Удобное расположение. 2 этажа. Снимаю звезду за то, что сотрудники, встречающие посетителей не направляю их к нужным окнам. На талонах таеже кроме номера нет информации в каком окне будет оказана нужная Вам услуга. Это выясняется по факту когда Ваша очередь подходит. И часто приходится бегать по этажам.
Людно! - единственное отделение на достаточно крупный район. Причем, сюда иногда приходится ездить из Заречья, т.к. там отсутствуют даже терминалы Сбера.... И здесь приходится стоять в очереди к терминалам!
Плохой подход к клиентам.Просидела 2 часа чтобы сделать ребёнку карту.Я ошиблась в данных и нужно было всё исправить.Итог потеряла кучу времяни,ребёнок устал,проблему не решили 2 специалиста.Бегала с 1 на 2 этаж из за некомпетентности сотрудников.Вечно сидишь в очереди по 40мин,по любым другим вопросам.
Близко к дому. Удобно.
Круглосуточные банкоматы. Кстати, банкоматы порой глючат и не принимают банкноты достоинством в 5000 рублей, скорее всего причиной тому неважное техобслуживание и загрязнение сенсора.
Сегодня с пожилым человеком были в этом банке.Попрасили сотрудника в зале (молодого человека)помочь в оплате квартплаты через автомат по штрихкоду.Он в хамоватой форме прочитал лекцию что и как нам делать.На просьбы показать как квитанцию прислонять,где то с пятого раза показал.Было это в 12.30.Как так можно с пожилыми людьми?
Отделение хорошее, но минус звезду за отсутствие парковки, раньше можно было заехать во дворы рядом, теперь там шлагбаум...ну а если пешком, то всё необходимое есть
То что он работает в будни до 19,30 ещё и в субботу работает очень удобно (спасибо )содрудеиков правда иногда как будто ни хватает работает 1или 2 окна в общем зале
Хорошая отношения к клиентам , но нет парковки. Если остановиться напротив банка, будете осторожны, штраф на 3 тысяч рублей обеспечено , там стоит камера на остановку и стоянки транспортных средств.
Хамское отношение, огромные очереди. Атмосфера не спокойная. Персонал очень формально относится к просьбам и игнорирует истинные проблемные вопросы заявителей. Сервис оставляет желать лучшего. Чисто совковый вариант бюрократической организации в современной обложке.
На мой взгляд, обычный офис Сбера. Но несколько лет назад, по непонятной причине, была запрещена парковка рядом с ним. Что сразу делает абсолютно неудобным его посещение. Из-за этого три звезды.
Неплохое отделение сбербанка,но вежливость и доступность сотрудников оставляет желать лучшего, особенно при получении посылок.Если взялись за это дело,то организуйте с умом.
Что то пошло не так. Раньше было лучше. Сейчас два оператора на 5 окон. Отправляют на второй этаж,где специалисты немного другого профиля,которые не совсем компетентны в простых вопросах.
Неудачное расположение этого филиала...
Невозможно припарковаться на личном автомобиле.
Ожидая выезда автомобиля из двора припарковалась на тротуаре на 5 минут...
На другой день "прилетел" штраф в 3 тысячи с камеры установленной на другой стороне улицы и направленной для фотофиксации ровно на это место перед сбербанком...
Всегда куча народу !!! Даже ночью там трутся всякие нечести у банкоматов. Мне кажется, что на 95 квартале это единственный Сбербанк. Не пора бы ещё один с другого края поставить ???
2
1
Igor Gegenheist
Знаток города 6 уровня
11 марта 2024
Очень длинные очереди в основном отделении, которые не спешат рассасываться. Пенсионеру сходить за пенсией = ~30 минут потраченного времени.
Слишком медленно работают программы. От этого и сотрудники страдают и клиенты. Кстати медлительность программного обеспечения наблюдается почти везде в учреждениях и я полагаю , что это из-за низкого уровня оплаты программистам. Жадность государственного фраира губит. Поэтому они и бегут из родины.
Уважаемые менеджеры сбербанка, вы знаете от том, что большинство ваших офисов не имеет нормальных парковок? В том числе и данное отделение не имеет таковой. Займитесь пожалуйста данной проблемой. Заранее спасибо.
Обычный сбер, ничего особенного. Захожу только в банкомат, часто очереди бывают. 4 банкомата, как обычно 1-2 не работают или нет денег на выдачу, все как и в других отделениях сбера😹
Постоянно навязывают кредитные предложения! На выходных народ постоянно стоит около банкоматов! Битком!время ожидание среднее ! Расположение просто ужасное!!!!!! Оставить машину около банка нельзя так как автоматом приходит штраф!!! Потому что проезжая часть!!! А парковка всегда забита!!!
3
Ozzie
Знаток города 8 уровня
31 августа 2023
Был пару раз в будни в районе 11:00, очереди не было; 3 работающих окошка с замотанными, но вежливыми дамами… Парковаться нужно во дворе, иначе могут эвакуировать, при чем очень быстро! В целом все ок.
Огромный минус отсутствие парковки. Если оставить машину на дороге рядом с банком придёт штраф с камеры. Отделение разделено на 2этажа не совсем понятно на каком этаже твоё окошко.
Не все специалисты СберПремьер обладают достаточной квалификацией для работы в подобной структуре. Руководство не клиентоориентировано для решения возникающих проблем.