СберБанк
742 отзыва
29 апреля 2023
Главный офис в городе, лицо компании. Все на высшем уровне. Персонал вежливый и компетентный. Обслуживание быстрое и качаственное. Из неудобств, только пролемы с парковкой. Но для людей обслуживающихся в СберПремьер можно заказать въезд на парковку банка у своего менеджера.
3
12 ноября 2023
Хороший офис Сбербанка в центре города. Сотрудники работают быстро, нет очередей, много банкоматов, отделение на два этажа, красивый интерьер, есть удобные места для ожидания
3
3
17 января 2024
Отличный, современный, многофункциональный офис Сбербанка! Чуткий, вежливый персонал. Обслужили быстро и достойно.
1
18 июля 2023
Был на 2м этаже в Сбер Первый. Всё красиво, все доброжелательны и приветливы. Выдали карту для парковки. Но что со связью? Её увы нет. МТС не берет, wi-fi тоже не подключался... А для подтверждения операций нужно подтверждение. Думал только у меня так, спросил, оказывается не только. Вот и сидели, улыбались друг другу. Приходится сотрудникам банка за это извиняться перед клиентом. А это же Вип обслуживание.
3
1
8 декабря 2024
Обслуживание хорошее вежливый персонал!!! единственное по воскресениям не работают!!!
18 октября 2024
Проводили здесь сделку по недвижимости касса работала одна большие очереди очень не удобно хотя головной офис 😤
20 марта 2024
Персонал расторопный. Вежливый. Очередь не накапливают. Конкретно это отделение советую посетить.
Чисто. Современно. Быстро.
25 декабря 2023
Ехали именно в это отделение с другой части города потому, что ТОЛЬКО в этом отделении были тенге для обмена (по информации с официального сайта Сбербанка). В итоге приехали, просидели в очереди где-то час, нас наконец-то вызвали в окно, и там говорят, что тенге у них НЕТ! В итоге потратили время на дорогу, просидели в очереди и все просто так. При том, что, когда сидели в очереди, люди, которые приходили позже, проходили раньше нас. В это я понимаю уровень Сбера: качество обслуживания и актуальность информации. Всё бы ничего, но это был ЕДИНСТВЕННЫЙ Сбербанк в Екатеринбург, в котором были тенге, по информации самого же Сбербанка. Перестала давно пользоваться услугами Сбербанка, и теперь понимаю, что не зря!
4
18 февраля 2024
Диванчики очень уютно, очередь пришёл очень быстро, в банке чисто, девушка на втром окне профессионал своего дела, умныца, я давольно!
1
2 февраля 2023
Один из лучших офисов в Екатеринбурге.
По роду деятельности обращаюсь довольно часто, нравится удобное расположение, уютная атмосфера, грамотные специалисты по ипотеке и обслуживанию клиентов.
5
1
10 января
Относительно быстро, без ожидания (если приехать к открытию) можно обратиться за услугой. Из минусов, нужно продумать парковку.
30 августа 2023
Все супер! Наверно лучший банк в России! Нет парковки для посетителей, но потому, что центр города! Менял валюту. На тенге курс очень невыгодный
Есть кофейня, магазин с сувенирами Сбер! Есть туалет! Много диванов! Персонал очень внимательный и благожелательный! Молодцы Сбербанковцы!
3
2
4 мая 2024
Если есть необходимость в посещении отделения сбера, то записываюсь только сюда. Большое число сотрудников, большие залы, большое число мест для ожидания. Советую
3
21 марта 2023
Мне нравиться этот банк. Приедешь на сделку и можно заехать на территорию. Всё для людей сделано. Кафе- где можно перекусить и попить вкусный чай! Кофе ароматный. Вообщем всё хорошо. Рекомендую
3
1
22 мая
Самое неприятное отделение сбербанка с точки зрения условий
Это единственный банк в городе с устройством для подсчёта несортированных монет, НО они отказываются принимать свыше 3 тыс рублей монетами. Изначально душили комиссиями, сейчас просто отказываются принимать деньги.
На купюры тоже ввели комиссию на прием - такого нигде не видел с года 2015.
20 мая 2023
Большой, светлый зал. Приемлемые очереди (обычно до 10 мин), доброжелательный персонал. Имеется кредитный отдел и отдел страхования. Большая парковка (по предварительной записи) почти в центре города. В целом, рекомендую.
3
1
30 января 2023
Всегда по возможности в этом отделении провожу сделки: парковка, современный, большой зал, да - ИЦ хотелось бы побольше размер переговорок. Удобно, что на территории и кафе, и уже шоппинг и даже примерочная по сбердоставке!
3
1
18 ноября 2023
Банк как банк. Большими услугами давно не пользовался, в основном банкоматом и постаматом. Удобное расположение, рядом остановка общ. транспорта.
12 декабря 2023
Центральный офис Сбера в Екатеринбурге, просторный, на 1 этаже есть кофейня , также есть парковка для ипотечных клиентов (если заранее заказать через менеджера)
1
16 июня 2023
Сколько раз проводила сделки в этом офисе- никогда не было никаких проблем: быстро, четко, позитивно!!! Есть парковка, отличные залы ожидания. грамотные специалисты по ипотеке, все ок)))
2
3
21 августа 2023
Лучшая страховка для банка.Если клиенты возвращают деньги в самые тяжолые времена в Стране.(отсеевание клиентов)лучше не заработать чем свое потерять!!100% мотивация для клиента и банка взяли кредит закрыли.снова взяли,закрыли.На сколько хватит сил и терпения!движение это финансовая жизнь для банка!возвращать клиентам часть страховки.чтоб был стимул у клиента.исправно платил не тянул резину,каникул не брал...Сейчас клиет выплатил не умер.тогда за что страховка в договоре??условия выполненны!верните мани,которые Вам отдавали многие годы.Речь о деньгах??Значит банк должен возвращать деньги!а не левые организации.
3
2
3 октября 2023
Место конечно приличное, просторный офис, много народу, касс тоже много. Не понравился навязчивый сервис с этими кредитными картами в подарок, в то время как я пришла отправить посылку Авито... В общем посылка уже все сроки где-то ходит(хуже почты) да ещё и карту пришлось блокировать...
1
26 июня 2023
Отличное отделение !!! Я считаю что по городу самый лучший по обслуживанию сбер в городе. Всегда есть любая валюта и деньги можно снять всегда и сразу без предворительного заказа! Вакумная упаковка в подарок по желанию БЕСПЛАТНО
3
3
4 апреля 2024
Быстро, качественно получила услуги. В офисе чисто, навигация понятна, специалисты грамотные.
3
21 апреля 2023
Обслуживание на высшем уровне,профессионально ,быстро, очень приятный и вежливый персонал, качественно хорошее отношение к клиенту время ожидания точно по времени
3
17 апреля 2024
Чтобы купить монету, мне для начала пришлось 1 час 15 минут просидеть в очереди....... потом мне говорят.... а подождите еще пол часа .....
Нет слов...
В итоге, чтобы купить монету мне понадобилось 2 часа, покричать в кабинке, классный банк....
7
24 марта
Неплохое отделение. Современно оформлено, сотрудники в большинстве случаев позитивные. Бывают очереди.
1
24 октября 2023
Была в сбер банке на Куйбышева по вопросу итотеки действующей , нужна была консультация , так вот это ужас … разговаривала с дамой , которая сидит за центральным столом за окнами 44-45.. вроде, ближе к концу зала. Такое ощущение , что главная уборщица себя директором возомнила , неимоверно надменное поведение, плюс закатывание глаз и циканье…я подошла к другому сотруднику , так эта дама мне давай через пол зала кричать , что Я ЖЕ ВАМ СКАЗАЛА УЖЕ, ЧТО типо ВЫ ТУТ … и это сотрудник банка ? Просто отвратительное отношение к клиентам !!!
5
26 сентября 2023
Мне в этом отделении банка повезло. Финансовый консультант Ирина Чугунова помогла решить мою очень непростую проблему с договором страхования. До ее вмешательства на все заявления я получала только отписки. Отделению банка - респект. Ирине - огромная благодарность за профессионализм, клиентоориентированность и настоящую помощь
3
14 марта
Последнее время очень увеличилось время ожидания в очереди
31 марта
Чистота и порядок в отделении. Быстро решили вопросы с вкладом. Персонал внимательный и вежливый.
1
2 февраля
Только в здесь специалисты банка могут решить самый сложный вопрос!
23 октября 2023
Уберите магазин рекламной чепухи. Хорошее отделение банка, все хорошо, но пахнет как в магазине одежды секонд хэнд. Уже и посылки принимаем, и кофе с булочками продаём. Осталось мойку машин открыть во дворе. Не нужны нам разные там эко системы. Нужен надёжный и солидный банк.
4
10 марта
Место без режима работы , клиентов выгоняют работать не хотят
1
1 декабря 2023
Очень плохой дизайн, огороженные двухместные диванчики, откуда не видно табло с вызовами, но зато достаточное количество телевизоров с непонятной рекламой. Возле касс необходимо стоять смирно, скамеек нет, а народу много. Персонал равнодушно вежлив, но помощи в разъяснении не достаточно. Например взяли заказ на получении части денег, не позвонили, я пришла и никто ничего не знает. Одним словом неорганизованность и безответственность.
12 марта 2024
Приходил недавно в 13:41 чтобы через кассу провести небольшую операцию, ждал 40 минут, но мне отказали в обслуживании без объяснения причин. Хотя всех остальных клиентов обслуживали в течение 5-7 минут. А я ждал 40 минут по талону и мне отказали
4
2
16 ноября 2023
Очередь двигается быстро, приятный персонал, всегда подскажет. Ехал за валютой, всегда есть нужный объем и свежие купюры.
3
8 августа 2023
Это самый неприятный банк, из тех с которыми я имел дело. Из воздуха деньги делают.... За банальные переводы у них комиссия, за кредитный рейтинг комиссия, за то что бы даже распечатать реквизиты карты банка и то комиссия!!!! Аж в 200 рублей! Плюс не компетентные сотрудники, при обращении к ним, упорно не хотят слышать то что я им говорю, ссылаясь на отговорки не по теме вопроса, а на удобный расклад для них. Лишь бы отвязаться.Не зря говорят -" Наглость- это второе счастье". Так вот это к ним относиться на прямую. В общем разочаровал меня Сбербанк.
5
1
10 октября 2023
Приехал сюда в депозитарий Сбербанк, авто нигде не поставить, только под знак, паркова есть, большая, но не для всех сказали только для VIP клиентов. Незнаю, конечно кто для них vip но с моим счётом на тот момент 2 млн плюс меня так и не пустили на парковку.
5
19 марта 2023
Один из лучших офисов Екатеринбурга. Быстрое обслуживание, сотрудники профессиональные. Здесь де бар и туалет. Просто отличное местоположение в центре города!
3
12 марта 2023
Отличное, современное отделение Сбера, Вежливое обслуживание, всегда помогут,а в праздники порой можно и известных людей встретить... Поздравляют клиентов, дарят подарки и автографы.
4
11 апреля 2024
Отличный банк,много окон для приема клиентов , быстрое и качественное обслуживание .
2
9 ноября 2023
Хорошее отделение. Просторно, современно, удобно. Народу немного. Приветливый персонал
1
18 июля 2024
Одно из центральных отделений, главное что есть своя парковка, но она предоставляется, по согласованию!
1
8 августа 2023
На сегодняшний день, Сбер лучший банк на рынке по условиям и сервису. На мой взгляд конечно. Я обслуживался, более чем в 10 банках, в разное время, сейчас интересно в Сбере.
Время «где карту открыли, туда и езжайте» точно прошло))
2 февраля 2024
Сбербанк - обычный советский банк, тонущий в бюрократии. Из-за своих внутренних установок не смогли мне открыть карту. Оформил в банке Тинькофф. Банк большой и на этом его достоинства кончаются.
Уж какой там "прайм" "премиальное обслуживание"... просто слова
1
14 сентября 2023
Отличное отделение Банка. Персонал приветственный, есть зона Сбершопа, можно приобрести Мерчи Банка. Советую всем.
9 июня 2024
Много окон, очередь идет ладно. Но по чуть более сложному вопросу - незадача, начинаются проблемы и вызовы других спецов и начальников.. А ведь центральный офис...
14 октября 2022
Большое хорошее здание, есть небольшое кафе, что удобно при проведении длительной сделки. Попался не очень квалифицированный сотрудник на ипотечной сделке- долго, т.к. уточнял все шаги у коллег
1
26 февраля 2024
Нравится, что отделение работает до 19:00. Отделение большое и многофункциональное. Рядом с работой.
3
1