Хорошее отделение Сбера, просторное, чистое и светлое. Персонал приветлив и компетентен. Посещали его в целях подтверждения открытия аккредитива. Несмотря на возникшие сложности из-за отсутствия доступа к информации открытого на ИП счета, после звонка из справочной службы Сбера, директор филиала распечатал нам подтверждение и заверил его своей подписью и печатью. Приятно, что большой банк умеет так быстро решать непростые вопросы!
Приветливый персонал. Всегда подскажут помогут. Вопросы решаются оперативно, организованно, вникают в вопросы, с которыми обращаешься в данный филиал. В жаркий день комфортно и все чисто.
Неплохой филиал и расположение удобное. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Всегда можно быстро снять деньги. Хотелось бы больше терминалов по оплате коммунальных услуг, чтобы ускорить процесс и не собирать очередь.
хорошее отделение, ждать мне пришл ось недолго. девушка помогла мне оформить карту, объяснила все про сбербанк онлайн и мы даже оформили подписку. спасибо вам большое, теперь картой пользуюсь с удовольствием
Мы с женой очен ь благодарны Любови Приходько за доброжелательное отношение и профессиональное обслуживание в этом отделении сбера. Спасибо.
08.02.24 Были в отделении банка с женой. Нас
обслуживала Юлия Маринцева, мы благодарим ее за быструю и качественную работу. Спасибо.
Спасибо бо льшое кассиру Ирине за помощь и поддержку в непростой ситуации. Она вошла в мое положение, оперативно провела все необходимые банковские операции. Очень рада, что попала именно к ней, честному , добросовестному специалисту. Всегда приятно иметь дело с людьми, которые на деле применяют такой совет из Библии: «Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других». Благодарных вам клиентов.
Запаситесь терпением, так как стоять в очереди вам придется долго, а персонал вообще ни о чем, полная некомпетентность. 2 звезды только за большое количество банкоматов.
Отличное отделение , помо гли разобраться со всеми вопросами, очень быстро открыли сберегательный счет на ребёнка . и далее все нужные вопросы решили. Прекрасный персонал
Тамара
Знаток города 26 уровня
14 марта
Отличный банк, очень быстрое обслуживание, в очереди простояла 4 минуты, у операциониста обслуживалась еще 5 минут, в зале чисто у банкоматов тоже и очередей тоже нет. Рекомендую 👌
Написала свой отрицательный отзыв о данном отделении...к сожалению он не быль пропущен службой...не знаю какой службой...у нас ведь демократия.... и при всем при этом хочу повториться....не смогли снять пенсию с мамой в воскресенье..т.к отделение было закрыто...к банкоматам доступа не было..пришлось снимать в Тинькофф. При этом Тинькофф комиссию не взял.... а взял Сбербанк.Отрицательный отзыв сбербанк заблокировал. И это вместо того...чтобы извиниться за не корректное обслуживание( 24 часа должны работать банкоматы) не приняли претензию
Удобное расположение! Можно не только решить финансовые вопросы, но и получить доставку (внутри пункт выдачи).
Банкоматы для оплаты квитанций и снятия наличных.
Хорошее просторное отделение с сотрудниками п о различным направлениям. Есть электронная очередь, обычно время ожидания не больше нескольких минут. Банкоматов достаточное количество. Работает в субботу, но по будням хотелось бы чтобы работали хотя бы в некоторые дни до более позднего времени, чем сейчас (не все могут посетить отделения Сбербанк после работы)
Очень тугая дверь. Не под силу старикам и людям с детьми. Очень тихий голосовой вызов очередного номера. Тесное,душное помещение. Крайне мало кресел для ожидания, и это в районе где 8 из 10 пожилые люди
хорошо ,буду играть по вашему
банкомат нормальный,но один раз сломался и хотел зажевать карту,это неприятный экспириенс
отношение к клиентам самое обычное,на базовые вопросы и просьбы действия моментальные,но если это совсем чуть чуть не становится похоже на ежедневный случай,то компитенция теряется,это плохо
и то,что я пишу уже третий раз,а отзыв не пропускают:ДВЕРЬ тяжёлая,её открыть простому смертному очень тяжело.зачастую мне в банк нужно положить/снять деньги,неужели ради этого нужно открывать неподъёмную дверь? да и от грабежей она вас не спасёт как грабили вас так и будут
Я Моисеенко Н. А.
3 раз захожу в это отделение банка, попадаю к одному сотруднику ЛЮБОВЬ ПРИХОДЬКО вот действительно человек сидит на своём месте, просто умница. Помогла на все 200% всю информацию разжевала по мелочам.
А сегодня оформила ипотеку и мне её одобрили за 15 минут. Я уже пытаюсь 3 месяца и никак. Спасибо огромное. Есть один только вопрос!!!!
Куда можно написать чтобы сотруднику премию дали????
Плюсы: большое количество банкоматов, корректные сотрудники.
Минусы: в самом банке мало места, ожидание в летнее время невозможно. Часто от посетителей ужасно воняет то потом, то луком, то пловом, бедные сотрудники, вентиляция плохо справляется с наплывом нацменьшинств. Не готов банк к такому. Трижды пыталась отстоять очередь к оператору, не смогла в связи с позывами рвоты от ароматов
Обслуживан ие быстро, четко,электронная очередь.Отношение к клиентам вежливое, всегда готовы помочь клиенту, объяснить интересующие вопросы.Оформляли карту.Все быстро и качественно!В доступе несколько банкоматов, которые просты для пользователей.
Ставлю 2 только из за одной сотрудницы,которая совсем не разбирается.насколько помню зовут ее Вера Александровна.По документам я снимала ден средства,с 2022года всегда меня обслуживали хорошие девочки и ни к чему не придирались,все делали быстро и четко,в январе этого года я тоже снимала и без проблем.пришла в феврале и попала к этой Вере.Она начала мне озвучивать «проблемы» то ей печати не хватает,то еще что то не так.Звонила в справочную,не знаю что ей там ответили,может она и вовсе ни с кем не разговаривала,но в снятии дс мне отказала.Связалась я с юристами,они удивились в таком ее поведении и сказали,что сотрудник не опытный,посоветовали пойти к другой.Слава богу проблема моя была решена с помощью Дорофеевой Натальи.Приятная и внимательная девушка)ставлю ей 5🤚🏻
Уровень компетентности сотрудников оставляет желать лучшего! Огромные очереди в кассах, задать вопрос по услугам банка и дальнейшего действия- некому!!!
3
Neка
Знаток города 13 уровня
21 марта 2024
Хорошее расположение. Терминалы 24/7 доступны. Но есть минусы-наркоманы внутри помещения в уголочке колятся и бомжи сидят на отоплениях греются и опыляют свой аромат на весь зал. Иногда хотя бы камеры надеюсь смотрите кто заходит и чем занимается. А так в основном всегда чисто.
Ковальская Светлана
Знаток города 11 уровня
9 декабря 2023
Хорошее отделение СБ. Сотрудники вежливые и грамотные, всегда ответят на интересующие вопросы. Много терминалов. Очередей почти не бывает. Работает по субботам, что очень удобно для клиентов.
Персонал приветливый
Всё разъяснят и подскажут
Единственное очень долго ждать
Людей много не все окошки работают
Но девочки доброжелательные и приветливые поэтому готова подождать
Интересная электронная очередь,люди приходили позже уходили раньше ,простояв больше часа так и дождалась своего вызова, на вопрос актуальна ли электронная очередь ,говорят да,просто людей перенаправляют с одного окошка в другой ,а вы ожидайте
Рядом с домом-это хорошо. Зал, где н аходятся кассы очень маленький, иногда невозможно подойти к банкоматам, зато зал в котором выдают кредиты больше , и людей в этом зале практически нет. Я думаю можно поменять залы местами и открыть второй вход, чтобы были отдельные входы к кассам и банкоматам.
Огромные очереди, персонал нормальный, в целом как во всех сберах (а что тут сказать, работают тут либо детишки с колледжа, либо подружки начальника филиала, потому что одни и те же лица в разных отделах). Поэтому ростовская тесная команда профессионалов мало когда меняется. Интересно только одно, куда смотрит главный московский офис и отдел кадров)
Электронная очередь,что очень удобно.Рядом с терминалом всегда сотрудник,готовый помочь по всем интересующим вопросам.Платежи можно сделать в кассе или банкомате.
Отвратительно долгое обслуживание. 09.10.23
Талон Б131
Огромная очередь при этом два окна свободны но нет персонала!
Самый большой банк страны не может сотрудников нанимать?
Отличный банк, удобное расположение находится прямо возле остановки. Всегда есть свободные банкоматы для снятия денег так как их там много и предостаточно. Вежливый персонал всегда подскажет и расскажет. Рекомендую к посещению