СберБанк
653 отзыва
17 ноября 2024
оформляла кредит, очень внимательная и грамотная специалист Джамилия
5 февраля 2024
Прекрасные сотрудники. Очень им благодарна. Нужно было срочно снять наличные, не смотря на то, что пришла поздно, за 20 минут до закрытия, иногородний счет, который не давал снимать деньги из за разницы во времени, висящую программу, все сделали, даже пожертвовали своим личным временем. Благодарю всех сотрудников.
3
16 августа 2024
Нет ориентированности на клиента. Зачем сообщать ожидающим, что в кассе инкассация?! Пусть стоят, ждут….
2
2
2 июня 2024
Грамотный, отзывчивый, опытный персонал. Быстрое обслуживание не смотря на количество людей
3
1
28 сентября 2023
Отделение в центре города, скорее всего из-за этого большая загруженность, но тем не менее долго я в очереди не стоял, возможно специалист по моему вопросу не был загружен, специалист попалась вежливая, компетентная, быстро поняла что мне надо, всё оформила и я довольный покинул отделение, если бы все специалисты так работали, то очередей бы там точно не было
3
7 июня 2024
Были в выходной день, ожидание более 2х часов по разным вопросам.
Открывали карты родителям для пенсии, в результате ни к номеру телефона ни привязали, ни справку не выдали, для предъявления в пенсионный, потом заново очередь стояли.
2
1
21 апреля 2024
Очень быстрое и компетентное обслуживание, при том что огромный поток посетителей, однако молодцы, справляются. Заслуженное второе место после Raiffeisen банка,..
3
1
19 августа 2022
НАИРА ХАЧАТРЯН. Второй этаж, эпотечный отдел. Специалист-виртуоз! Нет задачи, которую не смогла бы решить! Работает быстро, чётко, слаженно, конструктивно! Всеми профессиональными навыками владеет в совершенстве. Уважает деньги клиетна, время клиента, пожелания клиента. Грамотна, тактична, профессиональна.Настоящий талант! Лучшая в своей сфере деятельности. Приятным бонусом прилагается личное обояние и красота этой девушки! Если Вы хотите ощущение защищëнности, надёжности, скорости и отсутствия ошибок, рекомендую.... С мой стороны, только благодарность, восторг и гордость, что в Сбербанке , есть такие профессионалы! С Уважением Яна Городецкая.
4
27 декабря 2023
Ребята, молодцы. Помогли решить быстро мой вопрос, рекомендую. Всё чётко и классно, 5 баллов руководителям
21 июня 2024
Не думала, что есть ещё такие офисы. Разочарование полное, коллектив, руководитель, работа не отлажена, грубость, нервозность, нежелание работать с людьми в принципе. Не рекомендую именно это отделение.
3
1
12 июня 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Помогут решить любой вопрос. Открывал счет, помогли, обьяснили,разьяснили и показали как это будет работать. Быстрое и самое главное, качесьвенное обслуживание. Персоналу спасибо!!!
3
1
5 июля 2024
Очень нравится это отделение банка. Рядом с ТЦ, остановка общественного транспорта. Консультанты всегда помогут.
Вежливые сотрудники. Все расскажут, работают быстро
3
29 сентября 2023
Как и большинство отделений Сбербанка приятно посетить. Грамотные специалисты, всегда готовые помочь и проконсультировать по интересующим вопросам.
3
2 декабря 2023
Сотрудники банка грамотные, вежливые очень хорошо доводят до клиента ту или иную информацию, если клиент не владеет ситуацией. Работают быстро, поэтому нет очередей, получаешь удовольствие ,а если еще все устраивает вообе замечательно. Желаю всем пользователям удачи. Мне нравится.
1
1
10 января 2024
На удивление, перед новым годом, были большие очереди, но специалистов хватало и обслуживание было быстрым
Посещением этого отделения остался доволен
20 января 2024
Отделение сбербанка удобно расположено, несколько терминалов работают круглосуточно, но всегда многолюдно
2 мая 2023
Обслуживание хорошее. Но не понравилось что навязывают разные карточки и услуги. А так всё супер. Приветливый персонал. Немного загруженный офис из за расположение. Так как находится офис в самом центре города
2
1
27 апреля 2024
20.04.2024 - три часа в очереди открыть аккредитив(кто громче кричит, того вне очереди по талончику)...затем получить средства, дотянули до майских выходных...Полная некомпетентность коллектива либо установка руководства ...по возможности, конечно обходить десятой дорогой...одна звезда за месторасположение ...
4
10 июля 2024
Раньше был отличный офис. Сейчас кошмар: столы вплотную, людей полно, шумно, никакого зонирования. Простояла час, обслужили вежливо, но ушла с головной болью.
1
25 декабря 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, почти не бывает очередей здесь. Время ожидания до приема приятно удивляет.
23 июня 2023
Обслуживание на Высоте ! Расположение очень удобное, приятно посещать ваши офисы, компетентность сотрудников, решение вопросов платежей и консультаций по кредиту и ипотеке
3
1
5 октября 2023
Глуповато оценивать пункт Сбербанка.. соглашусь с тем, что расположение удобно для пользователей.. однозначно, что пользуется спросом у жителей и гостей города, которые живут здесь
3
25 апреля 2024
Проведите работы со стажерами: на вопрос можно ли сделать размен наличных был получен утвердительный ответ. Через 15 минут ожидания выяснилось, что в кассе инкассация, и размен проводится с комиссией. Очень здорово!!!!
3
16 января 2023
Обычный Сбер, всё есть. Так как расположен в центре, бывает народу многовато. Хорошая доступность транспорта, Посещал, всего раза 4-5 всё хорошо. Персонал приветливый.
3
14 июня 2023
Нужно было внести на счет крупную сумму наличными. Хотела это сделать через кассу, а не через банкомат. В зале людей было много, но ждать пришлось минут 10. Однако операционистка приняла только половину суммы. После этого пришлось ждать еще минут 10-15 к другому специалисту (она сама перенаправила мой талон с номером очереди). Там приняли вторую часть суммы.
3
4 ноября 2022
Регулярно провожу сделки в этом отделении. Персонал профессиональный и приветливый. Все делают четко и быстро. К клиентам отношение обходительное. Время ожидания сейчас намного меньше, потому что сделок меньше в 2 раза по сравнению с 2021 годом
3
1
10 ноября 2022
Обращался с вопросами в ипотечный центр. Попал к потрясающему специалисту, профессионалу своего дела Хачатрян Наире Самвеловне. Спасибо ей большое, внимательно выслушала, все подробно рассказала. Очень вежливая и внимательная к клиентам. Побольше бы таких специалистов в банке)
3
21 мая 2023
Всё великолепно)
Был для установки приложения.
Во время сие процедуры симпатичная мадам зашла с моего телефона в свой аккаунт, что-то натыкала, установила мне СБОЛ и забыла выйти). Ситуация смешная, отдам ей должное, благодаря ей я узнал про отличное приложение для домашних тренировок)) (у неё подписка была))
И ещё, представьте моё удивление, когда я воткнул наушники, тыкнул по ним и у меня заиграла Клава Кока)
Покинула чат чат…)
3
12 декабря 2024
Хорошее отделение. Из минусов - очереди. Из плюсов - дом клик.
26 декабря 2023
Чётко работают, профессионально, компетентность, оперативно, и удобно в центре города
1
2
22 июня 2023
хорошее отделение Сбербанка, персонал вежливый, свою работу делают быстро и без лишних вопросов, есть электронная очередь, удобное расположение
1
2
7 октября 2024
Отличные сотрудники, все быстро и по делу
1
15 октября 2023
Зависли в этом отделении сбербанка на 2 часа! Практически опоздали из за них при совершении сделки по покупке/продаже квартиры, хотя сами не из Краснодара, а покупатель с Сочи! Никаких мер со стороны руководства принято не было, одни клиенты заняли кассу на 1час 30 минут, пока не начался крик и хаос, никто так и не решил проблему! Для такого города и количества людей ужасное отделение!!!
2
3
30 апреля 2024
Сегодня, 30.04.24 примерно с 14:00-15:00 посетив это отделение Сбербанка я была разочарована, а еще чуть ли не послана сотрудницей у которой пыталась узнать верно ли я взяла талон, ей было некогда она возле банкоматов разговаривала по телефону т.к. клиентов не было, а я видать не клиент, ладно думаю пойду ждать когда вызовут, в итоге талон я оказывается взяла неправильно, о чем мне сообщила другая сотрудница, которая на весь зал спрашивала в грубой форме у всех кто по какому вопросу пришел, пришлось брать новый, я потеряла время, мое настроение было испорчено, однако это еще не все, когда мой талон появился на экране и я подошла к нужному месту, оно было занято другим клиентом, а когда он ушел, мой талон уже перестал показываться на экране, я подошла вновь к сотрудникам и мне сказали чего-то ждать, хотя место было свободным, но т.к. талон мой не показывался на экране, меня видать не могли обслужить. Я уже начала звонить с жалобой на линию доверия внутренней безопасности, но меня
наконец-то решили обслужить, но я решила написать отзыв хотя бы, потому, что так быть не должно! Год назад приходила в это отделение Сбербанка и была очень довольна обслуживанием, сотрудники вежливые, быстро и легко решили мой вопрос и подняли мне настроение, атмосфера была приятная, а сегодня я призадумалась, надо ли вообще иметь дело с этим банком.
9 января 2023
Хорошее большое отделение. Очень удобно, что много окон обслуживания. Электронная очередь. Сотрудники вежливые и грамотные. Все сделали довольно быстро.
3
1
21 ноября 2023
К сожалению очень разачарован данным отделением. Шумно, тесно. Работники пытаются вас обслужить на расстоянии, через стол, где идёт другое обслуживание. Приходится кричать конфиденциальную информацию на весь зал. Это вызывает раздражение у других. В итоге, так и не решив свой вопрос, вы, потеряв время и подрасшатав нервную систему, покидайте это учреждение.
3
4
7 июля 2024
Нравится что отделение банка находится в центре Рядом остановка. Очериди всегда, но работают быстро. Консультанты всегда помогут. Банкоматов много.
3
25 августа 2022
Мне очень нравится этот филиал. Девочки вежливы. Всегда помогают. Да и банкоматов достаточно. Очень хорошее расположение. Еду с работы выхожу на центре города. Все платежи сразу оплачиваю. Тут же на остановке жду свой автобус и домой. Очень удобно
3
12 января 2024
Отличный сервис. Хороший сервис по обслуживанию ипотеки. Профессиональный коллектив.
3
20 мая 2024
Выбрав категорию "Иные услуги" ("Д**") можно на выбор: провести время в очереди в отделении банка или успеть съездить на море.
2
3
18 июля 2023
Персонал в целом отзывчивый, нареканий нет. Все операции выполняются четко. Очень удобно, что отделение работает до вечера
21 января 2024
Персонал динамично работает. Помощь посетителям на входе. Проводили сделку очень оперативно.
3
5 мая 2023
Небольшое отделение, но оно есть и это хорошо. Вежливые консультанты. Несколько банкоматов, которые работают круглосуточно. Видно с улицы, легко найти.
3
16 июня 2024
За час не смогли купить сто долларов. Ужас, предложили доллары в ужасном состоянии, при чем сразу сказали что если их у нас не примут где либо, то они их обратн не примут...
31 октября 2022
Обслуживание и персонал как всегда в сбере - на уровне. Отношение к клиентам выше всяких похвал. Время ожидания в норме. Банкоматов достаточно. А вот расположение и парковка - это твердая двойка. Парковки просто нет, Расположение... Это отделение давно "переросло" то здание, которое оно занимает.
3
1
1 июня 2024
Всегда очередь. Снять наличные большая проблема. Больше 500тр в отделении не держат, от 150тр нужно ждать от 1 до 3 дней((
3
25 мая 2024
Чисто уютно,сотрудники добожелательные,всегда помогут
1
9 апреля 2024
Непонравился. Очень не уважительно отнеслись. Простояла 2 часа. Пока не подошла к старшему. Только тогда решили вопрос. И сделали всё за пару минут.
3
14 августа 2024
Ожидание два часа полное отвратительное отношение не кому не рекомендую
2
2
27 августа 2023
У этого отделения очень удобное месторасположение. Грамотный и отзывчивый персонал. Обслуживание заняло не больше пяти минут!
4