своих денег . Мороженое безвкусное, взяли два десерта (один в целом вкусный и интересно представлен, а вот морковный пирог просто ужасный ( засохший бисквит, невкусный крем)
В общем не рекомендую это заведение . Абсолютно безвкусная кухня и подход к ней .
3
1
29 августа 2024
Пришли заказать кофе, а официант на кассе упорно предлагал купить абонемент и не хотел делать кофе
21 июля 2024
Очень плохое обслуживание. Ждала кофе 40 минут, принесли только после вызова администратора
1
19 марта 2023
Очень красивая девушка с фантастической улыбкой не дала мне умереть с голоду, я была сильно уставшая с ограниченным количеством денег, она выяснила что я люблю за три секунды и сориентировала по меню, бизнес ланчам так что сама я бы лучше точно не сделала, скорость и качество удивило, спасибо огромное 🙏
1
3 июля 2022
Хорошая шоколадница, намного просторней чем близлижайшая. Да и персонал более активный и шустрый. Бизнес ланчи не вкусные и не стоят вашего внимания, а порции обычных блюд стали вообще крошечные. Самое вкусное что есть - это блинчики
12 ноября 2022
Уютное место. Быстрое обслуживание. Интересное нововведение там обнаружил. Полностью электронная система заказа и его оплаты через специальный электронный терминал, расположенный на каждом столике. Понравилось.
1
1
29 августа 2023
Если честно цензурно трудно описать. Я 50 минут ждал порезанное авокадо и Питу а когда спрашивал где заказ официант улыбчиво отвечал еще семь минут. Короче говоря, в заведении на вас все глобально пофиг хотите поесть — идите в чайхану, ценник примерно тот же
1
30 декабря 2023
Порции очень маленькие, заказывал бефстроганов принесли холодным. Обслуживания оставляет желать лучшего, не рекомендую к посещению!
3 ноября 2024
Разогретая паста не первой свежести это не то за чем стоит возвращаться.
1
3 сентября 2024
Официантки недоброжелательные, нужно за ними бегать и уговаривать, если есть какая-то просьба. Администратор ещё хуже, а девушка представившаяся директором так вообще хамка. Когда обозначила проблему- начали переглядываться и ехидно улыбаться. Понабрали))
1
21 июля 2024
Таджик сегодня 21.07.2024 сказал что приложение с бонусами не работает и говорит прийдите завтра
3
2 марта
В меню неактуальные цены
29 января 2023
Посещали шоколадницу, стараемся туда не ходить, так как шоколадница 8 лет назад и сейчас это разные вещи. Половины меню не было, ужасно пахло канализацией или тряпками в зале, на следующий день скрутило животы после посещения, официант уронил вилку и испачкал куртку, принёс салфетки, не предложил вытереть или комплимент от заведения. Вместо электронно планшета лучше бы потратили деньги на нового шеф повара и интерьер в большинстве шоколадниц.
3
1
7 сентября 2023
Сервиса нет... На столах даже нет элементарных салфеток!Официантка на вопросы не отвечает ,молча уходит и всё.. Еду приходиться ждать по 40минут...
Завтрак в шоколаднице и настроение на весь день испорчено
1
15 апреля 2024
Брали с подругой капучино и фисташковый латте. Напитки ждали долго и кофе был невкусный...
1
17 февраля 2022
Отличная сеть кофеен. Эта точка не исключение. Каждый день хожу сюда на обед. За адекватную цену - 3 полноценных блюда и напиток. Обслуживают быстро, официанты вежливые, есть возможность оплаты счета через приложение
3
21 ноября 2023
Все супер красивый официант вежливый открыл напиток и вежливый 😊
25 июля 2023
Хорошая Шоколадница. Довольно просторная, бот Кейт работает 🙂, обслуживание быстрое
3
1
28 марта 2022
Раньше с удовольствием посещали с коллегами это кафе, но после последнего визита желание отпало. Пришли. Сели. Ждём меню. 10-15-20 минут. Идём сами взять меню. Меню не дали-сами подойдём. Сели. Ждём. 5-10 минут. Официанты ходят мимо, меню не приносят. Иду снова - молча отдали меню. Определились, ждем. 5-10-15 минут. Поймали другого официанта. Принял заказ. Ждём. Напитки и салат принесли довольно быстро - 10 минут. Съели. Ждём суп. 5-10-15-20 минут. Идёт другая официантка - спрашиваем где наш суп, она естественно не в курсе, ушла узнать, минут через 10 принесла. Просим счёт сразу же. Съели суп. Ещё 5-10-15 минут. Счета нет. Пошли на кассу, выстояли очередь сами оплатили. Итого потеряно почти два часа времени. Реально хотелось уйти уже после ожидания меню, но было жаль потраченного времени, думали потом пойдёт бодрее - так как бизнес- ланч, должны же быть уже заранее заготовки, увы…
6
22 мая 2024
Отличное обслуживаотличноение, вкусная кухня!
1
27 января 2023
По сравнению с другими ресторанами сети слабо. Заказывали ланч. Суп принесли холодный, салат цезарь практически без курицы и совсем без заправки. Дополнительно заказанный хлеб вообще забыли, а когда после напоминания принесли, он оказался чёрствым, видимо резали его ещё вчера.
26 сентября 2023
Официант девушка стояла разговаривала с другим официантом около 20 минут , подошел к ним другой официант и они разошлись , ждали еще 30 минут и к нам никто не подошел.
Ужасное обсуждение
1
2
4 сентября 2022
Самая худшая шоколадница. Пришли с коллегой на завтрак. Отвратительно готовит повар. Заказали кашу , блины и кофе . Девушка официантка не уточнила на чем будет каша . Принесли на воде . Это даже не было похоже на кашу. Тянущиеся резиновые сопли. Каждую неделю завтракаю в шоколаднице( на других адресах ) и такого кошмара нет нигде. Блины принесли холодные , даже не подогрели. Официантка ( полная ) девушка грубая , не улыбалась . Очень уставшая была . Видимо гуляла ночь до этого. Не хочется возвращаться. С коллегой остались недовольны.
3
7 февраля 2024
Работаю в башне империи, раньше каждый день ходил сюда обедать. Но с недавних пор.
Появились два охранника, которые дважды выгоняли меня, под предлогом здесь «нельзя сидеть».
Угрожали мне физической расправой
Разговаривают матом, угрожают.
Я давно такого отношения к себе не видел.
Говорят что больше 40 минут сидеть нельзя из которых час мне только готовят еду.
Записи всех разговоров есть, собираюсь писать заявление в полицию
3
1
25 октября 2024
Ну очень медленно.
В бизнес ланч бывает не качественная, продукция.
Кофе и десерт подают до супа...
1
20 октября 2023
ОЧЕНЬ ДОЛГО!
В обеденное время с 12 до 14 сидишь и ждешь еду около часа (бизнес-ланч!!!). Это невозможно, официанты не подходят вообще, со стола не убирают.
Больше не приду
1
1
6 августа 2024
Добрый барист, быстрое обслуживание, Сабур♥️
10 июня 2023
Салат с тунцом - три тощих ломтика тунца, гнилые черри, грязный салат и руккола с подгнившими краями. Молочник со сколами, официант сказал «перелью».. а то что осколки могут оказаться в сливках..(( Молочный коктейль без сливок, как на картинке, а болтанка из пакета.
11 августа 2023
Прияный магазин. . Можно еупить все что нужно в одном месте. Чисто акккуратно
1 сентября 2023
Кухня работает очень медленно. Давно пора поменять команду. При загрузке зала утром на 20% , ожидание яичницы 40 минут. Спасибо хоть кофе переделали и не пришлось пить холодный …
22 августа 2024
Самая плохая Шоколадница. Точнее: Кухня плюс 10, персонал - минус 10. Зачем нанимать и не обучать персонал, который плохо говорит и понимает язык той страны, где работает.
1
29 июля 2024
Прекрасное место, люблю их фирменный шоколад 🔥
7 июня 2023
Пришла в шоколадницу на ужин. Заказывала через их планшет. Комментарий о том, чтобы мне чай принесли позже никто не заметил, так еще и меня обвинили! По итогу, чай принесли первым в стакане для напитков "на вынос", пришлось объяснять, что мне так не надо. Десерты, которые есть в планшете, нет по факту в кофейне. Когда для оплаты нажимаешь кнопку "вызвать официанта", ибо бонусы шоколадницы иначе не спишешь, официант бегает и даже не смотрит на вызов. Минут через 10 пришлось кричать на всю кофейню, чтобы подошёл официант. Про то, как официант пообещал долить кипятка в чайник, и я больше чайник не видела - просто молчу! Зато официанты все дружно смеялись за барной стойкой и носили коробки, но до гостей дела не было. Спасибо! "Отлично" провела время!
1
10 февраля 2022
Всегда с удовольствием заказываю у них блинчики с крем-чиз. Очень вкусные. Доброжелательный персонал. Чистота. Приятная атмосфера. Адекватные цены.
3
22 января 2022
Была в субботу днём, народу было не много. Еда не вкусная. Заказала брускетта с лососем, хлеб как резина, есть не возможно. Бифштекс не вкусный, как подошва( обслуживание тоже желает лучшего. Заказ принесли все вместе, хотя брускетта приготовилась минут на 15 раньше горячего и стояла на раздаче (я сидела за столиком напротив и наблюдала за ней и как официанты таскают ее ошибочно туда сюда) вообщем впечатления не лучшие от данного заведения. Хотя шоколадницу люблю и знаю как там может быть!
3
12 октября 2022
Отвратительный запах в заведении постоянно, будто канализационный, что явно аппетиту не способствует.
Сегодня заказала чизкейк с малиной и клубникой, а он какой-то обгрызанный, выглядит неприятно. Больше здесь обедать не буду.
При оплате счета не учли скидку 30% на десерт при заказе ланча, пока мы не увидели в чеке и обратили на это внимание. Нам перебили новый чек со скидкой, но всё равно неприятно, что скидку, указанную в меню, приходится требовать 🤷🏻♀️
5
17 августа 2023
К еде вопросов нет, но готовить завтрак 45 минут- считаю перебор.
17.08.2023.
Время оплаты 09-13, время выноса заказа 09-58.
1
18 августа 2022
Это какой то ужас, во первых в отличие от других Шоколадниц порции мизерные, заказала бизнес ланч за 350 + кофе было с альтернативым молоком +50. Итого официант выставил счёт 500 рублей! Не люблю когда меня обманывают, спросила что за дела почему такой счёт он сказал а какой?!!! Я говорю 400 вообще то он ответил Ну ок! 🙈я так понимаю там со счётом часто обманывают.... Будьте бдительны, а лучше сходите в другие заведения данной сети но только не в Афимолле
2
1
14 ноября 2024
Очень долго ждали заказ и принесли всё холодное
2
1
7 августа 2023
Вкусные ланчи, приятный персонал. Можно купить бонусы и ими расплачиваться.
3 сентября 2022
В целом все хорошо, но уж оооочень долгое обслуживание. Но по-моему это беда всех Шоколадниц. Ходили сюда на завтрак на протяжении 2х недель, примерно через день, над одним из столиков мигала лампочка, в течение 2х недель её так и не заменили, в итоге она просто перегорела )
3
2
20 мая 2022
Очень хорошее место, мне нравится Шоко в Афимолле! Конечно, в обеденное время здесь очень много народу и практически негде сесть, а официанта придется ждать долго. Но здесь при этом очень милый и приятный интерьер, посадочных мест много, любимое меню и вкусные блюда. Мой любимый вариант для ланча в будние дни!