Непонятная электронная очередь, пропускают вперёд тех людей, которые пришли позже. Очень долгая работа операторов, навязывание бесконечного числа услуг, посещение затягивается на 20-30 минут.
В одной очереди стоят клиенты физлиц и ИП ,
юрлица.
С утра мало менеджеров. 2-3 человека. Ждать приходится долго. А если ещё и сделку с недвижимостью проводят, вообще труба
Локация 5/5, просторное отделение, вежливые сотрудники, оперативно ответили, и ничего не смогли сделать, когда ожидание в очереди по талону превысило 15 мин, сказав, к сожалению, система так построена, с талонами на «П». В 13:07 взяла талон П015 19.10.21, прошла в 13:33.
4
Татьяна
Знаток города 11 уровня
13 февраля 2022
Отделение Сбербанка. Давно посещаю его. Изменения к лучшему интерьер, расстановка рабочих мест, офисные перегородки.
Обслуживание изменилось. Оно вроде бы и хуже не стало, но перешло в более навязчиво-агрессивное. Нет грубости, но есть настойчивость с одновременно небрежным отношением к клиенту.
Возможно мне не повезло, а возможно эти изменения являются новым корпоративным правилом.
Расположение очень удобное. Метро и ты в отделении банка
ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА, не обращайтесь в это отделение Банка. Никто ничего не знает, чтобы продлить полномочия им понадобилось 2,5часа. Сидят барышни каждое действие кому-то звонят. Нет руководителя, я несколько раз просила, чтобы позвали заведующую, никто не подходил. о чем думает кадровая служба Сбербанка?
Часовая сделка по недвижимости ,длилась 5 часов,неорганизованно все.не советую делать сделку в этом банке.договор купли продажи состовляли 3 часа ,вообще в других сберах это бывает подготовлено за день.ужасный банк.
Со Сбербанком у меня.....такую личную неприязнь испытываю,что кушать не могу.Когда им выгодно,то это банк с ВЕКОВОЙ историей,а как про потерянные сбережения в 90-ые,то они как бы и ни при чем.а уж сбермаркет,сбераптека и прочие сферы это просто кошмар.Короче отстой!!!!
Ооочень много народу, дождаться обслуживания физ лиц не возможно. Зато в отделе для юр лиц никого. Если нужно решить быстро вопрос, лучше поискать менее людное место
К сожалению НИЧЕГО хорошего сказать не могу.Хожу туда часто и ничего не меняется.Огромные очереди и никакого толку.Обращалась с жалобой о неправомерных действиях приставов На сегодняшний день воз и ныне там
Зашёл кинуть денег на карту а там полиция всех фотографирует без масок , в итоге минус 5000 рублей, руководству сбера я бы посоветовал не пускать сотрудников в банк чтобы не отпугивать людей