СберБанк
458 отзывов
20 января 2024
Оформляли ипотеку. Битком, а места для этого мало. Все сидят друг на дружке.
17 июля 2021
Ужасное место. Не дай бог попасть сюда в субботу. Электронная очередь не поддается ни какой логике, заказанную справку будете ждать минимум час. Скулящие "сокращённые" и видимо, "лучшие из лучших" сотрудники будут вам хамить и тянуть лямку рабочего дня. За 5 лет стало много хуже.
4
1
26 сентября 2020
Пришел оформить карту МИР Моментум. Оформляли более часа. Марина отдает мне карту, а там не МИР, а MasterCard. Попросил ее сделать еще одну - МИР. Она говорит еще одну моментум не сделать, могу сделать совмещенную с подорожником, только ее ждать надо 10 дней или эту аннулировать, ждать 30 дней. Я расстроился уехал. Через 10 мин звонит мне, я посовещалась, оказывается можно сделать еще один моментум другой платежной системы МИР. Итог: я потратил почти полтора часа - за чем пришел, так и не получил, результат нулевой. Менеджеры работают в открытом пространстве, постоянный шум, тут же кто-то подходит что-то спрашивает, тут же за соседним столом 5 человек деньги за квартиру делят, орут, тут же электронная очередь кричит номера талонов так, что менеджера не слышно.
3
1
15 апреля 2023
Вежливые специалисты,но не все.Обратилась за помощью к сотруднику с просьбой оплатить онлайн,на что мне предложили попросить кого нибудь в другом месте.А ведь я клиент банка и к тому же пожилой человек.Очень не красиво.
2
18 октября 2020
Не работала электронная очередь.
Условия аренды сейфов для сделки отвратительные и не приемлемые как для продавца, так и для покупателя. Изменить условия нельзя.
Очередь на погашение кредита более 1,5 часов.
1
16 июня 2023
Всегда много народа, но обслуживание на высоте 👍
3
2 декабря 2021
Просторное отделение, много столов, есть ипотечный центр. Нужно было совершить операцию в кассе, а она единственная и та была на инкассации. Пришлось ждать…
22 февраля 2023
Отзывчивые сотрудники! В отделение комфортно и уютно. Оно не похоже на типичные отделения.
1
6 сентября 2021
Типичное отделение Сбера. Но ввиду расположения там меньше народу толпится, чем ниже по лиговке. Так что я предпочитаю заезжать туда по пути
3
1
4 января 2024
Оформляли куплю-продажу. Хороший менеджер.
5 апреля 2024
Банк как банк
Стоят банкоматы, обслуживание быстрое
24 июля 2020
24.07.2020 г. посетила этот банк, что бы оплатить единственную квитанцию. Взять талон мне помог мужчина -сотрудник банка, наверно охранник. Спасибо, ему. В банке людей было не много. Но мне пришлось ждать своей очереди минут 25-30. Хотя в кассе где меня обслужили, за то время пока я сидела, прошла всего одна женщина и быстро ушла. Как и кассир, которую я потом ожидала. Сидя в жарком помещении, в маске. И еще, что я заметила 2 кассы работали с клиентами, наверно по недвижимости. Вдоль окна тоже поставлены столики сотрудникам, наверно по кредитам. Получается толпа сотрудников, а работать не кому.
2
23 января 2022
Вежливые сотрудники. Внимательное обслуживание. Но со временем ожидания какая-то проблема... При небольшом количестве посетителей сидела в ожидании 40 минут.
1
1
20 октября 2023
Проводил не одну сделку тут, все гуд если не лагает программа
1
10 марта 2023
Отвратительное обслуживание!
Отдельный дизлайк менеджеру Диденко Надежде - полная некомпетентность, отвратительное отношение к клиентам!!!
Не рекомендую этот ипотечный Центр!!!!!!
5
1
25 мая 2023
Пришел по вопросу сопровождения ипотечного кредита ,пустота .Ни кто только ничего не знает ,сказали ждите ,в зале ипотечного кредитования тоже пустота пока ждал оператора прошло 20 минут ,так себе обслуживание
1
5 ноября 2022
Провожу сделки частенько здесь, молодцы менеджеры, особенно Татьяна Дмитриева.
Спасибо
4
2
18 октября 2021
Ужасное обслуживание! Стою уже около часа и никого нет, все сотрудники по ипотеке ушли на обед, осталась одна девушка, которая принимает клиента уже час.
5
1
28 ноября 2021
Банкомат работает и днем и ночью , и еще удобно расположен, можно припарковаться ..😉
3
22 сентября 2023
Персонал нормальный, грамотный, клиентоориетированный
8 сентября 2023
Ипотечный центр. С каждым обращением работаю все лучше
30 мая 2023
Отвратительное обслуживание , чтобы распечатать одну бумагу , что занимает не более трех минут , отправляют записываться через Домклик , заранее на сделке естественно об этом никто не сообщил. Не рекомендую
5
15 октября 2024
Ждать 45 минут в полупустом офисе пока пригласят для установки приложения – это сильно
1
1
19 ноября 2022
Все по классике Сбербанков сто окошек, работают два, полный зал ожидающих, толпа консультантов которые общаются между собой. Посадите уже их всех в окошки!
3
6 января 2024
Слава богу есть теперь приложение. Ходить не нужно
2 августа 2023
Светло, чисто. Обслуживание на высоте.
24 апреля 2023
За оформление выписки с реквизитами своего счета надо платить?!?
Благодаря вашей "клиенториентированности" выбрали другой банк для зарплатных платежей.
Скоро вход в банк тоже будет платный?
3
30 августа 2024
Быстрое обслуживание !
22 сентября 2020
По работе сталкиваюсь с ипотечным центром в этом отделении, специалисты грамотные все делают быстро и правильно
1
27 января 2024
Вентиляции практически нет в ипотечном отделе.
1
15 августа 2023
Проводил здесь сделку через дом клик. Всё хорошо.
5 июля 2024
Нет уголка для детей
19 декабря 2020
Сбер не может не создавать очередь. 15 окно на отметку документов принимает живой очередью по 30-40 минут. Ожидаю уже 2 часа. "Великолепный сервис"
4
5 ноября 2023
Хорошие сотрудники
Спасибо за проведенную сделку
1
13 декабря 2021
Были на ипотечной сделке,все прошло четко и быстро!
Сотрудники компетентные и приятные!В общем и целом - отлично!
1
1
15 мая 2023
Неоднократно записывался через домклик для решения своего вопроса по ипотеке, в итоге всё равно сидишь в очереди, так как не хватает персонала.
8 октября 2021
Хорошие спецы по ипотеке.Сбер лучший сейчас среди всех банков,остальные перед ним -днище.Успехов сотрудникам сбера!
1
4 мая 2022
Сбер - филиал ада на земле и это подразделение не исключение. Невероятные толпы людей, не работает вентиляция, не самые вежливые сотрудники
10 марта 2023
Всегда очереди. Персонал не всегда профессионален,но есть хорошие специалисты.
2
27 апреля 2022
Большое количество людей, от этого скорость обслуживания страдает. Повезло с ипотечным менеджером. Большая умница Надежда!
26 октября 2022
Быстро, чётко, по делу! Открыли аккредитив, раскрыл по выписке Банк, без посещения. Рекомендую.
18 апреля 2024
Четыре за то, что надо подниматься на второй этаж.
1
10 марта 2024
Обычно все норм,иногда очередь
23 января 2023
Как и любое отделение Сбера сплошная обдираловка. Предлагают оформлять карты, с которых ***( бывшие сотрудники Сбера) снимают деньги. Деньги, естественно, не возвращают.
9 ноября 2023
Оформляли ипотеку. Девочки специалисты хорошие
28 апреля 2022
Отзывчивые сотрудники. Всегда помогут. Всё быстро, чётко и по делу
29 октября 2020
Ужасное отделение сбера. Не компетентные сотрудники ипотечного отдела. Если выхотите взять ипотеку и проводить сделку в этом баке, готовтесь, вас ждет АД.
6 февраля 2021
Сотрудники не умею нормально разговаривать.
Очереди.
После посещения желания взаимодействовать с данной организацией пропадает окончательно.
3
3
30 декабря 2022
Операторы грамотные,вежливые. Помещение сбера комфортное и современное.
3
1
26 ноября 2022
Оформил Ипотеку. Всё просто и ясно. Обслуживание происходит быстро без тормозов.Только номер офиса перепутали в смс пришлось искать .