Записался на прием к ЛОР. Болело ухо. Назначили время на пятницу. За 4 часа до приема попросили перенести прием на пораньше (я на работе). Врач дескать уходит пораньше.
Результат: я остаюсь на выходные с болящим ухом.
Очень серьезный непрофессионализм в менеджменте. Советую сразу искать другие клиники. К врачу в назначенное время можете не попасть. Он может уйти пораньше.
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Ж.
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2022
Спасибо Семернину Роману Дмитриевичу , помог решить проблему , которая давно не решалась.
Посмотреть ответ организации
АВ
Знаток города 8 уровня
26 декабря 2021
Абсолютно непрофессиональный подход. Не говорю о самих специалистах, как о клинике в общем. Уборщица накричала на мужа, из-за того, что их бахилы не налезли на ногу, так как большой размер. Не захотели даже преложить альтернативу. Осадок остался, услугу не получили, так как из-за не подготовленности клиники, нам в ней отказали.
Есть некоторая неуверенность в компетенции некоторых сотрудников. Подход как и в большинстве частных клиник, выжать по максимуму из визита клиента. Назначили лечение сразу в виде антибиотиков и кучу анализов. А после результата анализов выясняется что обнаруженный "микроб" нечувствителен к подобным антибиотикам... Но это уже не интересно никому. А также готовы за 2,5 тр сделать анализ на covid-19 ! Любой каприз за ваши деньги!))
В феврале 2020 года в клинике "Моя семья" делал УЗИ брюшной полости (печень, поджелудочную и т. д.) в процессе и заключении указывалось, что все в пределах, нормальненько, ни чего страшного, а результаты анализов городской больницы указывали на обратное!!! Проблемы с печенью, в итоге в марте прошёл повторное УЗИ по талону в Лобненской городской больнице, врач узист сразу сказало с печенью большие проблемы!!! Терапевт назначил теперь нужное лечение основываясь на правильном проведении и заключении УЗИ!! Вывод "Моя семья" малого того что берут деньги за некомпетентное обследование, так ещё и ПОДВЕРГАЮТ ЖИЗНЬ СМЕРТЕЛЬНОМУ РИСКУ!!!
Мне нужно было сделать банальное УЗИ, но здесь такая процедура прошла особенно приятно. Все дело в том, что тут чисто и врачи очень даже обходительны. Да и от дома мне недалеко сюда добираться, так что проблем каких-то не было в плане траты времени. Очередей никаких не стоял. В целом впечатления положительные и я могу сказать, что обращусь сюда снова без проблем.
Мне нужно было сделать банальное ЭКГ, однако здесь мне его провели достаточно быстро, чем и смогли угодить. Можно отметить ещё и общую чистоту клиники, ведь это важно, чтобы чего не подхватить. Персонал был приветлив и максимально вежлив, что тоже доставляет мне приятные эмоции. Если что, то опять к вам приду на какие-нибудь анализы или процедуры по здоровью.
Сделали в данной клинике ЭЭГ головного мозга. Сегодня с результатом ездили к лечащему врачу. Так вот врач в шоке, спросила где делают такое безобразие. Описание сделали безалаберно, как будто школьник описывал. Сказала переделать в другом месте. 2200 р на ветер. Написала в инстаграме у них под постом где они выложили одни положительные отзывы. Мой отзыв удалили, и заблокировали. Поэтому пишу тут. Сами напросились.
Очень хорошая клиника!!! Индивидуальное огромное спасибо хирургу, Александру Сергеевичу! Безумно внимательный и отзывчивый врач! Знает свое дело! Лишних денег не возьмет!!!! Была с укушенной рваной раной! А также очень понравился уролог, была с ребенком. Доступно объясняет, очень полодительный человек! И конечно же гениколог Рамненок, отзывчивая и внимательная!
3
1
Посмотреть ответ организации
татьяна марьина
Знаток города 3 уровня
16 марта 2021
Хожу в эту клинику постоянно , очень хорошие специалисты как и взрослые так и детские! Отдельное спасибо лаборантам, ребёнок с радостью бежит сдавать кровь👏
Отличная клиника!! самое хорошее соотноешение цены и качества услуг в городе, наверное, все врачи в одном месте, не пришлось бегать по городу, все в одном месте. очень чисто аккуратно и профессионально!
В целом хорошая клиника, вежливый персонал, большой плюс этой клиники в будни можно сдать анализы крови сразу и ответ будет через 5-10 минут, очень удобно было приехать с ребенком, сразу сдать анализы и сразу получить лечение!
Доброго всем дня! Хочу описать свою историю визита моей мамы к неврологу этой клиники, которого зовут Ренат, я думаю имя не очень распространённое, поэтому обойдёмся без фамилии (хотя она в выписке имеется), мама, возрастом 66 года, обратилась в эту клинику, её направили к данному товарищу, который на осмотре выписал ей сильнейшие препараты, от которых вечером этого же дня моя мама не ушла на тот свет, и это не приувелечение! Как может врач, назначить такие препараты, без МРТ и дальнейшего обследования - я не понимаю..так же, в тот вечер, когда у мамы поднялось давление 60 на 175(это для неё подобно обмороку) она позвонила в эту клинику, время было начало 6го вечера, девушке администратору объяснила своё сосояние, попросила связаться с этим Ренатом (неврологом), чтобы он помог и дал рекомендации чтобы улучшить состояние..маму даже слушать не стали, вечером я, придя с работы, вызвала скорую помощь!
Берегите себя и близких вам людей, не обращайтесь за платной помощью к этому "врачу", на которого я намерена подавать в суд!
Ходила на УЗИ по беременности к Петелиной Светлане Геннадьевне. Осталась в восторге от врача! Настолько подробно рассказала все и показала, несколько раз перепроверяла, очень внимательный и чуткий врач! Впервые встречаю в Лобне такого профессионала