СберБанк
372 отзыва
15 февраля 2022
У банкоматов и терминалов оплаты не собирается больших очередей, что приятно. А вот если нужно в зал - там очередь, притом медленная. Часто работают 2-3 окна, можно просидеть в ожидании и целый час. При этом мест на всех клиентов не хватает, кому-то приходится стоять.
19 августа 2022
В приложении вопрос не решить, поэтому пришлось обращаться лично. 15 минут ожидания, при том что у 3 операционистов 1 клиент. Вопрос решен "номинально", фактическ -
отговорка. Стараюсь последнее время обходиться без СБ.
1
22 января 2024
До 8 январе в прихожей спали бомжи штабелями. К банкомату ходить не приятно
3
1
8 августа 2023
большой Сбербанк, имеется банкоматы, персонал вежливый
1
12 июля 2024
Сотрудники понимающий помогли 👍
1
25 ноября 2022
Всегда очень много людей .
Надо отдать должное персоналу - стараются по возможности быстро обслуживать
3
1
28 сентября 2021
Отвратительный банк, крайне не советую хранить в нем денежные средства. Хамское отношение к клиенту. Недавно очередной раз столкнулся с их бестолковыми сотрудниками. В рамках отменённой платежной операции после возврата мне денежных средств со стороны продавца товара, они без всякого подтверждения списали повторно деньги с моей карты спустя длительный промежуток времени. При всем при этом после звонка с моей стороны в банк, они подтвердили что произошла ошибка. Теперь я должен ждать когда они разберутся как это произошло в течении недели прежде чем мне вернут деньги. На мой вопрос почему я вообще должен ждать в данной ситуации как клиент данного банка, ведь ошибка произошла из-за действий их некомпетентных сотрудников мне не могут дать ответ.
3
4
12 июля 2023
Понравилось обслуживание. Быстро и профессионально
15 октября 2023
Сбербанк как сбербанк, быстро, квалифицированно
1
29 марта 2024
Не самое лучшее отделение. Что и как долго писать.
1 апреля 2024
Отзывчивые сотрудники, готовы помочь
2
1
14 июня 2024
Приятные сотрудники, вопрос решили
27 февраля 2023
люблю сбербанк! с каждым годом обслуживание все лучше и лучше
3
7 мая 2022
Уникальное отделение, пользуюсь лет 5 и каждый визит не похож на предыдущий, вечно меняются правила, то бемплатно получала выписку об остатке на счёте, то за 100 руб, то вообще пришла с распечатанной и на ней мне поставили печать и подпись 'живую'. Мне нравится👍🏼
3
1
13 февраля 2022
Хорошее отделение. Операторов много, но из за большого потока людей обязательно нужно отслеживать правильность проведенной операции. Иначе, могут быть проблемы в дальнейшем. Говорю на собственном опыте.
23 сентября 2021
Самый жадный банк. Издевательски малые бонусы "Спасибо". Кредитка с такими условиями, что ее без навязывания никто не возьмёт. Служба поддержки ужасная - постоянно нарываешься на роботов. У меня дебетовая карта сбербанка только потому, что мне на нее зарплату перечисляли. Но теперь думаю от нее отказаться. Последней каплей стал случай, когда платеж не отобразился в истории платежей, и чека я тоже не увидела в своем Сбербанке онлайн. Пообщавшись с роботами и лгущими сотрудниками, решила карту закрыть.
4
4
6 апреля 2023
Быстрое кассовое обслуживание сразу, у специалиста, меня удивило и порадовало!
28 июня 2022
Время 8:30 и очевидно, что в это время больше количество клиентов, но работают всего 2 окна! А при этом на улице +30 и в отделении о кондиционерах даже не слышали. Искренне жалко персонал
1
4
3 июня 2024
Потерял 40 минут времени и ушёл
1
23 января 2024
Галине Ивановой большое спасибо🙏🏼 Профессионал с большой буквы👍🏼👍🏼👍🏼
2
1
14 августа 2024
Очередь более 30 минут
21 июня 2023
Отличное быстрое обслуживание. Чисто.
3
11 сентября 2023
Удобная система с талонами, но очередь огромная, очень жаль потраченного времени.
В других банках не сталкивался со столь долгим ожиданием.
3
1
13 декабря 2023
Обслуживание персонал отношение к клиентам)
3
1
1 июня 2022
Наихудшее из отделений, которые доводилось посещать, складывается впечатление полного отсутствия руководства, долгое обслуживание, беспорядок в холле и зоне банкоматов.
2
3
12 февраля 2024
Банкоматы работают круглосуточно
3
2 августа 2024
Время ожидания 1 час
1
1
5 октября 2023
Отличное место, вежливо обслуживают
22 сентября 2022
банк, как банк, пришел снял деньги и ушел. банкоматы исправны. что еще нужно. рядом с метро, что радует. нет толп.
30 августа 2022
Уже во второй рази время ожидание запредельно длительное! Я все понимаю, но сижу уже 15 минут и ещё никого не вызвали, хотя сидят сотрудники свободные!
2
11 сентября 2021
Неоднократно пользовался банкоматами данного отделения. Удобно, поскольку находится в непосредственной близости от места работы. Однако, неоднократно случались поломки 1-2 терминалов, что приводило к формированию плотных очередей из клиентов.
1
18 июля 2024
Ужасные очереди, все очень медленно. Потеряла два часа на то, что можно сделать за 15 мин
3 июня 2022
Хорошее отделение. Электронная очередь, чисто и опрятно. Вежливое отношение.
3
13 сентября 2022
Хороший персонал. Все подсказали, быстро сделали. Спасибо
31 декабря 2022
Пришёл, посидел в очереди 20 минут. Очередь не сдвинулась ни на человека. Видимо сотрудники все празднуют.
2
18 июля 2022
Служащие работают как в советское время: ни чего не делают и никуда не спешат, тем более помогать клиентам! Очень сильная текучка специалистов!
1
11 марта 2024
Хороший банк и специалисты.
26 октября 2021
Много банкоматов Сбера и терминалов оплаты. Практически небывает очередей. Приятный и вежливый персонал.
26 марта 2024
Большие очереди в помещении душно
2
3
3 августа 2019
Отделение расположено в моем доме. Поэтому пользуюсь достаточно часто. Не нравится работа банкоматов. Мало того, что программы на всех разные и меняются довольно часто, так еще в последнее время на некоторых банкоматах убрали возможность распечатать баланс. И при нажатии на иконку "узнать баланс" он просто высвечивается на экране! И любой желающий может его увидеть! Это крайне неудобно. Я просила сотрудников исправить этот недочет. Обещали сделать. Но....как и следовало ожидать от Сбербанка - ничего не сделали. Более того, такая же фигня теперь и на других банкоматах. Поэтому стараюсь приходить тогда, когда народу нет и сзади никто не стоит. Или иду в другие отделения. Там почему-то нормальные программы стоят.
10
3
5 октября 2021
Большое отделение, банкоматов много. Раньше внутри была кофейня - было круто, а теперь обычное отделение
28 апреля 2022
Отличный филиал, вежливые и компетентные сотрудники. Рекомендую всём!
3
31 октября 2021
Обычный банк, из минусов отсутствие туалета для посетителей! Я просидела там полтора часа,если не больше,плюс приехала из далека и когда я спросила сотрудницу про туалет, мне ответили, что его для клиентов просто нет! Возмутительно, ведь многие банковские операции выполняются не пять минут, да ещё и очереди.
3
16 марта 2024
Приветливый персонал.
3
6 июня 2022
Очень приличное отделение. Все оперативно и эффективно. Именно то, чего ждёшь от служащих банка.
21 сентября 2022
Хорошее отделение сбербанка. И отличное расположение.
2
1
22 февраля 2023
Хорошее отделение. Большое, делают все операции, очередей нет
7 ноября 2022
Сбер он и в Африке сбер. Всё как обычно. Банкоматы все всегда рабочие и очередей в них нет.
1
1 октября 2021
Сбер жестко обманывает на рефинансировании. Делаете оценку за 5 тыс и банк вас кидает, говорят вопросы не к нам. Зачем вы предлагаете рефинансировании ипотеки, если заведомо знаете результат и одна просрочка за кредит за полгода на это влияет. Обходит рефинансировании стороной, заплатите 5 тыс, а потом они вас кинут.
4
3 сентября 2021
Вежливые работников но есть одна не большая минус не все на месте работу входит всё остальное лучше
3