Опишу одним словом - 《очередь 》Но стало лучше, ввели электронную очередь и ввели должность помощника с электронной очередью.
Бывает, наткнешься на неопытного кассира, и может случиться неприятность, снимут комиссию за перевод, например, взамен других операционных действий проводимых без комиссии. Это бич Сбербанка-стажеры неграмотные, а ведь к ним приходят бабушки и дедушки, которые, по-моему мнению, не должны платить лишних комиссий банку. Достаточно того что Сбербанк и так пользуется пенсионными деньгами, молчу про остальных граждан, получающих зарплату в сбере. Накипело...
Я не в восторге. Пришла утром решить вопрос, в зале 9 операторов, посетителей двое , включая меня. Ждала 10 минут , так ещё и вопрос мой решили не до конца и провела я там минут 30 . Очень не профессионально и долго((
Почти как все отделения Сбербанка. Не советую его посещать в выходные и праздники, очень много народа, а персонала наоборот меньше чем в будни. Мне действительно два раза помогли решить небольшие проблемы возникшие с головным офисом. За одно это респект и уважуха.
Очень хорошо поставлена работа персонала и профессионально, все очень понятно при работе в личном кабинете и с банкоматами я вообще считаю работу Сбербанка лутшей из всех основных банков России, поверьте я знаю о чем говорю.
8
1
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2020
Вручили зачем то карту кредитную, заговорили и вообще забыла зачем пришла. Подключили мобильный банк к карте. Хотя не просила. Ощущение очень неприятное осталось после посещения. Как будто одна из организаций которые постоянно хотят обмануть. Но ведь это сбербанк? Девочка на входе пройти не давала. Мне надо вам рассказать. Мне надо вам выдать карту.. А мне надо??? В итоге прийдется еще раз идти. А время дорого
09.07.2020 пришло сообщение, что готова карта. Пришла забирать. Отделение закрыто, на дверях объявление "По техническим причинам до 11.07.2020". Позвонила 900, ответили, что отделение работает. Неприятно