Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,8
1565 оценок
Оцените это место
840 отзывов
По умолчанию
Максим
Знаток города 13 уровня
15 марта 2023
Хорошая поликлиника. Удобное расположение. Весь спектр специалистов. Удобная программа для записи к специалистам для смартфона.
4
1
Посмотреть ответ организации
Александр Л.
Знаток города 6 уровня
6 мая 2023
Елена Беева (УЗИ), Вы замечательный врач. Такой внимательный и ответственный подход, даже превосходящий ожидания, к своему делу встречается крайне редко. Огромное спасибо!
Посетила 10 филиал семейного доктора , была у нескольких врачей , приняли вовремя ,
все понятно объяснили , назначили обследования , дали рекомендации, осталась всем довольна
Квалифицированные специалисты всегда помогут и не дадут болеть!!!!))))сервис и качество обслуживания очень хорошие, это заведение подходит для того чтобы быть семейной поликлиникой!!!!
Посещал стоматолога в этой поликлинике номер10 Семейный доктор. Врача зовут завут Шамота Владислав Александрович. Молодой, талантливый классный доктор. Давно не попадал на таких замечательных врачей. Вылечил мне мои зубы. Я очень доволен. Всем рекомендую! При возможности опять пойду к Владиславу . Большое ему спасибо!
Была очень часто в данной клинике у многих врачей: терапевт, лор, невролог, эндокринолог, делала узи, рентген, сдавала кровь, была в дневном стационаре, посещала массаж в лечебных целях. Всегда чисто и хорошее отношение к своим пациентам. Все посещенный мной врачи были компетентны по всем вопросам, очень помогли. Рекомендую.
4
1
А
Анонимный отзыв
1 июля 2020
👍👍👍👍👍👍👍Отличное обслуживание, внимательный и квалифицированный коллектив. Обратилась за помощью к менеджеру с вопросом по анализам и годовому прикреплению очень доступно все обьяснила и наилучшим образом решила вопрос. Терапевт Харчилава Наталья Александровна, у которой была на приеме, очень компетентна и профессиональна. Работа поставлена очень грамотно и квалифицированно, начиная с регистратуры и включая всех специалистов. Очень довольна обслуживанием.
Недобросовестная клиника, вызывали врача на дом. Открыли больничный, заранее уточнили как его закрыть и будет ли он платный, на что сказали подъедите и на ресепшен закроете! По итогу надо заплатить повторно, по другому никак. Отвратительно, не рекомендую к ним обращаться!
Расположение удачное. Отличный ремонт. Специалисты как и во многих местах : есть хорошие,а есть к которым второй раз не пойдёшь. Всё вежливые. Приём в основном по времени, бывают задержки ,но редко
Были у педиатра Буслаевой Ольги Ивановны. У двухлетнего сына был неприятный запах мочи, пришли сразу с анализом. Доктор успокоила и прописала лекарство, через несколько дней все прошло. Приятно, когда врач спокойно все объясняет и не запугивает и так всего боящихся родителей. Осмотр гораздо внимательнее, чем в государственной поликлинике, обязательно будем обращаться ещё.
Была на приеме у Миронова Елена Николаевна (отоларинголог)Отзывчивый,внимательный врач. Выслушав мои жалобы и произведя осмотр, сразу же установила причину заболевания. Назначила щадящее лечение, учитывая мою беременность.
Очень признательна!!
8
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Знаток города 10 уровня
17 сентября 2022
Вход в клинику неудобный, чтобы попасть на территорию надо обойти весь забор, хоть бы знак повесили в какую сторону идти.
Используют умную систему с пропусками, но не догадались автоматически регистрировать человека в очереди, какая-то бессмыслица.
В регистратуре называют номер кабинета, а если ты его забыл, то придётся идти обратно в регистратуру. Потому что на половине кабинетов не работают экраны. А больше номер кабинета нигде не узнать.
При сдаче крови просто заклеивают руку пластырем и говорят посидеть с согнутым локтем, экономят на эластичном бинте. После этого остаются синяки.
Терапевт назначила кучу анализов, при этом вслух назвала только один и не предупредила, что надо принести с собой много банок с биоматериалом.
Чтобы сдать биоматериал, надо отсидеть в общей очереди среди тех, кто сдаёт кровь, это пустая трата времени. Кстати сдача крови только в порядке общей очереди, записаться по времени нельзя.
В общем врачи вроде бы нормальные, а вот организация процесса ужасная.
Врач узи задерживает приём, вся очередь сместилась на одного человека (15 минут), из-за этого опоздала на приём к другому врачу.
При такой организации запланировать время просто невозможно.
Очень быстро записались, сдали анализы, перезвонят- напомнят. Очень удобно. К врачам пока не ходили (слава богу , все здоровы), уровень сервиса впечатлил
Хочу выразить огромную благодарность поликлинике N 10 Семейный Доктор!!! Наблюдаюсь в данной клинике уже более 7 лет и ни разу не пожалела о своем выборе)) Все врачи компетентны и профессиональны. Особенную благодарность хочу выразить дерматовенерологу Чистяковой Ольге Валентиновне)) Всем советую данного врача👍👍👍
Клиника заинтересованна только в коммерческой выгоде и наплевательски относится к своим пациентам. Обратилась по ДМС с грудным ребёнком по поводу вакцинации. Знаю сколько нюансов обычно возникает с ДМС, поэтому ЗАРАНЕЕ по телефону несколько раз уточнила, входит ли у нас вакцинопрофилактика в спектр покрываемых услуг, уточнила конкретную вакцину ( в нашем случае пентаксим) и меня уверили, что наша страховка все покрывает и никаких дополнительных согласований не требуется. Приехали в назначенное время и в процессе приема у педиатра выясняется, что прививку сделать не могут, так как для этого необходимо гарантийное письмо, получить которое можно не раньше чем на следующий день (возможно и позже) Либо же можно сделать сразу платно - 5000 руб. Как итог: прокаталась с маленьким ребёнком в -20, потому что сотрудники регистратуры не предоставили корректную информацию. Надеюсь, что руководство клиники примет меры, чтобы хотя бы у других пациентов не было подобных проблем и их заведомо не вводили в заблуждение.
Хочу поделиться своими впечатлениями о косметологе Шаповаловой Надежде!!! Профессионал с большой буквы. Внимательно относится к проблеме пациента, аккуратно подбирает припораты и результат на лицо! Обезательно ещё не раз вернусь и рекомендую всем своим родным и знакомым!!!
Полгода ходим к одному Лору. Алине Александровне, прописывает самую действенную схему лечения. Всегда из поликлиники приходим долечиваться. Все хорошо посмотрит, расскажет, с ребёнком всегда добра и вежлива.
И коиника и доктора осень понравились. Хочу выразить благодарность неврологу Накулян Лидии Оганесовне. Не только профессионально провела обследование и назначила лечение ,котрое мне помогло, но и пояснила каждый шаг лечения. Помогла снять тревогу . Спасибо!
Хорошая клиника. Обратилась к стоматологу , моим врачом стала команда замечательных врачей Джамалханова Заира Мехрабовна и ассистент Влад. Очень квалифицированные специалисты. Спасибо вам большое!
11
Посмотреть ответ организации
Анастасия Викторовна
Знаток города 5 уровня
8 июля 2023
Обращалась в клинику к нескольким врачам, очень понравились врачи Конанова, Савин, Батурина. Чувствуется опыт специалистов! Буду и дальше обращаться сюда!
Вероломное навязывание платных услуг. 22.11.2022 Отказались открывать больничный без платного теста на ковид. Прием терапевта входит в страховой пакет, открытие больничного входит в страховой пакет, но мы не будем открывать - нам надо заработать на тесте.
Я с Семейным доктором уже 18 лет, как родилась моя первая дочь. И контракты всем детям веду в 10 филиале. Замечательные врачи, особенно отолорингологии!!!
В мае попала к Западновой А. Е. сразу стало понятно , что она профессионал . Первый врач, который выяснил настоящую причину моей гипертонии после ряда обследований . Все подробно мне рассказала и назначила эффективное лечение. Спасибо большое
Благодарность врачу-терапевту Харчилава Н. за профессиональный подход. Помогла разобраться с хроническим тонзиллитом, грамотно провела вакцинацию от гриппа и пневмококка.
Обращался к стоматологу. Всё понравилось: качество лечения, оперативность, очень отзывчивый персонал, минимум очередей, все по графику. Были небольшие затруднения при взаимодействии со страховой, но это проблемы страховой.
Выражаю огромную благодарность гастроэнтерологу Еременко Марии Александровне!!! Отличный специалист !!! Разобралась в проблеме и назначила отличное лечение . Так же большое спасибо всему младшему персоналу за профессионализм , дружелюбность и отзывчивость!!! Хорошая клиника с прекрасным персоналом . Все быстро , четко и профессионально . Обязательно приду еще !
23
2
Михаил Гасанов
Знаток города 14 уровня
30 октября 2022
Мне этот семейный доктор нравится больше, чем другие, кажется что тут меньше людей. Рядом есть парковка, довольно свободно. Само обслуживание также нравится
Сегодня мой муж обратился в это учреждение для прививки "Спутник Лайт", т.к. переболел Covid. Записался за 2 недели. Накануне из центра напомнили о записи на прививку. При визите в клинику оказалось, что "Спутник Лайт" делают только переболевшим через 6 мес. Об этом никто из администраторов не предупредил. Это выяснилось только в кабинете терапевта Н.А.Харчилава. Врач измерила температуру и осмотрела зев. Не измеряла сатурацию, ЧСС, АД, не провела аускультацию дыхательной и сердечно-сосудистой системы. Т.о. халатно отнеслась к осмотру пациента.
Услуга прививки с осмотром стоит 2990 руб. Но ТАКОЙ осмотр стоит этих денег?
Обращались за одной услугой, нам же навязали другую, которую могли получить по полису ОМС в районной поликлинике, бесплатно. Так центр зарабатывает на пациентах, дезинформируя их и оказывая услуги ненадлежащего качества.
Больше в клинику "Семейный доктор" обращаться не будем.
Удобное местоположение, хороший сервис, приветливый персонал. Отдельное спасибо хочется сказать нашему любимому доктору Накулян Лидии Оганесовне, очень внимательный, компетентный и деликатный врач.
17
2
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2022
Клинику порекомендовал мне другой врач этой сети, Ольга Николаевна Петрова, но обслуживаться я начал в филиале 10, так как он ближе к работе и дому. Наблюдаюсь у эндокринолога и кардиолога по вопросам щитовидной железы. Работой врачей полностью доволен, особенно хочу отметить отсутствие спешки на приеме. На все мои вопросы даются ответы, ход лечения подробно и простыми словами доводится. Анализы сдаю регулярно, это происходит быстро, результаты приходят в обычный для этого вида срок. Особенно хочу отметить организацию работы клиники с точки зрения ИТ: хорошее приложение, пропускная система, причём пропуск прямо в телефоне! Прошу разработчиков добавить функционал назначения разной дозы лекарства в разное время суток, сейчас такого нет. В остальном супер! Обслуживаюсь по ДМС, так что приятно удивлён работой врачей, не хотят «отмазаться» от меня как в некоторых клиниках.
Был на приеме у врача терапевта Шадрина Ксения Викторовна, специалист с большой буквы , быстро установила диагноз и назначила лечение , огромное спасибо !!!!