С отелем все прекрасно - прекрасные номера, уборка номеров, спа замечательный, сотрудники внимательные и профессиональные.
Но ресторан это ужас и кошмар - ожидание еды от 1,5 часов. Это недопустимо. Столики нужно заказывать заранее. Ресторан захлёбывается в новогодние каникулы. Нельзя быстро пообедать и побежать опять на склон. Стали заказывать заранее еду в номер - опоздание 30 минут. Так мы и не поняли , как есть в ресторане в отеле и не опаздывать к инструктуру на склон. Сам отель очень хороший. Придумайте что-то с едой в отеле.
Гостиница вполне хороша. Удобные, теплые с ремонтом, номера. Хороший персонал. СПА вообще отличный, и бассейн и сауна и хамам и куча, с разными режимами душей. Приличные, качественные завтраки. Что ещё нужно для отдыха?
Гостиница очень хорошая. Явно одна из самых лучших в этом городе. Номера были очень чистые, тёплые, комфортные. Очень рекомендую! Спас салоны ресторан просто великолепный.
Ремонтировать номера и разбираться с з завтраками. На стенах следы новогоднего веселья. Ручка в ванную держится на честном слове. На завтрак были ладушки, которыми гости стучали по тарелке и клали обратно. Сухая сауна хорошая, хамам еле теплый, со слов гостей не получалось разогреть даже полив 2 датчика температуры на стенах холодной водой. Был в этой гостинице в 2005м, в 2017м и в 2024 два раза. Понимаю что много сложностей везде но по факту нет нормального управленца. Савок на лицо. Цена номера 12 т р в сутки 1 взр и ребенок 11 лет. Высокий сезон все катаются. Мой выбор в следующем году обойтись без Тирваса/Северной. Если получится то и без Кировска.
Очень хорошая гостиница. СПА для 3-х звезд - выше ожиданий. Сушилка для лыж и ботинок - на порядок лучше сушилок в отелях Италии. Ресторан - лучший в городе.
Чистый номер, удобная кровать, в номере теплый пол, спа понравился, но было несколько нюансов : вода в дорожках особо не отличается, в джакузи прохладно и лед был не всегда.
Есть меню подушек, но оно платное.
Ресторан не дотягивает до уровня отеля.
Завтрак немного скудноват.
Ресторан на 5! Уникальное меню, быстрое обслуживание, белые скатерти, не понимаю почему туристы позволяют себе выходить или в тапочках, или в комбезах- не баланс) .
Раз была задержка по кухне- стоимость этих блюд вышли из счета
Расстроил завтрак. Пришли как гости- дорого, и был какой- то грустный ассортимент, вроде и как обычно, но не вкусно. Часто пустые тарелки, долго не обновляли. Не было воды, ломались по очереди кофе- машины. Шампанское не спасло ситуации, т.к. не пью его.
Гостиница с хорошим сервисом, все предусмотрено для каждого гостя! Важно - есть сушильные комнаты для просушки оборудования и одежды (сушильный шкаф). До склона с оборудованием не дойдёте , все таки идти прилично , потеряете силы пока дойдёте. Но можно на автобусе доехать (это бюджетный вариант), такси (заказывайте через Яндекс), частники заламывают цены! Рядом пятерочка. В гостинице бассейн с джакузи , хамам , сауна. Шведский стол вполне приличный , есть что выбрать , голодными не останетесь (два вида каши , омлет , яичница, сырники , блины , овощи, ветчина , колбаса). Ресторан в гостинице вполне приличный, цены приемлемые , меню разнообразное.
Хорошая гостиница, с вкусным рестораном и неплохим хамамом с бассейном. Приспособлена для горнолыжных отдыхающих (есть места сушки и хранения, номера достаточно большие - много места для лыжной одежды). Номера чистые, уборка хорошая, ремонт свежий.
Центр города, приятные номера, отсылка к историческим интерьерам в фойе, бассейн. Свой ресторан — большой плюс с учётом того, как трудно бывает найти место в общепите Кировска зимой. И жирный минус для тех, кому повезёт жить в крыле, где он находится. Вытяжка из кухни проложена внутри здания и, видимо, совмещена с вытяжкой в санузле. В часы работы ресторана вы будете слушать жуткий гул и даже ощущать вибрацию стен. На вопросы, что это и как с этим спать, получите холодные ответы ресепшена «ничем не можем помочь». В итоге вытяжка выключилась только в 0:00, тишина продлилась до 6:00 (вот весь ваш сон после склонов, ага). В качестве компенсации за «предоставленные неудобства» нам предложили …продлить эти «неудобства» бесплатным поздним выездом. То есть послушать гул ещё пару часов.
Ясно, высокий сезон. Но неужели нельзя предупредить при заселении – нам жаль, есть лишь такой номер, в нём шумно. Особенно с учётом того, что гости с ребёнком. Если вам достанется №406, сразу просите менять.
Отдыхали в конце августа. Были приятно удивлены сервисом и гостиницей в целом. Номера чистые, современные, хорошая сантехника, просторная ванная комната. Персонал вежливый, настоящие профессионалы. Ресторан выше всяких похвал. Кухня отличная, обслуживание на высоте, завтраки приятно удивили подачей и разнообразием. Все очень вкусно и красиво. Уровень хорошей пятёрок
Три года подряд приезжаем в Кировск для катания на лыжах! Останавливаемся только в этой гостинице ! Вкусные завтраки , отличная спа зона , прекрасное место расположение!
Всё чисто, аккруратно, предраться было не к чему. Бронировали заранее через их сайт, брали дополнительную кровать ребенку, всё принесли как заказывали. Каждый день меняли полотенца и зубной набор. Завтрак замечательный, выбор большой. Были в праздники, на завтрак давали даже шампанское. Небольшое неудобство в СПА, ограничено по количеству человек внутри, вечером приходилось стоять в очереди
Чудесная гостиница. Ценник в сезон, конечно, конский, но уровень услуг - достойный. Ресторан один из лучших в городе. Кормят вкусно и дорого. В этом году даже аквариум с морепродуктами появился.
Одну звёздочку скинул за номер 424, над которым течёт крыша, так что как только потеплело, пришлось спать под басовитую барабанную дробь весенней капели на натяжной потолок. Очень не порадовал факт того, что местный электрик не смог обесточить номер.
Ресторан на 5+. Еда Очень вкусная. Обслуживание на высшем уровне. Музыка спокойная. Атмосфера домашняя. Очень нам понравилось.
Ждём не дождёмся приехать снова в этот город и попасть в этот ресторан.
Отличный отель, как потом выяснилось, лучший в городе. Можно спокойно ставить 4*+. Размер номера стандартный, очень чистый, халат, тапочки, много полотенец, ванные принадлежности. Отличный спа, и здорово, что контролируют количество посетителей в нем. Сауны 👍, бассейн - теплый, выше всяких похвал. Ресторан при отеле - очень и очень достойный. Цены - стандартные московские/питерские. Нам все оч понравилось. 👍
Прекрасная гостиница!персонал -девочки ,вы умнички !все милые и доброжелательные.
Регистрация заняла не более двух минут ,сразу на ресепшен спросили рост ребенка ,не успели подняться к номеру ,где нас ожидала девушка с детским халатом .
В номере все чисто !есть вода ,чай ,кофе все ванные принадлежности .Спа отличный ,хоть и небольшой ,но нам было комфортно)
Заказывали еду в номер ,ожидание 35-40 мин .завтрак шведский стол ,где был большой выбор еды .Обязательно будем приезжать еще !!
Гостиница понравилась.
Большой чистый номер. Своевременно производится уборка. Вежливый и приветливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. В стоимость включено посещение бассейна с сауной и хамамом, где можно согреться после горнолыжки.
Спасибо!
1
1
В
Виктория Павлова
Знаток города 5 уровня
3 октября 2024
Отличное место. Доброжелательный персонал, чистые номера, достаточно хороший спа, а также ресторан с вкусным и разнообразным меню.
Прекрасная гостиница, давно хотел попасть в неё, но как то не складывалось. Ресторан приятно удивил, хорошее обслуживание, авторская кухня (соответсвенно лаконичное меню), приятная атмосфера. Большой плюс наличие нескольких комнат для горнолыжного снаряжения, причём не формальных, а с полноценными сушильными шкафами. Ресепшн очень отзывчивый и любезный. Спасибо большое!
В Кировске были первый раз, заселились в гостиницу Северная и не пожалели. Еда, номер, обслуживание, ресторан и СПА Все на высшем уровне. При следующем посещении Кировская только сюда, рекомендую.
Этой зимой питались в этой гостинице в ресторане на дне рождения. Интерьер отличный, еда в целом вкусная, с уклоном в северную кухню. Обслуживание внимательное. Удивило только достаточна долгая отдача блюд, возможно этому и было объяснение.
В целом - рекомендую. Обязательно посещу ещё раз :)
Еда! Красиво, вкусно, мало, дорого!)))) бронируйте заранее! Лучше по приезду, позаботьтесь где будете ужинать! На выходные и вообще проблема в центре поужинать!
Номера -маленькие, чистые, уютные!
Видимо в гостинице делали недавно ремонт!
Завтраки- омлет, сосиски, колбаса , сыр, рыба красная, картофель фри, яичница! Шведский стол! Сладкого нет!(
Остановились 17.06.24 в семейном номере. Номер хороший, но за окнами что-то тарахтело всю ночь. Возможно вытяжка или что-то похожее. Этот шум прекращался на 5 мин и потом опять появлялся также на 5 мин. Абсолютное неуважение к гостям со стороны администрации отеля! Этот шум мешал всем постояльцам, у кого окна выходили во двор. Не рекомендую отель, поспать нормально не получится.
Гостиница хорошего уровня , жил в номере комфорт и комфорт + .
Есть ресторан с очень хорошей и вкусной кухней 👍, шеф повар в этом ресторане тот же что и в ресторане плато (то что на горе)
Все на уровне, лучшая гостиница в Кировске, SPA комплекс - отличный, после лыж самое то посидеть в хамаме или джакузи с горячей водой. Ресторан - придраться особо не к чему, но меню небольшое, за три дня перепробовал все и перебрались в другой ресторан рядом :)
P.S. На завтраки нужно варить нормальную овсянку, тем более это совсем не трудно, а не 5 минутную кашу на воде... овсянка должна тянуться, быть клейкой...
Высокий уровень обслуживания. Хорошие виды из окна. Тот уровень, когда незаметность сервиса становится его лучшей оценкой.
Не было ничего, что омрачило бы отдых.
Место расположения - очень удобное, все рядом: рестораны, магазины и т.п.
Еда: ресторан Северный оказался для нас самым популярным. Вкусно, разнообразно, хороший выбор для северной кухни, внимательные официанты.
Красивые виды из окна
Тщательная уборка номеров
Единственный временный минус - ремонт в зоне spa и хорошая слышимость на втором этаже.
Гостиница очень порадовала! Удобный подъезд, живописные виды из номеров. В моем номере, кроме чайника и холодильника с утюгом,была даже кофемашина Nespresso. Обстановка в номере лаконична и функциональна. Удобные душевые зоны, поскольку для кабинок они слишком просторны. Спа-комплекс -это просто находка! Чисто, аккуратно и современно! И именно то, что нужно для здоровья и полноценного отдыха. Я немного расстроен тем, что забыл свою флешку, воткнутой в телевизоре номера, где жил, но еще не потерял надежду ее вернуть.) Ресторан "Северный" слегка напрягал долгим обслуживанием(бутылку пива несли 20 минут), а также тем, что некоторые довольно дорогие рыбные блюда готовились из мороженной рыбы, что странно для этого края. Очень понравились борщ и закуска из сельди!Благодарю персонал отеля за теплый прием!
Что уж говорить- лучший отель Кировска. Ресторан- поекрасная авторская кухня и всегда свежие морепродукты. Номера - хорошего интерьера. Почти всегда занят и трудно в него попасть- но он стоит посещения!
Пдюсы:
- расположение.
- Очень приветливый и клиентоориентированный персонал. Помогли по всем запросам
- Отличный SPA с бассейном, джакузи, парилками и контрастными душами
Отдельное спасибо и низкий поклон администратору Любови, которая позволила воспользоваться SPA после часа check-out - что было очень актуальным, с учетом того, что самолет до Москвы был в 18:35. Покатался на склоне, просушил одежду, восстановился в SPA, поел и в аэропорт.
- Еда в ресторане по цене/качеству очень понравилась.
- комната-сушилка для горнолыжной одежды и снаряжения
Минусы:
- звукоизоляция. Если спать без берушей, то слышно как в соседней комнате люди в ванную зашли (не говоря уже о детском плаче).
- завтрак не очень разнообразный на мой взгляд. Побольше бы нарезок сыра/колбасы/ветчины, выпечки. Кофе невкусный
Пожелания:
- Организовать шаттл до Северного Склона из отеля, стоимость распределить по стоимостям номеров. Возможно, только в высокий горнолыжный сезон. Точно окупится.
В целом, довольно комфортная гостиница для горнолыжного отдыха
Поставил бы 4 или 4,5 из 5
Отличная гостиница по всем параметрам. В гостинице есть ресторан с вкусной кухней, но очень медленным персоналом. Замечательный SPA-комплекс. Рекомендую!
Лучшая гостиница! Комфорт, уют! На -1 этаже есть спа с бассейном и 2 видами саун, посещение которого включено в стоимость проживания по 1,5 часа ежедневно.
Хочу от души написать отзыв об этой гостинице. Отдыхаем семьей в настоящий момент, при бронировании не ожидали ничего особенного, так как заявлено 3 звезды, как оказалось напрасно. Из того что удивило и порадовало 1. Вежливый и решающий все проблемы персонал 2. Отличная зона спа со всем необходимым 3. Вкусные завтраки (4 вида каши, 3 вида яиц, шампанское, кофе и прочее. 4. Просторные комфортные номера 5. Везде чистота и все необходимое для беззаботного отдыха. 5. Удобное пешее доступность ко всем местным локациям
4
Посмотреть ответ организации
И
Иван Х.
Знаток города 9 уровня
21 февраля 2024
Отличное место! На завтрак шампусик😁 выбор отличный все есть. Спа комплекс хороший. Чисто в номерах, есть халаты, бритва, щетка, тапки. После выселения можно оставить сумки в хранилище и даже предложили принять душ в спорт зале в раздевалке. Однозначно рекомендую. Цена не сказать что маленькая, но отрабатывает свою планку.
Очень сбалансированная гостиница. Особенно радует СПА центр с достаточно большим бассейном и бесплатным полуторачасовым посещением каждые сутки проживания.
Прекрасная гостиница. С каждым годом становится только лучше. Номера отличные: чистые и современные, есть все что нужно и мини-бар. Есть фитнесс зал, где есть все необходимое, баня, хаммам, джакузи. Замечательные завтраки, не меняются из года в год) хороший ресторан, но ужины лучше бронировать заранее)
Отличная гостиница, звёзд явно не дорисовали, должно быть 4 минимум. Номера отличный! Ресторан прекрасный!
Д
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
23 декабря 2023
Я только что вернулся из Кировска, жил шесть дней в гостинице Северная, всё отлично, всё очень понравилось, на данный момент это лучшее место в данной локации, альтернатив нет. Номер был комфорт плюс с видом на горы, все чисто, тепло, уютно, замечательно. Расположение в самом центре этого очень уютного городка тоже плюс, всё в шаговой доступности. Отличный ресторан, вкусные и сытные завтраки(с шампанским), очень функциональный SPA-комплекс, после почти целого дня на горе это то, что нужно, чтобы восстановить силы !!! Ещё не раз вернусь к вам - спасибо !!!
Отличная гостиница! В стоимость проживания включены вкусные завтраки, посещение спа зоны (хамам, сауна, бассейн). В гостинице есть ski room для сушки и хранения горнолыжного снаряжения. Минус ⭐️ за обслуживание в ресторане. При большом количестве посетителей блюда приходится ждать 1-1.5 часа, еду приносят уже холодной.