Возле входа тусуются бомжи и алкаши, а внутри , где банкоматы, какие-то мутные люди, по двое- трое, и вот догадайся, че они будут делать, побираться или на выходе пытаться тебя гопнуть. Зашёл в наушниках, закинул бабло и сразу дёру.
Один большой плюс, что работают в воскресенье. Площадь отделения небольшая. Но народу всегда много, приходится ждать в очереди. Мест для ожидания мало, а стоять особо негде там.
3
1
Аникеев Павел
Знаток города 20 уровня
16 декабря 2021
Отличное отделение, снимал крупную сумму, помогли избежать комиссии и сделали все достаточно оперативно.
Ненавижу это отделение. Такое ощущения ,что в этом отделении банка работают проштрафившийся сотрудники других отделений Сбербанка. Отвратительная работа !
Всегда много народа! Часть терминалов не работает. Только привыкаешь к работе терминала, а его перепрограммировали. Один терминал работает только с наличными. Неудобное расположение окон на втором этаже, особенно когда надо бежать с первого этажа!
3
1
АК
Знаток города 15 уровня
20 сентября 2020
Отделение удобно расположено, коллектив профессиональный. Круглосуточно можно воспользоваться банкоматом. 4 звезды только из-за политики неуемного обогащения самого банка.
Вчера 31.05.2019 года, в этом отделении банка у меня украли все мои деньги.
Всю зарплату.
Я пришла туда примерно в 17..25 минут, заплатила за квартиру а потом мы с сотрудницей банка подошли к терминалу и она подключила мне услугу Спасибо от Сбербанка, при этом я несколько раз вводила пин код.
После этого я убрала карту в кошелёк, кошелёк положила в рюкзак и пошла на выход, это было примерно 17..35.
На выходе дорогу мне преградил мужчина с телефоном, по которому он не переставая говорил, сзади меня были ещё люди.
Мужчина с телефоном загородил собой выход, мне пришлось его подтолкнуть, чтобы я могла выйти.
Когда я вышла то направилась в магазин "Наш Ашан" расположенный там же, Сокольническая площадь 9.
В магазине мне на телефон пришло смс о том, что с моей зарплатной карты сняли все деньги, а именно 14000 тысяч рублей, дата снятия была 17..42.
Ещё я обнаружила что мой кошелёк пропал.
Я скорее побежала обратно в банк, стала кричать чтобы вызвали полицию, что меня обокрали.
Сотрудники банка грубо ответили мне что они никого вызывать не будут, что это их не касается.
Тогда я вызвала полицию сама, на их глазах.
После этого сотрудники банка попросили у меня показать им смс о снятии денег и проводили меня в один из кабинетов.
Пока ждали полицию, сотрудниками банка было установлено в каком банкомате сняли деньги и те лица которые были на тот момент возле банкомата.
Сотрудница одна сказала, что похоже он не одну меня обокрал.
Банкомат в ихнем здании а мужчина на записи с камеры, очень похож на того мужчину который загораживал мне выход.
Потом приехала полиция и меня отвезли в отдел на Маленковской.
Там я написала заявление о краже и меня опросил следователь.
После этого я снова отправилась в отделение Сбербанка на Сокольнической 9, где меня обокрали.
Там я написала заявление о блокировке карты, выдаче мне новой карты и о возмещении по страховке украденных у меня денег.
И ушла.
Придя домой и открыв интернет я узнала о том, что сотрудники банка скрыли от меня важную информацию.
По закону РФ все банки обязаны вернуть клиенту украденные деньги!
Независимо от страховки!
Только надо написать заявление о несогласии с проведённой транзакцией и просьбой о возврате средств!
Только есть одно но, сделать это надо либо сразу, либо на следующий день!
А мне этого не сказали.
Мало того, мне ещё хотели в заявлении на страховку утерю написать!
Вот так вот!
Сегодня я бегала отпросившись с работы в отделении банка на Люсиновской 26-28 к 6, метро Добрынинская.
Там я написала заявление о несогласии с проведённой транзакцией и просьбой вернуть мои деньги.
Ещё я подала жалобу на сотрудников Сбербанка на Сокольнической площади.
Теперь буду ждать что будет.
У меня есть свой канал на Ютубе, он назван моим именем и аватар тот же.
Хочу записать видео об этом и выложить.
А вообще, отделение Сбербанка на Сокольнической площади 9 ужасно.
Там вечно находятся какие - то лица не совершающие никаких действий, они просто стоят и наблюдают за людьми, там спят бомжи и пьяницы возле банкоматов, распивают спиртные напитки.
Помойка!
В отделении с банкоматами часто ночуют бомжи, даже не захожу туда. К банкоматам между лестницей на 2-ой этаж и залом на первом постоянно очередь, их там 4, плюс несколько операционных автоматов. В целом оператора в зале ждать приходится всегда минут 10-15+
4
Илья Ж.
Знаток города 13 уровня
18 апреля 2023
Есть банкомат, Отделение как и все, не лучше не хуже.
Пришла сдать мелочь 7 марта 2020 года, взяла талончик и жду, передомной прошли все кому не лень. После чего я спросила: что за беспредел? На что мне сказали, что валюта в приоритете. Получается талоны это полная фигня. Будете сидеть и ждать пока все не пройдут
Достаточно много банкоматов, в последнее время особо ждать не приходится. Да и само отделение работает весьма неплохо, обслуживают достаточно качественно.
2
1
А
Анонимный отзыв
14 января 2020
Удобное место расположения. Компетентные вежливые сотрудники и быстрое обслуживание !