Гостиничные номера очень хорошие,все удобства есть,НО ,Я заехала в 10 вечера ,и когда зашла в номер ,в нем было грязно:стояли тарелки с едой валялись полотенца,постельное разбросано.Благо я шла по делам,и возвращалась ночью,поэтому я спокойно сходила в пункт выдачи ключей ,и сказала НЕСКОЛЬКО РАЗ,что я сложила свои сумки,и продукты в холодильник.Продуктов там было не просто мало, а дофига ,так как мне на следующий день предстояла долгая дорога,в итоге утром кинулась к холодильнику ,а пакета с продуктами нет,его просто выбросили!
Когда пошла сдавать ключ,высказала сотруднику
Свою претензию ,на что мне ответили ,что это ,мол,уборщица же выкинула ,а не мы.Замечательно конечно ,мои предупреждения просто проигнорировали, и ответственности за это никто не несёт ,я правильно понимаю?Ужасное обслуживание,хуже в жизни моей не было,халатность на все 100%
Плюсы: расположение, доступные цены, вежливый персонал, много скоростных лифтов.
Минусы: грязное стекло в номере.
подуставший номер, но просто нужно понимание, что за раз обновить такой жилой фонд не реально.
В принципе осталась довольна этой гостиницей, в следующий раз по рабочей командировке снова остановлюсь в вашей гостинице. Персонал замечательный, особенно девочки-горничные спасибо за свежие полотенца каждый день. Вид с 16 этажа просто супер, в номере все есть. Разнообразный шведский стол в ресторане "Калинка" на завтрак и ужин может удовлетворить вкусы любого человека.
Очень большой отель с комфортными просторными номерами на любой вкус и кошелек, хороший ресторан с вкусной кухней, отличный шведский стол по утрам и прекрасный персонал. Мне кажется этого достаточно, для того, чтобы отдых удался))) А если еще учесть, что в номере есть не только чайник, но и все необходимое для того чтобы им воспользоваться, то вообще красота! Очень вкусный завтрак - разнообразный шведский стол. В отеле если захотите можно воспользоваться даже бассейном и спа, но мы там не были.
Останавливались в обычном номере на 4 суток.
Плюсы: Есть своя парковка, завтраки вкусные с хорошим ассортиментом, убирают в номере каждый день, есть фен, чай, телевизор.
Минусы: За 4 дня ни разу не добавили чайных пакетиков и сахара, минеральной воды и принадлежностей в санузел. Шампуня нет априори.
На ресепшне во время заезда была девочка стажёр, которой проще было говорить на все, что она не знает, - "это не предусмотрено у нас" или "это все при выезде".
В номерах не прибираются, вечером забежала горничная, даже пол протерла за 30 сек. При заселении был комплимент от отеля, накладные прилипшие к столу ресницы. Шампунь на второй день так и не принесли. Завтрак хуже чем в трехзвездночном отеле в Нижневартовске, в номере дубак, батарея была завоздушена, половина секций холодная. Окна установлены ХЗ как, все "вспотели" на подоконнике образовалась вода, постельное белье хранится непонятно как, так как было с плесенью, просили поменять. Проезд такси к входу отеля 100 рублей!!!!!!! При смене полотенец полотенца принесли все мятые как будто с соседнего номера. Расположение мне понравилось, 10-15 минут до Тропарево. А еще, нежданчиком к вам в окно на 19м этаже могут заглянуть работяги, что отделывают отель. Сам номер нам понравился, все сделано удобно, все новое.
Не советую здесь останавливаться. При заселении сразу обратил внимание на резкий неприятный приторный запах в номере, наутро сильно болела голова. Утром стал исследовать номер и выяснил, что на плечики в шкафу нанесена какая-то маслянистая жидкость, от которой исходит описанный выше неприятный запах.Поскольку куртка провисела ночь на плечиках, этот тошнотворный запах впитался и в нее и преследует меня уже на протяжении недели.После того, как "благоухающие" плечики были удалены из номера, запах стал не таким навязчивым, но появилась другая напасть - меня покусали какие-то насекомые! Не знаю, клопы это были или другие их кровососущие собратья, но отметины на теле от их укусов выглядят очень характерно (выкладывал фото, но Яндекс почему-то его удалил). Из чего я сделал вывод, что в гостинице параллельно с ремонтом идет неравная борьба с кровососущими паразитами. Вереница выставленных в коридор матрасов, накрытых простынями только утвердили меня в этом подозрении. По приезду домой все вещи из чемодана пришлось перестирать, а сам чемодан поместить в пакет и выставить на балкон от греха подальше. Куртку, видимо, тоже придется стирать, ибо запах от нее исходит удушающий. Справедливости ради надо сказать, что администратор отреагировал на мою жалобу и предлагала поменять номер (поэтому поставил две звезды, а не одну), но учитывая, что срок пребывания подходил к концу, смысла в этом уже не было.
Всё отлично 👍 и обслуживание, и завтрак очень разнообразный и вкусный, отзывчивость и доброжелательность персонала. Молодцы! Так держать ! Только если был бы дополнительно стул у барной стойки (или чайной стойки) в номере Делюкс Сьют, его там очень не хватает. Было бы просто супер 🙌 В целом номер чистый и приятный, вид из окна хороший. Расположение отеля тоже замечательное.
Гостиница Салют в Москве оставила много желать лучшего. Начиная с устаревшего интерьера и неудобной мебели в номерах, заканчивая неэффективным обслуживанием и недостаточной чистотой. Персонал не проявлял должного внимания к потребностям гостей, а также был недружелюбен и невнимателен. Несмотря на доступное расположение, отсутствие удобств и низкое качество обслуживания делают эту гостиницу не рекомендуемой для пребывания, Цена на сайте бронирование одно , а по факту платишь дороже .
Далековато от центра, но зато забронировали апартамент прям в ночь заезда. Заселение в любое время. До метро пешком минут 15-20. Тихий спальный район. Есть парковка, современный ЖК.
Отдыхали с 4 по 7 января 2024 года в двухместном "бизнесе" и одноместном "комфорте". Расположение - рядом две станции метро, Тропарево и Юго-Западная. С последней идти проще, потому что по прямой. С Тропарево три подземных перехода и если не знаешь куда идти, можно заблудиться, что с нами и случилось в день приезда. Отель - современный ремонт, красивый интерьер. Номера - довольно просторные, быстрый интернет. Большой минус - в номерах и в самом отеле в холле холодно. От окон сильно дует, хотя они закрыты. В наших номерах поставили дополнительно конвектор и в шкафу лежал теплый плед. Спать пришлось с включенным обогревателем. На улице морозы -25, и даже в номере не можешь толком согреться. В одноместном номере очень неудобное расположение розеток - чайник электрический включать пришлось на полу, потому как все розетки над плинтусом. Кружка, чай, кофе есть, но нет сахара. Чтобы чай попить в номере, нужно было сахар брать в ресторане на завтраке. В ванной комнате по три полотенца на человека, зубной набор, мыло и гель для душа с шампунем (2 в 1). Питание - у нас был и завтрак и ужин включен в стоимость. Шведский стол разнообразный, но не всегда было вкусно. Повара даже умудрились испортить обычный картофель. В целом, отелем мы остались довольны, даже несмотря на холод.
Это не просто отель, это апартаменты. Соответственно, имеются не только аккуратный совмещенный санузел, со всей соответствующей уходовой техникой (и даже стиральной машинкой), но и небольшая кухня, оснащенная раковиной, плитой, чайником, холодильником и микроволновкой.
Ремонт свежий, приятный, как в коридорах, так и в самом номере.
В окрестностях есть всё необходимое: продуктовые, аптеки, рестораны.
Мое проживание курировал Данил, очень грамотный и приятный в общении молодой человек.
Мы проживали три ночи с девушкой, нам всё очень понравилось, рекомендуем!
Находились в Москве с коллегой на обучении, которое проходило в гостинице Салют. Очень удобно было проживать в этом же здании и посещать лекции не выходя из здания. Комфортные апартаменты, есть всё необходимое для проживания: индукционная плита, чайник, микроволновка, холодильник, посуда (тарелки, кружки, ложки, вилки, ножи, доска разделочная, кастрюля и сковорода), утюг, стиральная машина, сушилка, стол обеденный, 2 стула, кровать 1 2хспальная, бельё хорошее, подушки и матрас комфортные. В общем, нам было удобно и приятно, всё чистенько и аккуратно, ни чего лишнего. Единственное, к концу проживания (жили там 5 дней 4 ночи) стал подтекать поддон в душе. Надеюсь, этот нюанс устранят оперативно. В ванной комнате есть одноразовые зубные щётки, паста, шампунь и гель для душа +комплект полотенец, фен и электрический полотенцесушитель. Есть тапочки одноразовые. А ещё нас приятно удивил тот факт, что даже после выселения (до 12ч) можно свои вещи оставить в камере хранения, это бесплатная услуга. Мы оставили свои вещи и до вечера гуляли по Москве, а потом забрали чемоданы и поехали в аэропорт.
ужасный отель.Это даже не отель а апартаменты,даже не так это здание в котором 3 гостиницы и 3 УК по аппартаментам.Всё время движуха.Кондиционеров в комнате нет.
Отличное расположение, комфортные и чистые номера.. Есть холодильник, чайник в номере. Очень вкусно и разнообразно кормят. Всегда есть овощи, зелень фрукты,. Можно и взрослого, и ребёнка накормить. Замечательный кофе, натуральные соки.
Прекрасный отель, хорошие завтраки, адекватная уборка. Номер "Бизнес" небольшой, но все из описания есть и все работает)). Единственный минус - метро в паре остановок общественного транспорта, поэтому учитывайте это при составлении маршрутов
Номер как на фотографиях, всё красиво, удобно. Единственные недостатки: мутная вода и не стабильно течёт из крана, а так же проблемы с дверью - не могли открывать и закрывать входную дверь, потом проблема решилась, ещё очень тяжело вставлять блок питания в розетку, одна не работала
Большая гостиница, удобное расположение,уютные номера. Не самый современный ремонт, но очень чисто. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Адекватные цены. Очень разнообразные и вкусные завтраки.
Начнём с парковки- она есть на территории гостиницы и входит в стоимость номера. Номер на четверых (2 взрослых, 2 детей) обошёлся 9.000т.р Завтрак шведский стол достаточно приличный. Все ушли сытыми) Номер- две комнаты достаточно уютный. Большая кровать. Телевизор в каждой комнате. Чайник, холодильник. Чай, сахар, вода всё было в номере. В общем всё понравилось.
Отличный отель. Завтраки просто шикарные с хорошим выбором блюд. Номерной фонд в приличном состоянии, в комнатах есть все , что нужно для проживания. Кровати удобные, есть холодильник, телевизор, фен, сейф, кондиционер, комфортное освещение. Проживал неделю и чувствовал себя как дома.
Хорошая, красивая гостиница, но ремонт в нашем номере( комфорт семейный) разочаровал, ковровое покрытие в плачевном состоянии, даже ходить не приятно. Отличная кровать, чистейшая и удобная. Довольно чисто а номере. Шведский стол порадовал.
Не дружелюбное обслуживание в итальянском ресторане и до ресторана не дотягивает прилично. Пицца однотипная и не очень то вкусная.
Приятные ребята на ресепшене.
В целом впечатление хорошее, но есть слабые места.
Удачи в совершенствовании отеля!
Приехали бы ещё? Скорее да 😊
Возможно комментарий противоречивый, ну как почувствовала,так и написала.
Здравствуйте, первый раз в гостинице, этого города. Всё очень понравилось. Приветливые администраторы, уютно в номерах. Очень красивый декор. Есть кафе и бар))) и магазинчики, для покупки сувениров. Думаю что ещё бы посетила эту гостиницу. И буду всём советовать)
На 1 сутки останавливался в студии на 9 этаже, нашёл через "Авито". Все понравилось, фото и описание соответствовали, все что обещали - присутствовало. Хороший вид из окна, тепло, уютно. В соседних номерах шел ремонт ( судя по звуку), в рабочий день, вечером все норм. Один минус - навигатор уверенно привел к входу со двора, поэтому была дополнительная экскурсия вокруг здания. В остальном все хорошо.
Очень достойный отель, всё очень красиво, светло, уютно. Достаточно разнообразная еда в основном ресторане по системе "шведский стол" И много дополнительных ресторанов на территории. В целом всё для комфорта
Не советую никогда останавливаться в данной гостинице! Номера маленькие, выглядит как гостиница 80-90-х годов. Бронировала номер по телефону, даже не предупредили, что ведутся ремонтные работы, причем с утра до вечера, сверлят бесконечно! Принадлежности для ванной - их практически нет! Даже в придорожном сервисе снабжение такими принадлежностями гораздо лучше. Сама гостиница обшарпанная, очень холодная, центральное отопление не работает. На улице теплее, чем в гостинице Салют - середина октября!
Бронировали номер в отеле Салют с завтраком. Очень понравилась кухня в отеле - вкусно и сытно. Завтраки были с 07:00 - 10:30, накрыт как шведский стол с большим выбором блюд. Все выглядит не только аппетитно, но и вкусно на самом деле. Рекомендую! Там же можно и пообедать и поужинать. Также посещали на цокольном этаже вечером Пекинский двор.Утка по-пекински и пельмени - были великолепны. Я таких действительно нигде не пробовала.
Гостиница старая, требует ремонта. В остальном, все в целом хорошо, в номере чисто. Всё необходимое есть. Чайник, чай, вода. Постель чистая. Телевизор работает. В санузле чисто, всё работает. Сервис услуг достаточный.
Останавливались в этом замечательном отеле в марте очень понравилось. В Салюте есть все необходимое для комфортного проживания. Хороший ресторан, с отличным выбором блюд, чудесная зона СПА для отдыха и релаксации, а также приятный и вежливый персонал. Мы ни разу не пожалели что выбрали именно его, считаю что стоит своих 4 звезд!
Прекрасный отель, отличные номера, в этот раз снимали апартаменты, Прада в первом номере у кровати были проблемы с ножками - шатались, позвонили на ресепшен, очень быстро нам поменяли номер, поэтому сервису ставлю твердую 5, потрясающий завтрак с разнообразием блюд на любой вкус - ставлю 5. Единственное, что не понравилось в отеле так это как пахнет вода из под крана - железом очень сильно, чистили зубы и умывались используя бутылированную воду, которая предоставляется к номеру. Но это личное восприятие, может кому-то этот момент вообще не принципиален.
Удобное месторасположение. Спокойный район. Номера комфортные. Цена рыночная. Рекомендую. Метро пешком минут пятнадцать.
Из недостатков: узкая душевая кабинка.
Снимали апартаменты! Площадь небольшая, но все есть для комфортного пребывания!
Порадовала кухня в номере, есть возможность приготовить еду самой! Посуда в достатке
Чистое белье, телевизор, wi-fi,чайник, утюг и гладильная доска, душевая.
Очень хорошо, что мне в день приезда нашёлся номер по душе. Очень уютно, я до сих пор в приятном чувстве, от посещения столицы!!!!! Спасибо. Я и не думала,,что такое возможно. Всем рекомендую, особенно кто как и Я с переферии. Но, на мой взгляд, администраторы должны учитывать, что не многие умеют пользоваться интернетом (просто представляю своих родственников тех, кто "в возрасте ", далёких от благ интернета )
В гостинице уютные, чистые номера. Персонал следит за наличием необходимых преналоежностей. Персонал приветлив, всегда можно узнать необходимую информацию. Завтрак включен в стоимость номера. Ассортимент не богат выбором, но приготовлено качественно и вкусно. Учитываются различные предпочтения гостей.
Рядом с гостиницей имеется автомобильная парковка.
Далеко от гостиницы расположены автобусные остановки и станция метро.
Гостиница понравилась. Жил в номере комфорт. Хороший, чистый, уютный номер. В наличии ванна.
Хорошие завтраки по системе шведский стол с большим выбором блюд.
Хорошая доступность до метро, минут 15 пешочком до Юго-Западной или Тропарёво. До центра ехать минут 25.
Отличная гостиница, номер фемили-сюит на 19 этаже дорогой, но с приличной мебелью, с холодильником и джакузи, две комнаты, 2 телевизора, кондиционер. Белье меняют каждый день. Мыльно-рыльное все есть и приличное. Воду в номер ставят по бутылке на гостя. Есть шкаф с посудой и приборами, чайник с приличными кофе и чаем. Персонал нормальный. Но 1 звезду снимаю чисто из-за девушки на рецепшен: просто взяла и ушла от нас при продлении суток в гостинице, возмущены были даже другие работники рецепшен...