СберБанк
249 отзывов
8 февраля
Был приятно удивлен решением моего вопроса рекомендую. Вежливый и грамотный персонал отделения.
Качество и уровень обслуживания на приличном уровне. Одно из старейших отделений Орджоникидзевского района меняется к лучшему.
3
24 января
Все как и всегда в сбере. К бывшим коллегам, нареканий и претензий нет. Кто хоть раз работал в сфере обслуживания людей знает, какой это не простой труд. Все улыбаются и радушно приветствуют. Время обслуживания приемлемое, ожидание не долгое.
3
4 октября 2024
Брала в 2013 г. Ипотеку , в 2015 с ситуация с работой складывалось не особо платила как могла иногда меньше иногда задержками, просила дважды сделать рефинансирования дважды получала отказ, а затем банк выставил в одностороннем порядке требования досрочно закрыть всю сумму а это 2 с лишним миллиона руб. Квартиру я в итоге продала кредит досрочно закрыла, но тадааам!!! в 2024-м году я узнаю что у меня ещё болтается задолженность перед банком. А оказывается они в 2016-м году в тот момент когда я уже внесла деньги и закрыла досрочно кредит подали на меня в суд одновременно с этим и взыскали с меня госпошлину в итоге в августе 2024-го я оплатила 25 000 руб. и 1135 присуждённАя некая госпошлина. И что вы думаете уже два месяца я звоню пишу прихожу в банк и до сих пор мне не могут закрыть данный кредит увеличивая срок рассмотрения моего обращения! я просто в негодовании в чем проблема списать 1135 руб. и решить вопрос, когда вам человек все уже выплатил ! Никогда не берите кредиты в сбере!! самый ужасный банк , оставят вас на улице и не рассчитываете ни на какте рефинансирование
2
5
2 декабря 2024
Офис вполне красивый и чистый, стоят новые банкоматы, это определенно плюс, на картах указано, работают до 19:00, по факту приходишь и на двери объявление, что офис работает до 16:30 (даже в будние дни), это определено минус
5
2 июня 2024
Не советую посещать это отделение с маленькими детьми. Вчера 01.06.2024 заходила туда с полуторагодовалой дочкой. Пока ждали свою очередь, потому что вне очереди они обслужить не могут, хотя в других филиалах таких проблем нет, ребёнок играл с кубиками, потом ей надоело и она их стала скидывать на пол. Чтобы не создавать неудобства, я собирала кубики, два кубика подняла девушка сотрудница банка, а потом высказала мне, как им сложно кубики собирать. Так я их сама поднимала и помощи не просила. В итоге мы пошли гулять на улицу и ждать своей очереди там, чтоб девушка не напрягалась сильно. А вообще, чтоб проблем не было, написали бы объявление, что клиентов с детьми видеть не желают.
2
3
4 апреля 2024
Современный и комфортный офис Сбера. Просторно и много рабочих мест приема посетителей. Персонал вежливый, профессиональный, быстро и качественно обслуживают. Очередей нет.
5
1
18 августа 2024
Хорошее помещение, профессиональная команда обслуживающего персонала. После посещения вопросов не остаётся, помогут решить любые вопросы касающиеся карт, онлайн и всевозможных подключений.
4
24 февраля
Хорошее отделение, работает по выходным дням, быстрое и доброжелательное обслуживание.
5 мая 2024
Все сотрудники вежливые, компетентные. Когда много народу, открывают все окна. В дни выдачи пенсии работают все очень оперативно! Есть 3 современных банкомата.
5
14 ноября 2023
Отличное отделение банка! В отличии от банка на Ленино...
Вежливые сотрудники, приятное, понятное и быстрое обслуживание! Попал на небольшую очередь, но в отделении вкуснейший кофе, не успел допить как моя очередь подошла, всё супер!
6
2
17 августа 2024
Август 2024. Был в субботу, в 11 часов. Народу не много, минут 5 очередь была. Работало 5-6 окон. Обслужили быстро. Администратор внимательный. Посещением доволен.
7
12 февраля 2024
12.02.2024 посетила данное отделение Екб, Победы 34 с целью завизировать смену паспорта, устала ждать, просидела и ушла. Элементарная процедура снять копию, вызывали в 10 окно- молодой человек сеазал, что это не делает , меня вызовут другие , первые освободившиеся
Не вызывают, взяла талон по назначению " карты" , вызвали в 10 окно , так и никто не пришел за рабочее место. Потом после моего возмущения , что вызывают вновь пришедших, ответили, вы же в очереди, ждите. Я бы подождала , если бы это было для меня важно, а это вашему банку надо мои данные, вот февраль еще будет приложение, потом удалю и забуду.
3
2
21 января 2024
Приходилось обращаться за консультацией. Несколько раз попадала на дежурного администратора Никиту. Очень внимательный, вежливый,грамотный помог
без проблем разобраться во всех моих вопросах. Я бы его работу оценила на 10 баллов. Но меня почему-то ни разу не попросили оценить его работу. Жаль!!! Никита Супер!!!
4
3 января
Очень не плохое отделение, мне удобно было.
Персонал внимательный.
3
12 августа 2024
Просьба закрыть карты заблокировать и закрыть счета мне говорят мне говорят что нужно оплатить задолженность за обслуживание карт но если я ими не пользовался всё это время зачем я должен платить то чем я не пользова
2
2
11 января
Оперативно, работают, не первый раз захожу. Машину ставить негде, но это везде так
5
1 марта 2024
Отличный сбербанк, девушки оперативно все скажут, подскажут как лучше сделать. Персонал вежливый.
5
2
8 июля 2023
Обслуживание на высшем уровне.
Чуткое отношение к клиентам.
Всегда помогут разобраться во всех вопросах, иногда даже задерживаясь после окончания работы банка.Время ожидания не большое.Большим плюсом является отдельное помещение с круглосуточными банкоматами.
6
4 февраля
Обычный Сбербанк, ничем не отличается от других отделений.
3
21 августа 2023
Респекш и Уважение сотрудникам банка.кто был секьюрити,администратором и т.д У вип ложе День города! Открытие фонтана под живую музыку.Сразу видно сотрудники могут работать 24часа в сутки! Девочки даже под конец мероприятия за танцевали циганочку под Праздничную Атмосферу! Спасибо Организаторам за Праздник!
3
16 января 2023
Можно сказать старейшая точка Сбербанка на Уралмаше, ранее тут была Сберкасса. Проходимость тут высокая. В час пик бывает большая очередь. Персонал адекватный при загрузке стараются, добавить пермонал. Банкоматы, перенесли во внутрь три шт., стало удобнее, работают круглосуточно. В самом зале тоже есть банкоматы. Парковка есть и вроде бы, не маленькая, но в час пик будут трудности с парковкой. Плюс рекомендую.
4
18 октября 2023
Небольшое отделение. Есть выдача интернет заказов. Внутренний блок банкоматов открывается по карте. Иногда бывают очереди. Приветливый персонал
3
1
30 июня 2023
Прекрасное отделение Сбербанка. Очень приветливые сотрудники. Помогают во всех вопросах. Удобное расположение пункта Сберлогистики.
5
11 января 2024
Новый ремонт, но порой очереди неимоверные. Это вероятно из-за расположения, но может есть какие-то варианты оптимизации для повышения проходимости и скорости обслуживания
3
1
25 ноября 2024
Очень долго ждала очередь.
Работают не все окна.
3
2
1 июня 2024
Была два раза в этом банке, очень понравилось обслуживание, всё быстро и по теме, спасибо
6
1 февраля 2024
Всегда оперативно решаются вопросы. Благодарю. Рядом с моим домом. Удобно.
5
8 июня 2022
Хорошее отделение. Как и везде электронная очередь, что очень удобно. Быстро вежливо. Приходили для тëти установить банк онлайн. Сами не смогли. Специалист испробовала разные способы, но установила. Большое спасибо. Сейчас санкции и оказалось установить не так просто.
3
21 февраля 2024
Так себе 😕… грамотности 0.. оплатил госпошлину за паспорт - деньги ушли в неизвестную организацию…. Пришлось оплатить ещё раз..
деньги вернуть невозможно
3
3
11 января 2024
Работа банкоматов круглосуточно, удобно, иногда нужно и ночью, редко но бывает
3
15 июля 2024
Отличное отделение Сбербанка,всегда помогут,что то разъяснили
4
11 апреля 2024
Отличный банк хорошие специалисты, заходите и вам будут рады!
3
25 июля 2024
Отличное отделение, персонал приветлив
4
29 ноября 2023
Пришел снять наличку в кассе , не оказалось
Хорошая женщина кассир отправила где она всегда есть , в головной офис
Спасибо большое!
3
1
28 декабря 2022
Который раз я и моя семья обращаемся в это отделение, а это уже несколько лет, и всё проходит просто великолепно. Обслуживание и отношение к клиентам прекрасное, персонал вежливый, всегда улыбнутся и подскажут.
3
1
15 сентября 2024
Немного очередь но все же быстро решили
5
26 августа 2021
На протяжении 10 лет пользуюсь услугами этого банка. Очень довольна. Низкий проценты по кредиту, любой вопрос решается за считанные минуты. Всё благодаря первоклассным специалистам, знающим свою работу от и до. Легко и просто связаться с тех. Поддержкой банка, как по телефону, так и в чате в мобильном приложении, когда мне не удобно разговаривать. Отвечают быстро, подробно объясняют как и что необходимо сделать. Консультации по всем вопросам, как настроить, как исправить. Очень компетентные люди с колосальной выдержкой. Потому что я понимаю, что порой задаю крайне глупые вопросы, ввиду того, что мало, что понимаю в банковской сфере и терминах. Мне быстро, в двух словах на русском языке всё разъясняет, так что всё понятно становится. Огромное спасибо, что вы со мной
3
29 января 2023
Филиал неплохой, специалисты доброжелательные. Но иногда там очереди. Приходиться ждать по 20-30мин. чтобы попасть к специалисту. В остальном все хорошо.
3
5 декабря 2022
Был в данном отделении в начале декабря, нужно было поменять карточку из-за утери старой. Поменяли быстро, очередь была всего несколько минут. Девушка менеджер общалась уважительно, добродушно. В итоге я остался доволен.
3
13 марта 2024
Удобное отделение СБ, всё хорошо продумано
4
1
11 марта 2024
Удобная место, спасибо, после ремонт ещё уютно стало. Сотрудники вежливо, спасибо
4
2
29 февраля 2024
Такого отношения к себе нигде не встречал. Лично я это отделение из принципа посещать не буду.
3
3
11 октября 2024
Обслуживание на хорошем уровне
5
6 сентября 2021
Мне очень нравится этот подразделение Сбербанка! Всегда вежливый и корректный персонал, удобный график работы, большое количество терминалов. Очереди небольшие, все решается оперативно!
5
29 марта 2023
Иногда бывают долгие очереди. А так отличное отделение. Работает дольше других, вежливые и компетентные сотрудники.
3
6 апреля 2023
Отличные сотрудники. Приятно общаться с ними. Очень отлично помогли в моём вопросе.
3
28 февраля 2023
Обслуживание лучше, чем во многих других отделениях Сбербанка. Грубости к клиентам не замечала. Людей бывает много, и время ожидания увеличивается.
3
1
29 сентября 2021
Итак. Начну с того, что специалисты не знают продуктов банка от слова совсем. У нас была сделка в этом банке. И решила положить деньги на счёт старшей дочери. Ей было 12 лет. Я спросила, если я ложу деньги на счёт ребёнка, можем ли мы ими воспользоваться когда будет нужно? Ответ был: «да, конечно», через 5 минут она убегает, прибегает и говорит «ой, нет, надо разрешение опеки, но когда у ребёнка будет паспорт, проблем уже не будет». Я думаю, ну и славно. Мне некуда торопиться, пусть деньги лежат. Вот ребёнок получает паспорт, идёт за деньгами на ноутбук в банк, а ей говорят «нет, только с разрешения опеки», идём в опеку, пишем заявление(и я и ребёнок), отказ. Потому что ноутбук не вещь первой необходимости.
Далее мы пытаемся доказать, что деньги то не от государства, а от родителя, на что нам сказали, нам пофиг, не надо было ложить.
И кстати процент у вклада, ну просто легендарный 😂😅 1,3%
Так что повнимательнее, друзья, и лучше позвоните им на горячую линию, потому что в офисах вот такие умницы бывают, введут в заблуждение, а вы потом пострадаете, набегаетесь.
5
9 июня 2022
Всегда удобно зайти в ваше отделение. Вопросы решаются быстро. Приятный персонал. Близко от работы. Банкоматы работают исправно.
3
21 сентября 2024
Очень милые сотрудники
4