Хорошая клиника рядом с метро Полежаевская. В штате отличный невролог-Романова Н.А., Дерматолог-Уджуху М.В.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Федорова
Знаток города 8 уровня
7 февраля
Была на приеме у гинеколога Е.В. Виривской — с первых минут врач накричала на меня. Прием задержали на 7 минут, но меня же потом стали торопить с выбором анализа, хотя решение зависело от звонка в страховую, которого еще не было. Когда я попросила позвонить при мне, врач раздраженно повторяла: «Вы будете раздеваться или нет?!»
На мой вопрос, почему она так разговаривает, последовал ответ: «Мне что, с вами целоваться?» Это за гранью адекватного общения. Вторая врач попыталась сгладить ситуацию, но Виривская продолжала вести себя высокомерно. В итоге меня обвинили в том, что я «развела драму» из-за анализа, хотя слезы были вызваны совсем другим — неприемлемым отношением врача.
Ранее у Виривской тоже были моменты грубости, но этот случай стал последней каплей. Такой коммуникации не должно быть в платной клинике. Больше не приду и не порекомендую.
Отличная клиники и специалисты. Спасибо большое травматологу Карагаеву что успокоил и все объяснил. Так же спасибо большое специалисту в рентген кабинете за ее выдержку и спокойствие.
Филиал в Рязани - супер.
Большая, просторная клиника, чисто, приятный персонал на ресепшене.
Врач гастроэнтеролог Матвеев Владимир Александрович - чудесный. Осмотрел, дал грамотные рекомендации.
По цене тоже достаточно приемлемо
2
Посмотреть ответ организации
Anastasia Ivanicheva
Знаток города 14 уровня
17 августа 2024
Была в клинике достаточно давно. Дет 6 назад. Внутри красиво , чисто. Отзыв про врача ревматолога Рамеева Вилена Вилевича.
Мне он показался очень строгим и хотелось бы чуть больше приветливости. НО! Врач впервые меня направил на доп исследования и заподозрил болезнь Бехтерева, которая позже подтвердилась. До этого не могли понять другие врачи неврологи , почему у меня боли в пояснично крестцовом отделе.
Когда он увидел как у меня изменилась походка и как я прихрамывала , то сделала предположение и направил на доп исследование .
Благодарю ему заболевание смогли диагностировать на ранней стадии и начать лечение.
Спасибо врачу огромное!
Были у педиатра Агафоновой А.А. Очень внимательная, приветливая врач. Компитенто назначила лекарства, сын быстро пошёл на поправку.
В самом центре всё на высшем уровне! Чистота, уют, комфорт, обслуживаение. Спасибо всем большое.
Если бы можно было поставить 0 поставила бы!
Просто издевательство!
Обещали направить анализы на почту в течении суток, в итоге не направили , звоню, говорят все готово было еще вчера! Сверяем почту, там ошибка! Хотя много лет с этой клиники мне приходили анализы нормально ! И в договоре указана моя! Просто направить сейчас мне они нужны, постоянно говорят запрос направлен ждите , и нет на почте ничего! 5 раз звонила и бесполезно
Обратилась с проблемой у ребенка. Свободной записи к специалисту в этот день, к сожалению, не было. В регистратуре пошли на встречу и уточнили у доктора может ли он принять ещё одного пациента. В итоге мы попали к специалисту и получили своевременную медицинскую помощь. Большое спасибо персоналу клинике за отзывчивость и внимательное отношение к пациентам.
Был в этой клинике в городе рязань.Отличный персонал и сама клиника.Хочу отметить доктора у которого был ,это Пучков Дмитрий .Константинович.Потрисающий ЧЕЛОВЕК и грамотный специалист
Очень хорошая клиника, чистая , просторная, очень дружелюбный персонал, очень понравился прием педиатра Солонина Ирина Анатольевна. Очень хорошо объяснили течение болезни и назначенное лечение.
15.09.2024 посетили клинику с ребёнком, всё понравилось. Компетентные , вежливые врачи. Качество лечения на высшем уровне, продолжайте в том же духе)))
Очень удобное расположение и вежливый персонал. Просторный зал ожидания с уютным диванами. В свободном доступе аппарат с водой и кофемашина. Приём начался вовремя. Врач внимательная, не перебивала и объясняла все понятным языком, без медицинских терминов и непонятных слов. Впечатление только положительное. Через месяц на приём, придём обязательно ещё. Клиника очень понравилась.
Чисто и красиво внутри, удобный зал для ожидания, есть детская комната, много специалистов. Были у детского уролога, смогли записаться на следующее утро, тогда как в других клиниках запись была только через неделю. Все прошло хорошо, спасибо!
Клиника неплохая, врачи вызывают выходя в холл, что весьма приятно. Врач очень грамотная попалась Староста Светлана. Не очень уютный холл, всего один кулер, который ещё нашла. Мусорку тоже надо поискать. Чего то нехватило мне, чтобы сказать ахх. А так достойное место
Клиника, очень комфортная, атмосфера спокойная! Приятно было находиться! Обращалась с ребёнком к Алиеву Самиру Намиговичу, врач с большой буквы! Решил проблему, дал рекомендации! Теперь это наш доктор! Рекомендую!
Добрый вечер! Вчера моя мама была на приёме в вашей клинике,на узи у доктора Бокова. Мама вышла с приёма очень довольная, Владимир Владимирович был очень внимателен, чуток и очень добр к маме Проконсультировал её о болезни и дал все рекомендации о дальнейшем лечении и посещений нужных специалистов. Спасибо огромное доктору Бокову за внимание и понимание пожилых людей! Низкий Вам поклон!
Делала в этой клинике процедуру, к врачам вопросов нет, все хорошо.
НО организация ужасная, попросили приехать за полчаса до процедуры. А по факту пришлось ждать более 1.5 часов в духоте в палате. Т.к. кондиционеры не работают, а вентиляции нет! На вопрос, когда планируется процедура отвечали с раздражением, когда врач освободится тогда и будет. Сдвиг приёма оказывается начался ещё утром. Могу понять, всякое бывает, НО Почему нельзя было заранее позвонить пациенту и предупредить о сдвиге времени приёма? Считаю это просто неприемлемым.
Хорошая клиника, врач травматолог Ольчев Александр Александрович профессионал и просто приятный человек. Девушки на ресепшене приветливые и отзывчивые. Однозначно рекомендую.
Клиника хорошая, НО будьте внимательны с ценами на сайте в разделе - анализы. Сдавал анализы в клинике м. Университет, перед тем как выбрать клинику, где сдать, проанализировал цены в различных клиниках. Подсчитав стоимость, выбрал клинику семейная. На деле сумма оплаты выросла с 5000 руб до 8000. Девушка которая брала кровь не смогла ответить как так. Поднимать вопрос не стал на месте, так как уже не было времени ехать в другую клинику. Если хотите не переплатить в два раза, то советую выбрать другую клинику для сдачи анализов. Точно такие же анализы у конкурентов мне посчитали на 5100…
Пришел на приме к стоматологу с конкретным вопросом на осмотр.
Итог- мне предложили удалить 8ки, сделать коронки на часть зубов (в общем из за незначительного кариеса - разбить все зубы).
На мой вопрос, который вообще с этим не был связан- сказали «не знаем, вам нужно сходить к стоматологу🤦♂️, но к другому (в нашей же клинике).
Вишенкой на торте стала стойка регистрации, где у меня спросили - было лечение или только консультация? После моего ответа (консультация), при мне же начали звонить врачу и узнавать- а точно только консультация, может еще лечили?…
Лично у меня сложилось следующее впечатление:с вас будут пытаться состричь денег по максимуму, провести манипуляции которые вам не нужны, вопрос с которым вы пришли оставят без ответа, что бы вы пришли еще раз.
Данилова Ольга Владимировна 08.04.2024 была на приёме у невролога очень внимательный специалист ,объяснила ,показала на примере, что с моим заболеванием, как это всё происходит, дала рекомендации назначила лечение Я обязательно посоветую клинику знакомым, так как муж у меня уже давно наблюдается в этой клинике и ему очень нравится.
Очень удачное расположение. Большой выбор специалистов, оперативно проводят необходимые обследования, по возможности совмешают в удобный день и в удобное время. Врачи дают конкретные рекомендации с полным обоснованием. Очень вежливый персонал!
Ёкубов Хуршид
Нужно было посетить травматолога - консультация прошла хорошо, всё объяснили предельно ясно и доходчиво. Если же нужно подождать свою очередь, что места для этого предостаточно, да и есть возможность выпить воду/кофе/чай. Персонал дружелюбный
Я (Платонова Юлия) была в клинике 15.03 на приеме у невролога Лысиковой Татьяны Александровны. Очень хороший доктор, назначала лечение, объяснила всё четко и доступно.
Была на приеме у уролога Гергедевы Тенгиза Нугзаровича, немного было волнительно, что врач мужчина, но по итогу прием прошел комфортно, врач очень корректный, грамотный, назначил лечение, от которого эффект наступил в ближайшее время!
Единственная клиника в Рязани, которая соответствует статусу частная. Персонал вежливый, к записи всегда доступны несколько специалистов, т.к всегда предложат альтернативный вариант. Средний мед.персонал работает быстро и слаженно, сдавала кровь даже гематомы не осталось.
Обратилась в данную клинику потому что решила поближе пройти физиотерапию
Сразу же столкнулась со сложностью записи через кол центр
Ок кое как записалась в разных отделениях по всем необходимым врачам лишь бы согласовать уже саму процедуру физио
Отходила 5 процедур
Ах да самое странное что у докторов так много времени что они выходят за каждым пациентом и потом провожают его обратно
А если пациент не услышав свою фамилию или ушел сам на поиски доктора то будут ходить как в лесу искать друг друга(наблюдала такую картину пока ждала когда за мной тоже выйдут чтобы сопроводить до кабинета)
После 5 процедур заново нужно пройти 100 кругов Ада чтобы одобрили продолжение но записаться сразу ко всем специалистам не получится так как нужно чтобы сначала одобрил один потом другой и это занять может неделю а потом еще неделю чтобы записаться через кол центр на продолжение физио (поняла что через них это делать бесполезно,впрочем и как через ресепшен,сделала это через докторов напрямую)
Отходила с горем пополам еще 5 процедур
Попыталась записаться к травматологу но оказывается меня записали к терапевту и то в лист ожидания(мне к нему не надо было)
С таким я еще не сталкивалась
Попытка сделать сервис на уровне увенчалась идиотизмом
Больше ни ногой
Возможно там хорошие специалисты но с таким подходом я об этом не узнаю так как лучше поеду далеко в свою клинику где и специалисты и сервис явно на лучшем уровне
В целом клиника неплохая, и много хороших врачей, но мне посчастливилось попасть к специалисту мягко говоря не очень. Из-за чего все впечатление от клиники под портилось. Этот "специалист" врач-эндокринолог ИВАНОВА БЕЛЛА АНАТОЛЬЕВНА. Складывается впечатление что она уже переседела себя как профессионал. Было видно что на прием пациента у нее настроя не было. Выслушать она не захотела, в процессе общения вообще стала переговариваться, препираться и огрызаться. В общем прием вела на отвали, что я и сделал, не получив должным образом медицинскую консультацию и рекомендации. И это частная клиника, где врач принимает за плату, и такое поведение и отношение, хуже даже чем в какой нибудь обычной районной поликлиники. Ещё неприятным бонусом стало отсутствие реакции руководства, хотя прошло уже несколько дней. Такое впечатление, что как будто эту ситуацию пустили на самотёк. Поэтому две звёзды не более. Минус две за врача и одну за отсутствие пока реакции.
Отличная клиника ,хорошие доктора и медперсонал . Минусов не нашел.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Федоров
Знаток города 10 уровня
21 января
1. По заявке из страховой не перезвонили, пришлось связываться самому. 2. Тотальное нежелание работать. Прием у травматолога-ортопеда Данилова М.И. с жалобой на острую боль в коленном суставе. Дата: 19.01.2025. Даже не провел визуальный осмотр колена. На мое предложение это сделать ответил "и так вижу, что хромаете". Плоскостопие определил одним глазом по диагонали, при чем глянул лишь 1 стопу. Назначил рентген и бесполезное узи. МРТ? Да зачем? Это ж страховой надо обосновывать, проще не париться. 3. Всем зеленым советую эту клинику обходить стороной и почаще жаловаться на страховую и ДМС.
Большая клиника с практически любыми специалистами. Быстрое и четкое обслуживание. Единственный минус (но это не только тут) - к хорошим докторам запись на месяц вперёд....
Приношу большую благодарность доктору Камаевой Ирине Николаевне за профессиональную консультацию и правильную постановку диагноза. 15ти летние походы по врачам были напрасны и заканчивались не эффективным лечением и муками для меня. Уже на первом приеме доктор поставила правильный диагноз и дала результативное лечение. Низкий поклон Вам дорогой доктор! С уважением Тютина С.В.
Я являюсь пациентом клиники,, Семейная’’ с недавнего времени, но уже успела оценить качественную работу персонала, доброжелательное отношение и огромное желание помочь решить проблемы со здоровьем.В самой клинике чисто, уютно и очень удобно, все продумано для комфортного посещения.
Прекрасное место, приехала на костылях,пока приноравливалась открыть дверь,пришла медсестра и помогла
Тут же появился охранник и помог одеть бахилы,не отходил пока не подошёл мой сопроваждающий,
Ожидание в просторном холле заняло не более двух минут
Доктора сами приходят за посетителями и сопровождают до кабинета,мой доктор неоднократно извенялся за небольшую задержку в ожидании,которой собственно Я и не заметила
Очень добродушное ,отношение ,внимательный приветливый доктор
Ольчев Александр Александрович
Вышла как будто то не костылях а на своих двоих с уверенностью что все благополучно завершиться.
Рекомендую от души посетить это место.
Сегодня, 30 апреля, мы были на приеме в семейной клинике на ул. Брянская 3 у доктора Шомахова М.А. и терапевта Елены Андреевны (к сожалению не знаю ее фамилии). Меня поразили у этих двух докторов сочетание высокого профессионализма и лучших человеческих качеств-заботы, доброты и заинтересованности в результатах лечения. Огромная им благодарность и пожелание всего доброго. Спасибо.
Не знаю клинику в целом, были первый раз, но не последний. Были у детского уролога И.Н.Баранова.
Сразу хочу отметить, опыт общения с урологами уже 2 года Это и по месту проживания- Егорьевск и Москва(Филатовская детская) и Люберцы НИИ, Воскресенск....нет хороших детских урологов...просто нет. Мы нашли всего одного...старенького дедушку профессора, бывший военврач...старая школа. Поставил диагноз, отправил на операцию. И должен был вести лечение. Это был декабрь 2021 года....после новогодних праздников врач не вернулся...увы возраст и сердце. И вот были поиски кто нас долечит. Крайним пунктом оказалось НИИ Люберцы. Полечили, сказали все норм. Но увы и ах вот сентябрь 23 и снова проблеммы. И новые поиски. Уже снова думали что будут нас кормить антибиотиками, советовать по пол аспирина на тощак( и такое было🤦🏻♀️) и все рассосется само. Мальчик вырастит.
И вот по рекомендации мы едем в Рязань. Врач понравился, все обьяснил, рассказал, выслушал...и назначил операцию. Вот готовимся, сдаем анализы. Надеемся, что это будет последнее наше приключение с урологом. И нас вылечат от этой напасти.
Очень понравилось, особенно само здание. Приятно находиться, а благодаря аппарату с напитками становится более комфортно! Врач отличный. На любой: пик, ай или ой сразу начинает все расспрашивать
Нам очень понравилось обслуживание,как специалиста,так и работников на рецепшине.Внимательны,тактичны,обходительны.Спасибо за внимание,буду рекомендовать Вашу клинику свои знакомым
Великолепная клиника в шаговой доступности от дома, отлично оснащена, есть рентгеновкий аппарат, прекрасный врач детский лор, провела полноценный осмотр ребенка, назначила адекватное лечение, которое привело к скорейшему выздоровлению.