СберБанк
742 отзыва
16 января 2024
Не банк, а рынок. Торгуют какими-то вещами. Электронная очередь не всегда работает. Народу много, а мест для сидения мало. Специалисты не всегда знают ответ на вопросы.
13 июня 2024
Большое и комфортное отделение. Минус тут один - очень много посетителей
8 июня 2024
Очень много народу. Нигде в стране не приходилось ждать больше часа. Жарко, с кондиционированием есть вопросы. Бедные бабушки!
1
1
4 ноября 2023
Отличное отделение,все быстро, хоть и много клиентов, всё объясняют и советуют как лучше
2
22 мая 2023
Посещение этого банка забирает из жизни полтора -два часа без гарантии результата. В помещениях, где находятся кассы, туда-сюда ходят посторонние люди со своими вопросами, невозможно считать деньги. Два-три раза переводят по окнам между этажами, звонят куда-то, спрашивают, что делать. По итогу вопрос так и не решили, в прошлый раз три недели потратили, чтобы по истории счета получить одну платежку из истории. Похоронная процессия для банковского сервиса
5
3
14 декабря 2022
Центральное отделение, сам операционный зал лучше чем везде, можно купить кофе, диваны, переговорные группы, а вот ипотечное отделение вечно перегружено: менеджеры на подмене- несколько сделок одновременно отсюда недосмотр, сесть некуда, народу вечно больше чем может поместится, но менеджеры доброжелательные, профессионалы своего дела, парковка на территории по запросу через ипотечного менеджера. Отделение, где деньги можно снять без предварительного заказа, очень вежливая охрана и девочки операционистки молодцы идут на встречу. Если вопрос сложный, непонятный или сложная сделка нужно идти в это отделение.
3
1
24 марта 2023
Электронная очередь. Много сотрудников. Быстрое обслуживание. Все готовы помочь, что-то подсказать. Комфортный зал. Работают до 19 - это удобно.
3
1
13 сентября 2024
Классное место, я как постоянный клиент знаю, что руководство получает годовые премии около 5 млн.
9 августа 2024
Офис в центре. Электронная очередь. Все оперативно и на уровне.
2 февраля 2023
Время ожидания минимальное. Работники очень внимательные. Приходят на помощь, если что-то не понятно. Сам зал мне очень нравится, много места для ожидания, есть кафе, разные аппараты с вкусняшками.
3
27 декабря 2022
Ой, ребята, это треш... Мы тут были, хотели оформить ипотеку, так вот, 3 специалиста не могли понять что именно нам нужно, нам нужна была форма всего одной справки 🤦🏻♀️ А у них все по "шаблону" и одну справку заменить на форму другой это всё, тупик! Плюнули, потеряли 1,5 часа, ушли ни с чем, дома сами все оформили и загрузили через доклик... Оказывается так проще, не теряйте время, все в этом домклик как 1,2,3, проще простого.
1
1
22 января 2024
Обращался в банк 22 января
Обслуживание очень очень медленное
Руководитель за 1.5 часа ожидания так и не подошел.
Сотрудник не компетентен.
Мои вопросы так и не решили
5
1
7 сентября 2023
Банк испортился, потратил 3 часа времени, чтобы просто предъявить вексель к оплате, сотрудники медленные, ничего не знают, друг у друга все переспрашивают, управляющей наплевать, занята была своими проблемами, парковка не предусмотрена. Не рекомендую с этим банком связываться, сто лет не был и еще столько же не ходил бы к ним.
7
12 января 2023
Огромный, красивый современный офис, много окон со специалистами. Очередей приактически нет, еще один плюс снятие наличных без предварительного заказ . Единственный минус на мой взгляд, когда взял талон уже вызвали в кассу, но проблема в том, что пока идешь в зал, не слышно, что тебя уже вызвали, а ты этого дале и не слышал .
2
8 июня 2023
Лучший банк, комфорт и приятное обслуживание персонала) очень красивый интерьер) время ожидание на минимале))
3
1
9 июля 2024
Большой зал. Очередь движется быстро. Обслуживание вежливое.
26 ноября 2023
Все четко и быстро, красивая девушка-оператор толково обьяснила что-почем
3
1
12 июля 2024
Хуже отделения нет в городе. 45 минут ожидания в очереди. И потом квест. От одного сотрудника к другому хождение.
1
24 ноября 2022
Невероятное по красоте место! Сразу чувствуется все величие банковской системы на примере одного банка.Сотрудники вежливы, добры. В ситуации помочь не смогли, но впечатление осталось положительное! Хочется брать кредит еще и еще! И еще.
3
1
23 сентября 2023
Замечательный офис банка, весь персонал очень хороший, всё подскажут и объяснят, много здесь, что оформляла, рядом только с парковко беда, в остальном всё супер!!!
3
1
9 августа 2024
Большой банк, с множеством менеджеров и всем спектром услуг
2
25 февраля
Не удобный подъезд на пвто
1
6 сентября 2021
Мое мнение: один из самых лучших офисов Сбера по обслуживанию, быстро и все услуги от Сбера в одном месте можно получить, также просторное место для ожидания. НО есть большой минус это отсутствие парковки как таковой. Если посещаете то думайте об этом заранее иногда нужно оставлять авто в квартале или двух. Есть конечно платная Парковка в Онегин
1
3
9 февраля 2023
Хорошее отделение,, быстро обслуживают, вот только с парковкой совсем беда, что бы на нее попасть надо всех консультантов оббежать и всем рассказать на весь зал зачем я сюда приехал и мне надо заехать 😀😀😀😀
Так закройте тогда ее вообще 😀😀😀
5
18 декабря 2022
Головной офис и без парковки для клиентов? Ребята это не серьёзно. Нет даже 1 места для одного клиента, а когда приезжаешь на сделку по ипотеки у тебя как минимум продавец, покупатель, и ещё риэлтор какой нибудь. На малышева хотя бы пускают на служебную парковку. А тут просто не волнует никого. По принципу меньше людей меньше работы. Не один человек на машине не выберет этот офис.
1
1
24 марта
обслужили меня даже после закрытия
1 марта 2023
Офис расположен в центре. Достаточно большой и вместительный. Обслуживание норм. Отношение к клиентам тоже хорошее, но это их работа, было бы странно, если бы было по другому
3
22 января
Прекрасное обслуживание!
5 апреля 2024
Просторный офис, есть кофе зона. Сотрудники приветливы!
16 августа 2023
Были здесь на профессиональном мероприятии. Организация на высоте, чувствуется, что лучший банк страны.
3
3
16 августа 2023
Обслуживание юридических и физических лиц. Современное оборудование и оформление. Парковки нет и это большой минус.
2
28 мая
Брал в ипотеку квартиру, обслужили быстро и качественно
6 сентября 2021
Хорошее современное отделение Сбера👍 Проводили ипотечную сделку. Очень комфортно внутри, есть кафе для перекуса в ожидании (мягкие диваны, полезная еда). Грамотные сотрудники, работают быстро и чётко. Рекомендую👌
3
2
31 октября 2021
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, удобное расположение, большая парковка.
Достаточно вместительный зал, диваны для ожидания, столы. Удобный современный офис в центре города.
4
1
29 августа 2023
Сбербанк лучший банк России в настоящее время - получение одобрения на ипотечный кредит занимало 2-3 минуты всего. Приятно удивлен,
3
3
11 декабря 2024
Всё чётко как в банке.
16 мая 2022
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Нам нужна была большая сумма, в другом отделении сказали что надо сначала запрос на сумму оставить, при этом обязательно придти в отделение. Я человек, которому надо все и побыстрее, поэтому мы нашли выход... В данном отделении можно получить крупную сумму сразу, в день обращения. Очередь правда большая, несмотря на то, что и филиал не мелкий). Ремонт отличный, приятно находиться в здании!
3
2 февраля 2024
Не особо компетентные сотрудники. Говорят одно, а по факту всё совсем не так. Зато большое отделение, в очереди особо не задерживаешься.
3
1
4 сентября 2024
Очень большие очереди!
Необходимо было попасть в кассу, прождал час с лишним(
1
30 ноября 2023
Обычное отделение Сбербанка. Здесь комфортно и довольно многолюдно.
1
26 января 2024
До невозможности долгое обслуживание. Прождал сорок минут, вызвали, но вперёд влезла какая-то женщина и сотрудница банка ее приняла раньше. Как итог прождал ещё пятнадцать минут.
5
1
26 июля 2023
Внимательные операторы, быстрое решение проблем.
Время ожидания- приемлемое. Все зависит от времени дня.
3
1
3 июня 2022
Очень по нравилось обслуживание, особенно сотрудница Татьяна Танина, очень ей благодарен. Помогла разобраться с бизнес картой, всё доходчиво и по простому объяснила, ну очень ей благодарен!
6
19 октября 2023
Обслуживание клиентов без задержек. Вежливость. Начальник ипотечного отдела компетентный сотрудник помогает во всех вопросах.
4
2
17 июля 2023
Обслуживание быстрое, персонал корректен, профессионален, есть парковка для авто.
1
10 июля 2024
Обратился 10.07.24 как представитель юрлица
;5 минут ожидания просидел. Плюнул ушел
3
2
9 декабря 2024
Настоящий Сбербанк👍
22 февраля 2024
Хороший филиал, сотрудники оперативно помогают с решением вопросов.
4 июня 2024
Зачем делать банк лучше
Лучше чем другие, больше, масштабнее
Об этом советую подумать.
18 февраля 2023
Часто выходит из строя эл. Очередь.
Поэтому очереди.
Служба по страховке жизни клиентов работает не важно. Плохо знают условия страховки и выплат.
На втором этаже обслуживают юр. Лица и ип.
Обслуживание на высоком уровне, грамотные специалисты, которые работают с юр лицами.
2
1