Была в этом автосервисе не один раз. Быстро и качественно решают проблемы по моей машине. Отвечают на все мои вопросы и дают профессиональные рекомендации.
Персонал вежливый и приветливый, всегда приятно обращаться за помощью. Спасибо!
Пользуюсь услугами автосервиса Санрено примерно с 2019года по сей день. Регулярно прохожу ТО и ремонтирую свой автомобиль. Грамотные специалисты, вежливый персонал, лишнего не навязывают как в других местах.
Вежливое обслуживание, квалифицированный персонал. Есть комната ожидания. Сделали всё быстро, остался доволен. Меняли катушку зажигания. Заезжаю к ним не в первый раз.
Если у вас "болеет" Рено Меган 2 , Вам точно сюда к мастеру Дмитрию. Езжу на таких машинах с 2004 года. Повидал много сервисов и мастеров. Дмитрий, это просто чудо какое-то. Знает о машине всё ( и сам на такой ездит) . Отношение к работе и к клиенту на очень высоком уровне.
Специалисты работаю высшего уровня!!! Найдут все поломки и качественно отремонтируют. Ездим к ним седьмой год,обслуживаем две машины. Рекомендую этот сервис!!!
1
Посмотреть ответ организации
София
Знаток города 3 уровня
28 апреля
Лучшее место по обслуживанию и ремонту автомобилей. Всегда все четко и качественно! Зап части на профильные авто чаще всего в наличии. Если что-то не нашлось, быстро закажут и привезут. Спасибо Дмитрию Кононову за профессионализм, качество и индивидуальный подход! Езжу на обслуживание несколько лет, очень доволен! Желаю процветания!
Приезжал продиагностировать своего дизельного Сценика ( трудности с холодным запуском, хотя компьютер ошибки не показывал). В результате диагностики выяснилось, что стали уставать свечи накаливания за 16 лет эксплуатации. Заменили, благо запчасти в наличии. Всему коллективу сервиса респект! И отдельное спасибо гуру автоэлектрики Ивану! Уже десять лет обслуживаюсь здесь. Так держать!
Несколько раз обращался по ремонту авто в Санрено на Литвинова. Оставался доволен. Последний раз менял тормозные механизм. Мастер Евгений выполнил задачу на отлично.
В Санрено на Литвиново обслуживаюсь 5 лет. Сервис нравится. Цены средние. Лишних услуг не навязывают. Если что-то надо менять, говорят, ждёт до следующего раза или критично. Знаю троих знакомых, кто по моей рекомендации пришёл в этот сервис. Все довольны. Жаль терминала нет для оплаты. В остальном всем довольна.
Менял задний правый датчик ABS на Опель Антара, приехал к обозначенному времени. Мастера сделали все четко и быстро, в течении 30 минут. Цена не менялась от согласованной, никаких доп. слесарных работ не навязывали. Остался целиком и полностью доволен. Буду обращаться вновь
Хороший сервис. Обратился с проблемой периодически возникающего постороннего звука. Нашли, устранили ни чего лишнего не навязали, хотя могли. Приятная, программа лояльности, бонусами можно оплатить часть следующих работ. Минус что не было возможности оплатить банковской картой.
1
Посмотреть ответ организации
sergius5272
Знаток города 5 уровня
3 апреля
Спасибо мастеру и ребятам за ремонт - притензий нет. Запчасти в наличии, если нет - доставляют достаточно быстро. Ремонтируют качественно и быстро. Вопросов пока не возникало - не один раз уже обслуживался. Но, есть одно но - невозможность оплатить картой !!! Денег, сейчас ремонт, стоит немалых, а оплата наличкой или переводом - ну просто древность какая то. А о клиентах подумать. Да и плюшки в виде кешбека тоже терять не хочется. Вот это грустно и заставляет задуматься о выборе сервиса. Конкурентов хватает. Ну, а за ремонт спасибо.
Не первый год машину ремонтирую в Санрено. Причины обращения разные, т.к. авто старое. Сотрудники всегда вежливы и отзывчивы. Ремонт делают качественно.
Езжу в этот сервис очень давно! Обслуживаю уже третью машину по счёту. Всех ребят знаю. Люди адекватные, понимающие , разбираются в своём деле. Всё.по делу, без навязывания дополнительных и ненужных работ. Всем рекомендую!
Мастер приемщик и механик Дмитрий молодцы. Все сделали четко, хотя в другом месте сказали не получится. Из минусов - не заметил вывеску и проехал поворот, не совсем понятно где именно надо заезжать/заходить, если не знаешь.
Приезжал на замену аммортизаторов и рычагов Волги сайбер. Записался на удобное время. Ремонт произвели в указаные сроки. По цене получилось даже немного меньше чем было оговорено. Рекомендую. Буду обращаться ещё.
Был в сервисе впервые. Заранее позвонили, уточнили подтверждаю ли я запись, предложили по возможности приехать раньше. Оперативно приняли автомобиль, предварительно озвученные сумма и время тех. Обслуживания полностью соответствовала итогу. Все необходимые запчасти в наличии. Спасибо.
26.05.2025 в 9-00 поставил машину на ремонт Reno Logan 1.4 двигатель, пробег 358000. Услуга по регулировке клапанов двигателя. Работа выполнена в кратчайшие сроки (2.5 часа) с учетом того что двигатель остывал, оцениваю работу в 5 звёзд, спасибо механику и мастеру за качественную и быструю работу.
Посмотреть ответ организации
слава т.
Знаток города 13 уровня
28 марта
Автосервис хороший. Работу выполнили быстро, качественно, с записью проблем не было, цены адекватные.
НО!
Клиентский сервис ДНО.
Спросите себя, давно ли вы были в крупном сетевом автосервисе, в котором вам не дадут терминал для оплаты? Вот в этом сервисе редлагают платить наличной, переводом или QR-кодом, как в гаражах... Их их не волнует, что клиент может платить платить с кредитной карты и оплата по QR или переводом будет с огромной комиссией. Так же их не волнует, что клиент рассчитывает на кэшбэк, который так же не начисляется за оплату по QR. Они искренне считают, что работать на постоянной основе без терминала - это нормально. При этом, сразу отказались дать письменный отказ в предоставлении терминала для оплаты. При записи в сервис, никто об этом не информирует, клиент это узнает по факту.
Ставлю 1 звезду, так как из-за отсутствия терминала, переводом по кредитной карте с комиссиями, мне пришлось переплатить 1100р и ни каких попыток пойти на встречу в моей ситуации, со стороны администрации не было.
Раньше специалисты были лучше!
Приехал по электрике на диагностику, ошибку сбросили - появилась вновь на сл.утро.
Записался второй раз, оставил машину на 2 дня,- сказали сделали, оплатил, проблема появилась вновь еще не выехав из ворот мастерской. Вопрос - за что деньги берут?!
Отличный сервис! Являюсь их клиентов уже 8 лет. Работают на совесть, без обмана, ненужных работ не навязывают. Стоит отметить постоянство состава сотрудников, минимальную текучку кадров, что является важным фактором качества работы.
Здравствуйте, приехал в СанРено сделать развал-схождение, заданию ось, а передние посмотреть, так как я сказал что у меня люфт в рейке и это бессмысленно, слесарь что то крутанул спереди и теперь руль стоит криво, ещё хотели взять за две оси 3800₽. Ещё отчет не дали супер.
Хороший автосервис. У них хорошая база запчастей, поэтому не надо ждать пока привезут. В день обращения сделали ходовую. Сдал машину в 13, а забрал в19. Цены приемлемые. Я доволен. Рекомендую.
Сервис не понравился. Цены не обоснованы, берут с потолка. Назвали цену: (работа + запчасти) вместе. Сказала, что запчасти у меня есть, цена не изменилась.. Документов о приёмке машины не выдают. Оставляешь машину, ключи и привет!
Современный автосервис, знающий как ремонтировать автомобили, на рено логан обновлял прошивку, сделали без проблем, в другом сервисе не смогли этого сделать.
Сомнительное место, космические цены на запчасти, находят неисправности даже в недавно замененных деталях, которые не подают никаких признаков поломки. С неисправным датчиком машина зависла в сервисе на сутки
Колектив исполнителей вроде слесарей и мастеров вероятно неплохой, администраторы полностью не компетентны в области диалога с клиентами.
Диагностические работы проводят выборочно: кому-то платно, а кому-то за "так уж".
Литвинова.
Отличный сервис. Свою работу знают. Подешевле бы работы и запчасти были бы, так вообще золото. А так персонал на высоте, все аккуратно, чётко и профессионально. Бывают акции.