Из ПЛЮСОВ:
- Видно, что ребята профессионалы своего дела. Всё делают быстро, чётко, чувствуется любовь к животным.
- Не сдирают деньги! А это важно. Не берут ничего сверх меры, сумма оговаривается заранее, нет цели кого-то обобрать. Цены очень себе приемлемые.
- На днях стерилизовали кошечку, всё прошло замечательно, мы очень рады и благодарны докторам!
- Вежливый персонал, приятно к вам приходить.
Из МИНУСОВ, а точнее, пожелания:
- Не видела, чтобы протирали стол перед новым "пациентом", а это тоже важно.
- Хотелось бы, чтобы чуть больше внимания вы уделяли своим клиентам. Конечно, у вас много клиентов, нужно делать всё быстро, но из-за того, что вы быстро тараторите, сложно понять смысл ваших рекомендаций, а робкому клиенту, как я, сложно вставить слово и рассказать о состоянии питомца. Лучше не спешить, иначе можно что-то упустить или ошибиться, не дай Бог. Например, нам сказали после операции нужно прийти снять швы через 7 дней, а на третий день сказали, что швы сами рассосутся, не приходите. И как понять, кто из вас делал операцию и кого слушать?
Это мелочи, но это тоже важно. А в целом клиника хорошая, не первый раз у вас, с удовольствием придём ещё. Большое спасибо!
Работают два брата Алексей и Сергей.Ребята молодцы , профессионалы .Много лет вожу к ним своих питомцев британку и немецкую овчарку.Британочку мою с того света вытащили после того как на Фадеева хирург прокесарил её .Это было при Украине , операция обошлась 1300 гр., котята через 2 - 3 дня ушли в мир иной , у кошки темпиратура , лежит как тряпочка , на Фадеева пожимали плечами глядя как умирает кошечка и ответ был один :,,Ну что вы хотите , это ж британка , такая прихотливая порода "Aлексей к тому времени уже работал на Остряково.Благо что мне удалось найти его координаты .Оказалось у моей Алиски место оставили и это при кесаревом сечении. Как то пришлось и ночью обратится к Алексею , щенок 2 м-ца заболел серьезно, была оказана квалифицированная помощь.Только благодарность этим ребятам!!!!
Здравствуйте любители животных! Не рекомендую обращаться, особенно если с вашим животным что то серьезное (например требуется хирургическое вмешательство). Персонал вежливый, приветливый - но не компетентный. Притом так и сказали: "обратитесь в другую клинику мы не можем помочь"
Сейчас с нашим котом все хорошо благодаря другой клинике. У кота камни в почках обнаружили, "рыжие коты" накололи кота, мучили, мучили катетером, а после сказали не можем ни чего сделать, обратитесь в другую клинику. Мы с женой забрали из клиники полумертвого бота обколотого обезболивающим или снотворным. Помчались искать клинику где смогут прооперировать котика, а это не так просто как оказалось. К счастью в Бионе нам попался Ветеринар Юрий (уже там не работает) - который прооперировал нашего котешку. Спасибо грамотному специалисту. В рыжего кота теперь ни ногой и Вам не рекомендуем.
Хочу выразить огромную благодарность ветврачу Алексею, за профессионализм.
Весной, на Яшмовом пляже взяли спаниельку, и так как подкармливали и она к нам привыкла, решили отвезти на стерилизацию. Позвонила, договорилась по времени, на приеме оказалось, что у собаки саркома. Предложили пролечить, что мы и сделали, собака выздоровела. В конце октября договорилась простерилизовать. Операция прошла успешно, и главное вовремя, а то принесла бы восьмерых щенков.
Выполняли все рекомендации до и после операции.
Хочу сказать, что доктор корректный, с чувством юмора, что симпатизирует, с любовью относится к питомцам.
А то, что не всем везет спасти своих любимцев, так не все зависит от докторов. Жизнь - это случайность, а смерть закономерность и не всегда её удается отодвинуть надолго.