Санаторий классный. 10 лет в подряд ездию только туда всем давольна, собираюсь ещё поехать. Весь персонал санатория хороший и отзывчивый везде чисто., кухней давольна, но,,,, лучше брать шведский стол, блюд больше а в остальном все окей, так что кто будет читать отзывы отрицательные плезжайте и сами убедитесь я лично всем давольна. Хорошего отдыха....
Для меня это один из лучших санаторий России. Была в нем два раза. Полный восторг. Лечение, питание, врачи, персонал санатория - на достойным уровне. Спасибо
Отличный санаторий!!! Замечательный и внимательный персонал.
Восхитительный врач УЗИст.
Массажисты супер!
Но не без ложки дегтя😔.
Гастроэнтелога надо менять!!!
Все вполне пристойно, особенно если нет завышенных требований и избыточных представлений о местном сервисе. Если, на самом деле, хочется полечиться в санатории, то здесь многое для этого имеется.
Мы были в санатории в начале июня 2021 года. Наш номер находился на 6 этаже. Однажды ночью когда мы спали к нам в номер залез вор и украл мою сумочку, в которой находились документы и деньги. Утром обнаружив пропажу, вызвали полицию. В процессе расследования обнаружилось, что ночной воришка лазал по всем балконам и заходил в номера где была открытая балконная дверь. В одном из номером проснулись, позвонили охране санатория, что по балконам кто то лазает, но охрана это проигнорировала, продолжая мирно спать. Для чего существует охрана в санатории не понятно? В итоге мы остались без документов и денег. Руководство санатория даже к нам не пришло, не поинтересовалось, как мы будем добираться домой, не принесло нам извинений за случившееся. Данной ситуации можно было избежать, если бы охрана исполняла свои обязанности, а не спала по ночам и руководство санатория проводило какие то инструктажи с отдыхающими , что даже ночью когда вы спите на 6 этаже держите балкон закрытым.
Здравствуйте, забронировала номер , вылетаю , целый день вчера , сегодня пытаюсь дозвониться до санатория не берут трубку. Не первый раз езжу по санаториям , но такого не было. Всегда на телефоне сидит человек который отслеживает своих гостей . Был случай у меня с задержкой рейса , так они сами звонили, переживали, встречали . Посмотрим в какой номер меня заселят по приезду , обязательно напишу .
Отдыхали в ноябре в люксе номер хороший но питание оставляет желать лучшее . Питались в вип нно в общеем зале кормили лучше .короче бардак с питанием.10 лет назад было намного лучше сейчас разленились и оборзели.
Как и в любом санатории, принимающем людей по социальным путёвкам, свои ➕ и ➖...
Из ➕:
красивые виды из окон -Бештау и Машук;
минеральная вода в достатке;
близость общественного транспорта;
свой бассейн, но☝ по путёвке предусмотрено только😨5 посещений и запаситесь определенными анализами или оплатите их там;
вполне приличное (на взгляд малоежки) питание;
свой транспорт+экскурсии.
Из ➖:
далековато от курортно-культурно-развлекательной зоны (окраина города);
маркетинговая служба построена не рационально;
спектр процедур входящих в стоимость путёвки весьма ограничен.
Город понравился, много интересных мест, народ дружелюбный.
Отличный санаторий.
Кто говорит про плохое питание, неправ.
Питание зависит от путёвки. Если отдыхаешь за деньги, то кормят на убой.
Если по социальной путёвке, то диетстол...
Отдыхала в санатории в Ноябре 2019 года. Очень понравилось, доброжелательный, отзывчивый коллектив. Заехала в санаторий в 5 утра, сразу разместили в комнате, предоставили талончик на питание и только после завтрака позвонили и отдельно пригласили на приём к доктору.Все лечение доктора назначают очень внимательно к истории болезней. Лечение проводиться во время, процедуры тщательно готовятся и проводятся. Питание хорошее, в достаточном количестве. Присутствуют разнообразные овощи и фрукты. Я планирую постоянно сюда приезжать. Спасибо всему коллективу!!!
Мне очень понравилось .Все современно,стильно красиво.Санаторий находится между 5 гор.Хороший климат,воздух,есть бассеин.Врачи очень клмпитентны ,во всем разбираются
Дважды лечилась в этом санатории. Очень довольна. Главное для меня - здесь есть возможность поддержать зрение, для моей близорукости это очень актуально. Условия проживания хорошие, никаких претензий. Брала одноместный номер, при этом питание по принципу "шведского стола". Очень удобно расположение санатория - рядом станция электрички, легко доехать до Кисловодска или Ессентуков, конечная станция трамвая, можно быстро добраться до центра города, там же рынок, где всегда сидят бабушки со своими фруктами. Не хватает только парка для прогулок, зато есть бассейн. Набор лечебных процедур стандартный для Кавминвод - минеральные ванны (для принятия некоторых надо ехать в центральную лечебницу, туда отвозит автобус), массаж, водные процедуры (различные души), отличный кабинет ФТО, психологическая разгрузка. И никто не просит дополнительной платы. Постоянным клиентам делают скидки. Персонал внимательный. Что еще надо для лечения?
Для тех кто не разу не был в замечательном городе Пятигорск,санаторий " Машук " будет крайне уместен! Почему? В первую очередь шикарное расположения прямо напротив горы " Машук" ,во - вторых свежайший воздух гор и растительности! Что касаемо медицины, то смело можно сказать,что процедуры,которые проходили лично мы эффективны,некоторые даже очень приятны ☝.Врачи квалифицированные специалисты,а медсестры приветливы даже когда люди раздраженно требуют невозможного ( .Ну и еда в санатории не так и плоха! Очень большое разнообразие,каждый обед - фрукты,каждый ужин - кефир. Иногда в столовой случались конфузы из-за расстерянности официанток,но они исправляются! В номерах к сожалению не все так хорошо ; старая сантехника,но зато чистые номера с холодильником,посудой и ,конечно ,с видом на Машук! Так же хотелось бы заметить,что территория санатория не очень большая,зато крайне озеленённая с разными клумбами и посаженными деревьями 🌿.Так же в санатории каждондевнве дискотеки и иногда культурные программы,как концерты,лекции и т.д. А так же есть небольшая библиотека 📚! И очень здорово лично для нас было то,что рядом был центр города,и к любое для вас время,можно провести саой досуг в самом городе! Вообщем всех приезжающим - хорошо отдохнуть,а кто планирует подлечиться и провести время с семьей ,то вам сюда 👈
Питание на четверку или даже троечку, но это если говорить за 9 стол без сахара. В целом все отлично, территориально граничит с лесной поляной. Рядом так же сама гора Машук и можно дойти пешком до места дуэли Лермонтова
Санаторий отремонтирован, но ремонт очень дешевый. Еда- не очень, молочные каши на завтрак и ужин. Вся еда пересоленая. На стол подается практически холодная. Рыба просто жуть какая невкусная. Персонал в целом обходительный, вежливый, делает все, что от них зависит. Но вот с организацией у них беда. Так получилось, что попала на праздники- у них половина врачей уволилась, половина в отпуске. Лечить было откровенно некому. В моем представлении в санатории всегда должны быть врачи. Иначе за что я впм плачу? Терапевт назначала лечение так: если хотите, я вам назначу процедуру, если не хотите не будем..... а нужна она мне по показаниям или противопоказана исходя из диагноза, видимо не очень важно. Бассейн работает по суперстранному расписанию, в который вклиниться-проблема. В него ходят постояльцы Машука, соседнего санатория и просто жители. Но виды из окна прекрасные: с одной стороны Бештау, с другой Машук. Wi-fi хорошо ловит на верхних этажах, на 4-м его не было.