Центральный Сбербанк в городе Анапа. Много окошек, куда обращаешься по электронной очереди. Приходишь, берёшь талончик и ждёшь, пока вызовут, решают всякие разные проблемы. Персонал очень вежливый. Кассы работают регулярно.
Обслуживание на аысочайгем уровне! Грамотный, воспитанный персонал, каждому клиенту особый подход, наверняка один из лучших офисов города, где каждому клиенту искренне рады и старается помочь всеми доступными способами!
Очень удобное расположение. Сотрудники -внимательны. Если я,как потребитель ,пришла с просьбой, или позвонила по поводу возникшей проблемы , ВСЕ мои вопросы были решены.
Забыли карту на банкомате перед закрытием банка. На следующий день не вернули ее нам, предложили перевыпустить карту. Странное обслуживание
Александр Бочкаев
Знаток города 17 уровня
11 мая 2024
Отделение банка в Анапе, находится почти на берегу моря. Банкирам стоит задуматься о расширении своих отделений. Мало сейчас отделений в Анапе.
Частным лицам в отделениях Анапы приходится толпиться на малых площадях.
Электронная очередь не справляется с потоком частных лиц.
Как в старину пишут номерки на руках.
Благодаря, оперативному составу банка, очередь движется. Сравнивая с Моими Документами, очереди к специалисту приходится в банке ждать минут 40 или 50.
В Моих Документах клиентов принимают практически мгновенно.
В банке пространство ограничено, люди стоят. Чтобы присесть надо подождать свободного места на диванчике.
Ситуация аналогичная и в другом отделении.
На стоянке возле банка хватает мест автолюбителям.
Для юридических лиц обстановка более комфортная.
Быстро обслуживают. Всегда внимательные операторы. Единственный минус офис для физических лиц маленькой. Надо подумать над расширение офиса. Население растёт. Сидячих мест мало.
С недавнего времени являюсь клиентом Сбер - премьер, в Анапе,мой личный менеджер - Юлия Хиценко. Хочу выразить свою благодарность за её обслуживание, стремление помочь , всё выяснить и разъяснить. Несмотря на то, что многое она не обязана делать по должности.Тем не менее стремится помочь до получения результата. Побольше бы таких сотрудников в банках.
Народа в отделении много, но в очереди ждал не долго 3-5 минут. В общем всё не плохо, не понравилась работа девушки, сделала все быстро, только объясняет не совсем понятно, поэтому минус звезда. Через пару дней в другом отделении всё доходчиво рассказали
Понравилось быстрое и качественное обслуживание, не смотря на очередь, работает много специалистов, которые оперативно реагируют на обращение клиентов. Поэтому в очереди не более 5 минут провел, это очень классно
Добрый день. Данный банк расположен удобно относительно существующих пансионатов. Я заходил снимать деньги. Народу мало, есть стоянка для авто. Рекомендую.
Сам банк в помещении хороший, персонал приветливый, обслуживание в большинстве случаев быстрое и грамотное, отношение к клиентам сдержанное, даже если находятся хамы.
Сняла звезду за помещение с банкоматами, при сухой погоде, на полу чрезмерно много песка и мусора. Плюс скользкое покрытие, чуть не упала.
Нравится расположение, с парковкой летом могут быть проблемы. В здании летом прохладно. Девочки большие умнички. Все быстро, четко, профессионально. Ситуации как и клиенты бывают разные, но справляются.
Банк один из лучших, где я бывала. Большой зал ожидания, диванчики, много окошек для обслуживания, время ожидания не больше 10-15 минут, даже при полной загрузке зала посетителями. Персонал вежливый, приветливый, терпеливо разъясняют всё вопросы, дают хорошие советы, чтобы сэкономить бюджет. Открывали карты мир для пенсии. Помогли списать бонусы спасибо через покупку в сбермегамаркет. Отлично.
Самый Лучший и Многофункциональный Сбербанк в Городе Анапа! Здесь Вы Сможете Решить Все Свои Проблемы и Вопросы Касающихся Ваших Финансовых Денежных Средств!
Удобное расположение, просто нужно заранее продумать маршрут, т.к. можно сделать лишний крюк и всегда заряженные банкоматы :) Никаких очередей, приятный персонал. Маленькая парковка, которую часто занимают не для похода в банк, но это проблема всей Анапы.
Прекрасная организация, приняли по времени. Очень грамотный ипотечный специалист. Благодаря которому наша сделка прошла быстро , все непонятные моменты объяснял доходчево и терпеливо. Спасибо большое, приятно с вами работать
Большие очереди, долго обслуживают. Почему-то неудобное, хотя зал красивый. Невсегда есть место присесть. Ощущение как на вокзале. Персонал всегда уставший. Но вопросы решают, спасибо.
В течение нескольких дней пришлось посетить Сбербанк. Приятно удивлена приветливостью сотрудников и очень приятно удивлена отсутствием очереди. От силы за два раза в очереди простояла около 20 минут. Всё решили в лучшем виде. Спасибо огромное за организацию процесса
Отделенние очень понариалось. Одно небольшое но). Попали в него, когда был ураган, мороз, и гололед. Вход, ступени ,вообще не преспособлны для таких погодных условий. Поднимальсь, как по трапу самолета, держась за поручни, с ребенком на руках. Правда, хочу сказать в оправдание персонала, через час уже все было посыпано, и проблема ушла. Персонал очень приветливый, все сделали быстро ( оформляли ипотеку, и карты)
Одно из лучших отделений города, все быстро, качественно, понятно, персонал доброжелательно относится к посетителям, единственное что не понятно, дрескод посетителей желательно отслеживать, а то скоро в купальниках и трусах начнут заходить))
Замечательные сотрудники. На все интересующие вопросы дали ответы. Очень тактичные по отношению к не тактичным, а иногда орущим посетителям. Время ожидания терпимо. К каждому посетителю уважительное отношение.
Проводили сделку по недвижимости, все прошло быстро!!! Очень быстро!! С момента посещения офиса до перехода права собственности прошло около 4 часов!!! Так быстро я еще не покупал недвижимость!! Рекомендую. Спасибо Сбер.
3
Михаил Зимин
Знаток города 12 уровня
1 октября 2023
В центре города, парковка есть. Народу много. Работает кондиционер ( в жару прохладно). Много окошек, банкоматы . Персонал вежливый. Есть где посидеть. Заходил просто от жары отдохнуть 😊