Очень нравится обслуживание-все быстро, чётко и грамотно. Специалисты хорошо подготовлены и всегда могут дать ответы на все вопросы по продуктам банка.
Хочешь постоять в очереди и быть перенаправленным в 33 окна, а потом быть посланным к сотруднику который сто вопросов задает и не понимает как открыть банальный бенефециар вэлком! Я думала пока там сделаю все дела уже на пенсию выйду😆😆😆но в целом стараются
На удивление не пришлось сидеть в ожидании, на решение вопроса ушло в два раза меньше времени от запланированного. Видимо, звезды вдруг выстроились в нужном порядке, что бывает крайне редко.
Василий
Знаток города 10 уровня
21 июля 2024
Всем привет грамотный персонал уважительно и быстро решают вопросы
Приятно осознавать, что идешь в Сбербанк для решения своих вопросов. Обслуживание меня устраивает. Ждёшь не так долго. Банкомат всегда к вашим услугам
)))
Очень популярен и не справляется с нагрузкой в часы пик. Оценить работу специалистов не удалось так как никто не брался за задачу целиком, но в целом за 90 минут справились с задачей затраты на которую 30 минут
Можно улучшить подготовку сотрудников, которые занимаются открытием аккредитивных счетов. Сотрудница напугала продавца, заявив что покупатель может в любой момент забрать деньги с аккредитива:(((. Пришлось звать менеджера за разъяснениями...
Сбербанк ,как и везде .вежливые ,компетентные сотрудники,всегда выслушают и подскажут как поступить в той или иной ситуации.В зале чимто,диванчики есть ,можоо присесть ,когда ждешь очередь.есть табло ,вызывают по номерку..претензий нет .
Как Станиславский НЕ ВЕРЮ. подали в суд а исковое отправили где я 8 лет не живу и за мужа ( умершего ) год назад вдруг заставили платить 42800, а исковое в глаза не видела. За что и почему?