Семья
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
422 отзыва
16 июля 2024
Отоичный медицинский центр. Все сотрудники очень приятные и вежливые. Быда нс приеме у Изотова Василия Николаевича, отличный врач, правильно определил проблему, назначил КТ (сделали в этот же день), было назначено необходимое лечение. И спустя неделю чувствую себя лучше. Спасибо ☺️
21 апреля
Очень хорошая клиника, приходим не первый раз. Вежливый персонал, хорошие доктора. Рекомендую данную клинику.
1 октября 2024
Кратко: пришел с болью в колене к травматологу, начали лечение, самочувствие улучшалось, но после одного из уколов стало плохо, гораздо хуже, чем было до начала лечения. Врач утверждал, что ухудшение не могло быть вызвано тем уколом, а в конце-концов посоветовал мне лечиться в другой клинике, потому что не знал, что тут можно сделать. Руководство клиники в ответ на мою жалобу также не признало ошибки в лечении и предложило сомнительный курс долечивания.
Более подробно.
Стало болеть колено, пришел на прием к травматологу Изотову В. Н. Было назначено лечение. Сначала пошел на поправку, но в процессе лечения после одного из уколов (гиалуронка) стало очень плохо, гораздо хуже, чем было до начала лечения. Мне в течение месяца говорили "должно пройти, подождите". Но оно не проходило, с каждым днем становилось все хуже и хуже: усиливалась боль, колено распухало в размерах, начало знобить и стало невозможность спать, потому что не получалось подобрать положение ноги, при котором она бы могла какое-то время не беспокоить. В какой-то момент травматолог Изотов В. Н. заявил, что не знает, почему так могло случиться, не знает, что тут можно сделать, и порекомендовал мне обратиться в другую клинику. Такой подход меня возмутил и я обратился к главврачу клиники. Она пообещала разобраться и через несколько дней вернулась с ответом. Ответ был примерно такой: "лечение ничего плохого вам не сделало, ваше состояние ухудшилось само, потому что у вас очень больное колено". Да, удобно: посмотреть очень старое МРТ и оправдать им некачественность лечения. Также был предложен длительный курс лечения, который при вдумчивом анализе вызвал у меня большие сомнения. Я уже потратил на лечение больше месяца времени и больше 70 тыс рублей. Ходил в клинику примерно каждый второй день. И получил в итоге худшее состояние, чем было до. Для меня будет непозволительной роскошью проходить туда еще две недели каждый день, особенно когда в назначенном лечении есть сомнения.
Следует также упомянуть, что когда кололи укол гиалуронки, они не проинформировали меня ни о возможных рисках, ни о стоимости укола. Ранее я не знал, что это такое и не имел представления, сколько оно может стоить. О том, что укол стоил 19 тысяч, я узнал только при оплате на ресепшене.
Подробная хронология:
21 августа
Начало лечения. УВТ. Укол плазмы.
Далее почти каждый день физиопроцедура фонофореза с гидрокартизоном (всего 7 процедур).
Стало гораздо лучше. В течение недели боли исчезли, стал свободно ходить.
30 августа
УВТ. Укол плазмы. Укол гиалуронки (со слов врача: "для закрепления эффекта, чтобы надолго забыть про боли в суставе").
После этого с каждым днем ноге становилось хуже.
1 сентября.
Стало трудно ходить. Пришел к травматологу. Сделали укол дипроспана (противовоспалительное).
Помогло, но ненадолго. Дискомфорт с каждым днем усиливался.
6 сентября.
Стало невыносимо ходить. Нога распухла до такой степени, что стало страшно на нее смотреть. Пришел к травматологу. Сделали еще один укол дипроспана (противовоспалительное).
Помогло, но не надолго.
Далее прошел курс из 8 процедур физиотерапии (магнитолазер) и 1 процедуры УВТ.
Помогло, но не надолго.
25 сентября.
Стало снова невыносимо ходить. Нога по-прежнему распухшая и выглядит ужасающе. Пришел на прием к травматологу. Он сказал, что не знает что делать и предложил мне обследоваться в другой клинике.
Далее был разговор с главврачом.
Главврач утверждала, что мое состояние ухудшилось не из-за лечения, а из-за того, что у меня до начала лечения, согласно МРТ четырехмесячной давности, была хондромаляция 4 степени.
Основываясь на том же старом МРТ, мне было предложено пройти курс из противовоспалительных капельниц, хондропротекторных внутримышечных уколов и компрессов на коленку, а потом через две недели сделать внутрисуставные инъекции.
Причем, я это же МРТ показывал на первом приеме травматолога. Но почему-то тогда мне не назначили ни капельницы, ни внутримышечные уколы, ни компрессы, а сразу перешли к внутрисуставным инъекциям и УВТ.
Как так может быть, что одно и то же МРТ с одним и тем же диагнозом, в разные моменты времени порождает принципиально разные курсы лечения?
15 июля 2024
Ходили с дочкой на прием к дерматологу Ковалёнок А. Э. Ранее были у дерматолога в поликлинике. У дочки бородавки на ноге, но в поликлинике только через 2 недели собирались удалять. Поэтому заранее позвонила, объяснила, что нужен прием+сразу удаление. Сказали, что да, сразу удалят, и криодеструкция есть и радиоволновое удаление. По итогу врач сразу сказала, что азота нет (для криодеструкции), радиоволны не рекомендуются, и пока я тупила, продолжила прием. Посчитала бородавки через лупу (+1000 руб к приему за 2100 руб). Выписала кучу анализов на витамины, интерфероны, еще что-то. Ждет нас на новый прием с результатами, но жидкого азота у них нет и неизвестно когда будет. Спасибо, больше не приду ни к этому врачу, ни в клинику.
1
24 февраля
Хорошая клиника, приятные врачи, сервис, парковка и цены. Очень рекомендую
4 апреля
Замечательная поликлиника. Всегда приветливый персонал. Квалифицированные специалисты , всегда дают развернутые ответы и рекомендации. Хорошая программа лояльности. Эффективное лечение.
28 апреля
Очень понравилась клиника семья , персонал хороший , теперь наша семья ходит в эту клинику 👍
1
15 апреля
Хорошая клиника!Специалисты знают своё дело!Персонал дружелюбный!Нам всё по нравилось!
30 апреля
Делала в клиники КТ пазух носа и узи щитовидной железы. Все очень быстро, четко и качественно!
2
29 мая 2024
МедКлиника очень понравилась, внушает доверие, внутри уютно и чисто, весь персонал оптимистичен и готов помочь. Врачи настоящие профессионалы своего дела! Обращалась к травматологу и маммологу – рекомендую!
2
6 марта
Пользуемся услугами не первый раз. Приятные цены и персонал, обычно нет очереди на запись, когда нужно срочно это приятно.
15 апреля
Прекрасный медецинский центр, приятный персонал, адекватные цены. Рекомендую
14 апреля
Прекрасный медицинский центр,грамотные,вежливые и внимательные специалисты.
14 января
хорошая клиника, отзывчивый персонал и высокий уровень специалистов!
11 апреля
Была у Врача Сагателян Асмик на узи, очень досконально все проверила, так как имеется проблема. Приду вновь к этому врачу, рекомендую.
17 апреля
Мне повезло ,что этот медцентр находится у меня в доме.
Очень впечатлили масштабы и внимательное отношение персонала
13 марта
Очень рада, что нашла клинику «Семья». Уютная, чистая, светлая. Администраторы приветливые, отвечают на все вопросы. Врачи заинтересованы в помощи. Спасибо большое ❤️
30 марта 2024
Отличный медицинский цент,на ресепшене встречают милые,приветливые девушки.Пришел по записи,очень удобно,никаких очередей.Терапевт все грамотно объяснила,написала какие лекарства нужно пропить.Тут же сдал анализы и на следующий день был готов результат.Вообщем очень понравилось.
1
10 января
Делал МРТ в Мытищах, врач подрoбно всё расшифровал, дал рекомендации. Аппарат новый, лежать было комфoртно. Администратор помогла быстро оформить все бумаги. Приятно, что можно дoвериться таким специалистам.
31 марта
Отличная клиника , все понравилось : обслуживание и лечение на высоте!
1
17 марта
Обращаемся с мамой не в первый раз в эту клинику. Отличный вежливый персонал, принимают всегда вовремя без задержек. Врачи квалифицированные, с огромным стажем и опытом. Пенсионерам скидка, что очень приятно. Рекомендую!
13 июля 2024
Очень странная поддержка и менеджер, который отвечает. Хотела записаться на прививку БЦЖ, указав возраст ребенка. В ответ пне пишут, что, я цитирую, «диаскина и туберкулина нет». Во-первых не все должны знать названия вакцин и зачем путать клиентов непонятно. Но это ладно, я названия знала. Только вот это не вакцина, а манту. Я спрашиваю про БЦЖ при этом, мне повторяют говорить, что диаскина нет. В общем они там по ходу сами не знают, что является вакциной, а что нет. А еще пассивно-агрессивно отвечают. Не советую!
1
21 марта
Хорошая клиника и специалисты, быстрый результат анализов, демократичные цены.
9 февраля
Хорошая клиника. Персонал приятный. Цены адекватные. Буду посещать
1
27 января
Отличная клиника! Приятные врачи, помогли
Интересная система с приложением !
6 декабря 2024
Отличная клиника,
Внимательные специалисты,
Дружелюбный персонал
26 августа 2024
Хорошая клиника и отзывы оправдывают ее. Приятный врач-гинеколог, которая очень опытная и нацелена на результат.
Единственное смутило, что пришлось «бегать» за администраторами и просить отправить анализы, хотя на минуточку, сами попросили его оставить, чтобы выслать результаты. Вообщем тут не очень приятное впечатление (не люблю выпрашивать и написывать, тем более была произведена оплата)
1
12 сентября 2024
Прекрасная клиника! Вежливый персонал! Делала КТ, и была на приеме у терапевта-пульмонолога Кравченко. Проконсультировала, дала рекомендации по астме. Очень довольна. Доктор хороший
1
8 декабря 2024
В этой клинике мне дали качественное лечение, теперь только сюда! Замечательное место, рекомендую.
16 марта
Хорошая клиника, все четко и быстро, компетентные врачи, записалась на прием в день обращения
29 августа 2024
Приходим в медцент не первый раз, всегда все оперативно, всегда есть удобное для нас время. В скмом центе всегда чистенько и приветливый персонал.
15 февраля 2024
Посещаем эту клинику с ребёнком, очень довольны. Хорошие и отзывчивые специалисты, замечательный персонал. Хороший подход к клиентам. Ребёнку 3 года идёт в поликлинику с удовольствием. Есть детский уголок, что не маловажно. Качество хорошее. Рекомендую данную клинику.
13 марта
Отличная клиника, высоко квалификационные специалисты, приветливый персонал.
27 мая 2024
Обращаемся в клинику ни первый раз, вожу сюда бабушку, которая очень боялась все эти мед.манипуляции. Но администраторы с первых минут поддержат и настроят на позитивный лад, красивые и приветливые, спасибо. Мед.сестры и врачи всем коллективом делают это место прекрасным. Чистота и красота внутри. Что очень важно никаких лишних манипуляций, все только по делу, цены более чем приемлемые. Очень хорошо, что рядом с домом открыли такую прекрасную клинику. Огромный спектр услуг, можно в одном месте сдать и вылечить практически все. Процветания и адекватных вам пациентов.
1
10 июня 2024
Обратилcя по поводу подозрения на перелом голеностопа к врачу травматологу Изотову Василию Николаевичу. Доктор грамотно провел осмотр и консультацию. Прекрасный профессионал и настоящий доктор. От посещения клиники остались только положительные эмоции. Обязательно буду рекомендовать знакомым.
13 августа 2024
Современная чистая клиника. Врач гинеколог грамотная, приятная. Четко назначила лечение! Все понравилось! Огромное спасибо, буду обращаться еще!
27 апреля
Хорошая клиника,вежливый персонал, приветливая медсестра. Сдала анализы без очереди и проблем.
1
17 января
Попал на приём к терaпевту. Врач компетентно подошёл к моей прoблеме, назначил необходимые анализы. Спасибо за профессиoнализм и быстрое решение вопроса. Удобно, что можно пройти обследoвание в одном месте.
19 февраля
В медицинскияй центр « Семья» обращалась не раз . Я всем довольна. Большое спасибо!
1
31 октября 2024
Замечательная клиника, приветливые администраторы, чистота. Отличные специалисты и врачи! После посещения замечательное настроение, буду рекомендовать своим друзьям и близким)
12 января 2024
Живу в Мытищах давно. За платной медицинской услугой обращалась в Не болит. Если честно, не всегда удачно, а в последний раз была у хирурга, который неудачно удалил атерому перед Новым годом. Пошло воспаление, оставил все на самотек. Решила найти клинику (хирурга) в другом месте. И выбор пал на клинику Семья. Если честно, то очень боялась, что не сложится.. но мне попалась замечательный человек и приятная девушка очень внимательный врач хирург Грущина Альбина Алексеевна. Смущал ее молодой возраст, но видела отзыв о ней в интернете и рискнула. Я безумно ей благодарна! Она очень тактичная, спокойная, умиротворенная. С ней очень легко. На первой встрече боялась, на вторую шла уже не так страшно, а третью я уже жду. Все мне сделала аккуратно, устранила ошибки и последствия другого доктора, приехала только ради меня на следующий день на перевязку (узнала случайно от девочек с ресепшн)...Клиника чистая, есть своя парковка, что очень удобно в снежное время, когда некуда поставить машину во дворе, девочки на ресепшн дружелюбны и приветливы. Также видела еще одного врача у стойки. Не знаю какой именно специалист, но он стоял с пациентом, давал рекомендации, и увидев как внимателен он и радушен с пациентом захотелось полностью перейти в эту клинику, хотя была только у одного врача. Выражаю благодарность всему персоналу, который встретила в клинике, а отдельно моему врачу Грущиной Альбине Алексеевне! Спасибо!!!
7 апреля
Была на приеме у Сагателян Асмик Вагаршаковны - замечательная клиника и прием, спасибо!
10 декабря 2023
Отличный медицинский центр. Девочки на регистратуре отзывчивые. Обслуживание на высоком уровне, цены приемлемые. Квалифицированные специалисты. Был на приёме у Морковиной А.О., замечательный специалист.
1
29 марта 2024
В клинике очень чисто, уютно и есть ощущение, что я единственный посетитель, это очень радует. Я люблю когда нет очередей и шума, и здесь именно так. Записываюсь к врачу без проблем, есть удобное время и дата практически на любой «вкус». Рекомендую к посещению.
15 января
Обратилась в клинику с ребёнкoм. Педиатр Столбова Надежда просто золото, всё объяснила дoступно и успокоила меня. Взяли анализы без слёз, персoнал очень внимательный. Центр в Мытищах радует своей атмосферoй и заботой о пациентах.
21 октября 2023
Отличная клиника , хотелось бы выделить врача гениколога , очень внимательная , приятная , а самое главное профессиональ своего дела . Еще посещали врача окулиста - тоже остались довольны . Хотелось поблагодарить девочек на ресепшене - всегда внимательные , общительные, приветливые . Хочется пожелать клинике процветания и побольше довольных пациентов 🍀
14 апреля 2024
Ездили на прививку Инфанрикс гекса ребёнку . ехали далеко из Красногорска потому что только тут прививка была в наличии да еще и по гуманно цене , за это клинике большое спасибо.
А дальше все пошло не по плану педиатр отказала в прививке сославшись на сроки между прививками .. Ну и мы повелись .. И уехали .. По итогу оказалось что неправильно педиатр все посчитала и прививку можно было делать .. Это и поликлиноика наша подтвердила .. Выходит из за этой ошибки катались несколько раз и прикинь дважды оплачивали .
Лечащий врач: Столбова Надежда
10 августа 2024
Уже несколько раз была в клинике и на приеме и сдавала анализы. Очень трепетное отношение к пациентам, вежливые девушки на ресепшн, внимательные доктора, есть возможность припарковаться прямо возле клиники, нет проблем с записью и выбором подходящего времени, удобное расположение. Минусов пока не находила)
1
28 апреля
Благодарен всем за оказанную помощь. Всем рекомендую, хорошая клиника
1
26 сентября 2023
Неоднократно обращалась в мед. центр СЕМЬЯ и хочу выразить всему коллективу огромную благодарность. Нечасто встретишь такое отношение мед. персонала к своим клиентам. Ведь правду говорят, что слово лечит. Теплота, отзывчивость, чуткость и внимание, которым тебя окружают у Вас, многого стоит.
Всему коллективу всего самого наилучшего.
С уважением и огромной благодарностью.
1