Семицветик
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
646 отзывов
14 февраля 2024
Все работники молодцы, у вас тут очень здорово, девушки красивые, подарили много эмоций, советую поднять им зарплату!!!
1
26 мая 2023
Заказывала букеты на выпускной в школу. Девушки помогли определиться с составом букетов и их оформлением. Клиентоориентированность 100%. По готовности букеты были выше всяких ожиданий. Цветы свежие, букеты собраны профессионально! Благодарю за такой индивидуальный подход и качественный сервис!
3
6 декабря 2024
Всегда отличные цветы! Беру только тут!
2
23 августа 2024
Искренне считаю, что это свинство - продавать такие цветы. Первые лепестки полетели практически сразу же, а фото во вложении на утро третьего дня - просто всё рассыпалось в руках. Ребят, не стыдно вам так работать?
4
7 марта 2024
Заказываю не первый раз, все отлично!!! Компании желаю успехов и процветания! СПАСИБО БОЛЬШОЕ 🌹🌹🌹☺️
12 октября 2023
Прекрасный магазин!!! Отличные сотрудники помогли подобрать букет цветов для доченьки. Спасибо. Удачи. До новых встреч!
29 июня 2023
На сайте оставить отзыв меньше пяти звёзд не возможно)))
Заказ 2004847A думаю телефон и эл. почта у вас сохранилась.
Заказал "Букет из 15 персиковых пионовидных роз Flash Back 40 см / AD187" 19 числа.
На фото он 22 числа. Все условия по уходу за букетом были соблюдены. В воду добавлено то что вы любезно приложили к заказу.
Спасибо, ребята!!! "Выручили".
Доставка точно в оговоренный период за 500 рублей.
Дизайнерская упаковка за 170 выглядела как на фото.
А вот "веник" за 3900 в ведро на третий день.
Отдельное "спасибо" работнику колл-центра, трижды спросил про качество и свежесть.
Уверил меня, что всё будет отлично, порекомендовал именно этот букет.
Теперь понятно почему, зачем выкидывать то что не продали в салоне, если можно смиксовать.
И да, рядом стоят розы из ларька у метро. И даже сегодня утром они были восхитительны.
UPD: со мной связались из отдела качества и принесли извенения. Надеюсь контроль качества улучшится.
2
5 января
Честно говоря, когда заказывала у них цветы первый раз, думала что мне просто не повезло. Но извините, третий букет роз и вянут на второй день. Полный уход как на сайте пишут выполнен, ужасно!!! Лучше переплатить если не хотите веник на второй день
2
2 декабря 2023
Шикарный магазин! Всегда свежие цветы, очень удобно заказывать. Всё быстро, четко и красиво!)
10 июля 2023
Не могу не оставить отзыв, потому что такая ситуация со мной впервые. Заказала букет заранее, в назначенную дату забрала самовывозом. Пионы простояли один день и превратились в висящие тряпочки, хотя они НЕ стояли на солнце в жаре. Это премиум пионы! Каждый год я их заказываю в это время. Заказывала у другой компании тоже премиум пионы , они стояли долго и были огромные, соответствовали фото. А тут они в 3 раза меньше и плохого качества. Очень расстроена. На 1 и 2 фото пионы , которые должны быть, на 3 - в день самовывоза 15 июня, на 4 - 7 часов вечера 16 числа… Служба качества предложила лишь скидку 20%, которая и так у меня есть. Такое решение меня не устроило , 2 раза писала на почту службы поддержки, мне никто ничего не ответил. Негативные комментарии, конечно же, удаляются из соцсетей без ответа. Извинения и скидки не нужны. Либо замена букета, либо возврат денег при такой ситуации, потому что это обман. Заказывать я ничего больше не планирую. Хочу обезопасить людей от таких букетов!
3
21 января 2024
Замечательный магазин, великолепно обученный и вежливый персонал. Все очень понравилось.
1
15 июля 2023
Проверяйте чек и качество цветов которые вы заказываете , а иначе вы попадетесь на РАЗВОД данной доставки ! Во первых цветы привезли не свежие , но так как я решил составить претензию спустя 5 дней , а не сразу в претензии мне отклонили, а цветы 101 красная Роза 60 см уйдёт в помойку . Так же в чеке пробили зачем то 1 белую розу - вопрос , кому вы ее дарили ?! . Не заказывайте в этой фирме - сплошной обман ! Так же все розы были подарены в один день - можете сравнить качество перед покупкой и подумать , где и ц кого лучше покупать ! Где - много мест . У кого ? Точно не у семицветика !
3
11 августа 2023
Отвратительная контора. Привезли цветы абсолютно не те, что заявлены на сайте. В 8 утра заявил о проблеме на их номер в вотсапе, спросили Вам сообщали о замене цвета? ЧТО? Оказывается вот так. Естественно никто ничего мне не сообщал, обещали связаться, но нет. Пока не позвонил сам на телефон указанный на сайте, время ожидания 5 минут, так-бы и не перезвонили. В итоге на предложение заменить букет, либо вернуть деньги категорически отказались, менеджер Михаил. Прикрываются тем, что Цвет товара может отличаться от представленного на фото. В итоге блеклый букет, испорченное настроение и абсолютно не лояльное отношение к клиенту. Ранее постоянно покупал у них букеты. Категорически не рекомендую связываться с этими продаванами.
2
27 апреля 2023
Заказывалы букет из 51 алой розы 30см, всё очень понравилось, цена тоже была ниже чем в других магазинах. Приятное обслуживание, цветы были свежие и очень красивые) спасибо🙌
1
18 апреля
Очень свежие цветы!
Заказываю не первый раз
1
1
14 марта
Тюльпаны совсем несвежие/некажечственные не знаю как правильно сказать
10 марта 2024
Отличный магазин. Беру цветы уже не в первый раз. Всегда легко с выбором и помощью при упаковке. Рекомендую !
25 июля 2024
Я никогда не видела цветов ужаснее! Подарили букет 23.07. Вода стала мутной уже на следующий день. Решила распаковать букет, а там просто ужас. Смотрите видео.
4
2 декабря 2024
Букет свежий, красивый. Доставили вовремя. Благодарю!
2
3 апреля 2023
Большое спасибо флористке Наталье и руководителю Маргарите за помощь и личное участие.
Казалось бы купить цветы простая задача, но когда есть неравнодушные специалисты это становиться приятным процессом.
Наталья собрала мгновенно собрала летний букет в эти промозглые погоды
Спасибо!
3 января 2024
Филиал на Энгельса отличается потрясающей отзывчивостью и готовностью придти на помощь в патовых ситуациях, даже когда речь идет не о прямых должностных обязанностях!
Супер девочки Наталья и Юлия смогли помочь, когда решения уже отчаялись найти! Огромное спасибо!
9 января 2024
Всегда свежие цветы. Разнообразие вариантов на любой повод. Хорошие цены. Приветливый персонал. И удобно, что можно заказать онлайн. При необходимости можно вызвать курьера.
18 сентября 2023
Пожалуй в городе дешевле цветы не найдёшь! Выбор большой, можно составить букеты на месте на любой вкус, на любой сдучай!
11 июля 2023
Делаю заказ уже не первый раз, всегда все оперативно, вежливо, быстро.
Доставка также ко времени, согласовывая с получателем букета.
Очень рекомендую
25 мая 2023
Узнала о вас от подругу.Третий год заказываю цветы у вас. Цветы хорошие,свежие,долго радуют глаз, цены адекватные . Все делаете быстро и четко. Рекомендую
13 августа 2023
Первый раз заказала 51 розу за 2790 все замечательно))),Заказывала второй раз 15 белых роз 1690 .......то что привезли это слезы ......за эти 💰 к сожалению даже фото не сделала ....растроилась ....это был подарок ..хорошо мама принимала ,пришлось тдти в салон доплатить 2500 что бы сделали композицию с добавлением моих 15 белых.
1
10 апреля
Быстро доставили, качество просто лутшее
1
11 июня 2023
В магазине на Энгельса работают самые лучшие продавцы ,помогли с выбором,собрали все в лучшем виде ,и ушел оттуда с хорошим настроением и отличным букетом )
2
9 июля 2023
Заказывали букет 05.06.23
Как всегда все отлично. Спасибо огромное за ваш труд и умение создавать такие красивые букеты. Цветы до сих пор стоят.
9 июля 2023
Хороший магазин и цены приятные 😍
Пока оформляла на сайте заказ, со мной связались в WhatsApp, а это было в начале одиннадцатого вечера. Помогли подобрать упаковку для букета, оформили заказ быстро и на следующий день в интервале, который я выбрала, доставили. Розы понравились и организация компании👍
1
17 ноября 2023
Букеты красивые, обслуживание отличное, качество высокое, время ожидания минимальное, персонал огонь ❤️
1
14 марта 2023
Один из самых худших цветочных в Спб
Если манит цена - воздержись !
3 последних заказа - и все с 1 звездой ,попытки исправиться тщетны
Качество цветов , упаковка , оперативное решение проблем - точно не в это заведение . Воспользоваться доставкой к ТОЧНОМУ времени не рекомендую., задержка в 2 часа от крайнего времени , мятый и увядающий букет - виден результат «качественной » работы .
Дешевле и быстрей Яндекс доставка .
Ну а менеджеру для решений проблем - большой привет !, так и не дозвонился до Вас . Спасибо за эмоции ❤️
4
2
17 октября 2023
Хороший магазин! Цветы всегда свежие, выбор на сайте больше чем в магазине. Часто захожу сюда упаковывать подарки🫶🏻
1
17 декабря 2023
Очень милые девочки флористы!Составили очень красивый букет по фотографии-пожеланию 💜 💜💜 советую !!!!
30 октября 2022
28.10.22 на мой день рождения, муж заказал букет микс из 5 гортензий за 4200. В букете должны были быть белые, розовые и синие гортензии, за пару часов до доставке мужу позвонил флорист и сообщил , что синие подвяли и могут заменить на сиреневые , он согласился. По итогу привезли в бумаге букет , муж принял расплатился. Распаковали, а там подвявшие с желтыми краями гортензии и вместо сиреневой зелено-желто-серая гортензия. Естественно праздник был испорчен, муж звонил в магазин , в службе качества сказали что он может на сайте написать претензию и ее рассмотрят на протяжении 2 недель. А праздник то сегодня. В итоге позвонил курьеру объяснил ситуацию , курьер пообещал что свяжется с флористом, что готовил заказ. Через час мужу позвонил флорист и после длительного разговора согласился заменить букет на пионовидные розы как альтернативу. Вечером привезли букет , предыдущий вернули . Но букет естественно не пионовидные розы , а розы явно не за эту сумму и короткие 25см . Сегодня 30.10.22 а они уже подвяли. Никому не советую заказывать доставку в этой фирме. Если только на прямую лично приделе в магазин и убедитесь в свежести цветов , где соответствует цена =качество .
7
1
15 ноября 2023
Букет превосходный, сотрудники быстро исправили все мои пожелания. Спасибо что вы есть , клиентов ориентируемость на вынесшем уровне .
9 июля 2023
Очень красивые и свежие цветы! Пахнут потрясающе! Приятные девочки продавцы на Энгельса. Единственное- пару розочек в букете были не очень.
28 октября 2022
Хочу выразить огромную благодарность за мой букет!
У меня была сложная задача, я попросила недорогой букет из девяти роз сделать свадебным.Мне перезвонил флорист и мы обсудили детали, затем со мной связался оператор и мы уточнили время и дату самовывоза. Флорист прислала мне фото роз, что бы я могла выбрать цвет.Все это без дополнительной платы, плюс учли даже промокод на скидку который до этого пришел мне на почту.
Перед тем как я приехала за цветами,мне ещё раз прислали фото уже готового букета.
Если кому то интересно,по цене он обошелся мне в 1150р(попробуйте посмотреть на сайтах стоимость букета невесты).Обслуживание, качество цветов и подход к покупателям на высшем уровне!Рекомендую!
1
26 января 2024
Букеты красивые, флористы умеют свое дело. Но цветы стали очень дорогие. Раньше можно было купить не дорогой букет, сейчас видимо слово не дорогой в нашей стране можно забыть
4 апреля
Молодцы. Своевременно доставка.
1
12 марта 2023
С доставкой опоздали, предложили перенести на следующий день, пообещали, что букет пересоберут.
В итоге цветы приехали без губки, от стеблей пахнет затхлостью, от бутонов тоже каким-то перегаром. Лепестки роз какой-то молью поедены и полусгнившие.
Заказала розы Эквадор, приехала Россия или Кения. Зелень фисташки вообще каменная, осыпается от прикосновений, запаха никакого.
Еще и открытка мертвым узлом привязана к стеблю розы. У меня букет должен с куском бечевки стоять по вашему замыслу? Распутать это без разбора букета невозможно!
Считаю товар и работу флориста на 100% некачественными.
Отдала за «букет» 2800, но за такой товар и услуги считаю мне обязаны вернуть деньги.
Заказ 1959925A
Всех буду отговаривать здесь что-либо покупать.
Upd: дополняю отзыв на следующий день. Цветы конечно же завяли. В воду были поставлены сразу, подрезаны, вода с подкормкой.
3
25 октября 2023
Прекрасный салон! У Натальи прекранчыц вкус. Ехала за розами а в итоге взяла такие цветы, которые она готовила для своей сестры! Цветы чудесные и девочки тоже! Со вкусом все в порядке!
30 мая 2023
В первые несколько часов завяло 5 роз из 51. На данный момент прошло 30 часов и уже 20 цветков завяло. Это позор, а не подарок. В то же время уже 8 дней стоит роза, которую купили в другом магазине, так что нельзя сослаться на то, что в квартире плохая атмосфера, жарко или что то еще. Перед заказом я несколько раз спрашивал у менеджера, точно ли розы свежие, он уверял, что свежайшие. Я сказал, что у меня уже был опыт негативный в семицветике год назад, когда букет быстро завял, на что он уверял, что этого больше не повторится.
4
15 июля 2023
Заказывал цветы сестре на День рождения с доставкой курьером, пионы, она их очень любит. Доставили вовремя, цветы свежие и душистые. В общем, сестрёнка довольна.
1
16 мая 2023
Заказал букет из 25 пионов, направили все не раскрывшиеся, сказали что за пару дней откроются-итог просто ветки зелени завяли, служба поддержки аргументирует тем, что это цветы такой товар! Хотя на фото красивые пионы, прислали совершенно другое! Итог испортил подарок , подарил просто ветки зелени, которые завяли! Дали на депозит 1000 рублей , якобы успокоить. Но желания больше заказывать в этом магазине нет!!! Всем наплевать на качество товара и отношение клиентов! Ужасный сервис, операторы утверждают , что ваша вина в выборе цветов, а что потрачены деньги и эмоции, время всем пофиг! С другими магазинами не когда такого не было, не советую этот магазин совершенно всем. Берегите свое время и эмоции для людей кому дарите цветы и подарки, закажите в другом магазине! На фото цветам 4 дня!
3
15 мая 2024
Букеты хорошие, но дороговато. Не очень удобно пешком добираться
16 июля 2024
Отвратительный сервис, не доставили цветы к очень важному событию, три раза меняли условия заказа. Испоганили настроение и событие.
4
9 июля 2023
Всё отлично, выбрали букет, договорились. Доставка точная, очень учтивый курьер. Букет получателю очень понравился! Все довольны!
1
19 декабря 2023
Пользуюсь давно Вашим магазином. Большой выбор. Приятные сострудники. Красивыве букеты. Спасибо
3
24 мая 2023
Покупаю в этом магазине цветы для дома. Всегда помогут подобрать, надёжно упакуют, дадут рекомендации ❤
Цветы на кухне дают +100 к настроению по утрам 💋
2