СберБанк
554 отзыва
25 ноября 2024
СберБанк — крупнейший банк России, который задаёт стандарты в банковском обслуживании. Удобство начинается с многофункционального мобильного приложения, которое позволяет решить большинство задач без посещения офиса. Широкий спектр услуг включает всё: от обычных вкладов и кредитов до сложных инвестиционных инструментов.
Офисы банка, как правило, расположены удобно, с современным оборудованием и вежливым пе рсоналом. Очереди бывают, но часто их можно избежать, воспользовавшись электронной записью. Банкоматы повсеместны, что делает использование услуг СберБанка комфортным.
Если хотите обсудить опыт использования или узнать больше об услугах, пишите в Telegram: mteam
8 октября 2024
Ужасный персонал. Пришла забрать зарплатную карту, сотрудница начала вводить в заблуждение, и говорить, что обязательно к зарплатной карте выдается кредитная, это обязательно и для всех.
После пару моих настойчивых фраз о том, что мне не нужна кредитка, сотрудница вырвала у меня из рук свой планшет(давала, чтобы я согласие нажала) и сказала: я посмотрю, как вы через 5 лет придете ко мне за кредитом, а вам ничего не одобрят из за отсутствия кредитной истории,
Грубиянка, нагрубила, так еще и пыталась обманом втюхать кредитку, сказав, что она ОБЯЗАТЕЛЬНА.
Уважаемое руководство, обсудите с сотрудниками выполнение их продаж, чтобы это было в рамках разумного, а не переходило в агрессию.
Ужасные впечатления, нет больше желания обращаться в данный офис.
5
25 февраля
Удобная локация, поскольку живу недалеко. Персонал вежлив и профессионален. Буквально вчера, сотрудник этого отделения Анастасия, увы, не знаю фамилии, и ее коллеги, помогли «снять» сразу несколько вопросов, которые меня беспокоили. Все очень быстро и четко. Спасибо.
1
1 декабря 2024
Обычный среднестатистический офис Сбера.
Чистенько, банкоматы работают, электронная очередь двигается быстро, значит консультанты-специалисты знаю своё дело.
В субботу работает достаточное количество окон, очередь не задерживается.
Четыре звёзды за то, что для мало мобильных граждан не очень удобно.
15 января
Отличный персонал , приветливые и всегда готовы помоч.
Отличный персонал , приветливые и всегда готовы помоч.
26 декабря 2024
Хороший . сервис быстрое обслуживание. Стало гораздо лучше чем раньше. Всё-таки прогресс виден. Мне понравилось рекомендую 👍
1
22 февраля
Удобный офис, есть парковка
Есть банкоматы
Свободный офис
Диваны
Туалет
Отличное обследование
23 ноября 2024
Парковки нет нормальной, рядом все дворы перекрыты, последний раз дали штраф за не правельную парковку...
В общем как офис по привелегерованным картам не рекомендую...
7 декабря 2024
Хорошее отделение,но перестали им пользоваться так как нет парковки
Машину оставить негде. Рядом на можайском шоссе есть ВТБ отделение маленькое но есть парковка
30 декабря 2024
Самый ря довой, а по этому самый цифровой и "продвинутый" офис Сбера. Сотрудники дисциплинированные, вежливые, исполнительные! ТОП1!
21 сентября 2024
Нормальный Сбер, много диванов для посетителей. Народу бывает очень много, но обслуживают быстро. Персонал адекватный.
16 декабря 2024
Часто очень долгое очереди, не очень чистые полы. В одно из посещений прождал чуть больше часа, чтобы по итогу сотрудник не смог подсказать по моему вопросу.
2
11 июля 2024
Самый отвратительное отделение сбербанка, в котором я когда либо был!
Первый раз, когда я пришел, чтобы сделать транш по кредиту, забыл паспорт. Когда я сел за стойку, отсидев длиннющую очередь, выяснилось, что я забыл паспорт, когда об этом узнала сотрудница, обслуживающая меня, она повернулась к коллегам и на все отделение сказала: «Посмотрите, пришел мальчик без паспорта, хочет провести транш по кредиту». Сказала в крайней степени насмешливо!
Пришел во второй раз, с той же просьбой (провести транш по кредиту), сначала сотрудники 10 минут спорили о том, как это сделать и можно ли это сделать в принципе. По итогу, меня гоняли от стойки к стойке и по итогу запросили у меня документы, которые ни в одном отделении Сбера у меня запрашивали при проведении точно такой же операции!
Отвратительный сервис и хамское отношение!
3
28 марта
Помешал не один раз, в сбере всегда всё одинаково и интерьер и персонал всегда на высоте
15 марта 2024
Сбер нормальный, но главная беда - парковки! С задней стены здания сделаны ограничения для машин, как будто приглашение водителям: паркуйтесь, но здание не задевайте, ОДНАКО!!! Парковка запрещена в принципе, каждый божий день работают эвакуаторы, камера через дорогу городская добивает, шлют штрафы! Считаю это не гуманно, так бюджет путем обмана не должен пополняться. Сбер все знает и даже не повесит объявление, не предупредит водителей о том, что работают эвакуаторы и парковка сзади здания запрещена!
2
8 сентября 2024
Опыт разовый, но негативный. То о дин чек пробуйте, то ещё один, этот не работает. Открыты два окна. Работают на расслабоне. Потом было лучше - всего лишь получить справку, но я в это отделение идти не хочу, выбираю другое.
14 февраля 2024
Всегда готовы оказать профессиональную помощь клиентам, обстоятельно разъясняют пользу от всего спектра предоставляемых услуг, очень наг лядно при обслуживании клиентов пожилого возраста, так держать!, спасибо !
1
1
18 декабря 2024
Не припарковаться теперь никак,перестали туда ездить,на дороге машину не оставишь,бешеные штрафы ,во дворе шлагбаум(
3 апреля 2024
Удобно расположен,увеличили количество терминала,что не маловажным удобством считаю.есть небольшой недостаток это то что до терминала не добраться когда закрыт ТЦ.
5 марта
Современное отделение Сбера. Работают также и в субботу, сто очень важно!
1
24 ноября 2024
Очень удобный Сбер,куча касс , консультанты всегда готовы помоч.
22 мая 2024
Достаточно современное отделение. 1 этаж опера ционисты и помещение с банкоматами. 2 этаж СберПремьер. Диванчики и детский уголок.
1
9 сентября 2023
Давно пользуюсь Сбербанком.На улице Вяземской.Никаких нареканий нет.Все быстро и качественно.Работники стараются.Что бы не было очереди.Множество банкоматов.Снять деньги можно в любое время. Чистое помещение в любое время года.Рекомендую
3
1
7 января 2024
Отзывчивый персонал. Большое количество предоставляемый услуг, банкоматы 24 часа. Удобное расположение. Парковка для авто.
17 октября 2023
На Яндекс картах не видно, какие отделения работают с юридическими лицами, какие нет!
Еще в этом отделении меня обманули, девушка консультант на балы сбербанка купила Appel watch за 36000₽ (при начислении 0,5% расходы должны быть 7,2 млн.₽, это не соответствовало ее за) , когда я посчитал, сколько ей нужно было потратить денег, чтобы накопить эти деньги и перевел в её зп, ее ответ меня поразил: ну зачем Вы так, мы же так хорошо общались, я чуть со стула не упал 😂😂😂
1
17 октября 2023
Отказали в выдаче посылки-товара заказанного через МегаМаркет в данный офис банка. Посылку нашли в офисе, но выдать отказались из-за какого-то технического сбоя. По сути клиенту отказали в обслуживании и отправили с этой проблемой разбираться самостоятельно с МегаМаркетом. По данным в офисе посылка проведена к возврату, соответственно рекомендовали обратиться на линию в МегаМаркет, а в МегаМаркете не видят, что этот заказ был отменен и утверждают, что его можно получить в пункте выдачи(офисе банка), я тоже вижу в МегаМаркете, что посылку можно получить.
МегаМаркет как обычно, ничего не меняется, как не умели оказывать качественный сервис, так и не научились. Процент своевременных доставок все меньше и меньше.
1
5 сентября 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, чистота порядок. Мечты сбываются в этом банке.
2 апреля 2024
Хорошее отделение )
В се быстро
Персонал доброжелательный
Минус только 1 нет парковки 🙈
5 ноября 2024
Обычное отделе ние, жаль не работают в воскресенье. С парковкой сложно рядом.
30 октября 2023
Быстрое обслуживание, внимательное отношение к клиентам. Вежливый персонал. Удобное расположение, рядом есть автобусная остановка.
4
28 августа 2024
Не плохо,чистенько, прохладно, но ес ть НО,нет помощника при входе,и за каждым простым вопросом,надо стоять очередь,не маленькую
1
3 сентября 2024
Рекомендую.персонал вежливый, всё доступно объясняют по вашим вопросам.
2
14 мая 2023
Хорошее, большое отделение. Всегда не очень много людей в очереди за счёт большого количества окон приёма. Отличное обслуживание, приветливый и доброжелательный персонал. 4 банкомата.
3
1
19 ноября 2024
зачастую бывает большая загруженность, приходится долго ждать очередь, а в остальном персонал и обслуживание отличное
3
16 марта 2024
Наверно 2ой по не исправным банкоматов и постоянными очередями.
Банкоматы оказывается по штрих коды принимать, танцы с бубном не помогают(трата времени).
По этому очень редко стал заходить в этот сбер, там нечего не меняется.
В Сколково (Подмосковье) на много лучше.
7 декабря 2024
7го декабря 2024 года - сотрудники Полина и Андрей - спасибо, лучшие!
*подключите уже сообщения для оценки качества обслуживания, а то приходится писать сюда
1
8 мая 2024
Адрес офиса очень удобный сотрудники приветливые все качественно сделали .
3
14 марта 2023
Вечером мало операторов и приходиться долго стоять в очереди. В дневное время обслуживание клиентов происходит быстро. Чисто, уютно. Достаточно удобно расположен
3
1 ноября 2024
Прекрасное отдел ение! Благодарю за работу вашу!
7 ноября 2024
Всегда тут пользуюсь все отлично
1
28 октября 2024
Всё понравилось, но нет предела совершенству.
21 октября 2023
Гигантский Сбербанк и очень бестолковый 6 сотрудников все остальные постоянно прячется практически на два на два этажа Сбербанк Но как правило 10-15 человек чего-то Непонятно чего ждут сотрудники как правило игнорирует посетителей безобразие да и только
27 августа 2023
Обслуживал ся в этом отделениии и что то меня не впечатлило мне во первых не все сказали. А во вторых мне показалось что от меня хотели толь то что бы я сделал что хотели из обслуживающего персонала, а что я хотел мне не сказали да и что обещали не сделали. Я разачарован...
1
16 марта 2024
В субботу невероятно много людей, в зале довольно душно, долгое ожидание, нет парковки поблизости, один плюс - повезло с сотрудниками.
1
25 октября 2024
Очень плохое некомпетентное непрофессиональное обслуживание
31 августа 2024
Удобно и быстро , всегда получаем и меняем карты здесь..
27 ноября 2024
Парковнэ ки нет совсем. Рядом не паркуйтесь: прислали штраф.
20 мая 2023
Большие очереди. Кассир в самый разгар рабочего дня работала всего одна, ждать одного человека в очереди пришлось 25 минут. Практически отсутствует парковочное пространство для личных АВТО посетителей. При мне эвакуатор утащил припаркованную машину, что выглядело как накатанная и привычная для них схема заработка на несчастных посетителях этого отделения Сбера.
1
29 сентября 2024
Мне особо не нравится наш сбер банк не конвортно не чисто
18 февраля 2024
Три дня назад оформлял кредит. Всё прошло организованно. Со мной занимался сотрудник по имени Андрей (фамилию не запомнил) и ему персональное спасибо.
1