Счастливый взгляд
197 отзывов
27 ноября 2024
Зашел сегодня в данную оптику с проблемой отвалившихся носоупоров. Сотрудники отзывчивые и вежливые. Предложили заменить и почистить очки . Отличное отношение к клиентам
26 апреля 2024
Стоимость очков - 30 тысяч.
При выборе оправы оправа оказалась большевата. Консультантка уверила, что как только очки будут готовы - мастер легко урегулирует оправу по размеру.
Когда очки были готовы, общалась с другой консультанткой. Та неуверенно бормотала «мы отправим мастеру, может он поправит да, но может вам придется индивидуально самим ехать в оптику». Потом она же позвала своего коллегу и попросила его самостоятельно размер урегулировать, пока он это делал постоянно причитала при мне «ой, так страшно, ой аккуратно не сломай, ой не могу смотреть». Очень профессионально). Очки отправили мастеру - то есть опять ждать.
После приема очки по размеру были как раз, но оказалось, что сделаны некачественно - линзы шатаются в оправе. Опять писать заявление на отправку мастеру. Тут только обработку заявления ждать 10 дней
Итог:
Очки стоят 30 тысяч. Ждала я их месяц + 4 дня на подгон по размеру + сейчас ждать 10 дней только обработки заявление на исправление НЕКАЧЕСТВЕННОГО товара (очки сломала не я, это мне выдали такие) + неизвестно сколько ждать пока все исправят
Никогда в жизни сюда не обращусь, никому не посоветую
2
2
9 августа 2024
Персонал очень хороший,отзывчивый и дружелюбный,товары доставляют быстро и в срок,есть бесплатная чистка очков. Огромный выбор товаров,просто супер
1
29 сентября 2024
Выбор оправ большой, цены кусаются. Один из приемлимых вариантов, где можно заказать оправу, стекла по рецепту и определиться с линзами.
2 августа 2024
1. Приветливые люди
2. Опытные специалисты, все объяснили, показали, на вопросы ответили
3. В помещении чисто, есть детская зона, выдают бахилы
4. Большой ассортимент
1
7 ноября 2024
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал, грамотно и подробно проконсультировали
19 августа 2024
Не первый раз посещаю этот салон, очень профессиональные и компетентные сотрудники, быстро проверили зрение, подобрали оправу и рассчитали наиболее выгодную стоимость заказа. Рекомендую!
1
10 июня 2024
Была в счастливом взгляде 10.06.2024. Большое спасибо Анне за помощь. Мне натирали очки , она поменяла носоупоры быстро и бесплатно. Также я купила линзы , Анна проконсультировала на счет действующих акций и помогла мне сэкономить . Рекомендую к посещению.
3 июля 2024
Прекрасное место! Всегда беру тут линзы, жидкость для них и увлажняющие капли. Сегодня почувствовала дискомфорт в глазах и попросила помочь с консультацией. Врач осмотрел меня и подсказал, что нужно сделать.
Высококвалифицированный персонал всегда готовы проконсультировать.
После каждого посещения остаются приятные впечатления!
1
30 июня 2024
Посетила данный салон для мелкого ремонта очков - необходимо было заменить буквально один винтик, чтобы держалась душка. Молодой человек заменил за пару минут абсолютно бесплатно. Во время ожидания другой консультант также поинтересовалась чем она может нам помочь. Клиентоориентированность на самом высшем уровне. Приду сюда снова для выбора очков. Спасибо!
1
9 июля 2024
Были на приеме для подбора очков 9 июля 2024 с мамой 84 года .Очень понравилась работа сотрудников :от проверки зрения до подбора оправы и линз😊😊😊 приятным бонусом стало чистка старых очков. И,конечно же, приятные цены🥰
1
30 января
Попросила консультанта подтянуть оправу, через какое-то время расслабилась, пару минут времени, ноль денежных средств) спасибо) неожиданно приятно)
16 июня 2024
Очень классное место! Профессиональный подход, все объяснили, показали, досконально проверяли зрение и подбирали оправу. Услугой довольна, осталось получить очки 🤓
1
11 декабря 2024
Помогли выправить деформированную оправу на очках, которую я случайно погнула! Ассортимент и обслуживание на высоте.
31 июля 2024
Замечательный персонал оптики! Сломались очки, обратились с просьбой о помощи, быстро отремонтировали, и что было удивительно бесплатно! Респект вам! Прям порадовали!
1
4 августа 2024
Очень благодарна за быструю починку очков, отвалилась душка. Быстро, легко, профессионально и позитивно!
Спасибо большое!!!!
1
13 февраля
Шикарное место, очень отзывчивый персонал, всегда рады и готовы помочь!!!
5 декабря 2024
Очень понравился салон. Починили бесплатно выпавшую линзу из оправы, так же обработали очки! Спасибо большое!)
28 июля 2024
Очень внимательный и приветливый персонал! Огромное спасибо Владиславу за замену носоупоров на очках, быстро, качественно, ещё и бесплатно!!! 🤗🙃
1
1 августа 2023
Большой салон, широкий выбор как бюджетных так и брендовых оправ. Вежливые сотрудники. Особо благодарим Владислава Солдатова за профессиональную консультацию и помощь в подборе оправ. Сделали покупку двух оправ с установкой линз и защитных очков. Благодарим окулиста Анну за вежливость, тактичность и профессионализм. Рекомендую однозначно 👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
3 января
Отличная офтальмология. Вежливое отношение, профессиональные сотрудники. Рекомендую!
29 июля 2024
Приехал из Беларуси. Поплавал в финском заливе пару раз и испортил свои линзы. После покупки провели в помещение, где я смог сразу же линзы и надеть. Удивило, что войти можно только в бахилах которые мне конечно же предоставили. В магазине чисто и стоит кулер с водой. Цены средние
1
6 января
Очень хороший специалист по ремонту оправ! Быстро и качественно все сделал
1 февраля 2024
Хороший салон, большой выбор оправ, скидки, обследование зрения для подбора линз происходит в удобном,оборудованном кабинете, очереди нет, запись онлайн. Всё на уровне, заказывали очки два раза, всё устраивает)
21 января
Бесплатно заменили болтик на душке очков. Жду когда доломаются и приду за новой оправой.
Спасибо, Владиславу за помощь!
27 ноября 2024
Персонал вежливый и дружелюбный, помогли с выбором очков и отвечали на все вопросы
12 сентября 2024
Вежливые, отзывчивые сотрудники, хорошая оптика, квалификационные специалисты.
16 октября 2024
В этой оптике работает самый профессиональный, отзывчивый и добрый сотрудник Светлана!
7 июня 2024
Суперский салон, я просто мимо проходил с очками которые купил в другом месте, зашел, девушки очень приветливые, и помогли мне разобраться настоящие у меня очки или фейк. Оказалось все в порядке. Спасибо девчонкам! Приходите
23 июля 2024
Спасибо, очень качественно отремонтировали очки. Хороший колектив. Спасибо. Буду советовать, своим друзьям. 10 баллов.
1
14 июня 2024
Салон замечательный) вежливый, дружелюбный персонал, заиетересованный ы бланрполучии клиента) целиком и пооностью за него))) спасибо огромное за помощь)
22 ноября 2024
Спасибо специалисту салона, оперативно починил очки и не взял оплаты! Рекомендую этот салон!
11 сентября 2024
Мастера своего дела! Спасибо за крутой сервис💙
Больший ассортимент товара)
26 октября 2024
Потрясающее обслуживание. Бесплатно починили нам очки! За новыми очками только к вам!
25 октября 2023
Отличные сотрудники. Внимательное и качественное обслуживание. Достойный выбор оправ и аксессуаров к очкам. Удобное расположение. Чисто и комфортно.
8 апреля 2024
Какие у вас милые и приятные сотрудники! Врач досконально всё проверила, дала нужные рекомендации, парень-консультант возился с выбором оправы полтора часа и все прихоти мои были удовлетворены! Всем искренние благодарности
24 мая 2024
Отличное место! Заказываю очки не в первый раз. Всё устраивает. Работники доброжелательные, всегда помогают с выбором
19 августа 2024
Отличный салон, заказываю очки уже в третий раз. Персонал всегда вежливый и отзывчивый, ненавязчивый.
1
25 августа 2024
Очень внимательные сотрудники! Все с улыбкой и доброжелательностью. Спасибо за смену носоупоров, которые ,казалось, незаменяемы 👍🏻
5 декабря 2024
Профессиональный персонал, адекватные цены и качественные услуги
19 июля 2024
Хорошая оптика, вежливый персонал.Обращаюсь часто. Всегда расскажут об акциях,помогут в выборе.Так держать!!!
1
19 января
Пришла починить носоупоры, сделали все на месте и очень качественно
1 июня 2024
В этой оптике работают самые профессиональные, отзывчивые и добрые сотрудники 🥰🥰🥰 подобрали мне линзы, теперь хожу кайфую
1
27 июля 2024
Очень приятный и отзывчивый персонал! Быстро помогли решить проблему с оправой! Спасибо большое!
1
14 сентября 2024
Корректное, быстрое и качественное обслуживание! Рекомендую!
25 августа 2024
Зашла отремонтировать очки: выскочила линза. Сделали быстро и бесплатно! И ещё винтики прикрутили на оправе) огромная благодарность сотрудникам!
1
27 октября 2024
Хороший магазин!
Грамотные специалисты!
Заказали уже вторые очки за 4 года.
30 июля 2023
Была на подборе линз, принесла результаты полного обследования. Сотрудники салона объяснили, что для подбора линз необходимо провести диагностику в салоне. Ну окей, на тех же приборах меня проверили, те же результаты получили. Интересно, зачем было тратить мое время на эту процедуру? Интересно другое: при подборе линз оказалось, что линзы на +0,75 нет, поэтому мне предложили дать попробовать линзы на 1. Получается, что сотрудники заранее знали, что подходящих линз для подбора в наличии нет, и все равно убедили меня пройти ненужную диагностику. Получается, что мне навязали заведомо ненужную мне услугу. Разочарована. Потрачены впустую время и деньги за диагностику (900 рублей). Дата и время визита 30.07.2023, 11:46, консультант Шевцова Анна. На фото результаты диагностики салона и медицинского центра.
6
1
4 июля 2023
Пришла на проверку зрения, чтобы заказать очки на НЕПОСТОЯННОЕ ношение, ради нескольких часов дома, на мои -3 мне сказали, что очки сделают максимум на -1 типо: «ходите привыкайте и каждые 4 месяца приходите меняйте на больший минус»
Для человека с астигматизмом такие походы вышли бы в кругленькую сумму, ну и для оптики конечно же)
Все друзья, кто ходят в очках много лет сказали, что им сразу делали очки на практический полный минус, главное, чтобы комфортно было и голова не кружилась, но именно это и делает врач при проверке и подборе, а не первым же делом, не видя глаза, говорит какие очки у него будут
PS, в другой оптике без проблем подобрали по моим запросам и с комфортом для глаз:)
6
16 октября 2024
Быстро, хорошо! Персонал очень доброжелательный!