Оформляли ипотеку, менеджер сумму ипотеки посчитал неправильно, в договор внесли не ту сумму, как поправить никто не знает, промурыжили полтора часа, обвинили нас что мы не читаем полностью, в общем чем больше машина и выше структура тем хуже контроль!
Хорошее место. Одно из немногих, что остались в городе. А ведь раньше банкоматы сб стояли почти на каждом углу. И отделения тоже частые были. Счас надо поискать, чтоб найти, где снять или положить деньги на карту
Был в этом отделении по вопросу Гжс, спецы поймут, получилось так что, те специалисты которые занимаются были в отпуске(((((. Посадили к Антону, если память не отшибло)))). Парень не растерялся, позвонил кому надо, через час после мучений, все было готово! Респект вам Антон
Вынуждена являюсь клиентом этого банка, из-за хорошего приложения и его популярности. Если копнуть глубже никаких преимуществ с конкурентами нет. Офис центральный очень часто бывает грязный, в зоне банкоматов срач- Даже писал им жалобы. Регулярно не работает электронная очередь.
Быстрое обслуживание, много работающих касс. Вежливый персонал. Посещать данный офис приятно, но парковаться на машине мест нет. И это единственный минус.
Большой удобный офис
1 этаж физлица
2 этаж юрлица и вип клиенты
Есть банковские ячейки
Банкоматов целый ряд
Можно выпить кофе
Есть большая Парковка, но нужно договариваться
Ну а в целом обслуживание как везде в сбере со всеми плюсами и минусами
Не понимаю продукта Сбербанк Премьер, вроде бы это некий премиальный сервис, при этом в очереди в 28 кабинет я провел больше времени чем мой товарищ потратил на решение своего вопроса в зале. В общем и целом отличное отделение, минус 1 звезда за Сбербанк Премьер
Новый современный офис. Быстрое обслуживание. Всё услуги. Есть даже кофетерий. Нет парковки для обычных клиентов. Проходя к офису много стоящих курящих сотрудников.
Приходила забирать карту, сразу вызвали по талону. Главное отделение в городе, большое, много окон рабочих, везде чисто, персонал вежливый, конечно, навязывают кучу продуктов, я понимаю, это их работа, но иногда надоедает это всё слушать и по телефону и приходя в отделение
Обратилась за получением карты,терминал с выдачей талонов не работал, сотрудник в зале встретила и пригласила за стол. Выдала карту, рассказала о преимуществах!
Персонал четко и ясно отвечает запрограммированными ответами, задаешь по существу вопроса, не знает где посмотреть?, Спросила про сотрудников, ходя-ли сотрудники банка по компаниям и предлагают- ли продукцию маркета- на что получила исчерпывающий ответ: НЕ ЗНАЮ!.а за неделю до посещения банка ко мне на работу приходилли сотрудники, предлагала продукт сбермегамаркета
Удобно проводить сделки с недвижимостью, предоставляют парковку для клиентов, всегда можно снять наличные деньги в большом объеме без предварительного заказа.
Был по записи. Большое отделение, очень много посетителей, но свободные места для посидеть есть. Отношение к клиентам доброжелательное. Так, что никаких неудобств не испытал и без проволочек.
Ооочень не удобно. Вроде бы большая парковка, а клиентам Сбербанка приходится бросать машины на дороге под знаками стоянка запрещена. На парковку не пускают.
Хотела узнать, есть ли отделения Сбербанка, работающие по выходным, дозвониться до живого человека невозможно, робот не понимает, что я хочу от него, даёт просто ближайшие ко мне отделения. Так и не поняла, где бы я смогла снять деньги со счета в воскресенье, мне они срочно понадобились
Сбер уже не такой, как в 90-е. Налицо повышающийся уровень отношения к клиентам выражающийся и в работе персонала и по набору продуктов и в интерьере/экстерьере офисов, куда приятно прийти.