Шато Волго
454 отзыва
9 января
Любимый отель для коротких остановок в Москве. Идеальная локация - 5 минут пешком до метро, 10 до Кремля. В этом же здании супермаркет Спар. Напротив- остановка автобуса в Шереметьево. Номера без изысков, но все необходимое есть.
7 января
Из плюсов: расположение в центре Москвы , метро и достопримечательности все в пешей доступности. Из огромных минусов - матрас, это просто пружины покрытые простынью, спать невозможно было, пришлось одеяло пожертвовать на матрас и не укрываться , в остальном можно пережить одну ночь . Также специфично расположенные туалет и душ, неудобны для пользования
22 февраля
Отличное место, самый центр, дружелюбный персонал. Все просьбы решают быстро. Принесли завтрак в номер комплиментом. Приятная обстановка, интерьер. Теплые номера
24 апреля
Ребята, это не отель, а фантастика! Реально, такого соотношения цены и качества вы еще не видали. Центральнейший центр, свежий ремонт, приятный стиль лофт, продуманность в полезных мелочах и очень.очень.очень низкая цена.
1
21 февраля
Хорошее расположение, правда с первого раза немного сложно найти. Номера чистые светлые. Хочется отдельно отметить работу девочек администраторов, очень отзывчивые.
1
11 апреля
Проживаю в данной гостинице второй раз. Устраивает удобство расположения от мест проведения запланированных мероприятий. Персонал отзывчивый, удобств хватает. Спасибо. Не исключаю, что воспользуюсь ещё.
Желательно улучшить качество работы телевидения.
2 мая
Хороший отель, вежливый ресепшен. Всегда всё чисто, номера удобные!🥰
Советую остановится, расположение очень хорошее, всё в близком доступности.
7 марта
Отель хороший, чистый, а главное тихо, останавливались на 2 дня нам очень понравилось, всё в шаговой доступности. Персонал вежливый. Спасибо
25 января
Хорошая гостиница на Тверской в километре от Кремля. Идеальная локация для осмотра достопримечательностей столицы в центре. Многое в пешей доступности. Метро также не далеко.
19 апреля
Мы тут уже пятый раз. Нас встречают как родных, бронируем на прямую по воцап, у нас скидка еще как постоянным клиентам.
В номерах уютно, все номера разные, но наш 312 когда в двоем, когда с семьей 305, 306 или 308. Мы любим Вас! Мы с Вами уже 3 года. Растете на глазах. Так держать ребята!
6 февраля
Очень понравилась гостиница. Фото соответствуют действительности. В номере всё есть:чайник, пакетики чая, 2 кружки, бутылка воды, тапочки, зубной набор, мыло, шампунь, гель в маленьких упоковках. Чисто, и интересный интерьер. А расположение, вообще, супер! Во дворе дома по ул. Тверская 9. Почти в соседях Дом Правительства(ул. Тверская 13)
Гостиницу рекомендую
10 марта
Очень даже приличная 3 ка, даже лучше чем некоторые 4*. Просторные уютные номера, чистое приятное бельё, удобные кровати. Не хватает только кофе!
28 апреля
Удобное местоположение, хороший сервис, чисто и атмосферно, один из лучших отелей, где я была, всем советую, если не знаете, где остановиться с комфортом
20 апреля
Прекрасный отель в центре Москвы за приемлемые деньги , в номерах все очень опрятно , приятно в них находится. Спасибо отелю за прекрасный отдых
28 марта
Останавливались в отеле в конце марта. Из плюсов огромные номера, и ежедневная уборка. И бесплатно предоставили дополнительное место для ребёнка. Из минусов, не сразу удалось найти отель так как он распологаеться во дворе, но зато тихо не слышно шума дороги.
25 апреля
Самое первое и единственное преимущество это расположение. За эти деньги в сааааамом центре вы не найдете. Ремонт просится, чтоб освежить это всё. Завтраки есть, но особого выбора нет, лифт не работает, так что с чемоданами на 4й этаж будете идти пешком. Сервис тоже на три с минусом.
1
24 марта
Очень понравился номер на трех человек,отдыхали с семьей,остались только положительные эмоции!!Очень чисто уютно!!Центр что радует!!Спасибр
1 мая
Соответствует цена/качество.
Чисто, приветливый персонал.
Хорошее местоположение, 10 минут от Охотного ряда, если планируете посмотреть парад Победы, то Вам сюда!!!
31 марта
Спасибо девочкам на ресепшене.
Командировочный, с документами проблем нет, все четко и грамотно.
Надо доработать в номере только со светом, а так все шикарно.
16 апреля
Останавливаемся второй раз, самое главное все уютно и чисто, персонал отзывчивый, номер просторный и Красная площадь в 15 минут ходьбы
12 октября 2024
Расположение хорошее, выходишь из двора и ты на Тверской, несколько минут пешком до метро, ну или прогуляться- удобно. Сам отель вызвал весьма неоднозначную реакцию. При входе красивейшая чугунная лестница, но если вы с чемоданом- нести его пешком на третий этаж. Сами номера это нечто странное: открываешь входную дверь и видишь раковину для умывания и две стеклянные двери, за которыми душ и унитаз! То есть по сути дела из коридора ты попадаешь сразу в санузел и только потом в комнату с кроватями. Ладно если комната для одного, но мы были в командировке, вдвоем, совсем не комфортный вариант. На этом фоне незакрывающееся окно и завтрак в ланч боксе из полистирола, который приносят прямо в номер уже мелочи. И цена для таких условий не демократичная- около 9тыр/ сутки☹️
4
5
13 апреля
Отличный отель. Чистый, уютный. Очень вежливый персонал. Хорошее расположение отеля, 5 минут до красной площади и метро.
6 мая
Отличный отель для туристов, идеальное местоположение, приветливый персонал, удобный и комфортный номер. Все понравилось, приедем еще)
20 апреля
Расположение отличное - самый центр Москвы, все очень близко. Приятный и отзывчивый персонал и за свою цену приятную цену
27 февраля
были с мужем нам очень понравился отель) хорошее расположение
очень уютные, чистые номера еще раз обязательно вернемся спасибо
15 марта
Отель в самом центре. В номере чисто, есть чай, гигиенические принадлежности,халаты надо попросить, они есть) единственный нюанс, если вы выше 165, в туалете поместиться очень сложно, только бочком)
8 апреля
Мне понравилось! Вежливый персонал, жил на третьем этаже. Завтрак так себе но он есть. Рекомендую - место нахождения отличное (центр и метро рядом).
9 марта
Отвратительный отель, клиентоориентированность 0. Сняли номер на 5 дней, из которых жили 3. два дня жили в номере без пульта и телевизора, на наши возмущения админ отвечала подойду позже к вам. В итоге два дня прожили без тв. После наших долгих возмущений нас переселили в «люкс» в котором на двухместной кровати было маленькое узкое одеяло 😂 и это для двух человек. Фото прикрепляю. Про туалеты тут воообще молчу, если вы выше 170 то просто не влезете сидя на унитазе 😂😂😂 В общем не советую данный отель, если не хотите себе испортить настроение
(Большинство положительных отзывов написано за бесплатную газировку)
22 декабря 2024
Удобное расположение гостиницы. Очень интересная, идентичная лестница внутри
гостиницы. Но цена как-будто завышена. Снимали носкрина 4, поэтому ещё потянули ценник. Фен плохо работает в номере, двери поцарапанные, декоративные панели в ванной отодраны и их никто не берётся сделать. Да и в целом, номер, как-будто уже повидавший виды, уборка проводится часто, но, видимо не качественно.
1
12 декабря 2024
Заселилась ночью. На ресепшене милая, но совершенно спящая на ходу девушка. Если бы я не уточнила про включенный завтрак, наверное, мне бы его не принесли. Номер ушатанный и плохо убран. В раковине была чья-то отклеенная ресница. Душ сломан, вода льется из лейки, но не откуда надо, просто гигантская струя сбоку. Номер снят на две ночи, комплекты гигиены всё по одному. Фен встроенный, через полголовы перегрелся и отключился, пришлось ждать, пока остынет. Завтрак принесли в ланч боксе тепленьким. Среднего качества такой завтрак. Короче выше, чем на тройку оценить не могу, ибо из достоинств только расположение. Вай-фай на этаже не работает, другой этаж подключить не удалось.
1
3 октября 2024
Отель находится в самом центре, но в нём очень тихо ,очень благожелательный персонал, хорошие кровати, прекрасная звукоизоляция номеров из минусов - тесный туалет для крупных и высоких людей и дурацкое расположение раковины для умывания, буду ли рекомендовать знакомым - однозначно, да!
3
1
11 января 2024
Были с подругой на новогодние праздники. С31 по 6 января. В Москве было очень холодно. Гостиница оказалась на высоте - тепло, чисто, комфортно. Номер был простой. С 2-мя отдельными кроватями. Перед отъездом в Москву мне позвонили и уточнили когда мы приезжаем и к приезду (11 часов утра ) номер уже был готов! Согласитесь это оооочень удобно. Девочки на ресепшене всегда были внимательны к просьбам. Халаты и тапочки были . А про местоположении и говорить не нужно. Супер, все рядом, лучше и не может быть за такую цену. Отель находится во дворе Тверская 9. Поэтому еще и тихо. Тверскую не слышно. Рекомендую…👍
7
7 апреля
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отеле ШАТО ВОЛГО.
Заселялись с супругой в апреле 2025 года. Прибыли в отель примерно на пол часа раньше. На ресепшене встретила очень приятная женщина администратор и без проблем заселила в номер не дожидаясь 14:00.
Номер дали на третьем этаже. Сам номер очень чистый, есть маленький холодильник, чайник, чай, кружки, бокалы, вода, зубные щетки, гели, шампуни, мыло. Ремонт в номере свежий в стиле лофт с кирпичной стеной, мебель новая, окна чистые, телевизор и RUTUBE работают. Посторонние, неприятные запахи отсутствуют (без запахов сырости и плесени). Рекомендую!
24 февраля
Классный отель с красивыми номерами сотрудники вежливые 👍
В номере есть всё необходимое рекомендую очень классный отель
1
12 апреля
Очень вкусно кормят чистота достопримечательности в шаговой доступность. Близко Красная площадь и две станции метро
8 марта
При заселении попросили заполнить анкету , что нормально , но я не взяла очки с собой и сказала об этом девушке на reception , на что последняя попросила просто поставить подпись . Что я и сделала . Претензия все той же девушки - что я курила в номере и нужно заплатить штраф 5 000 руб . В номер девушка администратор (или receptionist) заходила неоднократно . Следов курения так и не обнаружила . Освободила я номер через 1,5 часа после заселения . При «освобождении» номера мы заплатили пресловутый штраф и при этом прозвучали выражения типа : «Женщина , а сколько Вам лет ? Почему Вы не прочитали , что подписываете ?» . Я вроде объяснила, почему не смогла прочитать «анкету «🤷♀️ И было бы вежливо со стороны администратора прочитать мне пункты этой анкеты … Также прозвучал тезис-вопрос : « Вас мама не учила читать , что Вы подписываете ?» Тогда задам и я риторический вопрос руководству : « Проводите ли Вы какое либо обучение с персоналом? Почему администратора НАРОЧИТО интересовал мой возраст ?!) Паспорт мой она видела. Это новый формат «гостеприимства « Вашего отеля ? Любую конфликтую ситуацию можно разрешить, не оскорбляя гостей , не правда ли? У персонала этой гостиницы это не получается
2
27 мая
Плюсы: Расположение, цена, чистота.
Минусы: в нашем номере (203) было странно расположений коммуникаций, раковина в прихожей, маленький туалет и душ (не комната, а открываешь дверь и сразу душ)в которых не развернуться. Выходишь из душа, попадаешь на скользкий плиточный пол прихожей. Нужно хотябы коврики постелить.
26 марта
Расположение удобно во дворе, нет шума, в шаговой доступности метро, красная площадь. Номера удобные, чисто. Советую
20 апреля
Брали номер на одну ночь было принципиально расположение. Цена была очень приятной.Отель очень хороший, номер просторный и удобный. Обязательно приедем еще
19 февраля
Из плюсов местоположение рядом с красной площадью, можно дойти за 5 мин. При заселении была грязная дверь в душ, одеяла с жёлтыми пятнами и чистых нет. Нет указанных в описании шумоизоляци-слышно всех, тех кто выше этажом, соседей с боковых стен. Нет указанных в номере халата, сейфа и телефона. При этом вежливый администратор.
27 марта
Хороший отель, отличное расположение, рядом с Красной площадью, доброжелательный персонал, всё круто
8 марта
Были семьей с детьми.Очень хорошая гостиница. Заселили раньше времени.В номере все чистенько и окуратно.Приветливый и улыбчивый персонал.
1
10 апреля
Гостиница прекрасная . Попробовал Сидр , лучшего я еще не пробовал, мягкий вкус с маленькой ноткой алкоголя . А так все прекрасно , приезжайте!
1 марта 2024
Ставлю 5 баллов персоналу. Спасибо вам. Добрые, отзывчивые и оперативные. Расположение отеля очень хорошее, но он немного подустал. Туалет, душ и раковина очень своеобразные, обратите внимание при выборе отеля😅 место для холодильника предусмотрено, но его нет. Имейте ввиду. Не помню, заявляется ли он на сайте при бронировании. Мне он был не нужен, так что ок. Если ты не привередливый, то можно смело бронировать. Завтраки тоже не для привередливых, но вполне меня устроили.
3
2
1 мая
Плюсы: Красивый отель, хороший персонал, хороший вид из окон, отель находится в центре Москвы.
Минусы: отсутствуют, хороший отель, всем советую.
13 февраля
Прекрасное расположение, номер достался новый, придраться не к чему. Завтрак отличный. За свою цену лучше не придумаешь.
1
4 апреля
Хороший отель, приветливый персонал. Удобное местоположение. Не первый раз останавливаюсь здесь. Еще буду останавливается здесь.
10 апреля
Увидимся центре города . Цену доступные . Номера хорошие . Постельные чистые . Вообщем всё отлично 👍
13 ноября 2024
Хорошая гостиница, все рядом: Красная площадь, Арбат, Большой театр, метро... В номерах чистота, порядок. Из недостатков- окна все еще деревянные, немного поддувает и у входа нет мусорки ( все окурки в цветочнице).
27 сентября 2024
Останавливались в этом отеле на 3 ночи. Из преимуществ самое главное это наверное локация, ты в центре, на тверской, при этом не слышно постоянного шума от автомобильного трафика, просторный номер ну и наверное хороший напор воды в душе, наличие холодильника, на этом все. Из минусов: уборка никакая и ее еще надо попросить, повсюду черные волосы разных размеров, посуду кондиционер - благо это осень, не так жарко, летом я думаю кроме названия толку бы от него не было от слова совсем. Полотенца того и гляди распадутся в твоих руках от изношенности, завтрак - можно в принципе не брать. Сейф который даже не прикручен - по факту вынесут вместе с ценностями подмышкой. Света везде мало. Отдельный шедевр это ванная комната, садишься на унитаз и упираешься коленями в стену, проектировщикам 5 баллов. В общем не рекомендую от слова совсем.
1