Sахар
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
362 отзыва
29 января 2024
Огромное спасибо мастеру депиляции Надежде Стогнеевой❤️ обаятельный и деликатный профессионал с хорошим чувством юмора❗️ чувствуется уверенная рука мастера ✅
Однозначно рекомендую🫶🏼🤝
1
1
13 марта 2024
Хожу в этот салон уже около полугода к специалисту Марии на депиляцию, качеством ее работ очень довольна, люблю когда люди могут поддержать разговор. В этом салоне всегда стоит такая дружеская обстановка ) пока ожидаю своей очереди наблюдаю как приходят другие посетители и как их встречают их мастера, и прям ощущение, что это встретились две подружки )) а ещё тут хорошие цены на нужные мне услуги ))
9 марта 2024
Записалась на японский маникюр и снятие предыдущего покрытия + обычный маникюр (данные услуги оплачиваются отдельно, скрин прикрепила) на
9:00. Пришла, мастер начала снимать предыдущее покрытие и сказала, что мне нельзя делать японский маникюр (спустя минут 30 после начала маникюра), по причине того, что ногти тонкие. Подумала, что ладно, тогда покрытие гель-лаком полупрозрачным можно сделать. В 10:00 пришла следующая клиентка (хотя я записывалась на 9:00-11:00). Мастер сказала
«Подождите 5 минут» и сказала мне, что времени на покрытие гель-лаком у нее нет и что она готова только лечебным лаком покрыть. На мою просьбу выбрать хотя бы не прозрачный лак, чтобы перекрыть границу от моего ногтя и слоя базы от предыдущего маникюра, мне сказали, что такой возможности нет. Я согласилась на лечебный лак. Мне покрыли все за 5 минут, а потом на сушку попросили пересесть и взяли следующую клиентку. Спасибо, что не на улице попросили подождать:)
Резюмируя, осталась без маникюра, который хотела, так еще и не доделали в то время, которое мне было отведено, взяли другую клиентку, а меня пересадили подождать. Не знаю, чья проблема, скорее всего, администраторов (раз записали на мое время). К самому снятию и маникюру без покрытия гель-лаком особо претензий нет.
4
27 мая 2024
Хотела посещать данный салон в качестве постоянного клиента, но уже с порога разочаровало всё: не предложили напитки, неопрятный внешний вид мастеров, то и дело выходящих курить. Была на наращивании. Специалист не подготовил своё рабочее место к приходу клиента , задержала меня на час чтобы доделать , в итоге всё испортила , не могла моргать , верхние ресницы слипались с нижними, очень болезненно делала коррекцию , было ощущение что вырывает родные , живые реснички . Пришла домой в полном разочаровании и плюсом вся пропахла сигаретами. Первый раз в жизни такое ужасное ощущение после посещения салона, живу в этом ЖК, обхожу стороной
1
18 августа 2024
Очень хороший, уютный салон,очень приветливый администратор Роза,и мастер Надежда сделала мне самое лучшее окрашивание в моей жизни, буду приходить сюда ещё и ещё)
23 июня 2024
Я постоянно хожу на стрижку к Егоровой Надежде. Мастер просто чудо. Стрижёт быстро и профессионально! После визита мои волосики лежат идеально даже без замудренных укладок. Надежда действительно мастер своего дела!
21 декабря 2023
Была на окрашивании волос на тульской. Как поняла, мастер новый, ранее была в этом салоне не раз у другого мастера. Отвратительно отказали услугу в этот раз! Что окрашивание, что укладка. Ощущение, что парикмахер не умеет вообще укладывать волосы. Да еще и не использовала те средства для укладки, которые я попросила. Хотя они все стояли на столе. Объема на голове ноль, хотя волосы у меня густые и сама я укладываю их с объемом на браш. Зачем-то побрызгала мои волосы лаком не спросив, теперь волосы как мочалка выглядят и нет вообще ощущения, что свежевымыты волосы. Зачем таких брать на работу не понимаю. Ничего не имею против Лидии, девушка она приятная, но совершенно не специалист. Я же не просила уложить локоны или какую-то сложную причёску. Вытянуть волосы, чтоб получился объем это ж элементарно. А еще взять доплату 500 рублей за густоту не забывают, лучше б специалистов хороших брать не забывали.Настроение испорчено перед новым годом.«Спасибо».
1
10 июня 2024
Это то место в котором клиенты становятся постоянными.
Проверено годами.
Сахар лучшие по депиляции.
Многие брендованные салоны должны брать на заметку.
А то что салон без лишнего пафоса это говорит о то что здесь ценят само качество, а клиенту приятно получать сдержанные цены на услуги
5 июля 2024
Мастера депиляции мастера своего дела!
Мастер Елена топчик, респект за оперативность и угарные диалоги
Мастера Дашу за тоже самое, она очень крутая
1
16 марта 2024
Отличный салон. Приветливый персонал. Есть приложение для записи. Кресло для педикюра безумно удобное. Прекрасное расположение - недалеко от метро и, лично для меня, от дома. Могут попросить подождать совсем немного - до 5 минут. Есть чай, кофе, конфетки. Мастера маникюра и педикюра хорошие. Косметолог отличный. Очень приятный дворик перед салоном. Можно посидеть между процедурами. Цены средние.
9 мая 2024
Прекраснейший салон . Мастера работают на высшем уровне , также обожаю мастера депиляции Розу , она очень внимательная , старательная . Уже больше года посещаю данный салон и не нарадуюсь ☺️
1
1
28 декабря 2023
Моя подруга сегодня ходила в этот салон на Тульской, записалась к одному мастеру. Пришла она в салон, ей сказали подождать . Спустя ЧАС!!! ожидания, ей назначили другого мастера. Спустя час!!! Через час уже было пофигу на мастера, лишь бы сделали нормально. И естественно вы знаете что было потом. Брови другого цвета, кривые и не симмитричные. Судя по фото вышлядит просто ужасно. Еле успокоил подругу, у нее была истерика, через 3 дня новый год, а тут такая подстава. Запись была на 18:15 28 декабря. Приняли в 19:10 и к другому мастеру. Как по мне, такое отношение переходит все границы, так как в нынешнее время в Москве с огромным выбором салонов красоты такое отношение к клиенту показывает низший уровень этой сети салонов. Если не знаете мастеров из этого салона, то будет кот в мешке. Видимо берут в этот салон всех подряд. Не уживлюсь если половина сотрудников они набирали из бригад строителей из Узбекистана.
2
1
12 февраля
Мастер Шохзода! Ужасная работа с волосами! Никогда к ней не записывайтесь, настроение испорчено на весь день
26 мая
Очень уютно. Мастера депиляции профессиональные
28 апреля 2024
За время пока я час сидела в очереди, ожидая сначала одного опаздывающего мастера, потом другого, я увидела такое количество недовольных клиентов…
Кто-то жаловался на маникюр, кто-то также на задержку процедуры, кому-то мастера не того поставили. Все бегают из стороны в сторону.
В общем с администрацией все плохо.
За час никто не предложил ни стакана воды.
Уйти и записаться в другое место к сожалению не было возможности потому что нужно было быстро сделать ресницы к мероприятию. В итоге я осталась без запланированного наращивания и с ламинированием ресниц в разные стороны и клеем вокруг.
2
7 января 2024
Ни в коем случае не ходите в этот салон! Записалась на массаж лица лимфодренажный. Сказали, что косметолог какой то повышенной категории, поэтому массаж подороже будет, согласилась. В итоге якобы «косметолог» села и начала пальчиками что то легонько поглаживать по лицу. Я подождала минут 5 и спросила: она какой массаж делает? По моему косметолога звали Шани. Ответила - на какой вы записались. Я сообщила, что я в прошлом сама массажист - это не лимфодренажный массаж и даже не обычный косметический, попросила ее по лимфодренажным линиям делать и посильнее, что она там нежно подушечками пальцев мне лобик гладит сидит? Она занервничала, сказала - хорошо, начала как то пытаться водить по лицу и я понимаю - что она вообще не знает что ей делать. Потерпела еще 10 минут, потом спросила - она вообще косметолог? Ответила, что да, но массажи она делать не умеет, поэтому я могу уйти, оплаты с меня не возьмут. Мы вместе подошли к стойке администратора - «косметолог» пошепталась с девушкой на ресепшен и убежала в кабинет свой. Девушка на ресепшен не сказала ни слова, никаких - извините, что мы вас обманули, потратили ваше время. У меня сложилось ощущение в этом салоне, что там собрались некие девчонки , замутили якобы «салон», все друг друга покрывают, никакого клиентского сервиса нет и и в помине, не стесняются обманывать клиентов. В если бы я пролежала весь массаж? С меня бы этот «косметолог» взяла оплату, да еще - повышенную оплату, поскольку - как сказала администратор перед процедурой - это косметолог повышенной категории, прошедшая дополнительное обучение. Страшусь представить - что было бы - запишись я на более интенсивную процедуру, например, на пилинг. Очень не советую сюда ходить. За ваши же деньги вас бесцеремонно обманут, да еще и вред нанесут не умелыми действиями. Да и в целом - этот салон очень отличается по атмосфере и общению сотрудников - от салона на Большом Путинковском, например. Здесь - на Тульской - одна девушка администратор чего стоит, бесцеремонная, не улыбчивая, да еще и врет клиенту в глаза.
2
28 декабря 2023
Моя жена решила третий раз сходить в ваш салон перед Новым годом. Итог. Продождала час ожидая своего мастера, после чего, дали другого мастера, не предупреждая, что у него руки из одного места... Покрасили не в тот цвет и сами брови сделали криво. Будто левого человека с улицы привели, дали кисточку и холст. Вообщем настроение испорчено, на праздник идти непонятно как. Не советую сюда приходить, даже если у вас нет другого выхода, либо праздник и настроение дороже этого места. Были у них 28.12.2023. Запись на 18:15, приняли в 19:10.
1
12 июля 2024
Всегда посещаю эту сеть салонов. Наверное, первые, кто начал предоставлять в городе доступную и хорошую по качеству депиляцию. спасибо девушкам за работу!
17 мая 2024
Очень люблю эту сеть салонов, на депиляцию хожу только ним. Девочки мастера делают все качественно, студии чистые, менеджеры доброжелательные🙏 очень рекомендую
29 июля 2024
Маникюр педикюр сделан хорошо, единственный вопрос почему цена при записи отличается от той что называет администратор. Разница не особо большая, просто сам факт неприятен, было бы здорово, если бы предупреждали какая услуга добавлена.
29 мая 2024
Полгода назад начала ходить в этот салон - все мастера, к которым обращалась за красотой умницы, а именно - Алёна мастер маникюра, Оксана - бровист, Альбина - мастер депиляции, а так же благодарность девочкам - администраторам на ресепшене - доброжелательные и всегда довольные жизнью, видимо обслуживаются у тех же мастеров!
22 сентября 2024
Уже не первый год хожу сюда на эпиляцию. Мастера хорошие, доброжелательные. Цены демократичные. Желаю салону процветания!
31 августа 2024
Обходите стороной это место. Я записалась на 11 утра.Приехала в 10:50 и сидела 30 минут,пока не вышла управляющая и с блаженным видом не сообщила мне,что никакой услуги мне не окажут,потому что у них в салоне нет материалов.Имейте это в виду,если вдруг решите связаться с ними.
Дата посещения 26.08.2024 в 11 утра
5 мая 2024
Сделала маникюр и педикюр в 4 руки 23.04 в 11ч (скриншот записи прилагаю). На следующий же день на концах всех пальцев рук отсутствовало покрытие, о чем я сразу написала администраторам. Урегулировать вопрос некачественно сделанной работы администрация не спешит, прошла неделя и они просто меня стали игнорировать. Пришлось прийти сюда, чтобы предупредить потенциальных клиентов. И нет, 20% скидка на следующее посещение - это не ок компенсация за абсолютно некачественную работу. Представьте, что вам поставили пломбу с нарушением герметизации и предлагают 20% скидку на следующую пломбу - бред.
1
1
23 июля 2023
Отличный салон. Очень уютно, уходить не хочется. Была первый раз, делала эпиляцию, маникюр и педикюр. Я в восторге. Мастера отлично знают своё дело. Про эпиляцию даже комментировать не могу, ма тер Сабина сделала настолько хорошо, что слов нет)
2
1
18 августа 2024
Была на коррекции и окрашивание у мастера Пати, всё пожелания учтены, результат отличный, спасибо
Очень лёгкая рука, даже не почувствовала ничего
26 июля 2024
Хороший салон, доброжелательные мастера и администратор, единственное нужно выделять нормальное врем на процедуру, иначе происходят накладки и клиент вынужден ожидать и нарушать дальнкйшие планы
1
29 января 2024
Запись была на 12:30, я опоздала на 5 минут. Ждала мастера еще 10. Несколько раз спрашивала, когда мастер будет готов меня принять, ответа не было. Я уже начала одеваться, как вышла мастер и начала говорить, что я сама опоздала (на 5 минут!), и, что если бы я не опоздала, мы бы все успели. Как бы мы успели, если она сама не была готова, и это я ее ждала? Вместо 12:30 мастер была готова к 12:45. Надеюсь больше не нарваться на такую ситуацию, в прошлые разы все было прекрасно.
27 декабря 2023
Прошу обратить внимание!!!Второй раз посещаю данный салон красоты и второй раз меня обсчитывают!!! Я оплачиваю сумму больше, той которой должна заплатить. Начинаю спрашивать а почему такая сумма и в ходе разговора говорят «ой простите, мастер перепутала». Осадок остаётся не очень приятный.
Также я по телефону записывалась на комбинированный педикюр, менеджер по телефону меня записана, а в конце при оплате мне говорят что оказывается такого маникюра у них нет!
1
15 июля 2023
Начала делать электроэпиляцию у Шани. Оказанной услугой довольна, косметолог прекрасная с высшем образованием, все подробно объясняла. О результатах пока мало что можно сказать, но сразу после почти не было дискомфорта, никаких ожогов. В моменте было в принципе терпимо, под конец уже нервы сдавали😅 но это если без анестезии делать подмышки) в целом довольна, буду продолжать курс и надеется на скорейшую гладкость
1
1
27 июля 2024
Не могу рекомендовать данное место!!!
Записана была на 19 часов. За 45 минут трижды напоминала о себе .Но как оказалось, что и это не предел моего ожидания! Перебор для субботнего вечера. Не мешало бы поработать с персоналом на тему клиентоориентированности.
24 августа 2023
Это катастрофа! Первый мастер: пыталась навязать ненужную услугу, затем сняла покрытие вместе с ногтем и он стал тоньше бумажного листа, ломит и болит, повредили кожу у ногтя пилкой (как вообще можно повредить кожу пилкой?!)... на мои комментарии что больно особо реакции не было. После очередного возмущения пригласила другого мастера, а она попросту не смогла обработать пилкой ни один ноготь и не понимала, что длина ногтей разная! Как следствие, я в бешенстве просила контакты управляющего и в них мне отказали. Ногтевая пластина и палец болит, записана к хирургу (очевидно спилила ноготь до мяса). УПРАВЛЯЮЩЕГО ПРОШУ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ (КОНТАКТЫ У АДМИНИСТРАТОРА НА ТУЛЬСКОЙ!), ИНАЧЕ ИСК В СУД ВАМ ОБЕСПЕЧЕН! Это ужас полный! Вы работаете с людьми и несете ответственность за мастеров, которых принимаете на работу, а они наносят вред здоровью людей.
2
1
7 мая 2024
Клиентоориентированность на нуле. Записывали на один адрес, перезвонили и записали на другой - потому что обнаружили, что на первом мастер такую услугу не оказывает. Потратила время и деньги на дорогу, в итоге и тут оказывается мастер не оказывает такую услугу. Предложили провести услугу, которую мастер может (но не та, на которую я записывалась) сделать со скидкой 10%, сделать такую скидку на сл процедуру, а эту провести сейчас по полной цене отказались и посмеялись.
Уровень дешёвых парикмахерских,
1
24 декабря 2023
Начитавшись негативных отзывов, переживала, что тоже будут накладки, но всё обошлось)
Персонал вежливый, мастера хорошие, возможно вернусь
Отдельно отмечу удобное расположение
2
18 августа 2023
Никогда не посещала «сахар» ранее, вчера была в салоне на тульской, так как он рядом с домом и полна разочарования. При записи на маникюр с покрытием, вылетело из головы уточнить про френч, но и со стороны салона не было вопросов по моим пожеланиям почему-то. Считаю, если клиент не уточняет сам, то обязательно нужно уточнить со стороны студии, чтобы рассчитать время услуги и пригласить к мастеру, который знает своё дело!
По итогу я пришла заранее, чтобы без опозданий, подошло время записи, но пригласили меня лишь через 25 минут ожидания, при этом админ ни воды не предложила, ни какой-то информации по времени мне не давала, молча ходя мимо. Окей, не приятно, но терпимо.
Села я к мастеру в кресло и попросила дизайн френч на 4 ногтях поверх покрытия, который по итогу нарисовать она не смогла от слова совсем. Якобы умела ранее, но разучилась 🤷 на выходе я получила цветной однотон, который без дизайна не смотрится и мои ожидания/реальность не совпали + постоянно указывала мастеру где надо подкрасить, а где подпилить, потому что сама она этого не видела почему-то, хотя это явно бросается в глаза! Ощущение, что это начинающий мастер. За время покрытия на одном из пальцев надулся пузырь и с этим пришлось дополнительно возиться.
Весьма не приятные впечатления, в студию нет желания возвращаться и кому-то рекомендовать!
3
3 февраля 2024
Очень хороший салон, хожу регулярно делаю маникюр и пеликбр , нравятся мастера их профессионализм , дизайн красивое помещение и ценовая категория.
1
27 января 2024
Супер место!!!! Отзывчивый персонал. Была на маникюре и у парикмахера. Все супер, девочки знают свою дело и свою работу, профессионалы. Всем рекомендую)))
16 октября 2023
Плюсы: есть неплохие мастера
Минусы: все остальное. Сомнения в стерильности. Большинство мастеров криворукие или начинающие. Сильные сомнения в стерильности. Сервис вообще отдельная тема. Перезаписать к другому мастеру и не предупредить? Да. Нахамить? Пожалуйста. С тобой каждый раз обращаются каждый раз так, будто ты лично салону должен. Я ходила два года, на все процедуры. И депиляция и парикмахер и брови и маникюр и педикюр и косметолог. Постепенно перестала ходить совсем. Уровень обслуживания: будто не в салон пришел, а на квартиру моделью за материалы. Грустная история
3
8 сентября 2024
Очень нравится салон, была на педикюре и ламинировании ресниц, мастера очень аккуратные и замечательные!
23 апреля 2024
Была на депиляции у мастера Надежды, чудесная девушка, настроила на процедуру, все рассказала, отличное чувство юмора.
Расположила к себе, даже не заметила как прошла процедура.
Спасибо!
17 августа 2024
Мастер Анна испортила ногти, пропилила свои, трескаются уже под покрытием. Все ногти кривые, было еще хуже, я подпилила. Ногтям нет и недели, но придется снимать и переделывать, иначе останусь без ногтей.
2
27 августа 2024
Неделю назад записалась в салон на Холодильном на стрижку и окрашивание. Запись была сделана заранее. Поэтому меня очень удивило, что не закончив меня обслуживать мастер взяла еще одну клиентку. В результате я провела в салоне ровно 5 (пять) часов. При этом более ужасной стрижки, что сделали мне, представить просто невозможно. Мастер несколько раз уточнила, какой длины делать челку: «делаем до бровей?» В результате челка -3 см и едва доходит до середины лба. Волосы после такой стрижки не могу никак уложить, все дыбом стоит. В результате хожу в бандане, жду, когда отрастут. Помимо этого пообещали скидку при оплате наличными. Я оплатила наличными, но никакой скидки не получила. В салоне душно, тесно, предлагают подождать на улице 🙈В общем, я сюда больше точно не приду и никому не советую. Мастер была Дина Р.
14 июня 2024
Чудесный ТОП Мастер депиляции Дарья!!! Отличный салон, удобное расположение, рекомендую!!!
23 апреля
Очень понравилось качество и скорость за такую стоимость!!!!
9 августа 2023
Неплохой салон, есть правда хорошие мастера, но переодически сервис хромает. Опаздывают администраторы, сами мастера бегают разбираются с клиентками, опаздывают мастера на 15-20 минут по утрам, но приходят с стаканом кофе) если записываться на процедуру через администратора могут перепутать дату, о чем вам скажут уже в салоне, что ваша запись была на вчера, может только перезаписать на завтра. Извинений ни за что не услышать) Бывает человеческий фактор, но тут уж слишком часто натыкаешься на такие косяки
13 августа 2023
Отвратительный сервис салона и администратора.
Записалась самостоятельно в салон через сайт, получила подтверждение записи в What’s App.
Хотела сделать маникюр, педикюр и ламинирование бровей.
Но оценить работу мастеров не удалось, т.к. при визите в назначенное время и место администратор салона сообщила, что записи нет. И на сайте я подала лишь заявку на запись. Объяснить по какой причине я получила подтверждение записи через соц.сети и не было звонков от администрации салона мне не смогли.
Итог- потеря времени и испорченное настроение.
Администратор салона не посчитала нужным даже принести извинения.
Мои просьбы предоставления мне возможности пообщаться с главным менеджером или владельцем салона мне также было отказано, пообещали, что со мной свяжутся позднее.
Никто не связался -не объяснил, не извинился.
Первый и последний визит в данный «горе» салон.
1
1
1 июня 2023
Очень разочарована организацией! Записалась через Яндекс карты 28.05 на 09:30 01.06. На почту пришли подтверждения записи и соответствующие напоминания. Приехав в назначенное время, оплатив себе такси, я узнала от администратора, что записи НЕТ!
Аминистратор сама даже не соизволила принести извинения, и неохотно их принесла только после моего указания на их вину! Предложили решить проблему, записав меня сегодня же на рабочий день, что мне не подходит по причине занятости. Или в другой салон, который далеко и тоже на день. Скидку предложили в качестве компенсации только после моего возмущения и только 10%. Учитывая затраченное время, немалые средства за дорогу и итоговое разочарование от отношения - это ОСКОРБИТЕЛЬНАЯ ПОДАЧКА. Плохое отношение к себе как к КЛИЕНТУ от салона Сахар, я запомню!
Безобразно!
2
2
21 мая
Хожу сюда постоянно, работа девочек-мастеров мне нравится !
24 января 2024
Сама услуга просто шикарна, Светлана сделала чистку лица быстро, чётко задавала вопросы и отвечала на мои. Но!!! Администратор-это просто нечто. Сидела с таким лицом, что хотелось развернуться и уйти:) «Минимум слов, минимум эмоций» - видимо девиз администратора. Ни здравствуйте, ни до свидания.
Ходила 24.01.2024
1
19 ноября 2023
Была в салоне на днях. Попался мастер-стажер, как я поняла , маникюр ну так себе . Ну ладно, человек учиться , ничего не буду говорить против . Но вот сервис … на входе встретили 3 сидящие женщины , никто не встал , пока я сама не поздоровалась . Посади к мастеру , все ок . В течении процедуры от мастеров слышу , что начальство их раньше не отпускает и почему они должны сидеть . А вот обсуждение клиентов в зале меня вообще повергло в шок . При закрытии смены мастера депиляции не стеснялись в выражениях , даже дверь в кабинет не закрыли. Говорили громче телевизора . По уходу , никто не спросил у меня обратную связь, как многие салоны спрашивают . Когда я спросила где я могу оставить отзыв , сразу негативное «а что у вас случилось ?» видимо , сразу настроены на Негатив .в данную точку я явно не вернусь , худшая точка где я была . Пометку руководству : научите ваших мастеров общаться тише при закрытых дверях , и не обсуждать клиентов при других клиентах , и чавканье жвачкой тоже не красит .