Очень понравилось, так хорошо обслужили, объяснили, спасибо большое
3
Michel
Знаток города 20 уровня
6 сентября 2021
Отличное отделение банка. Время ожидание минимальное. Вежливый и заботливый персонал. Очень красивое и современное помещение. С удовольствием посещаю данный банк
Очереди огромные, все работники грубияны. Я подошёл открыть расчетный счёт, девушка говорит «извините, мне нужно с охранником в туалет сходить и ушла». Из 108 стоек работает 4, я очень зол и не приду сюда больше. Отвратительное обслуживание, пойду в Альфа банк. Здесь закрываю все счета, ходите дальше в туалет с охранниками.
Много людей, не все окна работают. Чтоб убрать загруженность, нужно чтоб все окна умели принимать на все услуги, а то одни окна перегружены, другие сидят и ничего не делают! Совет, делайте как в МФЦ, чтоб каждое окно принимало все!
Полтора месяца не могу получить зарплатную карту, никаких объяснений, почему так долго и делают ли её вообще, женщина, которая поступила после меня на работу, получила карту за три дня. В ожидании зарплатной завела карту "Виза" - выдали не ту, о которой договаривались.
Благодаря моему другу с 1989г. Сбербанку, в 2021г. у меня появился страховой полис ДМС(Ингосстрах). Почему-то без Сбера не было таких стечений обстоятельств, моего желания и т.д. выбрать ДМС полис, хотя знакомые советовали Добровольное медицинское страхование.
Обратилась в сбер бизнес на втором этаже. Нужна была консультация, работало только два менеджера и одна ушла на перерыв, время 16 часов. В итоге прождав час ушла так и не дождавшись консультации.
Понадобилось сдать на инкассо ветхие купюры. Обошёл десяток отделений разных банков. Помогли только в этом отделении. Эмма - отличный, отзывчивый операционист.
Где набрали работников в банк-неизвестно.
Видимо сказывается платное обучение：плати и не учи. Чтобы оформить страховку в этом отделении, нужно оббивать пороги не один раз. То адрес не правильный, то еще какая беда у них случается. Гоняют от одного оператора к другому. Уже не рада, что в сбере страховку оформляла. Никому не посоветую.
В банке работают мошенники с приставами и конечно не обходится пенсионный. С петнадцетого года они снимают деньги, приставы мы не причем пенсионный пришли документы мы их отправили и наконец сбер списке, а вопрос куда. Банка зинит Сочи Анапа больше не существует и все ликвидировано я был в этом банке и говорил с детектором счета ни приставы нисбер не дают. Надеюсь после праздника прокуратура наконец займётся ворами, но это будут не те деньги.
Всегда толчея, благо я обслуживаюсь в "Сбербанк Премьер". Но и тут есть недоработки, поднимаешься на второй этаж и непонятно куда идти, т.к. в приложении сбой. В общем, стараюсь свести посещения к минимуму.
Современный офис, много посетителей, суета. Но общее впечатление положительное. Специалисты компетентные, вежливые. Пытались навязать страховку, подписку, но не сильно.
Сбербанк отдельное государство со своими законами. Переводил деньги, часть пропала( где то зависли, как оператор сказал). Зависли моментально, а вернуть нужно подождать 5 дней, а после приняли заявление и ещё 2 недели на рассмотрение
Нам назначили сделку.
Приехали в назначенное время.
Специалист оказался в отпуске.
Нас никто не ждал.
Пришлось ждать.
В целом сделка прошла успешно, работой специалиста довольны.
Ну что сказать банк есть банк, хотелось бы побольше терминалов на западном обходе где можно дожить наличку, западный город или спортивная деревня нет ни одного