Приходил делать диаскинтест, в итоге медсестра по своей невнимательности и глупости чуть не ввела мне контраст для кт по ошибке, вену проткнула уже, но терапевт вовремя ее остановила, свою ошибку не признала, не извинилась. На мою просьбу сделать хотя бы скидку на тест 50% отказали предложив 10% (400 рублей), что я считаю полным неуважением и нежеланием исправить ошибку, урегулировать проблему. Так вдобавок сумма услуги оказалась выше, чем мне объявили по телефону, также никаких объяснений не предоставили. Вишенка на торте - неправильно сделанный тест, крови не должно было быть и пластырем его не заклеивают. А для оценки результатов вообще записали к кардиологу, он же как оказалось и терапевт, безграмотный тоже. P.S. место прокола вены болело несколько дней и распух синяк. Никому не советую данную клинику, персонал безграмотный, а руководство безучастно к решению проблем
Постоянно хожу в эту клинику, всегда помогают. Были проблемы с болью в позвоночнике, спине, очень сильные. Выяснили причину, прошла лечение. Прошло полгода- самочувствие отличное. Прошла курс сеансов мануального терапевта. Так же обращалась к дерматологу, аналогично- проблема решена. В общем, вместо бесплатных поликлиник с их очередями и записями на месяц вперед, стала ходить сюда: решается все быстро, цены адекватные. Рекомендую.
Хочу поблагодарить персонал клиники за быстрое и качественное обслуживание. Особое благодарность врачу Изотову Василию Николаевичу за профессионализм и внимание. Гораздо лучше себя чувствую. Огромное спасибо.
Прекрасное место. Мне недалеко от дома( живу в Королеве), есть парковка, что немаловажно. Новая клиника, современное оборудование, чисто, красиво, очень приветливый персонал. Обратилась по поводу артроза на суставах рук к доктору Изотову Василию Николаевичу. Неравнодушный, нетрадиционный подход врача сразу располагает. Провели две процедуры с плазмолифтингом ( далеко не во всех клиниках проводят), чувствую облегчение. Он же отправил меня к неврологу-мануальному терапевту Мовчану Алексею Георгиевичу. Прекрасный профессионал и настоящий доктор, слово которого само по себе лечит. Вобщем, самые благоприятные впечатления от клиники. Молодцы! Буду рекомендовать знакомым.
Я посетил клинику и остался доволен обслуживанием. Врачи были профессиональны и внимательны, а атмосфера — комфортной. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
Отличнаяклиника. Вежливое обслуживание. Квалифицированные врачи. Персонал всегда опрятно одет и очень вежлив. Много специалистоа разного профеля и хорошо знают свою специфику.
08.11.24 в мед. центре «Семья» невролог Молчан А. Г. выполнил блокаду в поясничном отделе, в результате чего на следующий день я попала в больницу с аллергическим отеком на 4 дня. Последствия всего этого разгребаю до сих пор. Врач не сообщил перед введением о возможных последствиях от этого укола. Не было предложено провести обследование на аллергическую реакцию на новокаин например. Как мне сказали в больнице, мне было введено как минимум два очень аллергенных препарата. Возможно, мой опыт кому-то поможет. А в этот мед. центр больше не приду и вам не рекомендую!
Даже 1 звезды не стоит эта клиника.
Все началось с ДМС, решила я значит пройти обследование, в соответствии с моим полисом страхования, я могу сдавать анализы и так же ПЦР тесты( по согласованию непосредственно со страховой компанией), ну да ладно, к этому мы сейчас вернёмся.
1. Полное отсутствие профессиональных качеств у администраторов( не знают какие анализы входят в тот или иной скрининг), сказали что анализ для госпитализации будет брать врач из мочевыводящего канала. А ну да)))
2. Незаинтересованость в пациентах, здравствуйте!) конечно, прикольно, немного поговорить и пофлиртовать с коллегой, ну да ладно)) я все понимаю
3. Не знание или не хотение знать, не разобралась еще, той информации, которая в принципе в работе администратора должна присутствовать в полном объеме. Вкратце, скорее всего в эту клинику мало кто ходит и своих пациентов они знают, к сути, пишу в чат можно ли сдать анализы, без направления, мне отвечают да, я такая еще и удивилась, типа как да, ну в общем не правильно сформулировала вопрос и будучи на ДМС, а вернёмся к тому, что в принципе они знают примерно кто и что у них из пациентов на ДМС, могла бы сказать, что услуга будет оплачена Вами. Но видимо не до этого было.
Уточняю так же сколько будет стоить анализ, не для себя, мне озвучивают стоимость. Я задаю вопрос, только анализ и взятие соскоба без приема врача, ответ со стороны администратора-да. Итог нет! На 9 тыс человека развезли))
5. Обман, один обман-говорят, что страховая не согласовала. Итог-они даже не отправляли! При этом врач мне на приеме говорит, это редко когда согласовывают!
6. 5,0 рейтинг у этой клиники, благодаря отзывам в утренние часы и скидкой в 15 процентов.
Переписки во вложении, чтобы не голословно!
Ах, да чуть не забыла, указали почту не правильно, ну ладно, сложная не спорю, второй раз вроде исправили, но письма так и не дошли. Пришлось запрашивать!
Отвратительно, не рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность травматологу-ортопеду Изотову Василий Николаевичу, за его профессионализм, чуткое отношение к пациенту, внимание и ответственность.
Хотелось чтобы таких врачей было побольше! Буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Также хочу отметить работу девушек на ресепшн, за их терпение и внимание к пациентам.
Воронова Ольга Николаевна
Много раз бывали на приёме у педиатра Надежды Александровны - прекрасный доктор, очень внимательный, доброжелательный и обращающий внимание на все детали состояния ребенка. Более никого не рассматриваем. Ходим только к Надежде Александровне. Благодарим за комфорт и прекрасное профессиональное отношение.
Посещаем в данной клинике педиатра уже не в первый раз, чисто, уютно, вежливые администраторы, очень удобно, что находится рядом, так же можно вызвать врача на дом 👍
Так случилось, что ноги мои подвели меня , я не смогла встать. Обезболивающую блокаду на дому найти было сложно! Но в клинике «Семья» я тут же нашла любезный отклик. Через пару часов домой ко мне приехал Сайков Илья Николаевич. Он понятно объяснил проблему, сделал обезболивающую блокаду, ходить начала к вечеру. Благодарна за оказанную помощь. В последствии обращалась к нему ещё несколько раз. Всегда с вниманием и терпением помогает с моими проблемами. Удачи, здоровья, благодарных пациентов.
Отличная клиника. Благодарю врача травматолога Салькова И. Н. помог решить проблему с ногами и спиной сына! Девочки на ресепшен всегда вежливые и улыбчивые😉
Я осталась довольна и буду сюда ходить.
Рекомендую поликлинику, квалифицированные специалисты, вежливый персонал.
В поликлинику "Семья" ходит вся моя семья,
Терапевт, УЗИ, невролог,
педиатр, кардиолог,
Доктора все высший класс,
позаботятся о вас.
Очень хорошие врачи, уже были с семьей у нескольких специалистов. Сразу понимают что не так! На ресепшене милые девушки, тоже всегда помогут все расскажут. Удобное расположение! Все в этой клинике идеально!
Только недавно узнала об этом медцентре,чему очень рада. Великолепное обслуживание начиная от ресепа и заканчивая приемом врачей. Отличное место с приемлемыми ценами. Однозначно рекомендую.
Спасибо специалисту своего дела ортопеду- травматологу Салькову И. Н. за профессионализм. В клинике всегда очень приятно и чисто. Добрый и вежливый персонал.
Приходил в клинику узнать про анализы и услуги, понравилась вежливость и заинтересованность сотрудников, все подробно рассказали по ценам и акциям) Однозначно-самая красивая клиника в Мытищах, ничего лишнего и смело можно посоветовать друзьям . +, что находится рядом с домом )
Эта клиника лучшая в Мытищах. Всегда спокойно, народ не толпится. Специалисты грамотные. Были у лора, педиатра, окулиста. Все супер выписанное лечение действует с первого раза. Не надо сто раз ходить за назначениями. И цены ок
Прекрасный центр! Приемы происходят вовремя, приятная обстановка, отзывчивые специалисты. Удобная запись по телефону. Очень удобно, что центр находится рядом с домом!
Посетила мед центр по направлению процедур!доктор очень внимательный,перечитал моё направление,посоветовал как сделать лучше!качество обслуживания на высшем уровне!
Спасибо большое!
Обратилась в клинику с проблемой боли в лучезапястном суставе.Сначала прошла процедуры УВТ у Салькова Ильи Николаевича и после сделала уколы плазмы.До этого нигде в течении трех лет об этой процедуре мне не сообщали,каждые 4-6 месяцев боль возвращалась и приходилось проходить курс физио.Очень понравилась и сама клиника и отношение всего персонала.Из всех травматологов за 3 года однозначно могу сказать,что это лучший доктор!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность медсестре клинике Семья-Юлии Самохиной! Очень чуткий и внимательный специалист. Обратилась в данную клинику на проведение фмзиопроцедур после травмы колена! После каждой процедуры - как будто летала, несмотря на серьезную травму.
Огромное спасибо клинике за таких специалистов ❤️
Пришла сюда по рекомендации подруги. А именно к неврологу Молчан А. Г. Осталась очень довольна приемом и мануальной терапией. Врач всё рассказал, проверил и дал рекомендации. После терапии стало намного лучше. Всем советую 👍Девушки на ресепшене всегда доброжелательные и улыбаются. А ещё удобно, что за день звонят и предупреждают о приеме и времени.
Новая современная клиника,чисто,комфортно,отношение располагающее. В настоящий момент прохожу лечение, сейчас рано говорить об успехах,но определённые сдвиги в проблеме уже наблюдаю.
Отличное лечебное учреждение. Делал КТ лёгких. Лаборант приветливый, всё доступно объяснил. Описание пришло вовремя. В центре очень комфортно находится.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу-ортопеду Изотову Василию Николаевичу. Избавил от боли в ноге, которая беспокоила больше года. В другой клинике мне не помогли. В клинике Семья есть все чтобы помочь, и технологии и врачи от бога. Сама клиника чистая, современная, все внимательны. Самое главное что теперь хожу без боли❤️
Удобное место. Своя парковка за шлагбаумом. Очень теплая, семейная атмосфера. Всё чётко, запись, анализы, приемы специалистов.
Уже второй год пользуюсь,
мне нравится.
Очень понравился медицинский центр Семья. Весь персонал обходительный, внимательный. А главное не навязывают дополнительных услуг, что не мало важно. Дают дельные советы. Вызывают доверие у пациента. Советую!
Вызываем педиатра на дом ( Столбова Надежда Александровна) решает все наши проблемы по здоровью. Также решили приехать на прием лично в клинику .
Просторно, свежо , приветливый персонал .
В клинику "Семья" обратилась опираясь на отзывы людей. И не пожалела. Внимательные администраторы, вежливые врачи. Спасибо огромное эндокринологу Расковой Елене Юрьевне за полное объяснение и поддержку в решении проблемы, Мордовину Евгению Юрьевичу за чуткое проведение УЗИ. Только сюда буду приходить за медицинской помощью.
Была на приеме у Изотова Василия Николаевича. Грамотный специалист с большим опытом. Все внимательно выслушал, вник в проблемму и назначил лечение. Буду рекомендовать данный медицинский центр и доктора друзьям и знакомым.
Очень благодарен доктору Коваленок Анастасии Эдуардович, за внимательный и высокопрофесиональный приём. Уверен, в быстром изличении недуга. Хочется добавить побольше тёплых слов, но сайт официальный, поэтому приходится воздержаться)) с искренним уважением ко всему персоналу и особенно к девочкам на ресепшене
Отличная клиника! Сервис, персонал, цена все соответствует! Отдельное спасибо за тактичность, профессионализм и приветливость! Пожалуй, лучшая клиника в Мытищах.
Первый раз был в этом заведении и остался доволен. Быстро записали на утро следующего дня. Девушки на ресепшене были приветливыми. Чистая и светлая клиника. Врач очень внимательно осмотрел меня, изучил проблему и определил лечение.
Очень понравилась клиника! Всегда встречает вежливый персонал в регистратуре! Потом ведет прием квалифицированные и вежливые врачи и медсестры! Всегда корректны и внимательны к пациентам!
Рекомендую !!!
Очень нравится эта клиника, обращались не один раз. Хирурги девочки просто космос, с пониманием, с хорошим отношением и знанием своего дела! Еще и постояшкам делают скидки
Спасибо большое за хорошее отношение к людям ❤️
В этой клинике не первый раз.
Мастерство врачей на высшем уровне, все врачи квалифицированные и не работают, чтоб от них быстрее отвязались
Интерьер клиники приятный, светлый, чистый и ухоженный
Были у офтальмолога Порошиной Марии, очень приятный врач, провела полную диагностику зрения, назначила рецепт на линзы , выслушала. При необходимости вернусь именно в эту клинику , в клинике чисто и уютно. Девушки администраторы помогли заполнить документы и были вежливы. Рад, что остались еще такие клиники с приятным персоналом и врачами 😊
Отличная клиника маму записали на курс электрофореза но в поликлинике запись на месяц вперед. Позвонил в клинику записали без проблем. Посетили клинику 18 марта 2025 года. Очень внимательный и приветливый персонал. Процедура была выполнена качественно. Цены адекватные Спасибо большое.
Администраторы хорошие, всегда подскажут и помогут. Предлагают чай или кофе, что меня очень порадовало. Ожидание врача не долгое, забирают ровно в то время, на которое ты был записан. Хочу сказать огромное спасибо доктору Коваленок Анастасии Эдуардовне, очень вежливый и тактичный врач. Клиника чистая. Рекомендую.
Просто не могу не поделиться своим положительным опытом!
Четвертый раз прихожу в этот мед центр и каждый раз убеждаюсь, что сделала правильный выбор.
Приятно, что в этой клинике заботятся о комфорте пациентов.
Спасибо вам за вашу заботу и профессионализм!
Уже несколько раз обращалась к специалистам клиники «Семья», каждый раз качественно и внимательно разбирали мои проблемы со здоровьем. Внимательные администраторы и специалисты, была у дерматолога Коваленок А.Э, у терапевта Кравченок Ю.В, спасибо им за оказанное лечение!
Я периодически хожу в клинику " Семья". Там очень вежливый и обходительный персонал.Хожу к хирургу Альбине Алексене.Она хороший доктор профессионал своего дела
Хожу сюда около года, в центре работают прекрасные специалисты. Приветливый персонал, помогут вам по любому вопросу, касаемо клиники.
Что касается лечения, то лишних денег не дерут и специально дорогостоящие таблетки не назначают.
Обращалась в клинику к геникологу Асмик Вагашаковне, помогла решить вопрос, врач очень приятная и деликатная, все доступно объясняет.
Так же рекомендую педиатра Ненюкова Д.С.
Врач Тевяшова Галина Сергеевна очень внимательный врач. Подробно разъяснила тактику лечения. Объяснила какие анализы необходимо сдать, какие не очень нужны. Не первый раз обращаемся, всё устраивает. Всем рекомендуем!!!