Обратилась к дерматологу с возникшей аллергией на лице после загара. Врач списал всё на косметические средства, которыми не пользуюсь, прописав «лосьон» )) Проблема не решена, деньги выброшены на ветер.
Хочется, чтобы рядом с домом была хорошая клиника с прекрасными специалистами. Но посещая разных врачей, кроме разочарования и пустого кошелька, больше ничего нет... Не рекомендую остеопата и невролога Бесаева, не сдавайте там анализы, очень дорого! Могу похвалить лишь детского стоматолога.
Были много раз, у разных специалистов, в целом все нравится. из минусов: некоторые девочки на ресепшн очень медленно все оформляют, и анализы сдавали несколько раз, из них 3 раза приходилось пересдавать, сворачивалась кровь, вобщем хорошая клиника, рядом с домом, без очередей
Не выполняют свои обязанности. Сдавал кровь сказали в течение суток будит готово. Записался к врачу так чтоб получить анализ и потом к врачу. Сдал кровь утром. Пришол в час дня неготово. Поругался вернули деньги. Потом приходит сабщение что анализ готов. Прихожу. Говорю что смс пришло могу забрать и оплатить. Похамили и послали. Вобщим один негатив,ужасно всё.
Вызывали на дом терапевта. Доктор , Роман Дмитриевич , пришел в четко оговоренное время, назначил грамотное лечение, доброжелательный человек и отличный доктор . Три дня и мужу намного легче. В лобненской поликлиннике, за полторы недели их лечения картина болезни не улучшалась, а только ухудшалась. Очень довольны выбранной клиникой . Дай бог всем здоровья, но если нужно будет , теперь только в вашу клинику . Спасибо большое .🌹🌹🌹
Грамотные специалисты.На ресепшене милые девушки.Все расскажут,подскажут.Мед.сестры специалисты в своем деле.Есть своя лаборатория.Можно быстро сделать анализы.
В клинике Семья я была вчера впервые ,но насколько там хорошо,ждать не нужно очереди,врач акушер гинеколог Валерий Александрович просто золото,находка)Я в восторге от приёма и ещё больше от советов )Было просто превосходно)обычно выпрашивать приходиться фоточки дитя,а Валерий Александрович сам мне отдал фотографии и сказал ^Вот пусть будут на память первые фотографии ^ Ни это ли чудо )Спасибо огромное вам за вашу доброту и тёплый приём
Повредил глаз. Записался в эту клинику. Молодой офтальмолог (к сожалению, не запомнил фамилию и имя) оказал необходимую помощь. Выражаю большую благодарность. Все было профессионально, быстро, вежливо.
Добрый день!
В Клинику "Семья" обращалась не раз. Могу сказать, что плюсов много: Первое- это удобное расположение, клиника Семья находится в моём городе;
Второе-почти все врачи и услуги есть в этой клинике (консультации, анализы, узи и другие исследования); В Клинике Семейная я наблюдалась больше по взрослым "болячкам", но знакомым рекомендовала и детских врачей, т.к. врачи тут "семейные")) Есть услуга вызов на дом специалистов.
Уже всем близким исходя из личного опыта легко рекомендую того или иного специалиста.
Третье: Персонал клиники и атмосфера очень хорошая, позитивная! Ожидание своей очереди проходит незаметно, располагает атмосфера, музыка, есть телевизор, Wi-Fi.
Четвертое- оперативная запись по телефонам через администраторов! Некоторых девчат уже узнаешь по голосу! Они всегда вежливые, приветливые! Грамотно отвечают на поставленные вопросы! В заключении: Отличная работа грамотных специалистов! Успехов и процветания Вам! Рада, что вы рядом!
Посещение клиники у меня началось с того, что заболел ребёнок, поднялась температура, пошли изначально в другую клинику сдали анализы, прождали пол дня, анализы пришли все в норме, состояние ребенка не улучшалось, решили пересдать ещё раз в Клинике Семья, пришли, все прошло очень быстро, взяли у нас кровь, мочу, и стали ждать...очень обрадовало быстрота и самое главное качество анализов, подошла очень приятная девочка лаборант, отдавать на ресепшн наши анализы, я не вытерпела подошла к ней, чтоб узнать, что там, и как, девушка очень грамотно рассказала о нормах и отклонениях в анализе, у нас были повышены лейкоциты, и ещё некоторые показатели, к сожалению не запомнила их названия, в моче тоже были отклонения, девушка посоветовала обратиться как можно быстрее к педиатру, и нас тут же записали, попали к педиатру, она сказала, что в анализах существенная разница, и их анализы полностью соответствуют клинической картине, было назначено лечение, ребенок здоров, а я хочу выразить благодарность сотрудникам клиники, однозначно рекомендую эту клинику, с уважением Анна
Записалась к дерматологу, Павловна Екатерина Владимировна с сильной сипью на аллергию, на который врачь приписали супрастин, Лактофильтрум принемать 2_3 раза в день, и один укол Дипроспана. И врачь сказал пропить неделю и если не поможет прийти назначат капельницы, но я это и сама знала что надо пить супрастин. Звоню врачу, говорю так и так меня ещё больше сыпит, что делать, ответ примете поставим капельницу, приехала, поставили просто зводу без лекарства. Была в шоке. Оплатить 4200р за что? Супрастин и воду.? Поняла что не будет дела, и сменила клинику Пошла в гармонию они были в шоке, сразу подкапельницу!! С припаратами Преднизалон и тд! Послушали грудную клетку взяли анализы, был отёк!!Вопрос Семья клиника что у вас за спецеалисты работают!???
Была на приеме у врача дерматолога, надеялась на помощь и разъяснение причины, по которой я к ней пришла.НО врач не оправдал в принципе мои ожидания, каждое слово вытаскивала в прямом смысле этого слова из врача…обидно, деньги на ветер!!!Не рекомендую
2
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия З.
Знаток города 5 уровня
18 марта 2023
Дезинформировали по телефону, сказав, что в субботу анализы берут с 7. Пришлось ждать на холоде, когда откроют медцентр. Позже выяснилось, что меня и вовсе не записали. Отличная работа, господа! На стойке регистрации будто делают одолжение, отвечая на вопросы.
Абсолютно непрофессиональный подход. Не говорю о самих специалистах, как о клинике в общем. Уборщица накричала на мужа, из-за того, что их бахилы не налезли на ногу, так как большой размер. Не захотели даже преложить альтернативу. Осадок остался, услугу не получили, так как из-за не подготовленности клиники, нам в ней отказали.
Пользуемся на постоянной основе клиникой, дочка(3 года) на приёмы и сдачу анализов ходит с большим удовольствием. Анализы готовы сразу, все стерильно. Детский уголок есть, чисто. К ребёнку все врачи аккуратны, внимательны. Лечение подобрано всегда хорошо, так как не было рецедива, долечивают до конца. Взрослые врачи так же, всегда все обследуют прежде чем назначить лечение, муж пришёл с насморком в итоге лечит уже и позвоночник). Не мало важно это расположение, удобно добираться из любой части города. А так же большой плюс что работают с страховыми компаниями!
Клиеноориентированности - 0. Зарабатывать как понимаю тоже не хотят. По телефону проинформировать о стоимости услуг не могут, удаляются уточнить информацию и минуты через 2 сбрасывают звонок!
Не понравилось халатное отношение администраторов, сдавала 12.05.2021 года анализы перед операцией, два мазка у гинеколога, обычный и на хламидии, на следующий день пришла забирать, мне дали 2 бумажки с результатами, хорошо что я провелина, это был только один анализ, второй мне не дали.На вопрос где мазок на хламидии мне ответили что все в этом анализе, прочитав его еще раз слова "хламидии" я не нашла, в это время подошла второй администратор, и сказала, что да, на хламидии должен быть отлельный лист, посмотрела еще раз и распечатала анализ.Считаю такую работу халатной!
Отличная клиника. Медперсонал вежливый, не то что в обычной поликлинике. Очереди нет никогда. Прием у врача, не 5 минут. Лишнего ничего не назначают, хоть и платная клиника. Все по делу. Всей семьей туда ходим.
Не знаю как врачи, мы до них не дошли. Есть расширенный дмс на все услуги клиники, но персонал упорно запрашивает гарантийные письма на прикрепление, на приём, на каждый анализ. То есть превратить лёгкий приём в частной клинике в бюрократический ад. Спасибо) не надо)
Медцентр очень хороший, чисто, комфортно, приветливые мед. работники. Наверное, это самый лучший центр в г Лобня!
Посмотреть ответ организации
Владимир Т.
Знаток города 7 уровня
13 июля 2024
Ценник конь , далеко не средний, качество есть вырванный зуб через год не отрос.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2020
Была на приёме у врача травматолога Ложкина Данила Викторовича. Многие пациенты не только обращаются в частные клиники от без исходности от нашей медицыны, но и хотят соответствующие качество на свои услуги. Нам приёме у врача, когда я поделилась своей проблемой, больше видела безразличие с его стороны. Приходилось самой вытягивать от него информацию.
В результате ушла ничего конкретного с его стороны не поняв. Хотя обратилась к врачу по наилучшим отзовав. Мне не очень понравился как специалист.
Обратилась по поводу купероза на лице. Не нравилось постоянно замазывать тональным средством маленькую сеточку на щеках. Ни покраснения, ни синевы не было, кроме как визуально участок сеточки на лице смотрелся не кстати. Решила обратиться к косметологу, которая сразу же отвела меня на аппарат сургитрон. На мои вопросы какие последствия будут, ответила «заживет все через три-пять дней». Через пять дней все зажило, но есть маленькие рубцы, которые будут регрессировать на протяжении полугода. Маленький дефект не стоил таких последствий. Расширенные каппиляры как были так и остались. «Доктор» Павлова Екатерина Владимировна вместо того, чтобы посоветовать процедуру менее травматичную, сразу же начала с радикального, а именно того, что было в этой клинике. Пришла с одной проблемой - ушла с двумя..
6
Посмотреть ответ организации
О
Олег Н.
Знаток города 3 уровня
15 июля 2022
Прошел ЭГДС.
Почитал страсти в интернетах про это дело и готовился к тому, что шланг от пылесоса в меня загонят и будут внутри меня им елозить, но всё оказалось совсем не так: трубка очень узкая, а руки у врача прямые. Всё получилось отлично, а во второй раз еще лучше.
Из минусов – обезбол ужасно горький.
Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина Лебедева
Знаток города 9 уровня
6 февраля 2022
Гинеколог девушка Саакян очень квалифицированный специалист,рекомендую!
Не рекомендую дерматолога Павлову Е.В.Анализы не назначила,элементарно не спросила каким шампунем пользуюсь,волосы,лицо-всё рядом,и не сказала не замазывать это всё тональным средством(ведь найдутся и такие)Прописала мазь,которую нельзя на гв,я сказала,что я
на гв.Простите,но вообще и двух слов связать не может,говорила только я.В общем,в итоге ухучшение состояния кожи и выброшенные деньги.
Вчера делала узи третьего триместра, хотела просто посмотреть перевернулся ли малыш вниз головой.
Так узистка сначала не могла разобраться, потом сказала, что сидит на попе, далее я ей задавала вопросы, после чего она опять стала долго смотреть в экран, говорит, что не работала на этом компьютере, в итоге поняла, что все таки перевернулся. У меня после посещения остались большие сомнения в компетентности сотрудника, осталось наоборот непонимание, хотя я пришла, для того, чтобы их не было, а ушла с кучей мыслей в голове и не понимаем правда ли перевернулся, ведь от её работы зависит очень многое. Плюс ко всему этому она сделала несколько ошибок в распечатке узи, как будто торопилась куда то и кто её торопит, пыталась выяснить вес ребёнка по приложению, и просто написала в узи, что вес соответствует. У меня сложилось такое впечатление, что я пришла бесплатно на приём. Вообщем никому не советую данного врача, если бы я знала что все так пройдёт никогда бы не пошла к ней. Врача зовут : Саакян Арус Давидовна
Если нет времени и сил на городскую поликлинику, то вам будет здесь комфортно. Можно и анализы сдать и консультацию квалифицированного специалиста получить.
Единственные, кто были в масках-администраторы. Врачи и персанал ходили со спущенными масками, посетителей одеть маски не просили, если носили спущенными - замечаний не делали.
Врач принимал с опозданием, в спушенной маске. Озвучила проблему гастроэнтеролог у (Бессмертной М. В.), объяснила, что кормлю грудью, сыну 1год и 10 месяцев. На что получила замечание, что я не должна кормить, что слишком взрослый, на попытки возразить пошла полемика... На секунду, товарищи, ВОЗ рекомендует кормить детей до 2 лет грудью!!!!
А как оказалось, врачь не могла подобрать лечение для ГВ, МЫ МИЛО СМОТРИЛИ АНАТАЦИИ И ГУГЛИЛИ, МОЖНО ЛИ МНЕ ОЧЕРЕДНОЙ ПРЕПАРАТ.
Назначив диету врач почти швырнул мне листок, после того как я его прочитала, и сказала, что её рекомендации не соответствуют этому листку мне всучили другой листок с другой диетой. И мы уже вместе проверяли все ли там как надо.
Вопрос, почему я не ушла после слов о прекращении гв???
Погуглить я и дома могу, хамить и в магазине могут.
Не советую данного врача
Не раз туда обращалась, и, в основном, к лору. Лор Малых Александр Владимирович - врач от Бога!!! Очень добрый и внимателен к твоим проблемам. Ему небезразлично, что ты болеешь!!! Я у него чистила миндалины (у меня тонзилит). Раньше, когда жила в другом городе,лечила и вроде всё прошло. Переехала в Химки. Но опять пробки появились с периодичностью раз в неделю!!! Обратилась к нему. Со временем пробки прошли. Уже не беспокоит два года!!!! Большое ему спасибо!!!! Я считаю его проыессионалом своего дела❤
Мне все понравилось, доброжелательные врачи с которым есть доверие и чувство безопасности. Сейчас прохожу лечение, надеюсь смогу с этим быстро справиться.