Семейная
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
837 отзывов
15 января
Была на приеме у Никиты Сергеевича Молоткова 14.12.24г,сказать ,что я в восторге-это ничего не сказать. Доктор очень грамотно,доходчиво и по полочкам объяснял от и до!!! Те вопросы,которые я хотела задать,мне задавать не пришлось,Никита Сергеевич всё сам рассказал.Мне было уделено столько времени,сколько потребовалось. Доктор вежливый и культурный.В клинике очень доброжелательно,чисто и уютно!
Выйдя из клиники,у меня был позитивный шок и мысль… почему такая обьемная консультация бесплатная????!!! Нет,это хорошо,просто я реально получила суперконсультацию!
Низкий поклон Никите Сергеевичу и клинике Семейная за такую высококвалифицированную консультацию!!!В итоге я с Вами!🤝
1
6 декабря 2023
Были у доктора Алиева. Впечатления только отличные! Внимательный, всё подробно и распрашивает, и объясняет, и отвечает на вопросы. Персонал вежливый. Клиника расположена близко от остановки общественного транспорта. Удобный график работы.
Единственный минус - диваны в холле с матерчатой обивкой, врядли их обрабатывают дезинфицирующими средствами.
28 января
Обращалась несколько раз к врачам аллергологу, неврологу, ортопеду пока все нравится , лечение эффективное . Будем ходить в клинику «Семейную» и находится не далеко от дома .
9 января 2024
Эту клинику мне посоветовал отец, мне понравились цены на услуги. Внутри чисто, светло, есть вода и кофе, гардероб и чистые бахилы. Персонал дружелюбный и приятный, врачи профессиональные. Была там пару раз на диагностике, все прошло очень аккуратно и грамотно. Мне очень понравилось, буду иметь в виду эту клинику. Спасибо персоналу!
2
22 октября 2024
Свежи ремонт, милые девочки на решепшене, вежливый младший персонал и врачи стараются все доступно объяснить, все действия на процедурах проговаривают.
1 февраля 2023
Люблю эту клинику за удобство. Можно прийти и пройти любого специалиста, который тебе нужен.
Всегда вежливый персонал. В клинике чисто, уютно и просторно.
Хожу сама, вожу сына и родителей.
Нравится врач Седин Владимир Иванович, травматолог-ортопед. Хожу к нему уже больше 2-х лет со спиной. Отзывчий, приятный, очень опытный специалист!
С ребёнком и родителями ходили сдавать анализы и делать прививки. Записали нас на удобное нам время. Всех в один день. Очень удобно и быстро.
Девочки гинекологи молодые, но умные) Прошла обследование. Так доступно всё разъяснили, дали рекомендации. Умнички просто! Профессионалы своего дела🌹
Клиника и правда хорошая. Цены демократичные. Специалистов много, что очень радует🙂
3
2
11 января
Отличная клиника!!! Вежливый персонал ,особая благодарность Пучкову Дмитрию Константиновичу
1
1 марта 2024
Нравятся все филиалы клиники «Семейная», в которых я была. На Радонежского, на Киевской, на Речном вокзале. Всегда чисто, аккуратно. Персонал общается вежливо. Врачи профессиональны и компетентны.
1
9 марта 2024
В регистратуре приветливаые знающие сотрудницы. Врачи очень квалифицированные, вежливые. За каждым поциентом выходят персонально. Это очень приятно. Оборудование новое. На мой взгляд три минуса: 1. нет мобильного приложения; 2. если я правильно поняла, база данных пациентов не единая на всю сеть; 3. очень сложно дозвониться по телефону, ожидание доходит до 7 минут.
23 марта 2024
Были на приеме у детского ЛОРа, врач Панасенко Елизавета Ильинична, приятная девушка, ведет прием профессионально, все посмотрела, рассказала, подсказала обратиться к аллергологу (это сыграло решающее значение в поисках ответа на правильную постановку диагноза). Минус клиники - нет в округе вообще никаких парковок. Пришлось останавливаться довольно далеко и топать с маленьким ребенком по морозу.
Лечащий врач: Панасенко Елизавета
17 октября 2024
Хорошая клиника, очень хороший персонал, понравилось обслуживание, советую, специалисты на высшем уровне 👍 рекомендую!!! Куликов Александр Михайлович
1
1
21 октября 2024
Отличная клиника, хорошие специалисты. Персонал приветливый и дружелюбный. Вежливый. Внутри клиники чисто и приятно
1
1
22 октября 2024
Прекрасная клиника, приводила маму к доктору Задоя Юлии Игоревны, все доступно объяснила и рассказала, мама очень довольна визитом в вашу клинику
21 мая
Очень нравится клиника и специалисты. Важно, что была два года назад , пришла сейчас, специалисты, все еще работают!!!
11 января
два дня подряд не могу вызвать врача на дом. менеджер, который занимается вызовом, как мне объясняют - на разговоре. удивительное вообще дело, столько людей, сотрудники. даже есть врачи! а все разбивается о "менеджер на разговоре".
20 января
Добрый день,была на приеме у гинеколога.Отношение к пациенту очень вежливое,все по делу,никаких лишних вопросов.Буду посещать данную клинику,и ни раз!!!!
1
1
26 июня 2024
Очень чисто, приветливый персонал, отличный ортопед у которого были на приеме с ребенком, ничего лишнего не навязывают доп. услуг и т.д. цены нормальные, не первый раз обращаемся в эту клинику. Рекомендуем. Расположение клиники удобное! С уважением, Светлана Агафонкина
1
1
18 ноября 2024
Обращались с ребенком к ортопеду 17.11.2024 г в 11:00 . Приняли даже немного раньше. Врач быстро нашел подход к нашему случаю. Благодарим за помощь как доктора, так и клинику. Процветания вам и всего доброго.
1
18 апреля
До колл центра невозможно дозвониться. Звони со вчерашнего вечера. По три минуты, так и не отвечают. Не перезванивают.
Хотелось бы обратить внимание руководства на работу колл центра .
К самой работе филиала на Радонежского, претензий нет,
27 сентября 2024
Обращалась за помощн к лор врачу Задоя Юлия, как специалист очень понравилась. Администраторы вниматальные, все подсказывают. В последующем есть желание еще обратииься в клинику. Все супер.
3 апреля 2023
Очень понравилось в клинике. Чисто, опрятно. Персонал вежлив, дружелюбен. Зона ожидания просторная и уютная 👍. Я приводила пятилетнего сына на прием к неврологу с целью получения справки для логопеда. Осмотр прошел для ребёнка как игра, всё на позитиве, при этом несомненно профессионально и без лишних задержек. Сын был рад полученным на приёме презентам 🎁. Цены в клинике не низкие, но уровень безусловно оправдывает цену.
4
2
31 августа 2024
Комфортная клиника, устраивающие меня цены, удобное расположение относительно метро, компетентные врачи. Важные вопросы здоровья предпочитаю решать тут.
2 марта 2023
Клиника расположена удобно. Имеется большая автостоянка с видеонаблюдением. Возможен подъезд автомобиля прямо ко входу клиники. Внутри чисто и респектабельно. Персонал ресепшена вежливый и аккуратный. Приём произошёл своевременно, даже ранее назначенного времени. Особенно хочется поблагодарить специалистов. Макарову Наталью Сергеевну, врача- узи, Александрикову Елену Александровну- врача - кардиолога, врача- рентгенолога. Мартьянова Алексея Сергеевича за их высокий профессионализм.
1
2
8 февраля 2024
8 . 02.24 была в клинике на колоноскопии. Доктор Азаров провел все безупречно. Специалист высшей категории! Большое спасибо персоналу и анестезиологу! Все очень приветливые и внимательные! Спасибо большое!🙏🏻
2
24 декабря 2023
Хороший центр! Персонал очень вежливый и дружелюбный. Отдельное спасибо доктору Алиеву Самиру Намиговичу, проконсультировал: показал всё наглядно, рассказал и дал подробный план дальнейшего лечения. Огромное спасибо!
3
28 октября 2024
Прекрасная клиника. Очень приветливый персонал! Врач был очень внимателен, все объяснил, расписал. Никакой суеты, на все вопросы дают развернутые ответы. Очень довольна!
26 сентября 2023
Добрый вечер, была у врача УЗИ Курсиной Елены Сергеевны, очень, хороший, отзывчивый и понимающий специалист, огромное спасибо что нас посмотрели, сказали что с малышкой все хорошо и то что нам не за что беспокоиться, ожидать долго не пришлось, как была запись на 16:30, так она и была, даже приняли раньше на 10 минут, обязательно еще вернусь, советую🙂👍, Регистратура тоже оставила хорошее впечатление😌
2
29 апреля 2024
Хорошая клиника! Замечательный персонал! Прекрасные доктора! Уютные, чистые, комфортные условия пребывания! Советую обращаться сюда! Помощь будет оказана квалифицированно!
1
31 июля 2023
Удобное расположение с большой парковкой и остановкой общественного транспорта. Часы работы клиники позволяют выбрать удобное время в любой день. Спектр специалистов очень широкий. Я ходила к Саблуковой Веронике Леонидовне на массаж первый раз. Теперь пройду целый курс так как осталась более чем довольна уровнем профессионализма
3
15 октября 2023
По расположению очень удобная клиника, сервис и отношение врачей очень понравилось, благодарю стоматолога гигиениста Пакшина Н.М., прекрасно сделал свою работу, зубы белые чистые и блестящие, очень аккуратно и совсем не больно, рекомендую
1
30 августа 2023
Хороший центр, просторно, чисто, все понятно куда идти, налажена целая система пациент-доктор. Врач Камаева Ирина Николаевна вовремя встретил нас, подробно изучила наши медицинские документа, опросила сына, провела свои обследования. По итогу были даны рекомендации. Мы остались довольны и грамотным врачем и медицинским центром.
3
1
21 декабря 2023
В клинике Семейной находилась в стационаре на операции. Конечно как и все немного боялась, но с таким персоналом ушел страх и мысли были только о хорошем. В палатах все продумано до мелочей,а фен в душе был приятным бонусом. И в палате и в душе есть кнопка вызова персонала, что очень важно после операции. Питание на выбор и по желанию, попросила мне принесли, и не важно что время было позднее. Проведенной операцией осталась довольна. Золотые руки пластического хирурга Абрамова И. В. творят чудеса. И конечно его команда просто супер, у них прекрасный тондем.
2
22 апреля 2024
Место расположения удобное. Клиника отличная! Записаться на приём удобно. Мед персонал внимательный, доброжелательный... особенно педиатр Агафонова А. А. дети идут на приём с удовольствием!!!
2
6 июня 2024
Были с ребенком 12лет на приеме у хирурга Баранова Ивана,который сначала очень информативно и понятно проконсультировал ,а потом провел малую операцию на кисти у ребенка.Хочу выразить огромную благодарность Баранову И за профессионализм,терпение,доброту и оперативность,(что в нашем случае была необходима),а так же сотрудницам ресепшн клиники Семейная в г.Рязани!
2
20 июня 2024
Был на приеме в клинике в г. Рязани. Все организовано удобно для клиента. Не нужно искать кабинет и думать, есть ли у врача на приеме другой пациент - доктор сам забирает пациента из фойе. На прием выделяется целый час - достаточно, чтобы составить врачу подробную картину проблемы. Отдельное спасибо доктору, прием очень понравился
1
6 января 2024
Была на приеме у хирурга Мачерет Евгения Александровича 3 Января 2024. Была необходимость в проведении небольшой операции по вскрытию абсцесса. Доктор сделал все максимально оперативно и аккуратно. Стаж 42 года, сразу видно, что профессионал с большой буквы! Я очень боялась, нервничала. Доктор оказался очень понимающий, постоянно разговаривал со мной, проговаривал, что он делает. И даже рассказывал мне анекдоты, пока обкалывал анестезией) огромное спасибо Евгению Александровичу за его профессионализм и человечность, а клинике Семейная за таких квалифицированных врачей!
2
1 апреля 2024
25.03.24 искали конкретного врача по рекомендации, в клинике Семейная сказали, что он уже тут не работает, но есть другой. По телефону я описала проблемы и диагноз мамы, секретарь «поговорила» с врачом, он подтвердил, что это по его части (точно говорила?). На вопрос: если врач на приеме поймет, что это не его профиль/компетенция – будет ли платным прием? – Ответили, что решит врач… Я решила, что ок, так как нам отказал уже не один врач после того, как увидел проблему, прямо сразу на 3й минуте приема, поняв, что не их случай (денег, естественно, не брали за это).
Доктор хирург Титков Борис Евгеньевич был спокойный и вежливый. Увидев ноги мамы, он не остановил прием (хоть уже явно понял, что не его случай, доктор опытный же, насмотренность есть), а стал, зачем-то, собирать анамнез. Чем мазали, был ли инсульт, как реагируете на антибиотики и пр… Размышлял о современных тенденциях лечения вен вообще… Заглянул в папку с мамиными бумагами.
На 7й минуте приема доктор увидел на одной из бумаг ФИО врача, которое я записала своей рукой, которого искала изначально. И сказал: я его знаю, вам надо к нему!
Но при этом продолжил сбор инфы, как будто бы готовился маму лечить. Мы решили, что раз не завернул нас, а интересуется, что, наверное, мы пришли по адресу и наши поиски окончены… Потом он печатал долго (медленно, в итоге выдал всего 1 абзац, остальное стояло по умолчанию: росла и развивалась нормально, язык розовый и прочее))) – печатал дольше, чем сам осмотр и изучение бумаг... Заключение: вам к тому врачу (см.прикрепленное фото).
Я возмутилась, вы за это возьмете 3500?! - сказал, а мог бы 5,5 или 7т.р., т.к. я доктор наук или что-то подобное, посмотрите на бейджик (о том, что прием г-на Титкова мог стоить 5,5 т.р. или 7 тр даже по телефону не говорили). Врач решил за это деньги взять…
Итого: порекомендовал другого врача, имя которого прочитал на моей бумаге + продолжить мазать крема, которые не помогают (мы об этом ему говорили). За это 3500 вместо того, чтобы порядочно остановить прием на 3й минуте осмотра. Этот «прием» – пятая часть пенсии мамы, но кому же это интересно… Предполагаю, что это политика клиники – с миру по нитке, как говорится…
Нас должно было насторожить, что к доктору мы свободно записались день-в-день и окон было много (других врачей мы ждали по 1-2 недели). Стоимость приёма без УЗИ в этой клинике 3.500 руб. Цены в Москве разнятся 1.300 (при том в клинике спасения конечностей) до 4,5 тысяч за прием, (4500 – это если сразу с УЗИ). Здесь же цена выше среднего, а результат минусовой. Но мы хватались за соломинку….
PS Самое большое кол-во документов, которое надо было подписать до приема, включая сбор ПД, было тут (ни в одной из всех предыдущих клиник такого сбора не было).
В клинике чисто. Есть гардероб.
6
2
29 июля 2024
Была первый раз на приеме по полису ДМС в данной клинике и очень впечатлил прием. Начиная от местоположения и заканчивая приемом доктора. Всё прошло очень хорошо и обязательно вернусь. Спасибо за вашу слаженную работу.
23 октября 2024
При первом же посещении «повезло» испытать на себе просто кошмарное отношение со стороны сразу двух врачей данной клиники: хирурга и терапевта, которого пригласил хирург. Впервые в клинике я услышала от врачей «идите туда, где вам это сказали» и «ой, у вас что , даже снимка нет». На лицо незаинтересованность в помощи пациенту, отсутствие эмпатии какой-либо. Ушла и несказанно рада.
Ни ногой ни к одному из врачей здесь.
П.с. Пришла я конечно же по ДМС, иначе не могу объяснить, почему ко мне отнеслись с таким пренебрежением.
2
1 ноября 2024
Клинику «Семейная» посетила 31 октября 2024 г. В регистратуре быстро оформили карту. Доктор пришел за мной в холл. Внимательно выслушал меня, провел осмотр и назначил лечение. Подробно рассказал для чего нужен каждый препарат в назначении .
2 июля 2024
Приятный персонал, комфортная зона ожидания
Врач всё подробно рассказал на приеме, было ясно и понятно, что делать дальше и как решать мою пооблему
Очень рада, что выбрала именно эту клинику
1
5 марта 2024
Ходила к хирургам на перевязки. Приятная клиника с очень спокойной атмосферой, без суеты.
Врачи сделали все аккуратно, объяснили, как ухаживать за раной.
Клиника находится в шаговой доступности от метро, но идти минут 10.
1
4 августа 2023
Замечательная клиника .все вежливые , профессиональные. На ресепшене очень приятные девушки . Отдельная благодарность доктору Черновой Ольге Васильевне . Быстро, нежно и качественно произведена эндоскопия ребенку. Сын( 9 лет) сказал , к такому доктору легко готов идти на операцию )
1
24 июня 2024
Добрый день руководство клиники СЕМЕЙНАЯ по адресу : ул. Сергия Радонежского 5/2 корп. 1. Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудников клиники, к сожалению не позитивный .Жена записались к профессору специальность хирург на 24/06/24 ,18:30 . Мы приехали заранее за 40 минут до приезда врача. По приезду мы уточнили на ресепшене, возможно ли зайти к врачу чуть раньше. Женщина с ресепшена ответила не знает где врач, поэтому принять нас раньше доктор не может. После мы ждали нашей записи к 18 30 , мы снова подошли на ресепшен узнать статус врача .Ответ был еще интересней ,чем первый (врач не берет трубку).Мы подождали 15 минут уже нашего времени и ушли. Пожалуйста примите меры, проинформируйте сотрудников, что это неэтично и не профессиональное поведение работников, так быть не должно. Мы живем в современном мире и мобильный телефон идет в ногу со временем. Я понимаю, что врач мог быть на операции или семейные обстоятельства, но написать СМС в «3 слова» к примеру:меня не будет, я задерживаюсь , отмените запись и тд .Я думаю это возможно. А таким поведением падает статус клиники, так как из мелочей складывается впечатление о враче , руководстве и клинике
3
26 сентября 2023
Хорошая клиника, удобное расположение, вежливый персонал, очень чисто и уютно, была у врача гинеколога, очень хорошее чуткое отношение, проконсультровалась и расписала план дальнейших действий. Обязательно вернусь ещё
1
22 июля 2024
Мне понравилось. Приветливый администратор, быстро оформил документы. Внимательный врач травматолог-тртопед. Все прошло на высшем уровне. Чистый и красивый кабинет.
23 сентября 2024
Клиника очень понравилась начиная с ресепшена -очередей нет. Уютная клиника, хорошие врачи. Были у невролога, остались только положительные впечатления.
Балаян Гаянэ
8 февраля 2024
Дорого по сравнению с другими поликлиниками. Специалисты разные. Была у дерматолога - доктор от от Бога высший класс 😊 очень довольна. А вот у аллерголога: проблему решила, обьяснила , что обратится к гастроэнтерологу нужно но зачем то на вторую встречу пригласила к себе с результатами и потом на встрече снова говорит ну это не моя проблема могу вам сейчас назначить лечение ну вам нужно к гастроэнтерологу , потому что говорит камеры нас снимают я вам должна назначить лечение 😅😅😅 конечно комедия. Чтобы я за визит 2000 заплатила и получение не понятное лечение. Вы считаете это уровнем профессионала? Но повторюсь она мне помогла частично, потом сама пошла в аптеку и купила лекарства с лактобактериями и пробема была полностью решена, а могла просто сразу назначить- скащала, что не имею права я аллерголог , лактобактерии назначает гастроэнтеролог.
11 ноября 2024
Проходил в данной клинике, гигиену полости рта. Анастасия очень внимательный врач, милая вежливая, все выслушала и сделала свою работу на 5+
6 сентября 2024
Как обычно проблемы с зддоровьем приходят неожиданно. Прием у травматолога Александра Ольчева. Прошел граммотно.Было рекоменбованно оперативное лечение. В этот же день я прошел в вашей клиники, нужные для операции обследования, что очень удобно. Спасибо, что вы есть.
1