Хороший офис, комфортный. Всегда есть свободные сотрудники для помощи в зале. Оформляла карту, платила за квартиру, покупала валюту, отправляла СберДоставку Авито в этом офисе- всё без проблем. Банкомат работает круглосуточно. Это удобно. Спасибо.
Отличный бан к.Работают оперативно, персонал услужливый и внимательный,зал удобный,организовано игровое пространство для детей, температура в зале также комфортная, всегда чисто и аккуратно. Всё нравится.
Сбербанк - классный банк! Но, иногда клиентам приходится постоять в очереди. Чисто. Персонал внимательный и вежливый, всегда расскажут и объяснят по сути вопроса.
Знаете банк номер- "1"он себя оправдывает как и само здание в нашем городе, единственное такое среди всех банков.
При обращении в банк сразу замечаешь отсутствие суеты. Сотрудники тактичные и вежливые, не перебивают "монолог"даже если это не относится к цели визита. Последний раз обращался подавал заявку, на ипотеку. Сотрудник со мной занимался около часа, не получалось с моим телефоном разобраться, так как нужен был wi-fi и некоторые данные из прошлых обращений. Возникли сложности у менеджера и его коллеги тут -же приняли участие в решении моего вопроса. Мне понравилось их единство и взаимовыручка. В итоге я получил результат за что благодарен сотруднику, консультанту по ипотеке в основном зале банка. (Не могу точно сказать то ли 12 или 13 окно).
В банке чисто нет оголтелости и этого "базара" что часто можно увидеть вповседневной жизни при обращении в тот или иной госорган.
По поводу профессионализма сотрудников скажу отдельно на следующий день обратился по случаю в Совкомбанк и простой банальный вопрос я решал час. Через звонки каких-то старших менеджеров, потом каких-то сотрудников "головного" офиса, потом несколько раз я брал талончик, в общем в этом отношении здесь всё на уровне. Спасибо работникам банка. Конечно всегда есть к чему стремиться и куда расти.
Банк абсолютно не думает о своих клиентах. Приехала в банк, парковка совсем малюсенькая, пришлось встать сбоку от банка в междомовом проезде( кстати там стояло много машин), в итоге получила штраф за неправильную парковку. Внимание! Фотофиксация на стационарную камеру, видимо банк сам ее там и установил специально.
И, это забота о клиентах?
Такое отношение только в очередной раз убеждает, что банк не думает об удобстве клиентов, а лишь о престижном месте для самого здания.
Как банк очень слабый, держится на пла ву так как нет конкуренции, навязывают все что не нужно и в три дорого. Хотя надо отдать должное, девчата стараются работать быстро, правда можно понять что не все говорят клиенту, многое умалчивают, но это не в укор работникам, политика. Также можно сказать хорошее, то что сайты сбера вполне сделаны удобно, но так как нет конкурентов, с вашими интересами не считаются. Отсутствует от слова вообще парковка. Можно сказать, что сотрудники в основном, грубо говоря, более менее хорошее в данном банке, так как стараются работать быстро, но забудьте, что вы клиент, знайте в таком банке вы жертва.
Самый больш ой ВСП в Ярославле! Решают вопросы качественно и быстро. Есть огромный минус: - маленькая парковка, постоянно занято,а вокруг везде стоят знаки остановка и стоянка запрещена. Ближайшее место где можно встать это Флагман в 500 метрах.
Был. Снимал наличные. Напомню, что крупные суммы необходимо заказывать заранее. Все прошло успешно. Работники вежливые и обходительные как и вдругих банках)
Все три попытки самостоятельно одобриться не сработали. Пришла в банк со своим наболевшим.доброжелательный сотрудник Карина пригласив руководителя Ирину Александровну , на моих глазах " поколдовали " и вопрос решили в мою пользу.терпеливо,спокойно , профессионально,вежливо и без суеты.Благодарю вас
Так-то комфортно, места много. Бывают очереди регулярно. Для упрощения процедуры, можно было терминалов больше установить. Всего два на такое количество народа.
Отличный банк, много окон для обслуживания, электронная очередь. Вежливый, грамотный персонал. Красивый зал, удобные диваны, детский уголок, кулер с водой. Банкоматы для оплаты и снятия денег.
Не смогли ответить как досрочно расторгнуть договор ОСАГО Сберстрахования. Странно, ведь это продукт Сбера. Дружно отсылают в онлайн, но с роботом общаться желания нет. Ладно, пусть останется банку на ...
Лучшее отделение банка. Удобная клиентская парковка, благоустроенная территория, чистый и просторный офис для обслуживания и физ.лиц и юр.лиц и вип-клиентов. Сотрудники всегда приветливы и отзывчивы. Можно получить все необходимые банковские услуги быстро и качественно.
Удобный сбер. Много касс. Небольшие электронные очереди. Много банкоматов.
30.06.2022 Стало немного хуже. Банкоматов меньше. Очереди дольше. Сидел 20 минут. Хорошо электронную очередь спас менеджер. Сама назначила меня к окошечку.
1
1
Ольга Т.
Знаток города 15 уровня
7 июня 2023
Много окон, но работают не все, хотя посетители сидят и ждут...
Девушки приветливые и приятные в общении. Помещение большое, светлое, но в зале нет консультанта...
Общалась через менеджера,отличный работник,вежливый,разъяснил все быстро и внятно,за 5минут получила много полезной информации,можно выпить чашечку кофе
Часто пользуюсь) все удобно, расположение и приветливый персонал
3
Ирина
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2021
Очень хорошее отделение, чисто, уютно, вежливые и профессиональные сотрудники. При оформлении ипотеки возникли проблемы и сотрудники отнеслись с максимальным пониманием, сделали от них всё возможное в решении нашей проблемы. Огромная благодарность Кузнецовой О. В. и Реут Е. Н.
Центральное отделение Сбера в Ярославле. Здесь обслуживают как физ и юр лиц на первом этаже,а на втором этаже ведётся обслуживание VIP клиентов. Персонал очень вежливый и квалифицированный,в данном филиале можно арендовать д епозитную ячейку.
Единственная огромная проблема этого центра,ПАРКОВКА.
Люди приезжая на сделки не знают где оставлять свой транспорт.
Девчонки ипотечный отдел,на высоте !!!Всё быстро,четко и без заминок.
Сбербанк мощнейшая компания РФ. Быстрая обработка заявок, обращений. В принципе вежливое общение операторов. Я клиент банка. Так сложились обстоятельства- необходимо сдать терминал по приему карт. Позвонил,оформил заявку. Сидим, ждем.
1. Приехал без документов, а мой вопрос ты кто? ответил сотрудник. Документов нет, удостоверения нет, доверенности нет.
2. Приехал. с бумажкой и печатью. . бедолагу трясет всего, такое чувство после пьянки.
предоставляют бумагу на демонтаж. а акта приема оборудования нет.
3 Позвонил сотрудник., угрожал штрафами.
4. самостоятельно привез оборудование. сдал. опять же без акта.
Итог: нервы нервы нервы. Вероятно это только мое мнение, НО. Обороты были хорошие- все рады, как только упали- разговаривают через #губу#
Здесь есть контейнеры для отдельного сбора мусора. Но не хватает бака с металлом. Приношу и сортирую пластик. Отдельный сбор крышечек есть. Не хватает ещё батареек.
Главный сбер в Ярике,в целом ничем по функционалу не отличается от простых отделений (ну или я может чего не знаю),но работаю приятный и профессиональный персонал (из тех с кем мне довелось поработать)