Проживание прошло хорошо. Получили именно то, что ожидали. В номере с повышенной комфортностью всё прекрасно, было очень тепло (отдыхали зимой). Прекрасный завтрак. На всех экранах, в том числе в номере, идёт онлайн-трансляция с горнолыжных трасс (Северный и Южный) - очень удобно.
Хорошая спа-зона (баня и бассейн).
Из минусов: почти не рабочий Wi-Fi.
В качестве предложения: может быть рассмотреть возможность организовать трансфер до горнолыжного склона в сезон?
Отличный ресторан все вкусно особенно вкусное мне показалось блюдо тар тар из оленя всем советую попробовать хочу поставить заведению 10/10
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья
Знаток города 8 уровня
20 ноября 2023
Красивая и чистая гостиница. Вежливый персонал, который идёт на встречу. Чистые, современные номера. Комфортный температурный режим. Качественные матрасы, что немаловажно после активного отдыха. Удобное расположение от горнолыжного курорта. Достойная спазона. Ресторан в гостинице - супер. Безумно вкусная еда, готовят быстро. Впечатления только хорошие!
Еда отличная. Хорошие завтраки. Достойный бар. Обеды менее интересные, но вкусно. Номера уютные. Телик, фен, кровать, чайник, сейф, кофеварка все на месте. Утюг и доска тоже. Полотенец мое почтение. Чисто. Тепло. Вкусно. Мне все понравилось.
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Хорошие завтраки. В ресторане отличная кухня! Испортило немного впечатление то, что до 4 этажа горячая вода не доходила. В первый день ещё удалось принять не холодный душ, все последующие ходил в спа, благо он бесплатный и на первом этаже, куда горячая вода доходит. Надеюсь решат эту проблему)). В целом гостиницу рекомендую.
Выглядит дорого-богато, но за внешним видом скрываются детали:
— в 8:30 от завтрака (шведский стол) остаётся всего ничего, и выбора как такового нет. Хотелось бы разнообразить ассортимент морсов.
— негде высушить одежду: либо в стирку отдавать, либо феном
— фен древний, если у вас длинные волосы, то сушить будете долго
— набирающие популярность туры в Хибины за собой влекут большие компании туристов, которые собираются в номерах и шумят
А в остальном — чудесно. Номера чистые, персонал вежливый, атмосфера приятная. Советую
Отель для регионального уровня хорош.
Завтраки: нельзя сказать, что выбор очень большой, качество еды не сильно лучше, чем в школьной столовой. За эту сумму, наверное, можно позавтракать, например, в кафе напротив, где ещё и кофе приготовят настоящий, здесь же за настоящий (рожковый) кофе нужно доплачивать.
СПА: можно хорошо расслабиться после дня катания, но хорошо бы заставлять посетителей носить шапочки, чтобы соблюдать хотя бы минимальный уровень гигиены
Ресторан: готовят вполне нормально, можно заказать еду в номер, доставка бесплатная.
Номер просторный, удобный, в приятных цветах, к этому вопросов нет совсем.
До склона 5 минут на такси, примерно 150 рублей на одну поездку, если ехать яндексом.
В последний день мы хотели ещё успеть покататься, что было бы невозможно, так как выезд до 12:00. Но нам предоставили замечательную возможность оставить вещи в камере хранения и после катания воспользоваться раздевалкой и душем спортзала, и всё это бесплатно. За это огромное спасибо!
Отличное место!
Был поздний заезд, всё объяснили, заселили, заранее связались, уточнили время прибытия
Номера уютные, чистые, всё необходимое имеется
Уборка регулярная, ни в одной просьбе не отказали
Спа работало всё время, всё вежливы
Завтраки вкусные, сытные, каждый найдёт что-то для себя
3
Мари
Знаток города 8 уровня
12 декабря 2024
Чисто, комфортно, уютно! Номерной фонд приличный! Достойный отель! Вкусная кухня в ресторане. Рядом гк. Рекомендасьон!
Гостиница отличная! Находится в центре, до северного склона недалеко, минут 5 на такси, минут 20 не торопясь пешком.Были здесь 5 дней в номере полулюкс. Две комнаты, прихожая. В каждой комнате по телевизору. Во второй комнате большой (размером с кровать) раскладной диван. Спать на нем удобно. Белье белоснежное, полотенец много, халаты, тапочки. В номере чай, сахар, вода пополняется каждый день. Кофе 100 р. за капсулу. Везде чистота, убирались в номере в наше отсутствие. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Есть ski-room на этаже, с полноценным сушильным шкафом. Ну и конечно спа-комплекс(сауна, хамам, маленький бассейн, джакузи, поперемено ванночки с горячей и ледяной водой, по которым можно ходить), после катания самое то. Из недостатков: временами в санузле очнь сильный запах канализации ( номер 302). Не знаю, с чем это может быть связано. Ну и хотелось бы опцию выбора отдельного одеяла, а не одного на двоих:). Обязательно вернемся! Большое спасибо за отличный отдых!
Очень вкусный ресторан, доброжелательный персонал, вполне достаточное и чистое спа после катания, жаль работает только до 22-00. Хорошие номера, прекрасное расположение!!!
Думаю лучшая гостиница в городе ❤️
Профессиональный приветливый персонал, номера на высоте, тёплые, чистые, ремонт свежий, в номере есть капсульная кофемашина, кухня в ресторане отменная!
Хорошая Гостиница. рекомендую. Есть спа - поэтому не забудьте купальные принадлежности.Жаль оно не работала во время нашего посещения. Напротив есть приятное кафе , где можно перекусить . Рядом музей - познавательный , работает до 21 часа .. бесплатный вход для всех желающих
Хорошая гостиница. Находится в центре города. Рядом много кафе и магазинов. Кормят вкусно. Для проживающих бесплатный бассейн и сауна. Администраторы работаю круглосуточно.
Огромный минус в ужасной слышимости. Не знаю, из чего сделаны стены, но отчëтливо слышно все слова из соседнего номера.
Всё прилично, чисто, приветливо. Есть хорошие СПА- услуги. Можно воспользоваться гостиничным рестораном, он вполне себе хорош для трёхзвездочного отеля.
Отличная гостиница. Расположение в центре города, в шаговой доступности музей, магазины, парк.
При желании можно дойти пешком до горы.
Комфортные и просторные номера, чисто. Ресторан уютный, кухня очень вкусная. Приветливый персонал.
Гостиница прекрасная,точно не тройка,а твердая четверка.
Номер:чистый,аккуратный,свежий ремонт,клевые картины с совушкой и белочками
Еда:завтрак у нас был включен,сытный,мы ели каждый день с удовольствием сырники,нежнейшие,я глазунью,муж скрембл,когда всему этому добавим естественно сыр и ветчину,к чаю кроме сырников много вкусной сдобы.
Обед и ужин уже сами покупали,и очень рады,что в гостинице было можно вкусно покушать:
Риет-безумно вкусный
Пицца с олениной обалденная
Уха кольская-муж в восторге
Ресепшн:все идеально,все вопросы решали быстро
Спа-шикарное,большой бассейн,джакузи,сауна,хамам,контрастный душ,причем их два с разными настройками,и это я не все перечислила.Место силы,в котором мы начинали свой день,это прям очень крутой плюс для гостиницы
Обязательно остановимся именно здесь,когда в следующий раз приедем
Просторный номер, удобная кровать, приятное белье. Санузел подустал, не помешал бы косметический ремонт.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 30 уровня
30 января 2024
Отличная гостиница. Все очень комфортно. Шведский стол богат и очень вкусный. В номерах есть чай чайник и вода. Также капсульная кофеварка (платная), а также холодильник с мини-баром. В стоимость проживания входит спа-центр с бассейном и тренажерный зал.
Оцениваю на 5 звезд. Очень обильный завтрак, все не съесть. На обед рекомендую бизнес ланч. Много, вкусно и дёшево. Спа летом просто шик. В большинстве посещений был один в бассейне. Нигде такого не встречал.
Тут, как говорится, на безрыбье... Вроде вполне приятная гостиничка, ремонт свежий, красиво. Но есть нюансы. Чудовищная звукоизоляция - ее просто нет. Слышно, как в соседнем номере разговаривают по мобильнику. Звонок этого мобильника тоже хорошо слышно. Качество свежего ремонта максимум на троечку - криво висящий телевизор, щель между дверной коробкой и стеной, запененная макрофлексом и еще куча мелочей, портящих впечатление. Если номер расположен в крыле над рестораном, то гарантирован постоянный запах кухни с нотками рыбных блюд. Спа-комплекс вполне приемлемый, персонал приветлив, компетентен. Ресторан хорош, приятное обслуживание, замечательная кухня. Но цены на уровне высоких столичных.
Чисто, красиво, удобно добираться до склона и обратно, персонал и обслуживание на высоком уровне ! Питание 5+ спа и комната для просушки спорт инвентаря и даже детская зона есть в ресторане супер !!!!!!
Лучшая гостиница в городе, в номерах сделан свежий ремонт, завтрак шведский стол с нормальным выбором блюд. Отличный SPA, бассейн, сауна, хамам включены в стоимость проживания. Место для сушки вещей на каждом этаже и комната для хранения оборудования.
Сама гостиница прекрасная до момента появления спорной ситуации. За 4 дня до заселения забронировала номер, а за два дня до заселения сообщила об отказе. Деньги сначала долго отказывались возвращать, потом пишите заявление, нет все таки отказано, ладно вернем но через 30 рабочих дней. Открываем закон защиты потребителей, где ст.22 гласит о 10-дневном сроке возврата с момента заявления. Ребята вне закона получается. Ждать возврата до лета я конечно не собираюсь. Написала в органы, посмотрим как решится.
Гостиница супер! Есть специальное помещение для мушки горнолыжного оборудования, есть СПА, где очень хорошо проводить время после склона! Очень понравилась кровать в номере 220 и одеяло! Я даже захотела спросить у них где купить такое же! Завтрак отличный. Особенно умиляло шампанское (мы были на новогодних). Отзывчивый и внимательный персонал!
Приятный интерьер номеров, хорошие завтраки ( очень плотные, наестся любой ), в самой гостинице чисто, хорошо пахнет, очень приветливый персонал
Из минусов только отсутствие нормальной парковки для автомобилей ( места перед гостиницей под крышей, где в любой момент может что-то свалиться - не в счёт)
Прекрасные номера, внимательный рецепшен и умницы горничные. Есть в номере все, что пожелаете, если чего то нет, принесут! Ресторан очень интересен, есть оригинальные блюда, которые можно попробовать только здесь! ОЧЕНЬ рекомендую!
Очень хорошая гостиница. Завтраки, кровати, планировка номера, душ, горячая вода ( у меня был комфорт 2-х местный)- на очень достойном уровне. СПА входит в стоимость. Очень качественный СПА (хамам, сауна, бассейн, зоны гидромассажа- все очень красиво сделано, работает отлично.
Северная - одна из достопримечательностей города. Персонал подобран хороший, всегда вежливые, ресторан отменный - можно посидеть с чашечкой кофе, а можно и юбилей отметить - всё на высшем уровне.
Эта гостиница понравилась больше всего. (Из тех где был в Кировске и Апатитах)
Сан. узел с теплым полом! Удобный заказ блюд в ресторане ( через сайт)
Из минусов - в номере нет нормальной чашки для чая (только маленькие для кофе)
Воду в чайник пришлось набирать из крана!
P.S. Для командировки отличная гостиница! 😁
Гостиница на уровне. Номера свежие, чистые, внизу уютный ресторан. Соседей не слышал. Что также хорошо.
Впечатление испортил шумный ремонт, который шел в подвале и некоторых номерах. На стойке размещения прокомментировали, что ремонт у них сейчас каждый день с 10 до 17 часов и что о ремонте я должен был знать, так как это написано маленькими буквами на их сайте.
Замечательное место! Номера супер, чистые, большие. В спа ходили каждый день после катания на лыжах, это отдельное удовольствие. Ресторан при гостинице отличный, один из лучших в Кировске
Расположена в центре и недалеко от подъемников. На каждом этаже есть комната с оборудованием для сушки ботинок, лыж, шлемов итп. Тренажерный зал, бассейн, сауна - отличная инфраструктура!
Прекрасная гостиница в самом центре г. Кировск.
Мы с друзьями останавливались в трёх разных номерах, когда ездили кататься на горных лыжах.
Персонал очень вежлив и готов помочь в решении любого вопроса.
Услуги отеля, а мы воспользовались всеми)
Спортзал небольшой, но там есть все, что необходимо)
К зоне спа вообще претензий нет, одно удовольствие)
Ресторан и бар с хорошей кухней.
Единственное, что не понравилось из блюд, это Тартар из оленя. Увы, в ресторане Ирис данное блюдо гораздо вкуснее.
До подъемников добирались на такси или автобусе, который идёт практически до места.
Северная - это не просто гостиница - это, можно сказать, символ города, целой эпохи. Учитывая мой огромный командировочный опыт - это наверное лучшие 3 звезды, где бы я не был в нашей стране!!!
И что еще хочу сказать - все это происходило практически на моих глазах. Из достаточно рядовой гостиницы - до реального 3+ отеля! Молодцы!!!!
Персонал наипрекраснейший , номера комфортные , удобные , все просто прекрасно , убирают номер каждый день , еда вкусная, из минусов только цвет воды из под крана
Номер хороший, новенький. чистый! Слышимость "прекрасная", будто стен нет вообще. Нам "повезло" пару дней пожить соседями у толпы пьяных парней. Буянили громко, выбивали двери, кричали, матерились...будто у нас в номере. Завтраки очень странные, первые 2 дня пытались пробовать, но это было невкусно. Остальные дни ели кашу, вкусные пирожки. Яйца холодные, скрамбл холодный, сырники еле тёплые и не особо вкусные . Постоянная нехватка чашек/стаканов. Насколько шикарный ресторан и насколько невкусные завтраки...
Вообще очень двоякие впечатления . С одной стороны большая Гостинница , очень хороший персонал , чисто , хорошие номера . С другой стороны тяжелый запах в ванных комнатах , странное время окончания шведского стола в будни . Люди приезжают не только на работу но и кататься на лыжах . Окончание шведского стола 10.30 очень рано . После энергичного катания спится очень хорошо и вскакивать в 9.00 ( с детьми надо еще собраться ) тяжеловато . Мало того приходя на шведский стол около 10 утра половина блюд уже нет и приходится обходится тем что осталось . Одними словом имеются вопросы . Но в целом хорошая гостиница .
Прекрасная гостиница для такого небольшого городка. Прекрасный ресторан и отличная кухня ( не дешево. Средний чек с вином на семью из двух взрослых и ребенка 6-8 т.р.) В остальном все отлично. Единственное если хотите поужинать лучше забронировать заранее, вечером месть нет, как правило полная посадка.